桜流し歌词:核心销售技巧
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 01:00:14
核心销售技巧
- 本书内容包括销售员必备的素质、礼仪与形象;不同阶段的销售技巧;寻找潜在客户;了解你的客户到底想要什么;拜会你的顾客;有效地进行销售陈述等。
章节目录
- 第1章 销售员必备的素质、礼仪与形象
- 素质是销售成功与否的内在因素
- 礼仪――销售成功的关键
- 良好的第一印象
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第2章 不同阶段的销售技巧- 销售前的工作技巧
- 销售解说前的准备工作
- 攻其不备:研习销售制胜谋略
- 销售中的工作技巧
- 获得订单的技巧
- 成交后维持良好的客户关系
- 如何处理客户的不满
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第3章 寻找潜在客户- 什么是潜在客户
- 寻找潜在客户的原则
- 如何寻找潜在客户
- 和潜在客户建立良好关系
第4章 了解你的客户到底想要什么- 掌握好自己客户的信息
- 客户需求的五个层次
- 了解客户需求的方法
- 了解客户购买欲的客观差异
第5章 拜会你的顾客- 如何约见你的客户
- 如何做好拜访计划
- 拜访客户的“5W1H”技巧
- 拜访时的好印象如何建立
- 营造愉快的气氛
- 做好你的开场白
第6章 有效地进行销售陈述- 销售陈述是销售人员的基本功
- 如何做好销售陈述
- 产品说明
- 产品的展示
第7章 如何处理客户异议- 客户总是喜欢提出异议
- 真正的销售从异议开始
- 选好恰当的时机
- 处理客户异议的六个经典技巧
第8章 快速达成销售协议- 什么时候达成协议
- 达成销售协议
- 达成协议后――争取更多的订单
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第9章 攻克大客户的技巧- 什么是大客户
- 大客户资料的收集
- 争锋的焦点:价格谈判
- 经营感情:留住大客户
第10章 网络销售技巧- 在网上开店销售产品
- 让店铺成为众人浏览的“明星”
- 成功经营:及时沟通
- 电子邮件列表营销
- 做个自己的网站
- 网络销售策略
- 走上网络销售的成功之路