泪光闪闪在日本知名度:[分享]吃饭四步曲

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 17:52:24
你是否经常为与客户一起吃饭不知道如何与客户沟通感到困扰?

吃完饭你是否感觉有点失落,好不容易约到客户,但这次又跟客户谈的不够深入、不够具体?

   怎样提高这种一对一的PIM拜访效率呢?

 

以下是吃饭四步曲,希望对大家有帮助!

 

Step1:了解背景

A.个人:人际风格、家庭、交际圈、兴趣、爱好等

B.医院/科室情况、院内关系

Step2:探询观念:

A.      客户对于我们:产品的认知、感受、服务等;

B.      客户对于竟品:态度、关系、支持度等;

C.      客户对于自身和医院、科室发展的想法;

Step3:客户需求:

A. 治疗;

B. 医术;

C. 个人发展;

D. 其他需求

Step4:合作谈判:

A.      长期&短期的合作方式/方法;

B.      目标期望;

C.      达成共识;

D.      跟进和激励;