锤子科技差点倒闭:30岁前成功系列7 如何在30岁前成为公关高手
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 05:05:15
30岁前成功系列7 如何在30岁前成为公关高手
作者:苏中贤著
出版日期:1999
页数:162
内容提要
本书介绍了公共关系理论、公关策划、商业礼仪、人际关系、让工作更有效率、全方位的人缘公式等方面。
隐藏目录 章节目录
第一章
公共关系概说
公共关系的三个基本要素
公关管理的四个步骤
公关工作的七个原则
公关与其他活动的关系
第二章
公关策划与形象的设计和塑造
公共关系策划
设计和塑造组织形象
第三章
商业礼仪
打招呼
接待
电话上的礼节
“行”的礼节
第四章
八面玲珑的人际关系
展现个人独特的魅力
自助也要人助
幽默感
赞美的艺术
挨骂的艺术
如何与上司相处
如何与同事相处
与厌恶者共事
谣言
四处碰壁的上班族类型
第五章
让工作更有效率
当工作成为一种形式
无懈可击的提案
开会
掌握情报
责备的艺术
要不要公布坏消息
第六章
全方位的人缘公式
应对技巧
如何正确了解人类心理
如何认识他人
说话的艺术
充分发挥你的机智和幽默
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