桜流し歌词:核心销售技巧

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 01:00:14

核心销售技巧

本书内容包括销售员必备的素质、礼仪与形象;不同阶段的销售技巧;寻找潜在客户;了解你的客户到底想要什么;拜会你的顾客;有效地进行销售陈述等。

章节目录

第1章 销售员必备的素质、礼仪与形象
  • 素质是销售成功与否的内在因素
  • 礼仪――销售成功的关键
  • 良好的第一印象
  •  
第2章 不同阶段的销售技巧
  • 销售前的工作技巧
  • 销售解说前的准备工作
  • 攻其不备:研习销售制胜谋略
  • 销售中的工作技巧
  • 获得订单的技巧
  • 成交后维持良好的客户关系
  • 如何处理客户的不满
  •  
第3章 寻找潜在客户
  • 什么是潜在客户
  • 寻找潜在客户的原则
  • 如何寻找潜在客户
  • 和潜在客户建立良好关系
第4章 了解你的客户到底想要什么
  • 掌握好自己客户的信息
  • 客户需求的五个层次
  • 了解客户需求的方法
  • 了解客户购买欲的客观差异
第5章 拜会你的顾客
  • 如何约见你的客户
  • 如何做好拜访计划
  • 拜访客户的“5W1H”技巧
  • 拜访时的好印象如何建立
  • 营造愉快的气氛
  • 做好你的开场白
第6章 有效地进行销售陈述
  • 销售陈述是销售人员的基本功
  • 如何做好销售陈述
  • 产品说明
  • 产品的展示
第7章 如何处理客户异议
  • 客户总是喜欢提出异议
  • 真正的销售从异议开始
  • 选好恰当的时机
  • 处理客户异议的六个经典技巧
第8章 快速达成销售协议
  • 什么时候达成协议
  • 达成销售协议
  • 达成协议后――争取更多的订单
  •  
第9章 攻克大客户的技巧
  • 什么是大客户
  • 大客户资料的收集
  • 争锋的焦点:价格谈判
  • 经营感情:留住大客户
第10章 网络销售技巧
  • 在网上开店销售产品
  • 让店铺成为众人浏览的“明星”
  • 成功经营:及时沟通
  • 电子邮件列表营销
  • 做个自己的网站
  • 网络销售策略
  • 走上网络销售的成功之路