旋风少女之长安的妹妹:销售的妙计

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/04 19:04:52

销售的妙计

  • 内容提要
全书共分九章:第1章客户拜访的妙计——销售从被拒绝开始;第2章客户关系的妙计——先做朋友后做生意;第3章销售宣传的妙计——千万不要卖产品;第4章电话销售的妙计——拿起电话前穿上西装;第5章网络销售的妙计——早懂网民心理学,早有好业绩;第6章销售交谈的妙计——会说才会赢,有口就有财;第7章销售成交的妙计——让客户别无选择,除了成交;第8章销售服务的妙计——把“头回客”变成“回头客”;第9章销售回款的妙计——诱惑他,说服他,感动他,搞定他。

章节目录

第1章 客户拜访的妙计――销售从被拒绝开始
  • 准备工作,做足备战
  • 拜访任务,行动周密
  • 漂亮开场,吸引客户
  • 有效交谈,抓住情感
  • 成功拜访,化难为易
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第2章 客户关系的妙计――先做朋友后做生意
  • 巧妙沟通,成功交流
  • 友善和睦,客户情深
  • 客户关系,持久稳定
  • 不同态度,各有奇招
  • 不良客户,应对巧妙
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第3章 销售宣传的妙计――千万不要卖产品
  • 信息传达,周到动情
  • 产品展示,实证说服
  • 广泛宣传,如数家珍
  • 高层客户,效率制胜
  • 专业销售,妙招宣传
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第4章 电话销售的妙计――拿起电话前穿上西装
  • 事前规划,做足准备
  • 控制流程,把握技巧
  • 有效沟通,突破障碍
  • 情感触动,一线万金
  • 巧用策略,把握原则
  •  
第5章 网络销售的妙计――早懂网民心理学,早有好业绩
  • 网站设计,个性展现
  • 推广工具,技巧把握
  • 优化网站,提高点击
  • 网络广告,吸引客户
  • 在线销售,把握关键
  •  
第6章 销售交谈的妙计――会说才会赢,有口就有财
  • 技巧交谈,避开禁忌
  • 认真倾听,把握客户
  • 巧妙提问,引导客户
  • 说与沉默,相得益彰
  • 谈判博弈,赢者有道
  •  
第7章 销售成交的妙计――让客户别无选择,除了成交
  • 把握时机,要求成交
  • 应对拒绝,挽回局面
  • 锦囊妙计,促使成交
  • 面对困境,成交至上
  • 客户顽固,逼单成交
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第8章 销售服务的妙计――把“头回客”变成“回头客”
  • 服务客户,满意为上
  • 售后跟进,客户持久
  • 服务神奇,化解问题
  • 售后服务,把握技巧
  • 过犹不及,坚持原则
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第9章 销售回款的妙计――诱惑他,说服他,感动他,搞定他
  • 回款难题,原因分析
  • 控制重点,四管齐下
  • 应对呆赖,清除障碍
  • 把握自身,做好回款
  • 成功回款,完满收尾
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