史上十大最强机体:营销人员该做的事
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 19:59:00
营销人员该做的事良好的心态;较强的心理素质——自信,不轻言放弃,敢于面对失败。
掌握专业知识——深刻了解产品知识,产品知识是一切销售工作的基础;其他信息的了解:企业文化和荣誉:公司简介、公司的发展史、企业荣誉、目前发展态势、未来发展战略、企业经营理念与人才理念。 行业市场竞争形势:行业各个竞争对手的市场地位、行业销售的传播诉求、区域市场的竞争态势。
提高自身的修养,注重礼仪规范;销售能力(包括促销策划能力);业务能力;管理能力;
销售技巧(销售技巧只是一个销售手段,是销售程序化的表现。也许你的一个微笑或者一句轻松幽默的家常就足以赢得了销售,所以说整个销售过程要注意营造一个轻松的氛围,同时让顾客参与到你销售活动中来。从“服务以“顾客满意为中心”,而非以“产品销售”为中心”的销售服务理念理解,销售技巧在销售过程的地位应低于你的服务热情);约见客户的技巧(预先调查客户——不打无准备之战,选择最佳访问时机,访问客户前须检查必要的准备工作,懂得如何锁定目标客户,以好朋友的心态约见客户);
还要做到:取舍有道,善于抓住心理,调节气氛,控制局面,避免僵化,人际关系的处理,市场信息的及时掌控等。
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