2017快攻骑士:用“心”做好新时期办公室工作

　　张卫彬

　　随着社会的发展和领导班子结构的不断优化，办公室工作面临着新的挑战和机遇。要充分发挥好办公室的参谋助手作用，就要求办公室工作人员必须以务实的作风、认真的态度，用心想事，用心干事，用心谋事，努力探索新时期做好办公室工作的新途径，创造性地开展各项工作。具体工作中要充分体现“四心”。

　　用细心体现细节

　　办公室工作无小事，一丝一毫的疏忽，都可能影响到大局，给党委工作带来不利影响。办公室工作人员要切实树立“细节决定成败”、 “细节体现水平”的意识，始终保持严谨细致的工作态度，对每项工作都做到细心、专心，从严要求，从优服务，确保工作万无一失。要靠细心出成效，从一点一滴的积累开始。只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力，才能使每一篇文稿经得起推敲、让领导满意，才能使每一次会议开得井然有序、有条不紊，才能使每一次接待不出现纰漏和失误。要靠细心显精神。细微之处见精神，通过一件小事，往往可以看出一个人的品质，事情越小就越能体现一个人的责任心。特别是办公室作为党委的日常运转部门，重复性、程序性工作较多，容易使人疲劳懈怠，从而出现差错。因此，办公室工作更应时刻绷紧“细心”这根弦，把细节考虑周全，把工作做到极致。要靠细心树形象。办公室是党委的窗口。一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个电话打不到，就能让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就让我们的整体形象大打折扣。因此，必须养成一丝不苟、细致入微的良好习惯，从大处着眼，从小处着手，力求把工作做细、做好。

　　用精心打造精致

　　精心是指思想上高度重视办公室工作，在各个方面充分认识、准确把握做好办公室工作的重要性。精心必须讲学习。要把加强学习作为做好本职工作的根本保证，刻苦钻研业务知识，不断提高工作水平，通过学以致用、学用相长，努力把学习成果转化为促进工作的措施。精心必须出精品。要全面树立履行职能的“精品”意识，对待每一项工作都要精雕细琢、精益求精。办文就要办成精品佳作，办会就要办得圆满成功，办事就要办得无可挑剔，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”，努力追求“零缺陷”、“零失误”、“零差错”的工作绩效。精心必须求效率。工作中考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，做到政治上严格把关、工作上严肃认真、作风上严格要求，决不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。对领导交办的事情，要说办就办、急事急办、特事特办，事前有请示，事中有汇报，事后有结果，决不可虎头蛇尾，甚至推诿扯皮、拖拖拉拉。精心必须创佳绩。工作中的精心还体现在一个“优”字上。没有争先创优的志向，就没有力求精致的内在动力。工作中不能满足于一般化、过得去，要按照“人争一流，事争第一”的目标要求，与最好的比，向最优的赶，努力营造一种“比、搏、赶、超”的精气神，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩。

　　用实心助力实干

　　办公室工作容不得半点虚假和浮夸，必须踏踏实实、老老实实、扎扎实实地干，没有这股子实干的劲头，什么也干不好。要在动机上体现实干。一件事在干之前，就得考虑，干这件事的目的是什么，是为了做“无花果”，不表现在形式上，然而可以结出甘甜的果实；还是做“无果的花”，华而不实，显一时风光，却经不起实践检验。所以说，凡事首先“干在实处”最重要。要在过程中体现实干。办公室职责的核心就是服务。要始终把服务意识摆在首位，不分上级下级，无论上班下班，不管分内分外，对待一切工作都要积极主动，全力以赴，务求实效。面对领导的要求和群众的诉求，要少一点应付、多一分尽心，少一点放松、多一点精细，少一点马虎、多一点认真，用高度的责任感和强烈的事业心，踏踏实实做好“三服务”工作。要在结果上体现实干。实效是检验实干的标准。一件事干了没干，是真干还是假干，是仔细认真还是粗心大意，效果大不一样。要树立“不讲困难、拒绝理由、只要结果、只讲效果”的工作理念，把承担的每一项工作落到实处。要珍惜在办公室工作的难得机遇，把办公室作为相互交流的平台、展示才华的舞台、创优争先的擂台，以求真务实的工作作风、雷厉风行的工作魄力和尽善尽美的工作业绩，赢得领导的认可、同事的肯定和群众的满意。

　　用恒心研磨恒志

　　心恒则事成。做好办公室工作，需要一种持之以恒、锲而不舍、坚韧不拔的恒心和毅力，做到勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取。恒心源于忠诚的信念。办公室人员要具备忠诚的理想信念和政治立场，对党忠诚，对事业忠诚，对人民忠诚。对上，不折不扣地执行党的路线方针政策，严格落实党委的决策部署；对下，心存百姓，深入基层，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，做联系群众的桥梁和纽带，做基层和群众的贴心人。恒心源于艰苦的磨练。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。办公室是流汗水的岗位，追求的不是一时、一事之利，而是要创造一个舞台，展示自身价值，实现远大抱负。“板凳甘作十年冷，文章不写一句空”。作为办公室的成员，一定要思想艰苦、工作艰苦、生活艰苦。只有以苦为乐，耐得住清贫，守得住寂寞，经得住考验，才能得到领导和同志们的认可，在付出中实现自己的人生价值。恒心源于宽广的胸襟。心底无私天地宽。要正确处理好苦与乐、得与失的关系，做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虚名，以宽广的胸襟面对人与事。只有淡泊名利，志存高远，始终保持积极向上的精神状态、平和坦然的良好心态，才能在办公室这个平凡而又特殊的岗位上有所作为、有所贡献。

　　（作者单位：中共文安县委）