牛肉酸辣粉的图片大全:情商管理:敲开成功之门

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 01:10:43
当今社会,许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖角是原因之一,一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。也有许多经理人由于忽视自身情商的发挥,导致了在职场中处处碰壁。如何提升情商管理,已经成为决定经理人能否在职途上有更好发展的关键要素。情商看不见摸不着,但是如果你忽视它,成功就必然会忽视你。
   
   
经理人的情商心结

  在具备一定的工作技能以后,人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼:谁的情商高,谁就能更容易受到领导及同事的支持;谁的情商高,谁就拥有更 多的人脉资源与潜在机会。所以,对于经理人来说,情商的高低往往就是职场成功与否的关键症结所在。而许多人之所以不知道自己为何不能成功,原因也与未能解 开自己在情商上的心结有关。
  1、管好自己的嘴巴
  有些事情是可以公开谈,有些事情是只能私下说,有些事情只可以放在心里。在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。所以,经理人必须随时为自己竖立警告标示,提醒自己什么可以说,什么不能说。
  2、主观认为职场世界非黑即白
  他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们习惯用自己的人生价值观去判断别人是友是敌,是值得合作相处还是要拒之门外。总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则,情感导向模糊了应有的理性衡量。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。
  3、做到收放自如
  有些营销经理,他们要求自己是英雄,也严格要求别人到达他的水准。在工作上,他们要求自己与部属“更多、更快、更好”,一周七天,24小时。结果,他的部属被“操”的筋疲力竭,纷纷“跳船求生”,留下来的人更累,结果离职率节节升高,人人怨声载道。
  这种缺乏同理心、盲目追求业绩的经理人,往往会因为失道寡助而中断自己的生涯。
  4、加强与别人进行情感交流
  有些经理人完全不了解人性,在他眼中,人与人的交往中完全没有恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪,有的只是利益与非利益之分。他们给经销商或 客户打电话时,连招呼都不打,直接切入正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。忽视别人的情感,招致的往往别人对他的拒绝。
  通过情感交流,将有助于经理人正确认识职场上隐性陷阱,改正自己的错误与缺点,从而更好地迈向职场成功之途。

  让情商营销成为成功利剑

  在经理人的职业生涯中,从来没有什么“合理”、“不合理”,只有“巧妙”、“不巧妙”。“能者上,不能者下”的标准衡量体系背后的决定因素就是谁的情商营销更加成功。
  1、培养敏锐的感知能力,与别人进行情感互通
  要使别人接受你、理解你,首要一点就你必须敏锐把握不同人的情绪及性格的状态,知道对着什么人可以说什么、可以开什么样的玩笑、什么时候可以 说什么话,这些都是情商素质的最基本东西。所以,经理人必须学会细心观察别人的情绪变化、了解别人的性格轮廓,培养自己敏锐的情感感知能力。
  2、提高自我认知能力并让别人认可
  有些经理人希望自己日后成为一名出色的领导者,具有出色的领导才能与高瞻远瞩的眼光。但是,在他平时与人交往中,他却时常表现出草率行事、眼 光短浅的行为习惯,与人交往也根本表现不出半点领导者应该具备的气量与胸襟。这种平常的行为习惯、与别人的交往方式其实是不断地塑造着自己的职场形象—— 如果你希望成为什么样的人,就必须以那一类人的行为方式、思维方式、甚至语言逻辑与别人交往,这种高超的情商模式可以大大加深别人对你目标的认知、认可, 最终助你达成愿望。
  3、控制好自己的情感
  在职场中,一些营销经理无论在提拔新人、下达任务还是赏罚个人上,经常会犯的错误就是容易陷入以个人情感取替职场规则、或者以个人感性判断模糊应有的理性决策。这些行为固然可以为你带来一定的关系圈,使得有些人对你死心塌地,但是其所带来的破坏性也是巨大的。