泉州城东中学庄彩虹:尊重,打造最佳工作环境!

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 21:54:03
管 理 锦 囊
尊重,打造最佳工作环境!
全球最理想的职场应该具备什么样的条件?获得Great Place to Work评选为全球最佳跨国企业职场第一名的微软公司表示,创新、开放尊重以及多元包容是微软的企业文化,这让全体员工能够没有恐惧地安心工作。
包容员工  最好的管理
Great Place to Work最佳职场这次总共评选,世界六大洲5500家跨国企业,共有250万名员工接受调查,以企业文化与工作环境作为调查基础,选出全球25家最佳跨国企业职场,第一名由微软公司拿下。
台湾微软公司总经理蔡恩全表示,微软是个非常自由的公司,对员工既尊重且包容,让员工对公司的向心力十足,且充满信任。
正直诚实、开放尊重、乐于挑战、热爱工作、勇于负责、自我要求,这是微软公布在官方网站上的「文化教条」。蔡恩全说,这些教条看起来平淡无奇,甚至可以说是「笨方法」,但企业文化不是口头空喊,主管必须身体力行,作给员工看,甚至当成绩效考核,久了之后企业文化就会形成,甚至成为业界典范。
个人英雄主义  不鼓励
蔡恩全说,微软有非常多的产品线,每一项产品都可以独立成一家公司,因此微软不可能用一套标准作业程序管理所有的员工,并让大家都满意,于是在不违背「正直诚实」的前提下,包容就是最好的管理。
蔡恩全说,微软不讲求个人英雄主义,而是包容所有不同特质的员工,毕竟英雄无法成为可学习的典范,如果英雄是踩在别人头上往上爬,大家得花很多时间在一个人身上,那也不是微软喜欢的人才。
蔡恩全说,微软的考绩评核只有三项,那就是个人业绩表现如何?怎么达成考绩目标?以及过去表现。
个人业绩表现,那是有没有做好自我工作内容的考评。但微软不仅在乎个人有没有达到应有的标准,更在乎这个绩效是如何达到?蔡恩全说,如果个人绩效是踩在别人的血汗中完成,那这样的成就微软不并欣赏。
自我超越  是创新动能
此外,参考过去绩效表现,不单以现在的绩效当唯一参考,是希望员工能够在自我、生活和工作中平衡发展。
蔡恩全表示,用这三项标准当成考绩评核内容,员工的偏差行为会被导正,而把它们当成升迁的依据,就会形成一种正向的文化,并产生职场安全感,让员工能够在没有惊恐、斗争的环境中安心工作。
微软的绩效评核,并非由主管拟定,而是由员工自己提出明年的工作目标,主管同意后双方共同签署。这种没有官方标准的绩效评核,让员工不得不一再自我超越,创造劳资双赢。
蔡恩全说,在微软所谓的赢家,就是能够面对问题,并解决问题的人,而失败者则是不断抱怨,觉得全世界都对不起他的人。因此「大家都成为赢家」,职场的快乐指数就会提高。
源源不断的创新动能,让员工觉得自己很重要,正在改变世界,则是员工愿意付出的能量。蔡恩全说,早期微软真的是很操,他就曾经连续三年没有休假,早上9时上班,晚上12下班,那三年中唯一一次天还没黑之前开车回家,竟让他有喜极而泣的冲动。
他说,现在微软已经没有爆肝这种事了,毕竟公司已经建立庞大的合作伙伴系统,充分授权也让全体员工知道自己的职责。微软也不需要打卡,要几点上班、几点下班,甚至在家工作也可以,只要把该做的事情做完,每个人都很自由。