bin picking:《易经中的管理智慧》 之天地人和(1) ---曾仕强

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 20:39:27
 第二集  天地人和

  本章中智慧点

  1. 人要经得起磨,磨了以后才会灵光,要多磨而不只是经历而已。

  2. 变,是领导的权力。

  3. 中国人是天底下最讲道理的人,但是要跟中国人讲道理,也是天底下最难的。

  4. 风俗习惯各不相同,需要入境问俗,而我们的管理也需要入境问俗。

  5. 老板一做事,最大的隐忧就是干部通通不敢做事了,等待老板的命令。

  6. 人不要勉强,要顺其自然,却也不能听其自然。

  7. 当老板的,再怎么权力下放,再怎么不管事,再怎么无为,都要保留住最后裁决权。

  8. 领导一定要恩威并济,没有威,光有恩是没有用的。

  天、地、人被称作“三才”,是自然的景象。天,是无言的,孔子讲得很清楚,“天何言哉?”天是不说话的,大概没有人听到过天开口。为什么天要无言?因为它希望它的干部把意见说出来。天不说话,人就非说话不可。如果天什么话都说了,人就不方便说了。西方人把无所不在、无所不知、无所不能,当做上帝。其实这不符合自然。天,才是无所不在、无所不知、无所不能的。我们一抬头,就能看到天,没有哪一个地方不被天覆盖,可见,天是无所不在的。天的无所不能,表现在天生万物。而天的无所不知,从我们经常挂在嘴边的一句话就知道了,“天知地知你知我知”,可见没有事情是天不知道的。作为一个领导,什么事情都要知道,才有办法做决策,只要有人隐瞒,你就会吃亏。所以,领导最不高兴的,就是干部隐瞒一些事实。

  天无言,是为了看老百姓有什么话要说,只有天无言,老百姓才敢有话说。老板没有意见,才可以听到各式各样的意见。只要老板说出自己的意见,他就很难听到不同的意见。中国历史上,只出了一个魏征,就表示他很难得。如果历朝历代都有魏征,魏征就不算什么了。但是我们也要知道,唐太宗几次下决心要杀魏征,因为他讲话太难听了,触怒了龙颜,但最终经过皇后劝解,唐太宗没有杀掉魏征。所以,不要以为当魏征很荣耀,事实上是很危险的。因为人不能讲实在话,这一点是非常重要的。西方人认为Honesty is the best policy,诚实是最好的策略,这没有错。但是,中国人所谓的诚实,跟西方人所谓的诚实,是不一样的。所以,一个人学了西方人的沟通方式,跟中国人就无法沟通了。

  西方人听话,会先听对方所说的是不是事实,中国人不会。中国人听话,先听对方是不是站在我们的立场上,如果不是,对方越讲得对,我们就越不客气。中国人听一个人讲话,会先听对方的胳膊是向我们弯的,还是向外弯的。所以,中国人见鬼说鬼话,见人说人话,是有其道理的。跟中国人讲话,要先讲到让他听得进去,而不是对错的问题。对又怎么样?错又怎么样?

  我年轻的时候,也不懂这一套,因为我也是受西方教育的。老实讲,现在的人受的都是西方的教育。我的老板让我填一张表,我忘记了,没有填。老板问我那张表填完没有,我很诚实,说还没有,老板大发雷霆:“你根本没把我的话当一回事,让你填一张表,填到现在还没有填完。”后来我慢慢懂了这一套,当我没有填表,老板问我表填好没有的时候,我会说填好了,然后赶快去填,这样什么事都没有。就算老板看见我现在才填,问我:“你不是填好了吗?怎么现在才填?”我会说:“我确实早就填好了,只是早上走得太匆忙,落在家里了,所以现在再填一遍。”老板又能奈我何?但我希望大家了解到,我这样做并不是在骗老板,如果我是故意骗老板的话,老板绝不会放过我的。

  中国人不说实在话,很少是出于骗人的目的。中国人不说实在话,是怕对方生气,我们朝这个方向去想就明白了。后来,老板跟我开玩笑,说:“你明明没有填,为什么说自己填好了?”我说:“我说没有填好,你会生气,对不对?”他愣了一下,说:“我不但会生气,而且会觉得你看不起我,没有填好还讲那么大声,不会讲小声一点吗?”这也是外国人听不懂的,他们觉得奇怪:这跟大声小声有什么关系呢?

  跟中国人说话,第一句话要说到他听得进去,再开始说其他的。老板问你:“我们公司今年出口怎么样?”你说:“很好,只不过比去年差一点。”他就听得进去。如果你说:“不行。”老板就会很生气:“怎么会不行?为什么不行?”你就完了。这样我们才了解,为什么中国人的文法跟西方人的文法是不一样的。讲英语的人是很吃亏的,讲了yes,后面就一定要讲肯定的话,说了no,后面一定要讲否定的内容。中国人摇头不一定是反对,点头不一定是赞成,这是外国人搞不清楚的地方。