兰州配电柜加工厂:帮老板订房不再累??你懂的(一个行政的自白)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 23:24:30

行政这个行业让很多人羡慕,却又让很多人望而却步,因为这个职业的性质决定了要和老板直接接触,稍有不慎就可能会惹“老虎”发威.下面是本人从业5年来对于如何做个好秘书的经验之谈,相信会给想做秘书的朋友们一点帮助!
很多人认为秘书工作很轻松简单,什么人都可以做。其实想做行政秘书也有硬条件。
1.首先必不可少的.掌握一门外语——通常指英语,这是最基本的条件(我见过最NB的同行会8国外语)做文秘的人工作在办公室,文字处理的工作特别多,所以对一些现代化机器的熟练掌握也是不用多说的最基本的能力,尤其是电脑.

2.秘书的职业道德。每一行有每一行的规矩,秘书也不例外.平时工作中不可避免地会接触到公司的一些内部的文件,保守秘密就显得分外关键。

3.沟通最重要。聪明、细心、谨慎、考虑周到.除此之外,秘书还应该有灵气、有悟性、有团结能力;能提出有创造性的建议,并且凡事懂得分出轻重.而在我看来,最为重要的是交际和沟通能力.

说完了这些再来818日常工作的一些建议。
我的日常工作重心是安排一些重大的会议和活动、衔接好各种差旅曰程、起草财务或者人事方面的报告、有时候帮老板做一些决定.但也有烦心之事,我老板性子急起来容易冲人发脾气,通常情况而言,往往与工作有关.我又一次意识到:万一在老板心情不好时处理不当,要么使老板小看你,要么激化双方的矛盾,后果都不好.然而,这还是有办法避免的.我必须学会察言观色,同时提高工作能力和办事效率。
另外,做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。
秘诀一,公司或项目附近的旅馆、娱乐场所的位置价格和服务都要有大体的了解
对附近的旅馆、娱乐场所的位置、价格和服务都要有大体的了解,不是提醒综合部秘书天天去潇洒一下,而是为随时可能到来的接待做好充分的准备。不能等到客人来了,领导到了,才像没有头的苍蝇一样,带着客人和领导乱窜。不同的客人和领导招待的规格会有所区别,选择不同档次的场所。
特别是酒店预定这一块,有时候有客户招待,或者老板要出差,总有这方面的需要,能提前通知预定的还好,最怕就是忽然要房间的,有时候酒店旺季没有房间,就抓瞎了。要么就是WORKING PRICE 拿到的房价,有房是有了,但是预算大大超出了,老板嘴上不说,心里肯定是不满意的。
携程啊,艺龙啊这些常常用的网站我就不说了,在这里和大家推荐一个最新的网站,叫e程通。这个是一种最新的自主定价模式的网站。只要输入你的心理价位,就会出现相应的酒店。有时候300块可以拍到5星级的酒店。掌握好订房窍门后,我发现有时候酒店定的越晚,价钱反而更便宜。[e程通链接]
秘诀二,吃饭点菜是份讲究的工作
综合部秘书不一定会烧饭做菜,但一定要是一个美食家,会点菜,懂得点菜。一味的山生海味,人家不一定会喜欢,全部是萝卜青菜太寒酸,全荤宴和全素宴都比较忌讳,不能全是红颜色的也不能全是绿色食品。精细食品要有,五谷杂粮也不能少。反正点菜是一门学问,也是一份讲究的工作,坚持实践,不断积累,做到游刃有余才是好秘书。

秘诀三,学会开车
虽然公司和每个项目上都有专职的司机,但作为秘书开车应该算是一项基本技能。不一定要想司机开的那么好,但在某些时候能够顶上去,因为司机的精力毕竟有限,而且客人多的时候一辆车不够用,这个时候秘书就要充当

秘诀四,三个本子
第一个本子肯定就是会议记录本。综合部秘书的笔记本要大一点厚一点的,因为大小会议不管是不是和这个部门有直接关系的秘书都要参加。这里要提及综合部人员在作笔记时一定要有较强的速记能力,能够用最简单的语言组合和最快的速度记录会议信息特别是重要信息。会议纪要的出台,一些文件的起草等都来源于这个本子。
第二个本子是个日记本。综合部的工作多而杂,一天到晚都在忙,但往往一周下来、一月下来,领导让你汇报一下工作情况,却不知从何说起,所以你需要一个小本子,类似于日记本,记录你每天做了什么,提醒你每天该处理事情的轻重缓急。这样工作起来才不会失去条理,才能在汇报工作时做到有所说。
第三个本子是资金进出记录本。综合部秘书都会涉及一些资金的出入问题,比如说办公物品的采购、烟酒的置办、会务会餐等,部分项目上还有买卖饭票的问题,资金的进出比较频繁,而且有部分资金的进出不通过票据显示,只有随时记清楚每笔资金特别是大项资金的来龙去脉才能理清自己的经济账,也好向领导说明各种情况

秘诀五 不要与老板争论不要讲你的看法。
老板要记的事情有很多,你只要记住他说什么,要做什么。不要说不,先去做,不行再说。
总而言之做行政秘书,首先是外语能力,同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。
谨以此文与各位同行共勉!(还有一项隐藏的能力要求你发现了吗?对,就是图片的使用能力,你所做的文字、
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