超市零售价查询:广铁集团2011年春运电话订票指南

广铁集团2011年春运电话订票指南

[广铁集团  2011-01-12]

订票号码：95105105、96020088，广东、湖南省境内直拨此号码，运营商只收取普通市话费，无其他增值费用。

车票预售期：

电话订票可预订4-10日车票。1月10日起，深圳和广梅汕地区车票从7:00开始接受预订；广州地区车票从8:00开始预订。返程车票的预订时间为1月19日-26日12：00-24：00。

省内通订通取：

通过电话订票系统预订广东省或湖南省内电话订票车站的车票后，可在广东省或湖南省内任一电话订票车站指定窗口或火车票代售点办理取票。例如：东莞某旅客可在东莞订、取广州站某次列车车票。

系统订票功能开放时间：7:00—24:00。

可订票种：全票、儿童票、学生票、伤残军警票。

取票地点：

广铁集团各车站联网代售点和车站指定窗口均可取票。在代售点取票时，按照规定收取5元/张的客票销售服务费（异地票不另收费）。在车站指定窗口取票时，除异地票收取5元/张异地票手续费外，不另收费。

取票时间：

成功订票后，可立即取票。当日0:00至12:00间预订的车票，系统会提示您于当日24点前取票；当日12:00至24:00间预订的车票，系统会提示您于次日12点前取票，否则所订车票自动取消。请注意当地车站窗口和代售点工作时间，以免延误。

取票凭据：

二代身份证（18位长，推荐使用）、一代身份证（15位长）和其他证件。其他证件包括以下8种：护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。以上证件中的字母均以星号代替。

学生票取票时须同时出示学生证；伤残军警票取票时须同时出示乘车人的“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”。

变更订票：

成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票，再重新电话订票。

温馨提示：

1.电话订票预售期优先于售票窗口，购票最具优势。客流高峰期运能紧张，建议您提前安排行程，采取电话订票。

2.语音提示输入身份号码时，“X”应输入“*”。

3.为便于快速、就近取票和减少实名制人工录入号码差错概率，推荐您使用二代身份证订、取票。

4.订票成功后，请记录订单号码，可以选择到车站指定窗口取票，也可以选择到就近代售点取票。

5.实名制购票期间，全部代售点取票都可受理二代居民身份证，部分指定代售票取票可受理各类有效证件。

广铁集团2012年春运售票方案出台

2011年12月22日 15:20

来源:中国广播网 作者:周羽 曾勇 钟湘文 选稿:赵菊玲

　　东方网12月22日消息：记者从广铁集团获悉，广铁集团2012年春运旅客售票方案已经出台。具体如下：

　　2012年元旦起火车票实行实名制

　　广铁集团介绍，自2012年1月1日(票面乘车日期)起，广铁管内普速线所有办理客运业务的计算机联网售票车站(低庄、宁乡、汉寿站除外)的普速列车车票实行实名制售票。武广高铁、广珠城际铁路、海南东环高铁、广深铁路及普速线动车组车票继续实行实名制售票。

　　广九直通车票、儿童票不实行实名制售票。

　　电话订票

　　自2011年12月28日起，电话订票的预订期为4-12天。

　　广铁集团管内武广高铁、广珠城际、海南东环各车站，

广东省的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头、坪石、乐昌、韶关东等12个车站，

湖南省的长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、新化等17个车站以及海南省的三亚、海口2个车站均开办电话订票业务，广东、湖南地区电话订票号码为95105105，96020088，海南地区为95105105。订票成功的旅客须在规定时间内到办理电话订票业务车站设置的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定的窗口取票。

　　节前广东省的广州、深圳、东莞、惠州设置集中售取票点，广东地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。

　　湖南省的长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、石门县、吉首、怀化、溆浦、新化、娄底、邵阳车站(16个)设置集中售取票点，湖南地区订票成功的旅客可到集中售取票点办理取票业务。

　　其它车站均在站内售票厅设置电话订票取票窗口，为旅客办理取票业务。

　　互联网售票

　　铁路部门首次推行互联网购票，预售期为12天(含当天)。互联网售票的起售时间和具体业务办理规则以中国铁路客户服务中心网站(网址为：www.12306.cn，以下简称“12306网站”)公布的为准。

　　需要换票的旅客，须在开车前办理。如使用二代居民身份证购票，可在广铁集团管内任一开通互联网售票业务的车站(包括同城车站)的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定窗口和自动售取票机上取票；如使用二代居民身份证外其它有效证件，须到铁路部门指定的代售点、集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

　　代售点及车站窗口购票

　　2011年12月28日起，武广高铁、广珠城际铁路、海南东环高铁、广深线动车组车票的窗口预售期调整为8天(含当天)。

　　广东省节前广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头、坪石、乐昌、韶关东车站车票的窗口预售期设置如下：

　　除以上车站之外，广东省其它车站节前车票的窗口预售期为10天。

　　广东省节后各站车票的窗口预售期为10天。

　　节前，湖南省各站车票的窗口预售期为10天。

　　节后，长沙、株洲、岳阳、常德、益阳、衡阳、郴州、耒阳、永州、张家界、吉首、石门县、怀化、溆浦、娄底、邵阳、新化车站车票的窗口预售期设置如下：

　　除以上车站外，湖南省其它车站节后车票的窗口预售期为10天。

　　广铁提醒：

　　1、节前，广东省的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站(9个)实行区域联网售票，各站售票窗口和代售点均可相互预售车票。节后，湖南省各站售票窗口和代售点仅预售本站车票。

　　2、节前，广州站继续推行琶洲异地候乘方式，持有印有“候车地点：琶洲”字样车票的旅客在琶洲展馆候乘。

　　3、自2011年12月28日起至2012年2月16日止，集团管内武广高铁、广珠城际、海南东环各车站售票窗口暂停发售普速线车票。

　　普速线各车站售票窗口和代售点均可发售武广高铁、广珠城际、海南东环、广深线动车组车票，广深线各站专售广深线动车组车票的窗口不发售其它车票。

　　4、春运期间，各售取票窗口排队旅客较多，通过互联网购票的旅客，请提前办理电子客票的换票业务，尽量避免因换票影响乘车出行。

网购火车票已覆盖所有车次

2011-12-24 02:36:26　来源: 新京报(北京)

核心提示：

截止12月23日，所有车次的火车票均已可网购。订票系统开放时间调整为6点至23点，用户必须先登录12306.cn网站，才能预订车票。

本报讯 昨日，记者在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）发现，所有车次的火车票均已可网购。

12306.cn网站显示，目前，网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。

互联网售票从今年6月12日开始，京津城际率先试水网络售票，到昨日终于实现了所有车次的全覆盖。铁道部最终兑现在年底前网络售票覆盖所有车次的承诺。

昨日，该网站还有3个新变化。首先，系统开放时间调整为6点至23点。之前，用户不用登录也可以在车票预订功能中查看车次、票价和剩余票数，昨起，用户必须先登录，才能预订车票。此外，网站支持用户名或邮箱地址登录。之前该网站仅仅支持用户名登录。

攻略

●用户至今尚未收到12306的用户激活邮件

可在登录网站后，选择“重发激活邮件”，稍后进入您注册时提供的邮箱，打开收到的激活邮件（发件人为12306@rails.com.cn），点击激活链接完成用户激活。

●用户多次尝试仍未收到激活邮件

可在登录后进入“我的12306”左侧的“个人资料”功能，在“电子邮件”一栏中更换一个邮箱地址，提交后系统将向新的邮箱地址重发激活链接。

●用户忘记注册用户名

可使用邮箱地址登录功能，用邮箱地址和注册时设置的密码，也可正常登录网站。

●用户忘记用户名和密码

可结合前两个攻略，用邮箱找回密码，再通过邮箱和密码登录网站。

残疾人专用票元旦开卖

实行实名制，须于预售之日至开车前24小时购票

本报讯  昨日，铁道部表示，明年元旦起，每趟列车将预留一定数量的残疾人专用票额，购票时间为预售之日起至始发站列车开车前24小时。

日前，铁道部、民政部、解放军总政治部、中国残疾人联合会等四部门联合印发《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》，《通知》自2012年1月1日起执行。

《通知》要求，残疾人旅客专用票额的购票条件为：持有残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的；持有残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的。

残疾人旅客专用票实行实名制。购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证及其所载明的居民身份证等有效证件。通知要求，旅客列车设置残疾人专用坐席，专用坐席处及所在车厢外的车身涂刷相关标识。

(本文来源：新京报作者： 刘春瑞 )

广深高铁票首日开售 订票率仅8%

2011-12-24 09:22:44　来源: 南方日报(广州)　

南方日报讯

昨日，将于26日正式开通运营的广深港高铁广深段（以下简称“广深高铁”）开始了全面对外售票。旅客可通过电话订票、网络购票、代售点和火车站售票窗口购票三种方式购买10天以内的广深港高铁车票，与此同时，广深高铁的梯级票价也已公布了出来。不过，刚刚亮相的广深高铁并未受到旅客热捧。

截至昨日21时，虽然首趟从深圳北开往广州南的列车G6126次车票全部售罄，不过随后几班列车二等座订票率均在5%左右。而昨日从广州南开往深圳北的首趟列车D6223次订票率仅8%，特等座8个座位销售一空，不过二等座仅售出26个，占438个座位数的5.93%。

多个车站反映的情况也显示，咨询的旅客有一些，但是购买的人没那么多。即使是新增的虎门白沙站也未受“追捧”。截至昨晚，白沙站仅售出几十张高铁票。

对此，铁路部门表示高铁“公交化”运营趋势明显，市民现在也改变了购票习惯。据介绍，广深港高铁广深段开通初期每日开行高速动车组36对，广州南站、深圳北站始发列车开车时间从7时到22时，大部分时段每20至30分钟就有一班车。

不过，需要提醒旅客注意的是，所有36对往返于广州南站和深圳北站的广深港高铁动车组全部在虎门站停靠，但在庆盛站和光明城站停靠的动车组分别为5对和9对。

铁路部门介绍，广深港高铁实行车票实名制，旅客需要凭有效身份证件购买。不过，在网上购买广深港高铁全价票的旅客可不换票，直接凭二代身份证原件办理进出站检票手续。

另外，铁路部门还为北上湖南、湖北方向的旅客推出快捷的中转换乘服务。旅客可同时购买广深港高铁车票和武广高铁车票，在广州南站无需出站直接在站内办理换乘手续。

(本文来源：南方日报)