木质小钢琴:易经中的管理智慧之天地人和(5) ---曾仕强

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 19:01:52
   我们会发现,老板越能干,干部就越不能干。曾经有干部跟我讲:“曾老师,你知道我们老板最喜欢干什么事吗?”我说不知道,他就告诉我说:“我们老板最喜欢干的事,就是想尽办法证明我们这些干部是白痴,以此来表示他高人一等。”我说:“那你是不是白痴?”他说:“我当然不是白痴。”我继续问他:“那你怎么办?”他说:“很简单,我就假装成白痴,来满足他的需求。”我想这些事情老板很少能够听到,我会一五一十地转达,但是有一点,我绝不会把给我信息的那个人说出来,否则我就出卖他了。

  干部的工作职责里,最后一条就是打小报告,不打小报告的干部不是好干部,可是打小报告是很为难的。我当干部也当了很久,尤其当秘书的时候,如果什么情报都不给老板,老板就很怀疑我:“你是在帮我忙还是要害我?我不能直接听到的事情,你也不告诉我,你当的什么秘书!”可是我一告诉他,他马上就问我:“谁说的?”中国人很奇怪,一听到比较严重的话,马上就会问是谁说的。当时我很年轻,不懂事,我就指名道姓地说出是谁说的,老板马上打电话叫那个人过来,当面质问他:“曾秘书说你……是这样吗?”我就完了。这在西方没有关系,有就有,没有就没有,中国人不行。只要你说出是他说的,他恨你一辈子,不管你讲的是对还是错,他都恨你,更可怕的就是从此以后再也没有人跟你讲话了。只要干部向老板出卖过一个同事,以后每个人看到这个干部都躲得远远的,大家明明在讲话,一看到他来了,马上就不讲了,然后他就耳不聪目不明了,最后老板就把他踢掉了。

  中国社会这种事情太常见了,打小报告,招大家的恨,不打小报告,就被老板干掉了。可见,干部之所以叫干部,就是因为他随时会被干掉。我还可以举出很多干部为难的地方。后来我就懂了,跟领导讲话时,只能说有人认为这样,老板问我是谁说的,我可以找各种理由避开回答。然后老板不但不生我的气,反而称赞我这个人很有义气。人要保护自己,是为了更好地完成工作,不是自私。为了自私保护自己是不对的,但为了工作的顺利,为了下次还可以继续工作,我们一定要保护自己。

  老板一做事,最大的隐忧就是干部通通不敢做事了,等待老板的命令,那老板就很惨。老板不做事,干部就非做不可,他就知道自己推卸不掉。那个总经理问我:“如果我下次再看到烟蒂,我自己不捡,他们也不捡,怎么办?”我告诉他:“你如果能按照中国式管理去走,我保证你的干部会捡。”我这几十年所讲的,我自己都做得到,可操作性都很强,《易经》是可操作性非常强的。我说:“当你看到烟蒂的时候,你就看看烟蒂,然后看看你附近有哪个干部,你就看看他,再看看烟蒂,如此两次,他就明白了,乖乖去捡了。”中国人不喜欢接受命令,但是中国人很喜欢被点醒。中国人一点就醒,而且他会觉得很有面子。但如果规定或命令他去,他就会一肚子火:“我是经理,凭什么让我捡烟蒂?”所以,有时候发号施令,对我们自己是很不利的——“李科长,那个烟蒂你没有看到吗?捡起来!”李科长马上说:“我的手刚洗干净,是要去拿真空包的,我现在捡了烟蒂,一会儿弄脏了真空包,我可不负责。”最后你只好说:“你别捡,我来捡。”最后还是变成你去捡了,根本达不到管理的目的。

  老板一做事,最大的隐忧就是干部通通不敢做事了,等待老板的命令。

  ——易经中的管理智慧

  一个中国人要让别人做一件事情,可以有一百二十个理由。因为我们有五千年的历史,是全人类资料最丰富的民族,随便抓一条都能作为理由。中国人是理由专家,因为我们有太多的资讯。

  人的事由老板管,因此老板要做的,就是知人善任。就好比天老爷只做知人善用一样。老天爷能帮我们的,就是在我们要赶一班飞机的时候,它想办法让我们赶不上。我有个朋友,他跟人家约好,第二天一早坐第一班飞机去跟人家会合,票都买好了。临行的前一天晚上,他最好的朋友打电话说:“你忘了我的生日吗?你每次生日,我都会去祝贺你,今天我生日,你敢不来?”我的朋友说:“没有办法,我明天有很重要的约会,要早起去赶飞机,票都买好了,这次实在抱歉……”他的朋友把话说得很严重:“你不来,我们全家人都跟你绝交。”他没有办法,只好去了,最后被灌醉了,昏昏沉沉的,第二天早上根本就起不来。等到他起来一看,已经赶不上那班飞机了。但是,很快有消息传来,那班飞机起飞没多久就失事了,全飞机的人都死了,只有他一个人没有赶上,幸免于难。所以,我的这位朋友一再跟我讲,如果有人强制你去某个地方,你一定要去,你要知道这是老天在保佑你。因为老天没有办法直接告诉你,它没有手没有脚,只能通过这些乱七八糟的事情把你困住,事后你才庆幸自己当时被困住了。

  人不要勉强,面对任何事情都不必太勉强,要顺其自然,却也不能听其自然。就算买了机票,万般抗拒友人的邀请,努力想要赶上飞机又如何?最后还是赶不上。赶不上就赶上,没有什么了不起。天底下真的没有什么了不起的事情。我们不做的事情,别人会做;这时候完成不了的事情,下个时候完成也无不可。千辛万苦完成了的事情,最后也可能等于零。这些一点都不消极。

  人不要勉强,要顺其自然,却也不能听其自然。

  ——易经中的管理智慧

  以前如果没有很专制的皇帝,就不会有万里长城。万里长城这类的建筑,都是专制体制下的产物。但是,万里长城又能维持多久呢?很快就不见了。凡是有形的东西都不可能持久。我们所追求的是有形和无形要兼顾并重。一个人所能够传世的,能够让后代铭记的,通常不是有形的东西,而是无形的东西。就像孔子留给我们的是精神方面的东西,而不是物质方面的东西。但这并不表示我们不重视物质。我们非常重视物质,但是我们也知道,物质是让人生存的,不是让人生活的。物质只能保障人的生存,无法让人生活得很满足。现在的人创造了一个新名词,叫做非物质,其实非物质就是精神。我们一定要把看得见的与看不见的兼顾,这就是一阴一阳之谓道。

  接下来我们就要来了解高层,高层是有权的。就好比天是有权的,让谁死,谁就得死,人无法抗拒天。到今天为止,科学、医药技术再怎么发达,都无法掌控人的生死。人只有责任,所以西方人所讲的权利义务,其实是不太合乎《易经》的道理的。人是来尽责任的,没有权可讲。地,既没有权,也没有责任,地只有利,称为地利。这样我们才了解,基层员工没有责任感,也没有权力欲望。基层员工只希望福利好一点,工资高一点,多放几天假,只关心对自己有利的事情,其他的什么都不管。很多科长、经理跟员工讲,这是你的责任,我都会偷偷问员工:“这是你的责任吗?”他说:“谁赚得钱多谁就有责任,他们赚那么多钱,他们才有责任,我根本没有责任的。”所以,不要寄望基层员工会尽责任,他们没有这种概念。