减肥可以吃千岛酱吗:酒店实、效、力

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/06 21:58:50
培训对象
酒店投资、创业者、CEO、总经理、酒店管理高层等
培训时长
精华篇8小时、实战篇16小时
培训收益
1、领悟卓越领导不可告人的成功秘密——让更多的领导迈向成功!
2、掌握酒店快效运营系统——通过系统的力量,提升管理!
3、了解高效执行力的核心奥秘——原来执行很简单!
4、拥有快速提升执行力的七把利剑——真正的学到、做到!
课程大纲
第一章;成功的秘密
一、引子
1、学习的心态
2、如何才能成功?
3、什么叫竞争力?
二、卓越管理者的二大成功思维模式
1、结果思维
2、内向思维
三、迈向成功的三大因素
1、知道2、做到3、做好
四、领导者的3任2力
责任、胜任、信任、硬权力、软权力
五、成功经理人的两大法宝
战略VS战术

第二章;系统决定成败
一、成功的运管模式
西式管理VS中式管理
二、DS酒店实、效、力
三、酒店运管模式
1、何为“运”?
2、何为“管”?
四、运作668模式
五、管理中的执行误区
1、什么是执行力?
2、酒店管理的执行力模型
3、是什么导致了执行力不强?
六、向军队学管理4R系统
R1、结果定义
R2、确定责任
R3、节点跟踪
R4、即时奖励
七、经营
1、经营四问:卖什么?卖给谁?谁来卖?怎么卖?
2、营销心诀
八、战略HR
选人、育人、用人、留人

第三章;酒店高效运管秘诀
DS运管七定式
定目标;要什么?----教你如何锁定结果
定方向;做什么?----让你清晰有效策略
定方法;方法是?----增加你的选择能力,选定最合适的方法
定流程;步骤是?----神奇切割法,化繁为简的操作技能
定责任;谁去做?----责任到人,如何从“你要”转变成“我要”,让员工进入自动自发状态
定控制;标准是?----确认标准,从三公原则出发,制定合理的标准
定评估;效果是?----结果评估,结果是“你要”的吗?如何让数据说话