偶看新闻快递和邮局哪个便宜:女性顾客心理分析
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 18:57:45
女性美容心理：
归属感：受现代传媒制造的阶层划分，生活方式的影响，一些女性总是自觉或不自觉地将自己划为某种阶层，并以消费名牌高档化妆品或定期做护理来显示自己所处的这种消费层次和品味追求，试图寻求得到该阶层的认同从而产生一种归属感。
2、虚容感：沙士比亚曾说过“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸”，换句话说：就是女人有两张脸，一张是老天爷给予的，一张是自我期望的。很多女性心中常有一种“唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。
3、恐惧感：所有女性对自己的容貌有着与生俱来的敏感和脆弱。特别随着年龄的增长，甚至可能会变成恐惧。这种恐惧心态源于两点：一是女性出于皮肤异常或身材变形本能的恐惧；另一方面是出于对婚外恋等一些社会现象的恐惧。
4、攀比心：女性通常喜欢与处于同一层次，境况相类似的人做横向比较，总想拥有别人所拥有和别人所没有而且比别人更多更好的化妆品；而这种“想要”的心理意识和“与别人相比较”的心理是无止境的。
5、满足感：女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品，有时她们在使用化妆品或接受护理时并不乞求其能给她带来真正漂亮与迷人，而在乎的是一刹那间所产生的那种愉快与美好的自我暗示。有一位心理学家说过：“当你心理不好时，就稍微化点妆吧，那样会使你快乐许多”。
6、从众心：我们在商场经常看到这样现象，一个柜台前围着很多人，那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女性有多么喜欢凑热闹，只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走，特别是女性所在的群体，女性所艳羡的群体等对某个品牌及场所的评价，能“拉”动她们的消费指南。
7、安全感：一方面，由于女人潜意识中把自己定性为弱势群体，因此她们尽量避免不健康或者不安全的事情，但她们愿意尝试一切可以表现外在美或能燃烧卡路里的东西。也就是说，她们用健康的法则而非道德的法则来规范自己的世俗欲望。
8、好奇心：女人天性是好奇的动物，对一些新奇或未知的事物充满着好奇心。
9、情绪化：女人多愁伤感的本质决定了她们只是个小女人而不是圣人，拥有一切小女人无法脱俗的情绪化心态。这种情绪化心态有时候会产生一种莫名其妙的消费心理，做出一些疯狂的举动，比如大量购物或突然决定购买一件心仪已久的昂贵商品，或者仅仅因为爱人对其身体某个部位不经意的一句评判，都有可能激起一些女性顾客的某种行为。
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