偶看新闻古诗咏月带拼音:医院将患者名字改为张去死究竟侮辱了谁
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/08 00:24:55
医院将患者名字改为张去死究竟侮辱了谁
近日网上曝出，一位张姓患者到复旦大学附属肿瘤医院就诊时，因为院方多收了费用，便和医院收费室人员发生了争执，后来医院退还了费用了事。
让他们没有想到的是，第二日他们去就诊时，竟然发现患者就诊卡上患者的姓名被改成“张去死”，这个名字后来还在医院的电子大屏幕上显示。患者家属说，经过院方调查，改名字一事正是一名叫王竞的收费人员做的。家属要求王竞道歉，并赔偿精神损失费1元。但医院方面称“公开道歉不可能，态度很不好”，想出一万元钱私了。患者家属不同意，他们说，这并不是钱的问题，本身是癌症患者，竟然还受到如此的伤害，如果对方不道歉，他们很难接受。
患者到医院去就诊，他们本身就是弱势群体，且因为身上染病（尤其是癌症），作为医院的人员，不管是医生也好，护士也好，收费人员也好，都应该做到细致入微的微笑服务。这样才能够让患者轻松起来，在医院里面做到身心放松的状态。这下可好，医院多收了患者的费用，经好心护士提醒，患者才知道了自己费用被多收了。这本身就是医院方面的错误，犯了错误医院就要及时改正。然而他们是改正了，也将多收的钱款退给了患者。
但却不想第二日患者再次就诊时，收费人员却干出了如此缺德的事情。将张某的姓名改成了“张去死”。这样明目张胆地侮辱人的做法，不仅是令当事人愤怒，难以接受，更是将医院推入道德沦丧，颜面丧尽，令医院蒙羞的境地。医院出现了这样的事情，就应该立即道歉解决，而不是赖在那儿摆架子，让患者对他们的态度心寒。患者只要求道歉，患者要求的多么？医院以及那位叫王竞的收费员难道不该道歉么？
给一万元私了，却不道歉。这岂是解决问题的方法？如此嚣张的做法只能令患者更加的愤怒。要知道，有些事情是不能够用金钱来衡量的，而是涉及到道德问题。患者家属并没有让医院做出什么赔偿，只是象征性地收1元的精神损失费，然后让医院诚意地道歉，这难道过分么？
但道歉为什么就那么难呢？难道真是因为患者是弱势群体么？要知道，将一个癌症患者的姓名改成“张去死”是多么恶劣的行径，当事人丧失的不仅是道德，更是一个人做人的根本。只因为事发前一天和患者发生口角争执，就要在第二天如此报复，如此下去，又有谁愿意光顾这样的医院？
事情出来了，就要好好地解决问题。而不是占着自己的强大，就在那儿摆架子，要知道，这么做只能是搬起石头砸自己的脚，到最后让自己得不偿失，希望当事医院及当事人能够三思自己的行为。（文：长垣清语）
