男的穿越变年轻电影:化干戈为玉帛的职场妙法

化干戈为玉帛的职场妙法

    离开了许先生无微不至不求回报的过度保护，瑞安可是真正像一个创业者一样，经历他的丰富多彩的故事人生。

    新年刚过，瑞安再次坐进了我的咨询室。这一次，他跟我讲的是一个农夫与蛇的故事。

    瑞安接受集团公司的要求重新组合新团队的时候，有人介绍了一个尚未毕业的大学生陈晴给他做助理。陈晴是瑞安的校友，在校博士生，朋友介绍说陈晴家境贫寒，为了参加一些校外专业培训向老师同学借了很多钱，希望瑞安能够给她一份工作，让她有一些固定收入，至少可以安顿她的生活，让她能够如期毕业。

    瑞安见了陈晴，被陈晴身上初生牛犊的热情乐观所感染，聘用了陈晴，从简单的接电话、复印文件开始教起，手把手教陈晴怎样做事、怎样社交、怎样谈合作、怎样做管理，包括起草各种文件和规章制度，就像过去陈先生教自己那样费尽心血。在瑞安的精心调教下，短短3个月陈晴就开始脱胎换骨，过去认识她的人都对她的变化惊讶不已，陈晴也已经开始渐渐熟悉了一些工作流程，做得很有些模样，很快成了瑞安的左右手，瑞安更是喜不自尽地经常把她带在身边，像照顾自己的小妹妹一样照顾着陈晴。

    随着时间流逝，有一天瑞安忽然发现最近一段时间陈晴经常对自己的工作安排阴奉阳违，安排工作给陈晴越来越困难，自己经常都要对陈晴说上一箩筐的好话，还要对陈晴再三再四地解释，才能让陈晴心不甘、情不愿地口头上答应，行动上则一直再三拖延敷衍了事。陈晴自有她的一套，瑞安越来越被她排斥在她自己的计划之外。   

    同时，瑞安也越来越多地从陈晴那里听到对自己的批评，言辞越来越激烈，话里话外都在说瑞安其实是个管理白痴什么都不懂，她才是对的，她才是一个非常合格优秀的管理者，瑞安应该听从她的意见和安排。瑞安头都大了，完全不明白当初那个对他崇拜得五体投地的小女孩哪里去了，什么时候陈晴开始变得这么嚣张自大，连自己的师傅都完全不放在眼里。

    瑞安开始对陈晴失去耐心，陈晴振振有辞的很多问题在瑞安看来都是些一知半解的想当然的自我认识，完全没有经过市场的历练，甚至连行规、惯例都不了解，根本不值得考虑。他开始回避跟陈晴讨论，陈晴则对他更加紧逼，一定要他和自己好好谈谈，要谈的问题却又是瑞安已经跟她当面谈、邮件谈、电话谈、手机短信谈过很多次的内容。瑞安只觉得自己要被陈晴逼疯了。

    大年初一那天，瑞安收到了陈晴的7封电子邮件，每一封邮件都在500字以上，从一些已经说过N多遍的细节琐事去证明瑞安的冷酷自私和有眼无珠，因为他对陈晴的工作没有感激，也不赏识陈晴的经营管理才华。陈晴在邮件里罗列了瑞安十大罪状，其中之一是说瑞安从一开始就一直在利用陈晴，用感情投资榨取陈晴的智慧和能力。瑞安为此愤怒不已。

    瑞安找了陈晴谈话，请她主动递交辞职报告，免得瑞安辞退陈晴对陈晴的就业履历来说始终是一个败笔。瑞安认为自己对陈晴做到了仁至义尽，而陈晴却认为瑞安是在卸磨杀驴恩将仇报，干脆把瑞安的十大罪状包括一些公司机密、瑞安的私生活用邮件群发的形式公之于众，收到邮件的不仅包括瑞安公司的全体正式员工、兼职员工，甚至包括只是投递简历应聘的那些人。瑞安立刻受到了公司总部的提醒，同时也成了一些同行的笑柄。

    “我现在是腹背受敌，给我挖陷阱把我推进去的还是我自己一手培养出来的人。她现在天天纠缠着我跟我要辞退赔偿金，而且是半年的薪水，简直是疯了。”瑞安说。

    我能够想象瑞安的现状，也能够体会瑞安此时的心情，但我依然要瑞安从陈晴身上找到5个优点，并用事例证明。

    这个工作瑞安只用了半个小时。他犹豫了5分钟，立刻开口说：“她非常聪明，学东西很快，而且非常勤奋，来公司以后经常加班，工作非常努力。在最初的那段时间里我交代什么工作给她，她基本上都能够在约定期限内完成，而且基本上达到我的要求。对她而言那是非常不容易做到的，她做得很好。”瑞安沉默了一会儿，又说：“她始终是个孩子，没经过什么事，有点不知道天高地厚，她给大家群发邮件根本就是个小孩子的行为，非常欠考虑，她身边如果有一个成熟点儿的朋友一定会阻止她。她没朋友，我基本上是她惟一一个比较亲近的人了，现在我又不理她，也难怪她会这么疯狂。”

    瑞安能够开始原谅陈晴的无知和莽撞，瑞安的情绪就有机会自行处理，我希望有机会能够见到陈晴。经验告诉我，陈晴的问题很大，远不是和瑞安之间的这些纠缠。

    3周后，陈晴带着浓浓的敌意走进我的咨询室。瑞安告诉她，他来我这里做咨询，希望她也能够来见见我，妥善处理他们之间的关系。

    陈晴真的非常年轻，不仅是生理年龄的年轻，心理更加年轻，基本上还停留在4、5岁的阶段，迫切渴望着被关注、被尊重、被需要、被爱护，尤其是自己喜欢的人。

    无疑，陈晴爱上了瑞安，只是她的爱并不是常态的男女之爱，而是一种错觉，一种完全建立在她个人想象上的感情。

    和我预想的一样，陈晴有过非常不幸的童年经历，父亲长期对她和她的母亲实施家庭暴力，她在10岁的时候还先后两次遭受过来自邻居的性侵犯，通常有过类似经历的女性自我价值感都会很低，内心对异性会有一种仇恨，但行为上又往往对异性非常迁就，因为她要从异性那里获得尊重与重视才能够弥补早期形成的心理创伤，除了迁就异性，她想不到其他方法来赢得异性的同情。这一类人非常容易在异性面前扮演弱者和受害者。

    起初，陈晴在瑞安面前扮演的是一个弱者，当她赢得了瑞安的关注之后，对异性的仇恨就开始抬头，她开始下意识地挑剔瑞安、批评瑞安、指责瑞安，一旦失去瑞安对她的关注，她又开始扮演受害者，目的还是要引起瑞安的注意，让瑞安能够与她产生联系。当我们不能以幸福作为联结方式的时候，仇恨、痛恨也是一种联结方式。

    我无力在一次咨询时间里解决处理陈晴那么多那么久的伤痛，但我可以尝试引导她换个角度去审视瑞安，促进他们之间的关系转变。

    我问陈晴：“瑞安是个怎样的人？请你讲出他身上的3个优点。”

    陈晴一下子愣住，呆呆地看着我。

    “就算是一个傻子，做错100件事，也总会有一件事是做对了的。瑞安一定会有优点，对吗？请你讲出他身上的3个优点。”我说。

    经过刚才对瑞安的一通声讨投诉，陈晴的怒火已经卸去了几分，虽然是12万分的不乐意，但总算没有直接抢白我，而是选择了沉默。

    “他很善良。”经过了漫长的沉默之后，陈晴这样说，说完撇撇嘴，眉宇间尽是不屑。

    “瑞安资助过失学儿童，对吧？”我尝试性地问陈晴。

    陈晴撇撇嘴，说：“沽名钓誉。”

    “你会为了让别人夸你一句好而资助失学儿童、或是捐助其他公益活动吗？”我问。

    “我当然不会！我如果有能力肯定会去做公益，不是为了让别人说我好，而是为了给社会做些贡献！我才不是瑞安那样的小人！”陈晴很大声地说，对瑞安的偏见和愤怒依然熊熊燃烧在她的胸口。

    我让陈晴列举出用资助失学儿童换取名誉对于瑞安有什么实际意义或价值，陈晴停滞在那里，半天说不出话来。之后，我再次请陈晴列举瑞安身上的3个优点。这一次，陈晴开始思考，慢慢地说：“他很努力，每天都是最早一个到公司，最后一个走，节假日、周末统统都在工作。”

    这是一个非常非常棒的转变，我看到了希望。

    “还有吗？”我问。

    “他的审美很不错。我刚到公司那会儿没两件衣服，还都是我从高中一直穿到现在的，他带着我去买衣服、买首饰，他知道我没有钱，就帮我付帐，我们同学都说我像换了一个人一样，都很羡慕我，说我遇到贵人了……”陈晴的眼睛有些湿润，声音有些哽咽。她再次停滞在那里。

    我开始了解陈晴后来所产生的那些愤怒。瑞安从一开始就模糊了界线，而陈晴是第一次踏上社会开始工作，瑞安的热心让陈晴错误地把工作关系与恋人关系/家庭关系混同在一起，当瑞安在陈晴面前逐渐减少家长/爱人的角色成分，更多地扮演工作伙伴时，陈晴所感受到的就是抛弃和背叛，这和她的自我价值感偏低有很大关系。

    一个自我价值感相对比较高的人，能够把自己的价值和别人对自己的态度区分开来，而一个自我价值感比较低的人，则会把自己的自我价值用外在的物化标准来衡量。自我价值感越低，越容易被外界所影响，也越容易把自我价值物化处理，陈晴就是一个经典案例。

    我给陈晴留下了2个家庭作业：1，用1天的时间去想她和瑞安之间的恩怨情仇，发现自己走神了立刻提醒自己回到当下，继续回想自己和瑞安之间的种种纠缠。如果想要痛斥瑞安，就把痛斥的话用笔写下来大声地念，至少念上10遍，然后撕碎扔进马桶里冲掉；2，用1周的时间观察瑞安，在瑞安身上找到3个与今天所能想到的3个优点不同的其他优点，每个优点都要有具体事例来证明。把这3个新发现的优点记录下来，把用来佐证的事例也都一一记录下来，每一个优点、每一个事例都要大声地读上至少5遍。

    我约了陈晴下周同一时间再来见面。

     3天后，我听到了瑞安和陈晴和平分手的消息。陈晴主动递交了辞职报告，告别时对瑞安说：“我会一辈子记得你对我的那些好。”

    按照公司规定，辞职的员工没有赔偿金，瑞安自己掏钱额外支付给陈晴3个月的薪水作为补偿，并为陈晴写了一封言辞中肯的推荐信。

    陈晴很快找到了一个男朋友，男朋友帮她另外找了一份稳定的工作，夏天的时候开始谈婚论嫁，彼此见了双方的家长，婚期在望，据说生活得很幸福。

    瑞安重新恢复到了1年前的状态，更准确地说，比1年前的状态还要好。虽然他和陈晴之间并未和好，陈晴辞职后两个人再也没有联络过，但这个结果是瑞安和陈晴双方自主选择的结果，而不是瑞安被陈晴的纠缠骚扰所逼迫。整个辞职、工作交接的过程，瑞安和陈晴都很平静，陈晴不再给予瑞安过多的压力和纠缠，停止了对瑞安的攻击，瑞安也不再被陈晴的情绪所左右，瑞安自己的事业爱情都开始顺风顺水，脸上再次流溢出阳光灿烂的快乐笑容。

    合作伙伴、师徒之间、朋友之间，遇到以怨报德的人并非偶然，任何关系的交好或交恶都一定是双方相互共同作用的结果。如果其中的一方能够开始发生转变，另外一个人一定会因此而发生着另外的改变，这就是人际关系的内在联结。

    改变并不一定意味着皆大欢喜，很多时候，发现自己内心的真实需求，发现自己真正需要和想要的，抛开其他干扰因素，全心全意去追求自己真正需要和想要的，就像现在开始懂得主宰自己生命的瑞安和陈晴一样，这才是最好的生命形态。

                            （节选自拙作《欣赏的神奇力量》第一章）