深圳ie工程师招聘:顾客经营法则之“销售医生法则”

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 18:32:53

顾客经营法则之“销售医生法则”  

1、医生是一个让人尊重,让人骄傲的职业,为什么呢?因为医生专业,医生能帮助我们解决病痛。我们房产顾问就好比销售医生,我们的顾客好比我们的病人,他们来找我们就是为了解决他们的住房问题,所以我们大家对我们这份职业应该有充足的信心。

2、我们去找医生就是为了让病痛快速好起来,同样顾客来找我们就是为了快速成交,所以我们应该快速帮助我们的顾客解决他们的问题。

3、病人生病一定是去医院找医生,而且都爱找专家,因为专家更专业,可以更快更好的治疗病痛;而我们的任务就是让自己绝对专业,这样才能获取顾客的信赖,并且能帮且顾客更快更好的成交。

4、病人去医院,医生有没有说看到病人来后,二话不说就给他开处方,给他打针,给他吃药的?当前没有,大家都应该有经验,病人去找医生,一般医生都会把把脉、量量体温、看看舌头、问一些问题,他们在做什么?(学员回答)他们在做诊断;诊断完后再开处方才能对症下药。我们也一样,平时顾客来到店里时,我们的经纪人还没有问清楚顾客到底要什么样的房子,就开始非常有激情的推荐,结果顾客并没有去看,或者看了也不满意,并且会对我们失去信心,认为我们不了解他,不专业。所以,我们在做业过程中最重要的一步就是先深刻了解顾客的需求,再推荐适合他的房子。

5、我有一个朋友感冒了,到医院去看病,没有想到,小小的感冒居然花了200元,我这个朋友虽然心痛,但总算好了。当他去看病时,医生告诉他要做这个,要做那,要吃这个,要吃那个,不然就会越来越严重,朋友没有办法,只能听他的,因为医生专业嘛!这些医生都是会引导而且敢于要求的。(前提:不能昧着良心做事)我们也一样,我们在和沟通过程中要学会引导顾客,并适时的敢于要求,才能帮助他们。

6、世界上的医生有许多,但名医却不多;因为要想成为名医:要有医德、服务态度要好、要让病人快速康复、收费要合理。我们也是一样。

成为一个医术高明的医生要积累丰富的经验,同样,要成为一个专业的房产服务专家,也需要不断的实践,并不断的积累经验。