法国电影洞剧情分析:写给"杜拉拉"们的166句话

　　◇我的父亲告诉我：江河的流水，若撞不到阻石，就溅不起美丽的浪花;人生的过程如果遇不到挫折，就得不到充分的认识，一帆风顺的人生是虚伪平淡的。

　　◇只有流在最前沿的江水，你才有机会撞上岩石，激起浪花。我就想做那第一朵拍在岩石上的浪花，风口浪尖，所以精彩。不沾尘埃，所以美丽。

　　◇生命中的快乐不是以天来计算的，是按刻来计算的。真正的快乐就是把诸多珍贵的欢笑时刻如珍珠般串起来，这一串串欢笑时刻就是你最快乐的记录。这乐中的最乐，就是当你眉头紧锁面对难题、而后问题解决眉头舒展的快乐。这样的快乐，是那些最亮的珍珠。

　　◇人生不是一首歌，也不是诗或者散文。那是一场多彩的戏，喜怒哀乐，悲欢离合，聚散取舍，生老病死。我们都活在戏里啊!

　　◇你要了解你来自何处，你也清楚你将去至何方。把握现在、珍惜此刻，我相信质量的一刻比浮泛的一天精彩得多。

　　◇慢慢地培养一棵树，一朵花，你可以看见花开花落的过程和十年树人的喜悦。没做事之前，一定要学会做人;没有做大事之前，一定要把小事做好! 

　　【关于人生】

　　——第一朵拍在岩石上的浪花，因为美丽，所以精彩

　　◇生命是无数无数细节串联起来的。不要小看小事情，细节很重要。凡事从大处着眼，但一定要从小处着手。

　　◇我的父亲告诉我：江河的流水，若撞不到阻石，就溅不起美丽的浪花;人生的过程如果遇不到挫折，就得不到充分的认识，一帆风顺的人生是虚伪平淡的。

　　◇只有流在最前沿的江水，你才有机会撞上岩石，激起浪花。我就想做那第一朵拍在岩石上的浪花，风口浪尖，所以精彩。不沾尘埃，所以美丽。

　　◇生命中的快乐不是以天来计算的，是按刻来计算的。真正的快乐就是把诸多珍贵的欢笑时刻如珍珠般串起来，这一串串欢笑时刻就是你最快乐的记录。这乐中的最乐，就是当你眉头紧锁面对难题、而后问题解决眉头舒展的快乐。这样的快乐，是那些最亮的珍珠。

　　◇人生不是一首歌，也不是诗或者散文。那是一场多彩的戏，喜怒哀乐，悲欢离合，聚散取舍，生老病死。我们都活在戏里啊!

　　◇你要了解你来自何处，你也清楚你将去至何方。把握现在、珍惜此刻，我相信质量的一刻比浮泛的一天精彩得多。

　　◇慢慢地培养一棵树，一朵花，你可以看见花开花落的过程和十年树人的喜悦。没做事之前，一定要学会做人;没有做大事之前，一定要把小事做好!

　　◇色彩是大自然给人类一个最慷慨的礼物，你可不可以想象到这个世界没有色彩，这将是一个什么样的世界。

　　◇孤独是创作的力量，寂寞是灵感的源泉。

　　◇人生——人的魅力在于你永远无法了解任何人的全部，包括你自己。人生的动力来自于活着的人都在时刻寻找人生的答案。

　　◇错误——是人都会犯错误，在孩提时期，犯了错有父母家人的呵护，但在成长中，人必须学会为自己的错误买单。因为这种呵护不可能陪你一辈子，而世上没有不需要买单的错误。

　　◇敌友——当一个人没有敌人的时候，跟没有朋友一样的寂寞。一个总是能化敌为友的人，更是永不寂寞。

　　◇中国有句老话：“攘外必先安内”。你必须要把内心的东西理顺，给自己一个承诺，定下不可妥协的方针。没有人应该觉得自己比别的人更聪明，因为没有任何一个人是最聪明的，当然也没有一个人是可以所向无敌的。

　　◇历史——历史就是未来，世事循环，一切真理和解决问题的方法都可以在历史的记载中得到答案。但历史中的“是”“非”，在现实的今天可能有了不同的演绎。

　　◇心不能死——古人说：哀莫大于心死。我们这一生努力追求的，应是无视时间的流逝和年龄的增长，让这颗心时刻充满生机地一直跳跃。只要我们有激情地过好每一天，我们的心一定不会死。

　　◇富有——富有的真谛首先是心灵、智慧和经验上的富有，这不是靠拿文凭就能做到的，一个多才多艺、兴趣广泛的人，可能是富有的。有些人常年呆在深山老林中，与大自然亲近，与森林山泉和土地共处，尽管这样的人没有文凭也不多才，但他的人生也是一种富有。因为他理好了自己的简单。因为他了解，富有的人理财，最重要的是先把自己内心的“财”理好，而内心的往往是最复杂的。

　　◇亲情——人想到财富往往想到名与利。其实名，就是宠与辱，它像花开花落。而钱财其实是来与往，好像云展云舒。花落了会再开，云走了会回来。不过名利财富不是属于你的，只是你暂用，因为你留不住，也带不走。而别人夺不走、也掏不去的真正有属性的财富，是亲情。每一位做子女的要珍惜这份亲情，因为亲情将是你永远的宝藏。当一切都远离于你，亲情是你唯一可以支撑你走完人生的唯一的资源。如果你摒弃了亲情你将一无所有。

　　◇钱——钱永远是不够用的，钱只有在解决实际问题时才是有用的。钱，人人爱，口说不爱钱的人是骗子，但为了钱而不爱自己的人是疯子。

　　◇孤独与分享——独享成果与荣耀的人，必定独吞苦果与耻辱。独担责任与风险的人，必有与他人分享成果与荣耀的快乐与满足。

　　◇知己，知足，知命——麻雀生来就是麻雀，它绝不能变成大鹏。但麻雀虽小，却五脏俱全，做一个知足快乐的麻雀，是享受人生的秘诀。

　　◇坚持己见，还是从善如流?——上帝、菩萨、安拉都有人挑战;佛经、圣经、可兰经都有人批评，何况我等凡辈的为人、处事?正所谓有所为，有所不为。从善如流与择善固执，一样庄严。

　　◇勤能补拙，俭能致富——“勤俭”二字是很多成功人士的座右铭。勤就是不要懒惰，不要靠自己的小聪明就认定要什么都可以唾手可得。成功不会眷恋懒惰的人，哪怕你是天下仅有的人才。俭就是不要挥霍，这挥霍指的不仅是金钱，更饶不了的是挥霍时间。别忘了，时间不仅是金钱，时间更珍贵过金钱，因为用时间可以赚钱，但用钱却买不回时间。

　　◇诚信为本——诚信是为人处事的最基本法则。以诚待人、无忧无虑，是坦然;以信克己、无怨无悔，是泰然。

　　◇突来的灾难——不要把突来的灾难归咎于命运。应把它看成了解自己、考验自己、激发自己、增进自己修炼才能的良师与教室。灾难总是难受的，而挫折都是短暂的。

　　◇痛苦与改变——人生太多的痛苦源起于错误的梦想与自己力所不能及的诉求。我曾梦想做一个芭蕾舞者，在我知道那是我力所不能及的现实时，我不再诉求。所以，当你无法改变自己的条件时，就应学会改变自己的心态。脚下的路就会随着你心态的改变而改变。

　　◇人生看淡了，不过是无常;

　　事业看透了，不过是取舍;

　　爱情看穿了，不过是聚散;

　　生死看懂了，不过是离合;

　　珍惜瞬息万变的此刻，珍惜稍纵即逝的激情。

　　活出一个“独一无二”的精彩的你。

　　◇郑板桥写过四个很值钱的字“难得糊涂”。我幼年时，看不懂，总觉得糊涂是坏事。说好听点，很卡通。而年事渐长，有了不同的认知。人人都在追寻快乐，而真正快乐的人，不外两种。一种是真正了解宇宙奥秘和人生百态，把一切都看透了的人;另一种是乐天轻松，嘻嘻哈哈，不知烦恼为何物的人。只是，我还搞不清楚，这第二种快乐人是真糊涂还是假糊涂?是真快乐还是装快乐?想来，这就是板桥先生说的“难得”吧?

　　◇幼年时，父亲不许我看武侠小说，怕我看了着迷不读学校的正书。当时我也不怎么抗拒，我听说武侠小说里，很多都是讲“报仇”的故事。我小时候也没有仇要报，不看也就不看了。长大以后，一直在想，人与人之间结了仇，是不是一定要报仇?冤冤相报，世代积累，仇上加仇，如何才能摆平，何时才是止境?以“恐”制“恐”，是不是真能终止“恐怖主义”的蔓延呢?但是一味地坐着等人来“恐怖”你，难道是人性有限的宽宏大量能做到的吗?化戾气为祥和，难啊!

　　◇一个人不随便交朋友是慎交，但一旦做了朋友就不要对朋友太过苛求。我们都是人，世上没有十全十美的事，也没有十全十美的人。对朋友少几分挑剔，对自己多一分原谅，才能患难相助，安乐共处。

　　◇跟着你的心走——从吾所好。

　　我常说人要有选择，不要为了别人的期望而选择自己不心甘情愿的事业、婚姻或生活。诚实地听你心的声音，走你要走的路，过属于你自己的生活，享受人生。

　　◇勇敢与恐惧——一个勇敢的人并不是没有恐惧，而是他知道什么是恐惧，更清楚他自己为了什么恐惧。明白了，他就会有勇气面对恐惧，勇往直前。

　　◇施与受——施与受其实是一回事，更具体地说，两者是连体婴。当我们在帮助别人时，我们也在帮助自己。

　　◇哭与笑——我们为什么总是赞美笑，而不鼓励哭?不是吗?每当我们拍照时总是说“笑”!“笑一个”!!我们真的也应该鼓励哭。哭不是女人的专利，男人也有泪腺，也需要以哭来发泄情感。试想哪有不下雨的天。若老天总是不哭，天下就要闹旱灾了。不要再压迫男人的感情了，男人也有权利哭!想哭的时候就尽情地哭吧!雨后总会天晴的。

　　◇失败不是你的专利——世界上有许多成功的故事，也有不少失败的案例。可以安全地说，所谓成功的人都必定有不同程度不同内容的失败经历。其实太多人生路上的“失败”，说得正确些，无非是挫折。挫折，说明了为什么成功没有捷径的原因。挫折是走向成功路上必要的台阶。

　　◇成功等于快乐吗——现在许多衡量成功的标准都是一个字——钱。某成功人士有多少资产，某企业有什么市值，某股票有多少分红，某交易双方赚了多少利润，某CEO年薪过亿等等。说的都是钱。所有与钱无关的“成绩”都不会考虑进去。无疑，金钱是最高的财富，财富是成功绝对的主角。但是，富人就一定快乐吗?不富有的人就一定不快乐吗?你的“快乐指数”是什么?这个指数组成的架构是什么?不同的人必然有不同的组合。一个快乐的人必须有一个明确的，可以带来生命意义和快乐目标的生活与追求。真正快乐的人是即使一贫如洗也能自得其乐，享受简单生活的点滴的人。你能吗?  

　　【关于女人】

　　——让时间停止的女人

　　◇也许因为我是记者出身，媒体对我一向很关爱。他们给了我许多美丽的称衔，其中让我受宠的是“叶莺——让时间停止的女人”。

　　◇有一个女孩子，碰到了很多挫折，觉得没有办法改变一切。母亲把她带到厨房，在三个锅里放了等量的水，然后分別放入一个红萝卜、一个鸡蛋和一把茶叶。同样的火，同样的时间，烧了十几分钟，发现红萝卜变软了也褪色了，鸡蛋破裂了也变硬了，而弯曲紧缩的茶叶伸展了，同時那锅水变成了茶水。这个寓言的意思是说，不要隨遇而安，也不要愤世嫉俗，不要因为外力的影响而改变了你的自我。要以适应环境而改变环境，但是在改变环境的时候，光靠一个人的力量是做不到的，所以不是“个人”——一片茶叶，而是“群体”——一把茶叶。释放你的自我，改变身处的环境，不要做一片孤独的茶叶，因为，只有一把茶叶才能把白水变成茶水。

　　◇我觉得在某种意义上，可能女人的胸怀比男人要大一点，男人希望我来到这个世界，我要改变这个世界——“世界因我而不同”。多么豪气，多么爽，多么霸!而女人呢?女人们知道，没有一个人能够改变这个世界，于是，女人往往调整自己来迎合她的环境，因此使环境改变，像那把茶叶。

　　◇许多人问我什么是性感的女人和男人。当然答案很复杂，也因人而异。不过我觉得性感的女人要有已知的过去，性感的男人要有不知的未来。有丰实过去的女人是性感的女人，有无限未来的男人才是性感的男人。

　　◇女性或男性只是上帝恩赐的性别，其实并不重要，重要的是男女都要做一个大写的人。古话说：女为悦己者容。那个悦己者，就是自己。其实，这话对一个男人也是通用的。

　　◇有什么美容秘诀?——洗颜比任何日常美容步骤都重要，皮肤是需要呼吸的，皮肤一定要洗干净，这当然包括全身。不过，因为脸和手总是露在外面的，所以要时时保持干净。每个女人都有自己独特的体香，这种若有若无的清香远胜那些人造的香水。

　　◇在女性着装方面，怎样看待“品牌”——女人应该让品牌为自己服务。而不只是迷信和专注某一些品牌。不要认为你用了某个品牌你就会像那个品牌的代言人那么风光。重要的是要培养自己的风格和品位。

　　◇鞋柜中有好多双红色的鞋，我钟爱红色的鞋，缘于童年，父亲因忙于公务经常不在家。在一次离家半年归来时，送了我一双英国软皮红色小皮鞋，长高了的我，却怎么也穿不了。当时从欢喜、兴奋到失望、沮丧、失落的复杂情感，实在难以忘怀，让人留恋。至今我仍然怀念那双小红鞋。虽然从未穿过，但那里却承载着父亲的爱，对父亲的思念，随着日月推进，爱与思念更加深了。人的感情总是经历着由表及里的深化和由此及彼的联想。而今父亲已经离开人世，我更爱红鞋了。

　　◇什么是性感?性感是一种磁力，是一种无法抗拒而使你心甘情愿地被驯服的力量。性感像地心引力，是无法逃避不能转移顺理成章的制服;性感是理所当然的吸引。

　　◇外表好看的男人和女人，向来是有几分便宜的，但命运肯定不会一路给美貌英俊开绿灯。有时候亮丽美好的外表会变成了阻碍，太自以为美的人，很容易被蒙蔽，于是妨碍了把自己真正最好的特质发挥出来。

　　◇舞蹈是造物者赠给人类最珍贵的肢体礼物。现代舞中，拉丁舞的活力四射可以感染着每一个人的快感。但我更喜欢探戈，它发展于在外打工群的贫民窟，它反映了在异乡生活压力下的无奈，探戈舞线棱角分明，节奏快慢动静有序，舞步既果敢又忧伤，舞曲经过一番纠结，总会豁然开朗;而踢踏舞，是黑人从建筑工地上的杂音里获取的灵感而发展起来的，两者都带有厚重的劳动者的历史符号和现实的韵律。

　　◇现在是感情经济时代，不再是所谓的只谈智商的时代，讲究情商，女人有很多自己先天的优势。我不敢讲别的女人，我觉得自己是一个“多情”的女人，从很清醒的立场看，大多的女人至少有七情。

　　一是柔情，柔能克刚。海边的岩石、河岸的卵石是无形的海水、无声的河水日积月累雕磨出来的，至柔此时就成了至刚;

　　二是激情，激情是把火，人类发现了火，才开始有了文化。而激情大多源自好奇，女人天性比男人好奇，夏娃因为好奇偷吃了禁果，人类才开始有了智慧;

　　三是热情，热情洋溢，不会用来形容男人。热情能帮助团队走出低谷，阴霾密布时需要热情去突破。没有热情的团队犹如冬天里的黑森林，是留不住人的;

　　四是亲情，母性和亲情往往联系在一起，任何人在职场工作，无论男女，都会有这样的一个基本要求，希望得到像母亲对子女般的呵护与关怀，如姐姐一样对你的理解与支持，似妹妹那样对你的仰慕和赞美，在职场上，天生具备这样条件的是女主管;

　　五是友情，现在人们的大部分时间都花在职场上，你的朋友大多来自你的工作圈，一个女主管比较容易成为下属的好朋友，男下属可以与女主管倾谈心中的苦闷、生活的迷惘，甚至可以发展很好的友情。但是如果换成男下属找男主管谈心，许多人会担心在上级面前暴露自己的弱点，影响晋升或前程。女下属找男主管关上门去谈心，比较容易招惹非议，在团队造成不必要的猜疑。女主管了解许多下属的真心事，下属从不担心会对他们造成负面影响，而使他更安心的是，老板更了解他了;

　　六是恩情，感恩知报，女人更勇于表现。滴水之恩，在女人的眼里可能就是太平洋，举手之劳的相助恩情，在女人心中可能就是整个地球;

　　七是真情，女人比男人往往更执著，执著靠的是真情，情要近乎于痴才真。痴情的女人在情场上很多，在职场上痴情于工作的也不少。

　　由于传统男女有别的游戏规则，有些形容词只能用于男人，例如“顶天立地、气壮山河”;而有些形容词却只能用于女人，例如“柔情似水、热情如火、娇小玲珑、亭亭玉立”。 

　　【关于情感】

　　——心灵上的天长地久

　　◇婚姻是一个非常美好的乌托邦，但再美好也敌不过现实。爱情与婚姻没有时间上的天长地久，但有心灵上的天长地久。哲人说：婚姻是爱情的坟墓，幸好如此，否则爱情将无葬身之地。已婚的人记得要常为爱情上坟扫墓。

　　◇爱情无论对于男人或女人，都是生命中非常重要，美好不可或缺的。要拥有爱情，先要懂得爱自己。自己爱自己、认清自己，然后才能在爱情当中找到你自己。在爱情中迷失的人，原本就没有找到自己，因为他没有了自己。

　　◇我从来没有奢望过天长地久的爱情，但我有过难求的爱情。两个人在一起的时候，一定要灵犀相通、快乐同处，否则，何苦呢?

　　◇爱情像翅膀，它能让你飞。有些人失恋了来不及治疗断翼就要再恋爱，就想再找到那种飞的感觉，但找不到，因为你的断翼残羽之伤还没好。

　　◇两个个性都很强的人在一起，摩擦系数一定很高;两人都很优秀，无时无刻不在进行竞争，这种赛跑一定很磨损“零件”，所以双方都要花极大的精力、时间来保养、维系这难度很高的关系或婚姻，但是这样的婚姻一旦缔结，一定是高境界的。如果你曾经拥有过这样高境界的情缘，你会明白有些事并不一定需要天长地久。

　　◇婚姻是一个萝卜一个坑，而爱情却是一个萝卜几个坑，所以如果一个人有“恋”的情怀，就应该有“胆”说出来，也许这段恋爱不一定要有结果，但是这朵恋花不能不开，你的某一段爱恋的表白，可能是另一个人一生的珍藏，也可能是你的“不再来”。

　　◇每人都有烦恼，有些是生活中的琐事，有些事情感上的纠葛。但只是一味烦恼，不能解决问题，要学会拿得起、放得下。豁达潇洒地去摆脱。有些事，放平淡些，退出套住你的网，你会发现令自己惊喜的智慧。我自问不够智慧，很多事还是放不下，千万别学我。

　　◇古今中外，被人传诵的许多地老天荒的不朽爱情故事，为什么总是有不美满的结局?我想那是让我们从那些不完美中找到自己的影子而构想一个虚拟的完美。

　　◇古人把男女的爱情说成是“儿女私情”。这个“私”真是有道理。爱情是“私有的”是“自私的”。所有爱情容不下第三者。在情场上，大胆的夺爱是种勇敢，也是极致的自私。但是如果你的爱情能被别人夺走，那么不要欺骗自己了，真相是那根本不是你的爱情。你失去的只不过是你从来都没有的。不必难过，你会找到值得你、配得上你的真爱情。

　　◇爱情是糊涂的，婚姻是清醒的。恋爱时，一切都是彩色的幻梦，结婚后，什么都是黑白的现实。恋爱可以电光石火、轰轰烈烈，婚姻可是细水长流、平平淡淡。恋爱是可以不计一切的付出，但婚后却计较对方的不付出。婚姻虽是爱情的延续，但把两者混为一体而期待美满的必然，难免会痛苦及失望。唯美的爱情主义者为了珍惜一段色彩斑斓的恋与爱而不走上婚姻的殿堂，那是因为他们懂得，他们没有能力一辈子维护培养真善美的婚姻。

　　◇爱情有感化和激励的力量，但是不要奢望你可以改变对方。因为对方也在想改变你。性情相投是恋爱的重要基础，但如果一方只是投对方的所好、勉强临时改变自己，那就是爱情的欺骗。欺骗是不能长久的。 

　　【关于管理】

　　——市场比最无情的男人更无情，比最善变的女人更善变

　　◇市场比最无情的男人更无情，比最善变的女人更善变。在当今市场无情的竞争及技术创新瞬息万变的时代，在消费者不断要求更好、更新、更实惠的产品及最贴心、最满意、最优质的服务时，任何一种行业里的任何一家企业都必须不断地变革，转型。而这个过程是持续向前，永无止境的。只要地球分秒不停地转，我们就要时刻不停地变。

　　◇中国的市场有非常非常的复杂性，而在这个复杂性的当中暗藏了很多的机遇，在海水和淡水的交界处，生长着一种鱼，它的肉最为鲜美。现在，中国的经济舞台就是这条鱼，因为它正处于早期计划经济向现在市场经济转型的交源处。

　　◇曾有人问过你们外企在中国，是农夫还是猎人?是农夫。现在是，将来也是。一个农夫，他日复一日地闻鸡起舞，用心播种、辛勤耕耘以换取丰收。在收获的季节，与人共享成果、分享欢悦的同时，他也总不会忘记保留下一部分种子，保证可以继续播种和耕种。而一个猎人，他扛着枪走进森林只为了捕杀动物，当他猎得森林中所有的动物后，他必会转身去寻找另一片森林，猎人不会在任何森林里去养兔、养鹿、养山鸡、养老虎，他只求索取而不予贡献。当然这样轻轻松松也能有所得，但这种不投入只获取，只顾现在不问后果的行为，绝不可取。这样自私自利的企业，一定会被唾弃和淘汰。更何况今天，中国正努力走向低碳经济，绿色可持续成长。

　　◇成功的谈判不是靠谈判高手具备的谈判条件或技巧，而是谈判主題具备的内容：甲方要的，乙方要满足。乙方不要的，甲方要能接受。需求来自双方。甲方能提供什么?乙方能给的是什么?谈判就是在需求与供给之间寻找平衡点。

　　◇一方是谈，另一方是判，“敌对”永远也达不到一致;世界是圆的，这个美妙圆是很美妙的形状，它具有包容性，也存在自我性。“谈”与“判”双方两个圆的交集，那才是谈判的目的。我对谈判只有一个原则，就是易位思考，将心比心。

　　◇当下，本土人才是真正的如火朝阳，跨国公司应该给予他们的，是发自内心的信任，不遗余力的培养，在此基础上“降大任于斯人”。企业的使命不应该是帮助他们冲破透明天花板，而是应该不设透明天花板。天高任你飞。

　　◇你在美国德州的做法，不可以在山东的德州得逞。本地化+多元化——入乡随俗是基本。与不同领域的人交友，交流，可以吸取新知，增广见闻。少见的人才会多怪。谦虚用心地接受，理解与尊重不同的文化，是一种境界，也是一种享受。

　　◇我是政界、商海、无冕王(媒体)的皇冠都戴过的人，而且是一个喜欢追求挑战同时去探讨未知的人。我在每一个位子，我都有一个梦一样的团队，每一个团队都几乎战无不胜、攻无不克。因为我知道，团队里有很多精英，他们在团队里应该都有自己的位置。所以一旦其中任何一个人成熟，我就会把他放在新的位置。我的一个很重要的使命就是赶快培养起本地接班人。我会把这个岗站好，把这个班交接好，然后去寻找另外一片天空，迎接新的挑战。而且我相信无论哪里都不是我的最后一站，因为当那个团队成熟的時候，我还没老。

　　◇我深信，一个有文化基石的企业，在狂风骤雨般的技术转型、市场变革中，不会花飞果败，众叛亲离;不会枝折叶落，愕然失措;更不会干断根腐，背弃自我。一个能绩业常青的企业，是一个能善用自己的文化，吹起由自己导向的“风头”。吹过树林，吹过山谷，吹过海洋。当人们争问，此风起于何处时?彼风又已吹来兮。

　　◇我坚信“一分耕耘，一分收获”。“四两拨千斤”的佳话毕竟是少数中的少数。“空手套白狼”的人，最终总是把自己套成了那白狼。天下没有免费的餐点，天上也绝对掉不下馅饼或钞票。最旺的盛世也有破产失败的人，再衰的景气也有发达成功的人。走捷径，抄小道，走后门或是想不劳而获，都是痴人说梦。不要羡慕别人的荣华富贵，脚踏实地、勤劳努力的人才能获得应得的属于你的一切。

　　◇当今企管的理念中，许多认证结论于“情商”更重要过“智商”。因为我是女人，也是一个“多”情的女人。在企业管理的世界里，我相信我的“七情”――柔情，激情，热情，亲情，友情，恩情，真情。这七情是我的组成，所以是无时不在，刻刻相随的。

　　◇什么是品牌?品牌是坚定而神圣的承诺。承诺忠心为你献上最高质量的产品，最优质的服务，最温馨的关怀;为你留下最美好的回忆和经历。你信任我，对我没有怀疑。你对我有情，因为我对你有义。情长义重，所以你永远不离不弃。品牌是一种“情结”，会让你有完整的感官体验与情感交流。品牌不仅仅是一种购买某种产品的理由，而是当你使用你喜爱的产品时，那种“善待自己”“自我犒赏”“沾沾自喜”“自信十足”的“得意”。最终最铁的品牌忠诚者也就是基于这种奇妙的“情结”。

　　◇什么是客户?客户有两种，一是终身客户，一是忠心客户。终身客户，是某些寡头行业的用户，例如水、电、煤气、公共交通，你必须做它的用户，因为你没有别的选择。忠心客户是当你面临琳琅满目、眼花缭乱的选择时，你还是坚定用某种品牌的产品，同时更广而告之亲友甚至陌生人，你喜爱的产品是不争的唯一选择。终身客户未必忠心，但是忠心客户可以是终身的客户，只要你坚守你的品牌的价值。

　　◇光是面子是不够的，一定要有里子。而这个里子里面，一定要有底子。如果底子不够雄厚，根撑不住，这个面子是撑不住的。

　　◇关于渠道，我不同意“水到渠成”的说法，我更相信应该是“渠成水到”，这些渠我们努力挖建使其成为渠道。然后我们要动脑筋想的是，怎么样才能让水往渠道里走。渠成水到，才是相得益彰，顺理成章的。

　　◇我认为，所谓赢，应该是因为自己的实力强，而不是对手的本事弱。我一直告诉我的团队，不要左顾右盼，去希望对手跌倒、犯规、出线。因为这样就算赢了也不爽。赢，要赢得对方瞠目结舌没话说，那才爽!那才是真的赢了!

　　◇沟通应该是像水流一样，只要有缝隙，水就应该流进去，像你现在看我的手，你看到的手背跟我看到的手面是不一样的，可是都是我的手，没有错，所以我们只要设身处地地替别人想一想，把双方的方向旋转了、调整了，任何事情一定可以得到一个双方满意的结果。

　　◇动荡是好事，就像炒菜，锅动起来，才能做出好菜。要有颗变革之心，不断地否定过去的自我和自满，调整维新才是基本的生存之道。

　　◇变，对企业管理非常重要，无论是企业还是个人都应该求变，上等的变讲究的是领导变化，即主动根据外在环境的变化来领导变化;中等的变是适应变化，以变应变;下等的变是变化来了，不得不做出变化。上等的变化是征服变化，不是顺服变化，更不是屈服于变化，发现了变才变，就晚了，当你没变我已经变了，这就让你的变已不存在。

　　◇不同的文化没有优劣，但是相互之间必有差异。中国传统文化比较偏重于正本清源，西方则偏重于法制规律;中国传统文化偏重于集思归纳，西方则偏重于逻辑推演;中国传统文化偏重于系统思考，西方偏重于系统运作;中国传统文化偏重于个人修炼，西方则偏重于团队表现;中国传统文化比较鼓励循规蹈矩，西方则提倡突破创新;中国传统文化比较推崇述而不论，西方则风行当众辩论。像这样的文化差异，在实施和接受不同管理的理念和方法上，不可避免地会产生影响。

　　◇在企业管理中中国人比较重视原则、规矩与和谐，西方人更注意过程严密、细节完善，不在乎“伤感情”。中国人比较擅长现场协调、随机应变，西方人则坚持分工、制度及事先备好不同沙盘应对策略，一切按预定方案执行。一个让西方人十分费解的现象是，中国人在会议上不发言或没有发言不等于“同意”或“赞成”。西方人若不同意，在会上绝对不会“收声”，直到投票表决完为止。中国人愿意在一个方案的讨论和修改中形成共识，大家都有面子。西方人往往带着不同的方案进行论证，达成你中有我的方案形成共识，大家都不失面子。

　　◇我意识到，真正会改变这个世界的，不是在政治舞台上你说什么，而是在经济舞台上你能做什么。中国改革开放三十年，用一代人的时间，两代人的努力，已拿下了世界经济舞台的话筒，也成了经济圆桌上的新兴盟主。当然也是人类经济史上的新传奇。

　　◇对于任何事情，要有一种尊敬，你才能够理顺，才能非常心平气和地接受，当你接受了以后，他就可以融合。在你的思考，你在决策整个的过程当中，形成一个重要的指标。当然对于任何同事共处的人，也要有一种尊重，不可避免的是，有些人在某种程度中，很难使你由衷地“尊重”，那么，你必须“自重”。

　　◇作为一个好的领导者，不但要治好现在你接手企业已经有的病，更重要的，在治已经有病的同时，必须另外一只手要防范没有发生的病。往往，在你治已经有的病的过程当中，你制造了新的病情和新的病源，有新的病症出来。做个领导像开赛车一样，手脚心眼要一并灵光，一个是油门、一个是换挡、一个是刹车、一个是转弯、一个是加速，要看的是车手如何协调取胜。

　　◇在你作为领导管理企业的同时，也是企业在管理你，你的员工在管理你。管理是互动的，你管他，同时也要赋予他一定的力量来管你。当没有这种力量给予他的时候，他在你的团队里就不会长久，你和你的企业也不会长久。

　　◇一个企业要有文化，就如同我们说一个人要有人格，一个领导要有魄力，一个国家要有国魂一样。一个没有文化的企业等于是是失魂落魄。一个好的企业一定要有好的价值观，好的价值观它必定位于好好地服务于社会大众。

　　◇做任何一件事，或是跟任何人交朋友，甚至是跟一个人泛泛地打交道，最重要的是诚信。有诚信，才有交往的基础。任何企业，任何产品，最终服务的对象都是人。如果不是以人为本，只是以利润为出发点，又是没有诚信，很难最终生存下去。别忘了，信誉是第二生命。而一个泛泛之交，也有可能冤家路窄，说不定有一天在江湖路上严肃地交手。如你有不诚信的记录，你的信誉会令对方置疑。

　　◇当你去谈判的时候，你不能够只是一厢情愿地想，这件事情如何能够有利于我。人们常说为人做事上上策是利人利己，其中策是利己不利人，其下策是利己害人，而下下策是损人不利己。其实，凡事是害人的或不利己的，最终绝对不利己，所以，在谈判的过程中，只能走利人利己的上上策。

　　◇中国字的“仁”字，很有意思，也很有意义，“仁”字是一个人字旁再加上二个人，这三个人代表你、我、他。当我的心里有了你，也有了他，就有了人与人之间的关系，我们生活里有了“你、我、他”，就形成了社会、部落、群体，那么人与人之间的关系必定要梳理、协调，形成了相处、相爱之情，互敬、互助之道，这就是我们所说的“仁”。 

　　◇企业管理层要有一张统一漂亮、表里合一的“脸”——FACE

　　F Focus聚焦方针

　　A Alignment步调一致

　　C Communication沟通为王

　　E Execution执行至上

　　◇视野决定格局，

　　格局决定命运，

　　命运决定快乐，

　　快乐决定成功。

　　◇该怎么说?

　　大事，严肃地说;

　　小事，别随便说;

　　着急事，挑一个重点说;

　　做错事，直接认错地说;

　　复杂事，层次分明说;

　　简单事，三言二语说;

　　没把握事，不要胡说;

　　没发生事，千万别说;

　　郁闷事，只对知心好友说;

　　伤心事，还是等想开了说;

　　生气事，没人想听你说;

　　八卦事，听罢就别再说;

　　别人事，最好不要说;

　　自己事，聆听别人怎么说;

　　领导事，要有胆实话实说;

　　同事事，将心比心来说;

　　朋友事，什么都不用说。

　　◇兢合——与其和人争得你死我活，你输我赢，或是两败俱伤，不如我们都活着，你赢，我也赢的活着。良性竞争是不要互挡财路，而是合作谋求共存，各尽所长，形成互补。或分别找新的出路，兢合谋事，所谋乃成。这是新人类的新“生”与“活”。

　　◇企业的转型与成长，应该由外向内去观察。因为外在的变化才是企业的命题——企业的思维导向如果总是从内部向外观察，看到只能是企业的昨天和今天。唯有从外部向内观察，才能看到企业的明天。

　　◇转型就是变革，变革的第一条原则就是放弃过去。因此企业需要吸引和补充具有不同视角、不同经验和不同经历的新的管理人员，能够为企业带来新的观念、新的思维和新的方法。

　　◇企业与个人转型的基本要素就是要认识到世界的真实面目，而不是你希望看到的情景;更难下手的是你必须有勇气去做必须做的事，而不是你喜欢做的事。管理层要不断提高自己的定位，修炼自己的内秀，才是唯一令你不惑有悟的选择。