平板外壳怎么支撑:“口头禅”的惊天大秘密

亲爱的朋友，大家好！

我是张海翔。

2010年最后一个月，我将在全国四大城市上海、北京、广州、深圳巡回讲课。回顾2010年，这是充实而有意义的一年，总结计划工作也提上了日程，所以近期我们一直在总结，同时也在策划2011年的培训计划，2011年我们的课程将会有重大调整，我们在深圳将新增五个以上的培训点，我们将启动全国连锁、加盟计划！2011年，我们期待着做得更好、更专业、更敬业、更实效！

今天给大家分享一些口头禅的秘密。

我们平时在沟通和演讲中，自己或是别人经常会不自觉地讲一些口头禅。“口头禅”最初是佛教禅宗用语，本意指未经心灵证悟就把一些现成的经言和公案挂在嘴边，装作很得道的样子。演变至今，口头禅成了个人习惯用语的代名词，仿佛未经大脑就已脱口而出。譬如李逹爱说“鸟人”，武汉人爱说“苕货”，长沙人喜欢在人名后加“鳖”，一些国人老把“他妈的”挂在嘴上……当然，“口头禅”也未必尽是些骂人的话儿，很多人在沟通当中会不自觉得讲一些“口头禅”，而这些“口头禅”也大体上可以反映出说话人的一些性格特征。

所以，世事洞明皆学问，人情练达即文章！谈话中要留心于对方的措辞，听他说些什么类型的关联词，带有什么习惯语，爱讲什么口头禅，这些对你了解对方也会有很大帮助。

举例如下：

1、          说实在的、老实讲、说白了、的确是、不骗你、说老实话、真的

爱讲这类话的人做事比较认真，生怕对方信不过自己，总爱强调自己的观点。这类人比较老实可靠，比较讲信用，是值得信赖的人。 这些人注重别人对自己的感觉，喜欢摆事实、摆观点。

2、          应该、必须、一定要、必然会、应当、必须、我强调

常这样说的人判断力比较强，自信心十足，遇事比较冷静，思考问题很理智，见解一般深刻无误。做领导的这种口语比较多一些，有很强的指使、指派的味道。

3、          据说、听说、听人说、一般来讲、听别人说

爱讲此类口头语的人，是很精于世故人情的人。这类人说话给自己留有余地，故意遮掩，不显山不露水。总是不把话讲绝了，留有很大的弹性，这类人有圆滑的一面，处处为自己留有后路。但是有时也表现出不自信的一面，不敢直接表达自己的观点。

4、可能是、也许会、大概是、差不多 、或者

说这种口头语的人自我防范意识比较强，不会将自己的真实面目暴露出来。懂得含蓄自卫，处世老练圆通，待人接物方面很冷静，所以工作和人际关系处理得都不错。此类口头语有以退为进的含义，精明的政客多用这类口头语。同样，也和第三点相似，有时显得拿不定主义，喜欢听从别人的安排。

5、不过、只是、但是

这类人的分析能力较强。他们讲话时还要对自己与对方的话进行分析思考，力争出言不误。但这类人多少有固执的一面，爱用“但是”否定对方的观点来为自己辩解。“但是”一语又显示了其温和谦让的特点，往往显得委婉得体、容易接受。从事外交、公关的人员常有这类口头语，这类语言委婉中听，便于使双方交流时具有亲和力。

6、这个、那个、啊、呀、嗯、哦

爱用这类语气词的人思维比较慢，语速偏慢，重在思考，追求完美。他们讲话总是理不清自己的思路，言语不能顺畅的进行，说话时才会用停顿、缓和的语气词。有一部分人爱用此类词并不是没主见，反而是胸有成竹、城府很深，只不过故意装出一副大智若愚的样子。政府官员或机关单位的公务员爱用这种口头语，因怕说错话，需有间歇来思考。这也是过分追求完美表达的表现。

7、再者、另一方面、还有、另外

爱说这类话的人好奇心较强，爱追问究竟，又喜欢插手各种各样的事情，一般他们是从好意出发，为人解决困难，比较具有责任心。他们的判断力很好，思维灵活，爱用其他方式思考问题，不落俗套；但缺点是缺乏耐心与持久力，他们往往会提前打断对方的发言，喜欢抢话题。这种人相对来讲，也偏外向，主动性强，好沟通好表现。

8、总的来说、总之、总而言之、归根结底

这类语言带有很浓的总结性与强烈的说教色彩。谈话中不断重复自己的结论，爱归纳总结。爱总结的人，喜欢权威性，喜欢掌握主动权，喜欢掌控话题。他们一般没有闲言碎语，要讲话就是总结性发言。

9、我给你说、因此说、所以说、我要说

这类人说此类话时已经是极度的不耐烦了。这时，他不再想听你说一句，想让你闭口。他已经反对你的观点了，这是他对你的反驳。这种人支配欲很强，老爱反驳别人的观点，自认为聪明无比。不考虑别人的看法如何，还喜欢将自己的观点强加于人。

10、我知道、我明白、我理解

这类人往往能举一反三，反应灵敏，逻辑推理能力较强。他会从说话人的语言中领悟到对方的意图，并作出提前反应。有时，经常说这话的人也是在应付交谈对象，或是觉得交谈对象有点唠叨罗嗦但又不好对抗性反对，只好用“我知道”来应付，希望提前结束对话。

11、好啊、是啊、对啊、有道理

这类人很会顺从别人的意思，让别人对他毫无防范，故意打破与对方的距离。所以这类人表面一团和气，他们的人际关系会很好，但是过份了也有谄媚之嫌。

12、我觉得，我建议，我的意见是，我认为

    这些语言都是自我意识很强的语言，一般思绪比较清晰的人、喜欢系统表达的人喜欢讲这些词语，而且只要他们一讲都会是长篇大论、层次分明、思路清晰，很难找出一些漏洞。

13、我就这样说、我就这样做、管别人怎么说

常说这类话的人从表面上看不在乎别人的看法，对自己的言行坚决果断，甚至有些一意孤行。他们这样说不是讲给别人听的，而是在为自己打气，为自己鼓劲，在激励自己的自信心。他们把他人的反对、嘲笑、讽刺等看得很重，想要用自己的行动推翻别人的阻碍。其实，他们心里具有很大的反抗意识与好胜信念，只不过隐藏的很深。

14、自我吹嘘

喜欢自吹自擂的人，并不是信心十足的，之所以会自我吹嘘，这是缺乏自信的表现。爱提自己“辉煌的历史”的人，往往是目前情况不佳，或是刚刚有起色的人。

15、爱用专业术语

爱使用专业术语的人，一般来讲交往是有层次的，喜欢和专业领域的人交往，非专业领域的人或是圈外的人，他们很难去和他们做深层次的沟通。喜欢讲专业术语的人，相对来讲社交能力不是太强，甚至有些人有社交恐惧心理。另有一些喜欢讲专业术语的人，是通过故意卖弄知识来引起大家的注意。

16、爱夹外语单词

爱夹外语单词的人，一般来说是有社交圈子的，经常在同样的圈子里活动，讲话带有交际圈的明显的特点。离开相应的交际圈，时间长了，他们也会潜移默化，去掉一些外语单词了。

17、差不多吧、随便、算了吧

这类人是平和型的，自己主见不强，喜欢迎合别人的主见；别人的意见就是自己的意见，见好就收，也没有特别的功利性，性格随和，目标性不是太强。

18、晕、郁闷、无聊、没劲

这类人一般游离于网络，喜欢把网络词汇搬到生活当中，可能是新新人类，一般比较年轻，特别是网络负面词汇用得更多。

19、真的、太棒了、太好了、太强了

这种人比较感性，喜欢讲一些夸大的话语和做一些夸大的情绪表达，讲话喜欢一惊一咋；同时，他们很热情，很积极，乐于助人，心态很好，喜欢讲积极的词汇。

当然，以上的分析因人因地因事并不完全一致，但大致我们会通过口头禅来了解一些人性。

宋朝王楙《临终诗》里有一句话：“平生不学口头禅，脚踏实地性虚天。”口头禅反映出一个人的用词习惯，同时也直接影响一个人的生活状态。

著名心理学家威廉·詹姆斯说过：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”习惯性脱口而出的口头禅，其实并不是毫无意义的。口头禅反映了对某一类情形的反应模式。尤其带有消极词汇的口头禅，对认知和情绪都是一种消极暗示。

比如交谈中，对方本来正在兴致勃勃地和你聊天，结果刚说了两句就听到了你的“郁闷”、“没劲”等口头禅，不论对方是谁聊天的兴头都会立即从高点跌到低谷。而如果你能够适时地将上面的话改成“真的！”、“太棒了！”等词语，相信你一定能够大大增加自己受欢迎的程度。

我们习惯性讲话的词语，会悄然植入心灵并在当下体验中折射出来。例如，如果一个人总是通过努力获得成功，对人生充满信心和掌控感，那么，其口头禅很可能就是正向语汇，更会把NIKE那句经典的“Nothing is impossible”挂在嘴边。

所以，多讲积极的词汇，让这些积极的词汇变成积极的“口头禅”——潜移默化中，会让我们心想事成、马到成功