你的名字台湾:邮件营销在线客服一个都不少免费又给力

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 16:15:37

邮件营销在线客服一个都不少免费又给力

 导读:在我正在寻找一款优秀的在线客服系统的时候,发现了Comm100。事实上,Comm100不仅仅包含了在线客服系统,还提供非常不错的邮件营销服务,而且还是免费的!下面我带大家了解下Comm100这款非常优秀的产品吧。Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发及服务中心,为英语国家、中国、 日

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在我正在寻找一款优秀的在线客服系统的时候,发现了Comm100。事实上,Comm100不仅仅包含了在线客服系统,还提供非常不错的邮件营销服务,而且还是免费的!

下面我带大家了解下Comm100这款非常优秀的产品吧。

Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发及服务中心,为英语国家、中国、 日本和德国的众多企业提供本地化服务。Comm100专注于开发和管理高度集成的客户服务和沟通解决方案,使企业能够与客户通过多种沟通渠道进行有效的交流,产品包括在线客服、企业论坛、许可式邮件营销、企业知识管理、邮件跟进管理、问题跟踪、联系人管理、客户调查。所有这些系统都可以独立使用以满足不同的业务需求,又可以集成起来从而为企业提供一套完备的客户服务解决方案。

Comm100在线客服(在线客服软件):完全免费、完全托管的在线聊天软件,让您与网站上的访客随时沟通,分析客户来源并抓住潜在客户。

Comm100 邮件跟进( 邮件管理和跟踪软件):企业级的邮件回复,跟踪和管理软件,帮助企业有效地管理各类邮件,及时解决客户问题,快速提升客服效率和质量、增加客户忠诚度。

Comm100论坛(企业论坛软件):专门为企业与其客户沟通而精心设计的论坛,帮助企业加强与客户之间的沟通,增强客户忠诚度。

Comm100新闻信(邮件营销及群发软件):免费且功能强大的邮件营销和新闻信软件,让您自制邮件内容,向大量客户群发邮件,并且让您轻松掌握邮件发送结果。

Comm100知识库(知识管理软件):免费、托管的知识库管理软件,帮助企业记录销售、服务、市场等方面的相关知识信息,减轻客服压力、提升客户服务效率。

Comm100其他产品还在陆续开发中……

通 过以下的数字我们可以看到这款产品的实力所在:2009年8月,Comm100 第一个产品上线;2010年8月,Comm100注册企业数达到;2011年2月,已有超过家企业注册使用Comm100产品。从上 线到,用了1年;从到,仅用了短短半年!Comm100正以更快的速度成长着,用户遍布世界各地,好评源源不断。

Comm100产品优势及特点

完全免费:Comm100 所有产品都是免费的。Comm100公司采用如Wordpress、Java、Linux等知名的免费软件一样的免费商业模式。Comm100公司希望通 过不断努力,让全球更多的企业能免费使用上顶尖的客户服务与沟通软件。未来,Comm100公司会提供一些收费的附加服务项目,但用户现在使用的所有免费 软件及功能将来仍然是免费的。Comm100负责服务器端的所有硬件维护、软件更新、网络维护和数据备份工作,这样企业就能够将精力集中于他们的核心业务 上。有了Comm100,企业能够在保持较低运营成本的同时,大幅提高销售业绩以及客户满意度。

完全托管:Comm100所有产品都是托管的。我们负责所有服务器端的硬件维护、软件更新、数据备份及维护工作,这样您可以将更多的费用、时间和精力投放到您自己的业务上。

使用方便、上手轻松:Comm100所有产品无需安装,没有任何技术难度。您只需注册一个帐号,将设置好的代码粘贴到您的网站上即可拥有Comm100所有产品及功能。

高度集成:Comm100所有产品既可以独立使用,也可与其他产品集成使用。只需一个帐号,您就可以用有Comm100所有产品。您可以根据自己的业务需要进行选择。

安全、稳定:Comm100承诺:

• 所有的解决方案都经过精心设计和测试;

• 选择电信级的IDC数据中心作为我们的托管服务器;

• 使用高端的HP服务器运行Comm100软件;

• 使用RAID ADG防止因硬盘损坏而造成数据丢失;

• 执行严格的被跟和灾难恢复计划。