偶看新闻中华白海豚生活环境:公共图书馆如何迈过四道坎 读者和图书馆皆需努力
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/11 04:28:56
公共图书馆如何迈过四道坎 读者和图书馆皆需努力
来源：合肥晚报时间:2011-7-30 15:53:46 作者：未知点击数： 120作为公共资源的图书馆免费了，大家皆大欢喜。可是欢喜过后却发现，随之而来问题也增多了。免费大餐人人都想享受，资源却是有限。珍贵的图书如何保护、图书馆服务质量如何提高等等，都需要探讨。
井喷的人流如何控制
现实的状况是，自从图书馆免费开放后，人流明显增多，已达到“人如井喷”的境地。记者通过多天在合肥市内三大图书馆蹲守发现，安徽省图书馆每天还未开馆，就有人在排队等候办卡。因为无需任何限制便可进入，这里更是吸引了很多考研的学生。他们每天早晨很早就到这里等候，为的就是一张桌子。有人戏言，现在，安徽省图书馆最缺的不是书，而是“位子”。在合肥市图书馆报刊阅览室，有很多老年人在读报。图书馆免费开放后，老年人便多了一个打发时光的去处。
人流多了，图书馆承载不了不说，不文明现象也有所增加。乱扔纸屑、大声喧哗等屡有发生。对此，如何解决呢？安徽省图书馆工作人员称，图书馆方面已从安全、卫生、管理、人员调配等方面都提前做了部署。虽然仍存在工作人员少，服务不到位的问题，但已经通过增设提醒标示，加强巡视、清理、规劝、安保等措施予以解决。同时，图书馆也善意提醒广大读者，希望读者能自觉遵守图书馆的规章制度，大家齐心协力把“免费大餐”做好。
服务质量怎么能保证
很多读者有疑问，免费开放了服务质量会不会也大打折扣。在合肥市图书馆，记者发现这里有自助借还机器，借阅室的工作人员也显得很悠闲，聊聊天、上上网，遇到有咨询的读者就帮忙解答一下。对此，合肥市图书馆工作人员称“现在是一个过渡阶段，我们会加强对工作人员的投入和素养提升，相关的服务如开水、洗手间、自习室等等，馆内也设有导引。”其实免费不仅是免费办证、免证阅览，一些公共设施如会议室等也将免费提供给需要的人使用。另外，各家图书馆还针对不同人群，提供了一些特色服务。譬如，少儿图书馆在暑期就有“暑期放电影”活动，少年儿童可以在这里享受到科普文化大片。
珍贵图书如何来保护
早在前年，安徽省图书馆就发生过一起冒充研究人员潜入馆内盗取珍贵古籍的案件。而一些平常图书的损坏、丢失更是家常便饭。如今，图书馆免费开放了，在人流量突然加大的情况下，图书保护难度更是加大。记者在安徽省图书馆发现，很多读者看过书后，就把图书随意堆放。合肥市图书馆的报刊阅览室，很多报纸被读者无情地“肢解”了。
那么，图书如何妥善地保护呢？据悉，现在图书馆引进了自动化管理系统，实现了读者自助办证、自助借阅，实现准确定位。另一方面，馆方也加强巡视管理，号召读者爱惜书籍，同时珍贵的古籍资料等也不予外借，加强图书的保护。“但是，只靠我们加强管理还不够。图书馆免费开放就是为了提高国民的文化素养，既然图书馆给予了大家方便，读者自己做到自觉才是对图书的最好保护。”相关人士称。
读者素养如何过关
通过几天在图书馆的实地采访，记者看到了一幕幕不文明的现象发生。不禁担忧：免费之后，读者的素养如何过关。早在此前，全国博物馆面向社会免费开放，就引发一系列争论。事实证明，也的确存在着一些问题。免费开放往往容易导致游客人流倍增，一些游客对文物也不爱护，随意抚摸、敲砸，致使馆内设施和展品损坏。就图书馆而言，免费开放后，馆内基础设施尤其是图书，也在考验着读者的素养。从目前情况看，存在着部分读者素养不过关的情况，不爱惜图书、在图书馆大声通电话等等。
业内人士在图书馆阅览，更需注意自身的公共素养。扩充自己的文化视野，享受一份精神愉悦，馆内的文物藏品、藏书是属于全体公众的，每位观众理应对其尊重。美术馆、图书馆向公众敞开大门，让大家有更多的机会免费接触文化精华，反过来，大家也需要倍加珍惜公共文化资源。