我的世界手游附魔:【青年记者】浅谈新闻亲民化的表现

浅谈新闻亲民化的表现时间:2011-12-12

青年记者网

——以浙江电视台《小强热线》为例 　　● 张  萌
　　《小强热线》是浙江电视台教育科技频道民生新闻的王牌节目。多年来，其一直稳居浙江省级频道省、市网平均收视率节目排行榜第一名。
　　2009年7月，中国广播电视业内权威机构中国广播电视协会宣布：经过权威专家对栏目综合质量、收视分析、市场份额等综合评估，《小强热线》荣获“中国电视十年十佳民生新闻栏目”。2010年，《小强热线》继续进行大容量直播，再保收视佳绩。
　　
　　“亲民路线”的盛行
　　“新闻娱乐化在我国已经发展了多个年头，在其发展过程中，最关键，也是最为我国主流媒体接受的一个表现就是亲民化，它强调内容的“软”、“近”、“实”（这里指实用）”，①改变了以往媒体内容一味地重宣传轻信息、重教育轻娱乐的弊端，做到让受众喜闻乐见。同时，这种大众化的风格比较容易被受众接受，从而达到较好的传播效果。
　　《小强热线》的亲民路线已经延续了许多年，这也是其能够长久地在浙江电视界站稳脚跟的制胜法宝。
　　首先，在选材上，尽量选取百姓关注的素材
　　将鲜活真实的普通人的生活搬上荧屏，这其中甚至包括吸毒女、掏粪工人、小偷等等，让他们把最贴近生活的一面展现给大家，大大拉近了电视与受众之间的心理距离，在情绪情感上产生共鸣。普通市民的生活开始大量地涌进新闻报道的领域，成为重要内容之一，在这个过程中，记者们也放弃原来的俯视视角，以更加平民化的姿态进行报道，努力达到贴近生活和实际的效果。
　　其次，在新闻的制作上，尽量多使用同期声
　　这样不仅能够比较客观地反映新闻现场的真实情况，更加能够拉近与观众的心理距离，达到更好的传播效果。以现场同期声为主体，记者的现场采访起穿插作用，推动新闻人物自己说新闻，主持人则是在一条新闻之后加以平民化的点评，点到为止，并不刻意小中见大，无限度地拔高。
　　
　　主持人风格改变，亲切自然揽人气
　　亲民化的新闻形式多样生动，富有感染力，主持人以说新闻的形式，对新闻内容进行描述，这种方式摆脱了新闻主播高高在上的感觉，主持的方向越来越亲民，新闻视角与从前的居高临下不同，采取与观众平视的角度。
　　《小强热线》原本是浙江卫视一档老牌新闻节目《走进今天》的一个独立的板块，后来被分离出来，栏目中的小强就是主持人风格改变的一个典型。主持人王志强被塑造成一个怀着满腔热情的邻家小伙的形象，关注老百姓生活中的大事小事。在这个板块中，主持人打破了原来那种坐在演播室的死板的形式，走上街头，感觉就像是在百姓身边一样。小强的语言平易近人，口语化的表达让观众喜闻乐见。他还定期走进社区，和大家面对面地交流，听取意见，帮助解决问题。
　　
　　形式多样化，不同题材不同处理
　　新闻亲民化最突出的表现就是形式多样，这也是给受众感受最强烈的一点。《小强热线》的记者编辑们也一直在实践的过程中挖掘比较容易被受众接受，对受众生活有益的新闻形式。
　　1.故事型
　　我们说新闻的亲民化一直强调故事性、情节性，走新闻故事化、新闻文学化的道路，在硬新闻的写作中加入人情味的因素，增强贴近性。在具体的实践过程中，《小强热线》也是这样做的。节目把重大严肃的硬新闻转化为富有个人感情色彩、戏剧性和故事性的软新闻，这样才能容易引发作为个体的受众的共鸣，进一步拉近和受众的心理距离。有些新闻在编排上还特意将新闻聚焦于某一个人物的身上，用对个人体验的微观观照来代替对社会历史背景的宏观考察。
　　比如新闻《如此讨钱该不该？》，讲的是一名超市的员工在工作中与同事发生矛盾而后大打出手，受伤的一方在事后得不到超市的索赔，于是采取极端做法讨要赔偿。编辑就把整个事件编排剪辑成一个故事，带着观众一起参与到这位受伤员工讨钱的历程中去，大大增加了新闻的可看性。
　　2.帮忙型
　　《小强在线》自身有很多关于“帮忙”的板块，记者通过热线来电收集许多新闻素材，哪里有百姓需要帮助，而同时又具备有新闻性的，记者便作为素材进行报道。《高温天气，工人没水喝》就是这样的一则新闻，报道的是在杭州的一个楼盘施工现场，工人们顶着30多度的高温坚持工作，可公司却不提供饮用水给他们。记者接到热线后，立即赶往现场，在了解事件的原委后带着工人们的意见找到施工单位的领导反映情况，在记者的介入下，工地马上恢复了饮用水的提供，事情得以圆满的解决。
　　3.提示型
　　我们可以发现，当前许多新闻节目中，有许多提醒提示类的新闻，他们往往通过一个案例，告诉观众在生活中要注意的细节问题、常识等等。这种形式的新闻很容易得到受众的共鸣，因为这些小提示都是和我们生活息息相关的内容，摆脱了以往新闻严肃的告知性内容，以一种更简单明确的形式所代替。
　　《网上购物，图便宜反被骗》，以杭州小伙子小李上网买车被骗的经历，告诫年轻人上网买东西千万要谨慎，不要贪小便宜而造成大损失。这条新闻播出后，反响热烈，很多观众都打来电话表示对小李的同情，也告诉我们他们上网购物的一些经验之谈，顿时节目就互动起来了，得到了很好的传播效果。
　　
　　“新闻+音乐”形式新颖，“亲民”效果突出
　　在新闻节目中插入音乐，甚至插入流行歌曲，尽管这种另类的方式在理论界褒贬不一，但它确实在不损害新闻真实性的前提下，增加了新闻的趣味性、可视性。至少对于普通电视观众而言，看新闻变成了一件轻松愉快的事。当然，在新闻节目中插入音乐，这种方式并不适合所有的新闻，或者也可以说，不适合多数新闻，《小强热线》并没有滥用这一手段以标新立异，而是有限度地插入音乐，让所插入的音乐仅作为背景音乐存在。音乐的加入没有喧宾夺主，而给观众的感觉是恰到好处，与画面与新闻融为一体，做到“通俗而不媚俗”，得到了观众的认同和专家的赞扬。
　　
　　结  语
　　从受众心理的角度来看，媒体把严肃的硬新闻转化为富有个人感情色彩、戏剧性和故事性的软新闻，能引发受众的共鸣，进一步拉近和受众的心理距离。同时，传播学中的使用与满足理论提到，受众的媒介接触是基于自己的需求对媒介内容进行能动性选择的活动，由于缓释压力、转换心理情绪的需求和融洽人际关系需求的存在，决定了对娱乐的需求，受众也就更加偏爱娱乐化了的媒体，这也正是娱乐化的媒体大受欢迎的最原始的动因。” ②
　　新闻“亲民化”作为新闻娱乐化的良性发展，正在被大众所广泛接受，不少电视台都推出了这种“亲民化”的民生新闻节目，并取得了不俗的收视成绩。但是,新闻“亲民化”同质节目的大量推出及竞争，也容易使其走上一种媚俗化、低俗化的路线，从而影响其正面的舆论引导。所以,这类节目一定要做到良性地引导受众，努力做到让新闻有贴近性，但却不一味地追着观众的口味走。
　　注释：
　　①鞠薇：《试论新媒体的亲民化及其实施策略》，《自主创新与持续增长——第十一届中国科协年会论文集（4）》，2009年
　　②【美】洛厄里  德弗勒：《大众传播效果研究的里程碑》[M]，中国人民大学出版社，2004年版
　　
　　（作者单位：天津师范大学新闻传播学院）
　　来源：青年记者２０１１年１１月中