虾米音乐怎么付费:企业为什么要讲规章制度呢?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 16:12:23

更新时间:2010-07-25 13:07:40
[导读]企业的规章制度是企业管理的重要组成,它的作用是规范企业所有员工的行为,维护生产经营的正常秩序。它体现的是企业所有者、管理者的意志。管理者的意志由谁来制约?由国家通过法律法规来制约。如果企业制订的规章制度违反了国家的法律法规,就是无效的。
“国有国法,家有家规”,企业制订规章制度不仅是法律允许的,而且也是非常必要的。规章制度是企业的行为规范,是为了规范生产的工艺流程、操作、经营以及工资分配等。
为什么要讲规章制度呢?因为企业大了机会也多了,同时,问题也多了,“人”的因素也会越来越多。用规章制度实现非人化管理,就会产生3方面的好处。首先,把智慧凝结下来。其次,解放了经营者。最后,实现规范化运作,抑制了人为因素。
企业的规章制度是企业管理的重要组成,它的作用是规范企业所有员工的行为,维护生产经营的正常秩序。它体现的是企业所有者、管理者的意志。管理者的意志由谁来制约?由国家通过法律法规来制约。如果企业制订的规章制度违反了国家的法律法规,就是无效的。
从狭窄思维出发,可以认为规章制度是管职工的,但从更长远的眼光看,缺乏必要的、合理的规章制度的管理,企业是不能生存发展的。因此,规章制度既保障企业的利益,也保障职工的利益。如果从后一个观点来看问题,就可以支持并严格遵守规章制度了。
规章制度被一个企业的大多数职工认同了,那么就是合理的,如果大多数人认为不合理,那么这个规定就有问题了。
在实施规章制度前,还应当有一个必须的程序,那就是“告知”。企业制订了规章制度,也通过了民主程序,但如果不通过一定有效的告知程序,它的合法性就会受到很大的影响。在实践中也确实有这种情况,规章制度制定后,锁进领导的抽屉,大部分职工都不知晓,用职工并不知晓的规定来处罚职工是没有道理的,因为 “不知者不罪”。
1.落实岗位责任制
责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,将工作真真正正落到实处。最重要的是,责任是由具体岗位或职务上的人来落实的,为了保证工作任务能落实好,就必须把需要落实的工作科学地分配给相关员工。落实岗位责任制要从管理层做起,出了事儿,不是“捂事故”,而是要承担责任。
岗位责任制的建立,大大增强了员工的责任意识和任务落实到位的观念,提高了生产条件的合理利用水平,保证了生产持续不断地向前发展。
职扬经典
创建岗位责任制
1962年5月8日凌晨l时15分,大庆油田最早建成投产的中一注水站突然起火,熊熊大火疯狂肆虐,不到3小时全部厂房就被烧成灰烬。主管一线生产工作的领导认为:这场大火暴露出来的问题,主要是生产管理中的岗位责任不明确。会战总指挥充分肯定了这一看法,并提出组织12个工作组到不同工种的单位蹲点,总结群众经验,建立岗位责任制。由主管一线生产工作的领导同志带队到北二注水站蹲点。他总结群众经验,制订出交接班制、岗位专责制、巡回检查制、维修保养制以后,又加上其他单位总结的岗位练兵制、安全生产制、经济核算制,形成了完整的基层岗位责任制。从1962~1964年,由主管一线生产工作的领导同志不辞劳苦,呕心沥血,紧紧依靠油田广大干部和工人,由点到面,从无到有,先后组织制订并全面推行了基层生产责任制、基层干部岗位责任制和机关干部岗位责任制,形成了具有大庆特色的以岗位责任制为基础的管理体系。
这个案例启示我们:岗位责任制的建立,使大庆油田事事有人管、人人有专责,办事有标准、工作有检查,这种符合现代工业实际的科学管理制度,保证了生产的有序进行,推动了企业的稳定发展,并在实践中不断完善。
岗位责任制,就是把全部生产任务和管理工作具体落实到每个岗位、细化到每个人身上,做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,保证广大员工的积极性和创造性得到充分发挥。岗位责任制可以说是将责任落实到每一个岗位,以利于责任的执行。但岗位责任制的执行还在于员工的责任意识,因为一个人若想逃避责任,可以找出千百种理由推卸自己的责任。因此,岗位责任制的实质还是以员工的责任心为保障。
不管一个人的学识、能力和经验如何,只要以责任心有效地承担起自己的岗位责任,就能落实责任。如果一个初中毕业的、流水线上的员工能保质保量、百分之百地完成和实现自己的岗位责任和任务,那他就是企业的人才。如果一个博士生总是指手画脚,却不做实事,那么,对于落实责任来说,他就是个“破坏者”。一切工作任务都需要通过具体的人、具体的岗位来完成,要想将责任落实好,就需要将任务安排给合适的人。
职场经典
把合适的人安排到合适的岗位上
艾柯卡来到克莱斯勒汽车公司担任总经理时,克莱斯勒公司已 经负债累累,濒临破产。在这之前,他对克莱斯勒的状况了解得并 不清楚,上班后才发现实际状况比他想象的要困难得多。坐在一间 简陋而冷清的办公室内,他不禁有些后悔。如果当时了解这些情 况,他是无论如何也不会来的。既然来了,他决定承担起自己的 责任。
艾柯卡调查了解到克莱斯勒的领导班子是由35位自命不凡、 各行其是,又不是真正喜爱汽车工业的人组成的,谁也不管谁,谁 也管不了谁,这正是克菜斯勒的症结所在。为此,艾柯卡下决心用 3年的时间改变克莱斯勒的面貌。
第一,下决心“大换血”。艾柯卡每月请走一位自命不凡的 副总经理,先后革掉了33位副总经理,只留下经营和财务两位 副总经理。对无所事事的员工坚决辞退,同时提拔被埋没的人 才,招聘有进取心、有经验、勤快的新员工入厂。第一年,艾 柯卡就裁掉了1000人,首当其冲的是那些毫无经验、被上级惯 坏了的大学生。
第二,高薪聘请在汽车行业有谋略、有头脑的退休“老将”当 顾问,认真听取他们的意见。
第三,改变公司的形象、作风、习惯。首先实现“全员管理有责”,为降低成本、提高质量共同努力,改变懒散风气。 第5年,克莱斯勒股票价格大幅上升,2600万增发股票一抢而光,融资43亿美元,这在美国股票市场上前所未有。随即,艾柯卡举办新闻发布会,宣布克莱斯勒重振雄风。艾柯卡成功了。
这个案例启示我们:责任是落实的灵魂,企业要找到能够认真落实责任的人,并把他安放在相应的岗位上,从而确保责任的落实到位。
一个有工作能力的人,却没有责任心,那么他会千方百计地推卸责任,尽量少承担责任,再强的工作能力也等于零。因此,责任心和工作能力同等重要,新员工要用责任心撑起岗位责任制的天。
2.有效监督是事故的纠偏器
很多小的错误都是因为没有及时得到监督或者控制而错过了最佳的解决时机,从而导致重大安全事故的发生。监督时有时会让员工产生错觉,觉得自己的行为没有问题,无人纠偏造成员工各行其是。这就是监督或者考核机制不合理造成的。
要做到不断跟进、检查与监督,首先要明确实施监督的目的——考核、纠错还是提高效率;然后,要对被监督的人员进行工作分析——确定考核的内容;接着,要确定组织内部的监督结构——明确监督对象以及监督权;还要制定并贯彻奖惩条例——设定标准;最后,适当作出调整一完善监督体系,减少执行误差。只有做到全员化监督、全过程监控、全方位监察,把这些检查工作做到位,才能跟进到位、监督到位,保证执行到位。
安全无小事
某热轧薄板厂的3号加热炉工程由某钢铁设计院设计,莱冶金 建设集团公司为工程的总承包方。冶金建设集团公司又将该工程中 烟囱的施工(该烟囱为钢筋混凝土结构,高度110m)分包给其下 属的第八建筑公司施工,工地总人数约200人,施工人员主要来自 南方某县劳务公司,工程由A监理公司进行监理。
施工中由第一建筑公司项目部制订了烟囱施工方案,方案中使 用的物料提升机为井字架,作为解决烟囱上下料的运输工具,提升机 选用了摩擦式卷扬机为动力。第一建筑公司项目部在搭设前未制订专 项施工方案,由施工人员凭经验搭设钢管井架,搭设后也没有按规范 要求设置安全防护装置。另外,虽设置了钢直梯,但既没按规定设置 护圈,也没有设置合理的休息平台,施工中作业人员为了节省时间基 本上乘坐井架吊篮上下。以上情况建设单位、监理单位和施工单位在 检查中都已发现,对吊篮栽人一事没有予以制止,对井架无安全防护 装置、直梯无护圈及休息平台的设置等问题也没有提出解决办法。
当烟囱施工高度达100m时,烟囱顶部有12名工人完成绑扎钢 筋和支模板作业后等待验收,这其间有4人乘吊篮下去,第一建筑 公司的一名质检员又乘吊篮上到烟囱顶部准备进行验收检查。此时 地面的卷扬机司机以为还要等待一段时间,所以拉上制动器后便离 机去找人。后因下雨,烟囱顶部的9人准备下到地面,于是全部乘 上吊篮。由于人员过多,重量超过卷扬机制动器的制动力,而吊篮 又没安装停靠装置,吊篮开始下滑,又因无断绳保护装置,致使吊 篮无任何保护直落地面,地面也没按规定装设缓冲装置,过大的冲 击及震动造成7人死亡,2人重伤。
这个案例启示我们:对安全负责就不会忽视安全中的点滴
小事,勤检查,早防范,才不会酿成不可挽回的大祸。管理是关键,质量是基础,遵章是保证。上面这个例子中的建设单位、监理单位和施工单位明明在检查中已经发现问题的存在,却不制止,放任这样的安全隐患的存在,无疑是养虎成患,最终酿成无法挽回的损失。因此负有监督责任的人的责任心更为重要,一旦发现问题,要立刻担起责任,将隐患挖出、消灭,而不是放任其成为大患。
3.科学落实问责制度
一个组织或企业要做到“万里长城永不倒”,就必须将各个成员的安全责任落实下去。落实效果如何,必须有一个监督追究责任的机制,这就是问责制度。问责制是一种现代管理制度,组织成员的个人行为和业绩都要受到监督。组织成员必须落实自己的责任,为自己的言行举止、工作方法和效果负责,并接受来自上级和下级的多种方式的评判。简而言之,它是对企业成员的责任追究制度。
合理的问责制的目标是让责任“归位”,使监督“强硬”,对失职或不负责任的成员一律追究责任,使所有成员树立一种高度的责任感和危机感,促成所有人员认真自觉落实责任。
知道为妙
科学落实问责制
领导要树立负责任的榜样。领导要从自身做起树立负责任的榜样,对其管辖的范围及所领导的下属进行教育、管理和监督制约。一是在问责过程中要讲究方法。管理者事先多花些时间,研讨设定好考核标准,到时间期限时,就可实施问责制。没有做到或完成工作任务的应该受到处罚,完成好的应该得到奖赏。二是领导负责等于没有负责人。这是问责制的一个重要原则,不要什么事情都是领导负责,要善于授权和分解压力,要让每个人都有权力,这样才便 于问责,否则就会出现没有权力就不承扭责任的问题。三是边缘工作实行首接负责制。一件事如果还没有界定该哪个部门负责时,谁首先遇到、接触到或者碰到就得负责到底。
问责的形式要明确。问责的基本方式有两种。一是自我问责,主动承担责任,如自我检讨、道歉、请求辞职等。二是组织问责,应根据没落实责任所造成的后果规定具体的问责挡次,如责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、调离工作岗位、辞职等。
问责制要与绩效评估结合起来。绩效评估是引导领导者和其他工作人员树立正确导向、尽职尽责落实好各项责任的一项重要制度,也是实行问责制的前提和基础。有了绩效评估的结果,问责才有可靠的依据。
加强相关配套制度的建设。首先,要建立科学的考核评价制度,运用多层次、多角度、多渠道的评价方法,对组织成员的综合素质和落实责任的情况作出正确客观的评价,才能为问责制的实施提供有力依据。其次,要建立健全的舆论监督。
要建立被问责人员的跟踪机制,对于主动承担责任、改进工作的人员要给予提拔任用。
按照管理学的原理:员工总是做领导者要考核、监察的事,而不是领导者希望他做的事。没有监察力就没有落实,因此,建立合理的问责制是构建强大落实力的最有力保障。