戴尔笔记本激活:竞争策略大师

米高.波特的三部曲理论
米高.． 米高.． 波特（Michael E. Poter）教授是美國最著名的經濟策略大師。 波特（Michael E. Poter）教授是美国最著名的经济策略大师。 自26歲起便任教於哈佛商學院（Harvard Business School），是該院有史以來最年輕的長聘教授；去年 12 月，他再度獲得哈佛大學頒發最高榮譽的“大學教授（University Professor）”資格，成為該校歷來第20位得到“鎮校之寶”殊榮的教授。 自26岁起便任教于哈佛商学院（Harvard Business School），是该院有史以来最年轻的长聘教授；去年 12 月，他再度获得哈佛大学颁发最高荣誉的“大学教授（University Professor）”资格，成为该校历来第20位得到“镇校之宝”殊荣的教授。 波特專精於競爭策略，自 1980 年起陸續出版了<<競爭策略>>、<<競爭優勢>>、<<國家競爭優勢>>、<<競爭論>>等論著。 波特专精于竞争策略，自 1980 年起陆续出版了<<竞争策略>>、<<竞争优势>>、<<国家竞争优势>>、<<竞争论>>等论著。 波特的經濟理論有其獨到之處，獲得學術界的充分肯定，他所提出的競爭策略更是商學院的必修課程。 波特的经济理论有其独到之处，获得学术界的充分肯定，他所提出的竞争策略更是商学院的必修课程。 波特曾是美國列根政府“產業競爭力委員會”的委員，更是世界各國政府與企業爭相諮詢的知名顧問。 波特曾是美国列根政府“产业竞争力委员会”的委员，更是世界各国政府与企业争相咨询的知名顾问。
目前全球性經濟仍處低迷時期，如何重建競爭力，令經濟走出低谷，成為當前的熱門話題。 目前全球性经济仍处低迷时期，如何重建竞争力，令经济走出低谷，成为当前的热门话题。 專家們絞盡腦汁，施展渾身解數，提出自己的論點。 专家们绞尽脑汁，施展浑身解数，提出自己的论点。   著名的競爭策略大師麥可?波特(Michael E. Porter)教授提出了「競爭優勢三部曲」的一整套理論。 著名的竞争策略大师麦可?波特(Michael E. Porter)教授提出了「竞争优势三部曲」的一整套理论。 波特的理論，分析架構完整，並隨著國際趨勢與全球化發展不斷修正，而造就顛撲不破的分析架構，在全球範圍產生深遠的影響。 波特的理论，分析架构完整，并随着国际趋势与全球化发展不断修正，而造就颠扑不破的分析架构，在全球范围产生深远的影响。
著作透露思維理論發展軌跡 著作透露思维理论发展轨迹
波特的思維理論發展，可以在他的著作當中看到軌跡。 波特的思维理论发展，可以在他的著作当中看到轨迹。 以波特自己的說法來講，他的「競爭優勢三部曲」分別是：《競爭策略》、《競爭優勢》與《國家競爭優勢》。 以波特自己的说法来讲，他的「竞争优势三部曲」分别是：《竞争策略》、《竞争优势》与《国家竞争优势》。 無論從哪一本著作來看，波特想要建立「巨型理論」(grand theory)以全面性解釋經濟社會現象的企圖，都十分明顯而成功。 无论从哪一本著作来看，波特想要建立「巨型理论」(grand theory)以全面性解释经济社会现象的企图，都十分明显而成功。
首先是《競爭策略》。 首先是《竞争策略》。 這本書是波特第一本有關競爭優勢的專著，這本書當中整合了其所教授的兩門課程──產業經濟學與企業政策，關心的焦點在於企業所面對的外部產業環境。 这本书是波特第一本有关竞争优势的专著，这本书当中整合了其所教授的两门课程──产业经济学与企业政策，关心的焦点在于企业所面对的外部产业环境。 波特首先指出產業中存在著五種競爭力，分別來自於產業的競爭者( Industry competitors )、潛在進入者( Potential Entrants )、替代者( Substitutes )、供應商( Suppliers )和買主( Buyers )，由於存在著這五種競爭力，因此所謂的競爭策略，就在於討論應該採取何種策略來對抗這五種競爭力。 波特首先指出产业中存在着五种竞争力，分别来自于产业的竞争者( Industry competitors )、潜在进入者( Potential Entrants )、替代者( Substitutes )、供应商( Suppliers )和买主( Buyers )，由于存在着这五种竞争力，因此所谓的竞争策略，就在于讨论应该采取何种策略来对抗这五种竞争力。
在此，波特提出三種一般性策略供企業採用，分別是全面成本領導策略( Overall Cost Leadership )、差異化策略( Differentiation )與焦點集中策略( Focus )。 在此，波特提出三种一般性策略供企业采用，分别是全面成本领导策略( Overall Cost Leadership )、差异化策略( Differentiation )与焦点集中策略( Focus )。 所謂全面成本領導策略重點在於企業必須追求成本最低的策略，以便與其他企業競爭，這是一般人最容易想像到的策略；差異化策略則重點在於利用各種方式，讓消費者感覺到產品與眾不同，無法接受替代品而產生忠誠度，進而使得企業產生競爭力；而焦點集中策略則是針對大部分的中小企業，認為其可以鎖定特定目標來提供服務或產品，以便增加利益。 所谓全面成本领导策略重点在于企业必须追求成本最低的策略，以便与其他企业竞争，这是一般人最容易想像到的策略；差异化策略则重点在于利用各种方式，让消费者感觉到产品与众不同，无法接受替代品而产生忠诚度，进而使得企业产生竞争力；而焦点集中策略则是针对大部分的中小企业，认为其可以锁定特定目标来提供服务或产品，以便增加利益。
接著，在討論完企業所面對產業環境之後，波特回到了企業本身內部的分析，發表了《競爭優勢》一書，重點在於企業如何利用本身的優勢，並且避開自己的劣勢。 接着，在讨论完企业所面对产业环境之后，波特回到了企业本身内部的分析，发表了《竞争优势》一书，重点在于企业如何利用本身的优势，并且避开自己的劣势。
價值鏈診斷競爭優勢基本工具 价值链诊断竞争优势基本工具
在此，波特提出一個有效且獨特的分析工具，那就是「價值鏈」( Value chain )，波特認為診斷競爭優勢並且尋求改善企業體質的基本工具就是價值鏈，價值鏈把企業運作的各種活動，劃分為產品設計、生產、行銷和運送等獨立領域，透過對價值鏈的影響，這些企業活動的範疇──也就是競爭範疇( competitive scope )，會對競爭優勢產生舉足輕重的交互關係，最終能夠提升競爭優勢。 在此，波特提出一个有效且独特的分析工具，那就是「价值链」( Value chain )，波特认为诊断竞争优势并且寻求改善企业体质的基本工具就是价值链，价值链把企业运作的各种活动，划分为产品设计、生产、行销和运送等独立领域，透过对价值链的影响，这些企业活动的范畴──也就是竞争范畴( competitive scope )，会对竞争优势产生举足轻重的交互关系，最终能够提升竞争优势。 當然，公司的價值鏈，進一步也可以和上游供應商與下游買主的價值鏈相連，構成一個產業的價值鏈，這樣可以把價值鏈作充分有效的串聯，對競爭力的增強頗具意義。 当然，公司的价值链，进一步也可以和上游供应商与下游买主的价值链相连，构成一个产业的价值链，这样可以把价值链作充分有效的串联，对竞争力的增强颇具意义。 第三部曲《國家競爭優勢》一書，波特又將其分析架構擴大，納入了「國家」這個影響競爭優勢的重要因素，他開宗明義地說：「我之所以討論這些問題，是因為我逐漸確認，在企業競爭的成功上，國家環境確實扮演了關鍵角色。由於受到法規的優惠，某些國家的企業得以在特定產業上成績輝煌；而有些國家所提供的環境似乎比其他國家更能夠刺激產業進步和升級。我相信，由於『國家』這個因素可以凸顯競爭優勢是如何被創造出來並加以延續，所以瞭解國家在國際競爭中的角色，對企業和政府都將有莫大的價值。」 第三部曲《国家竞争优势》一书，波特又将其分析架构扩大，纳入了「国家」这个影响竞争优势的重要因素，他开宗明义地说：「我之所以讨论这些问题，是因为我逐渐确认，在企业竞争的成功上，国家环境确实扮演了关键角色。由于受到法规的优惠，某些国家的企业得以在特定产业上成绩辉煌；而有些国家所提供的环境似乎比其他国家更能够刺激产业进步和升级。我相信，由于『国家』这个因素可以凸显竞争优势是如何被创造出来并加以延续，所以了解国家在国际竞争中的角色，对企业和政府都将有莫大的价值。」
和前兩本書一樣，波特再次提出一個新的架構。 和前两本书一样，波特再次提出一个新的架构。 他認為企業的競爭力受到四項因素的影響，它們分別是：( 1 ) 生產要素情況 ( Factor conditions )；( 2 ) 需求情況 ( Demand conditions )；( 3 ) 企業的策略、結構與競爭 ( Firm strategy, structure and rivalry )；(4) 相關的支援性產業 ( Related and supporting industries )。 他认为企业的竞争力受到四项因素的影响，它们分别是：( 1 ) 生产要素情况 ( Factor conditions )；( 2 ) 需求情况 ( Demand conditions )；( 3 ) 企业的策略、结构与竞争 ( Firm strategy, structure and rivalry )；(4) 相关的支援性产业 ( Related and supporting industries )。 波特認為一國的某產業若突出地具備了上述四條件中的一、兩項，才能說是具有競爭力，而這個互動模式被稱為「鑽石模型」。 波特认为一国的某产业若突出地具备了上述四条件中的一、两项，才能说是具有竞争力，而这个互动模式被称为「钻石模型」。
除了這四個要素外，波特認為有兩個因素也應該考慮內，但因為無法預期，所以不納入理論模型當中，分別是：機遇和政府的角色。 除了这四个要素外，波特认为有两个因素也应该考虑内，但因为无法预期，所以不纳入理论模型当中，分别是：机遇和政府的角色。
除了競爭優勢三部曲之外，波特也曾在1998年出版了一本名為《競爭論》的文章合輯。 除了竞争优势三部曲之外，波特也曾在1998年出版了一本名为《竞争论》的文章合辑。 書中收錄了波特過去 11 篇曾經發表在《哈佛商業評論》 ( Harvard Business Review ) 裡面的重量級作品，另外再加上兩篇新文章而成。 书中收录了波特过去 11 篇曾经发表在《哈佛商业评论》 ( Harvard Business Review )里面的重量级作品，另外再加上两篇新文章而成。 如果我們從當中探索波特思維的發展，可以發現，波特的思想又進一步納入了更大的分析因素。 如果我们从当中探索波特思维的发展，可以发现，波特的思想又进一步纳入了更大的分析因素。 波特在《產業群聚與競爭：企業、政府和機構的新議題》和《跨地點的競爭：透過全球化策略增強競爭優勢》兩篇文章當中，除了結合過去曾經分析過的企業內部與外部理論之外，將競爭的分析焦點再度移到全球各地域的產業群聚。 波特在《产业群聚与竞争：企业、政府和机构的新议题》和《跨地点的竞争：透过全球化策略增强竞争优势》两篇文章当中，除了结合过去曾经分析过的企业内部与外部理论之外，将竞争的分析焦点再度移到全球各地域的产业群聚。
尋求全球化與地域化的新接點 寻求全球化与地域化的新接点
他主要仍以價值鏈做為全球競爭策略的基本分析工具，並且指出：(1)跨國企業在全球策略上所呈現的特徵，在於價值鏈中主要業務活動能自由配置在世界各地；(2)如果把價值鏈中主要的業務活動盡可能配置在相同的場所，將有利於創新並提升競爭力。 他主要仍以价值链做为全球竞争策略的基本分析工具，并且指出：(1)跨国企业在全球策略上所呈现的特征，在于价值链中主要业务活动能自由配置在世界各地；(2)如果把价值链中主要的业务活动尽可能配置在相同的场所，将有利于创新并提升竞争力。
這兩點充分顯示出波特試圖在國際策略理論中向來存在的「全球化」與「地域化」兩項矛盾中尋求新的接點。 这两点充分显示出波特试图在国际策略理论中向来存在的「全球化」与「地域化」两项矛盾中寻求新的接点。 換言之，此時波特的理論架構已經超越國界，以全球作為其整體分析的目標領域，讓所有可能影響競爭力良性的因素，都納入其思考邏輯當中，成就一個最具解釋性的巨型理論。 换言之，此时波特的理论架构已经超越国界，以全球作为其整体分析的目标领域，让所有可能影响竞争力良性的因素，都纳入其思考逻辑当中，成就一个最具解释性的巨型理论。
綜觀波特理論的發展演進，我們會發現波特的理論之所以受到肯定，不只是因為其分析架構的完整，同時也因為波特能夠與時俱進地修正自己的思維看法，隨著國際趨勢與全球化發展，不斷地與自己理論對話，才能造就顛撲不破的分析架構，這是十分值得學習的精神。 综观波特理论的发展演进，我们会发现波特的理论之所以受到肯定，不只是因为其分析架构的完整，同时也因为波特能够与时俱进地修正自己的思维看法，随着国际趋势与全球化发展，不断地与自己理论对话，才能造就颠扑不破的分析架构，这是十分值得学习的精神。
點評： 点评：
目前澳門正值經濟景氣低迷之際，廠家無不希望專家們能夠為他們的病狀，開出一帖「藥到病除」的良方。 目前澳门正值经济景气低迷之际，厂家无不希望专家们能够为他们的病状，开出一帖「药到病除」的良方。 然而，每一個國家或地區都有其獨特性，波特的理論固然企圖建立一個放諸四海而皆準的大型架構，但當一特定國家或地區欲採用時，必須仔細考慮本身國情的特殊性，才能將其理論發揮得淋漓盡致。 然而，每一个国家或地区都有其独特性，波特的理论固然企图建立一个放诸四海而皆准的大型架构，但当一特定国家或地区欲采用时，必须仔细考虑本身国情的特殊性，才能将其理论发挥得淋漓尽致。 本欄在此介紹波特的經濟理論，希望能夠從中找出適合本地區經濟發展之新啟發與方向。 本栏在此介绍波特的经济理论，希望能够从中找出适合本地区经济发展之新启发与方向。

 
資料來源：澳門生產力暨科技轉移中心「生產力論壇」二零零一年第124期同名文章 资料来源：澳门生产力暨科技转移中心「生产力论坛」二零零一年第124期同名文章