日本儿童潮流杂志:键盘鼠标故障解决大全，基本大部分常出现的故障解决方法都有

编辑怡爽文/
一 键盘按键失灵
我相信大家对键盘都非常熟悉。它虽然身价不高，但作用不小。如果键盘上有几个按键失灵了，那肯定会给您来不便。前两天我的键盘就出现了这样的问题。一般来说就应该换换键盘了，而我却抱着死马当活马治的想法把它医好了。
我打开后盖，最上面是一个附着电路的透明塑料片，每个按键都是通过它与左上角的一小块电路板相连的。塑料片与电路板连接的地方是靠一个橡胶条压紧的，以使它们上面的电路紧密接触。为了压牢，橡胶条被两个螺丝固定在键盘里。当我认真检查的时候，我发现其中一个拧螺丝的地方折了，也就是说按键的失灵有可能是因为螺丝无法拧紧，使塑料片与电路板上的电路接触不良引起的。为了验证我的想法，我先用胶粘好折了的地方，不拧螺丝，盖上后盖，测试时有很多按键不灵了。用手压紧橡胶条所在的位置，失灵的按键又恢复正常了。看来问题果然在此。我等胶干了以后，拧好固定橡胶条的螺丝，先前不灵的按键又都焕发了青春，这匹死马终于被我治活了。
鼠标驱动丢失导致系统关闭
前些天在好兄弟处发现一酷“鼠”——罗技MX 500，不顾其苦苦哀求使用非常手段“借”到自己家里无限期试用。
回家装好鼠标开机，玩半小时CS感觉名副其实，定位异常准确。退出游戏，感到这么高级的鼠标如此使用实在是埋没“人”才。于是马上下载了罗技鼠标的最新驱动程序，安装好后一步步设置好，果然性能又大幅度提升。哈哈，以后这就是我的“御用鼠标”了。
没想到悲剧就在我最快乐的时候发生了。在装完驱动程序的第三天，我优化了一下爱机。重新启动后，自检没问题，Windows 98的蓝天白云也正常出现，但蓝天白云消失后并没有像以前一样进入Windows桌面，而是出现一句英文说没有找到“lmouse.drv”文件，几秒钟后自动关机了。
根据问题的症状判断，出现蓝天白云后到桌面这段时间应该是系统在处理Autoexec.bat、System.ini和Win.ini文件。OK，再次开机，按键盘上的F8键进入安全模式，点击“开始→运行”，输入“msconfig”，在系统配置程序中先看Autoexec.bat选项，空的；再看System.ini选项，在展开“[boot]”后找到了问题根源“mouse.drv=lmouse.drv”，看来就是在加载此设备驱动程序时出现了错误。
好，既然它说找不到“lmouse.drv”，那我们就帮它找到。找到下载的罗技鼠标驱动程序再次安装，完成后重新启动。哈哈，终于听到了令人激动的启动音乐，顺利进入系统。
最后提醒大家一句，在计算机无法进入Windows桌面时，不妨查看一下Autoexec.bat、System.ini和Win.ini三个文件，也许能发现一些重要线索。
键盘故障也能造成系统瘫痪
一日，朋友的计算机出了问题。我拿上工具箱，赶到朋友处。启动计算机，出现启动Windows 98画面后，发生读C盘错误，提示重新启动计算机。同时听到硬盘有不正常的响声。重新启动计算机后，故障依旧。怀疑是硬盘损坏，按F8键可进入DOS，运行Scandisk检测硬盘，未发现坏道。询问系统安装时间，朋友说有一年左右。我便毫不犹豫地说：“Windows 98瘫了，重装即可。”
顺利安装Windows 98后，安装其他软件，一切正常。便对朋友说：“一切OK了。”临走时，关掉电源后，加电重启计算机。谁料，上述情况再次出现。
这下我心想，有可能是硬件的问题。打开机箱，把显卡、内存条及各种连线拔掉，重新插好。打开计算机，故障依旧。朋友偶然言道，没人动过机箱，只是键盘上一键弹不起来，我一看，见数字键盘区数字0键被学生按下后，弹不起来。会不会它在作怪呢？更换另一键盘，重新格式化C盘，重装系统。经过漫长的等待，系统安装完毕，关机重启，一切正常，硬盘不正常的响声也消失了。重新装好各类软件，胜利完成任务。在朋友的连连道谢声中，我不免感叹，一个小小问题，竟然带来了这么大的麻烦，看来今后一定要细心观察出错现象，分析症状，以免再走弯路。才能无愧朋友心目中的“电脑高手”形象。
通过改注册表提高系统性能--鼠标键盘
调整双击灵敏度的区域　HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop在右边的窗口
中修改“DoubleClickHeight”和“DoubleClickWidth”的值，即可改变区域大
------------------------------------------------------------使用三键鼠标
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\SerialV\0000
改动DoubleClick=001，可将双击功能定在中
------------------------------------------------------------键盘
HKEY_CURRENT_USER\Control
Panel\keyboard -----------------------------------------------------------
-不会闪烁的光标　HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\desktopCursorBlinkRate(字
符串)=-1 ------------------------------------------------------------鼠标
自动激活当前窗口　HKEY_CURRENT_USER\Control
Panel\desktopUserPreferencemask=B1,00,00,00 ------------------------------
------------------------------更改鼠标的速度设置
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Mouse更改其下DoubleClickSpeed可以改变鼠标
的双击速度，最快为100毫秒，最慢为900毫秒，更改其下MouseSpeed可以改变鼠标移
动速度，最快为2，最慢为
------------------------------------------------------------智能鼠标转一
周卷动的行数　HKEY_CURRENT_USER\Control
Panel\DesktopWheelScrollLines(REG_SZ) ------------------------------------
------------------------鼠标激活移动到的窗口(X-Mouse)
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\MouseActiveWindowTracking(字符串)=1
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鼠标失灵乱窜的解决办法
首先，我们来谈谈软件方面的故障。谈到这里，大家马上会想到系统感染病毒了，或者是鼠标驱与操作系统发生冲突。但还有一个原因，可能不是每个人都碰到过，那就是你中了木马，系统为他人远程控制。对这类问题，建议先用软盘在DOS下杀毒，如果无效，那就请重装系统吧。另外，如果你的电脑经常上网，建议下载THE CLEAN软件来查杀木马。
接下来我们来谈谈更复杂的是硬件的故障。首先，我们应该熟悉一下机械鼠标的工作原理：通过移动鼠标，带动胶球，胶球滚动又磨擦鼠标内分管水平和垂直两个方向的栅轮滚轴，驱动栅轮转动。栅轮轮沿为格栅状。紧靠栅轮格栅两侧，一侧是一红外发光管，另一侧是红外接收组件。红外接收组件为一三端器件，其中包含甲乙两个红外接收管。在水平和垂直栅轮夹角正对方向有一压紧轮，它使胶球无论向何方向滚动都始终压紧在两个栅轮轴上。
通过 ps/2 口或串口与主机相连。接口使用四根线，分别为电源 , 地，时钟和数据。正常工作时，鼠标的移动转换为水平和垂直栅轮不同方向和转速的转动。栅轮转动时，栅轮的轮齿周期性遮挡红外发光管发出的红外线照射到接收组件中的甲管和乙管,从而甲和乙输出端输出电脉冲至鼠标内控制芯片。由于红外接收组件中甲乙两管垂直排列，栅轮轮齿夹在红外发射与接收中间的部分的移动方向为上下方向，而甲乙接收管与红外发射管的夹角不为零，于是甲乙管输出的电脉冲有一个相位差。鼠标内控制芯片通过此脉冲相位差判知水平或垂直栅轮的转动方向，通过此脉冲的频率判知栅轮的转动速度，并不断通过数据线向主机传送鼠标移动信息，主机通过处理使屏幕上的光标同鼠标同步移动。
电脑启动时，windows通过接口初始化鼠标。如果鼠标电缆中有一根线断了，主机会给出鼠标未安装，请你关机安装鼠标的信息。如果在使用中拔下鼠标接头或鼠标电缆接触不良，则鼠标系统瘫死。
知道了鼠标的基本工作原理，下面我们共同探讨一下鼠标指针为何会漫屏飞舞：
指针移动说明鼠标通过串行数据线给主机送去了鼠标移动信息，但此时鼠标又未动，鼠标芯片怎么会发出移动数据呢？其原因是鼠标中红外发射管与栅轮轮齿及红外接收组件三者之间的相对位置不当，再加上主机通过接口送出的电源电压与鼠标匹配不好。当某一时刻鼠标中某一栅轮恰好停于使接收组件中甲乙两管产生相同电压的位置，而此电压恰巧又是鼠标芯片识别亮暗信号的判定阀值电压，即此电压有可能被鼠标芯片识别为亮，也有可能识别为暗。若此时鼠标芯片对甲管输出识别为亮信号，乙管输出为暗信号，鼠标依此对信号进行处理，而芯片的处理必引起接收组件中甲乙接收管的输出电压及鼠标芯片对亮暗判别阀值的微小的变化。因为鼠标芯片也是时钟驱动的数字电路，它对信号的识别也有时钟周期，当下一识别周期到来时，则判别结果会是甲为暗乙为亮。至此，鼠标芯片两个识别周期的识别结果不同，于是芯片得出了栅轮转动的信息。此过程循环，则指针向一方向快速匀速移动直至屏幕边沿。
关键在于主机输送给鼠标的电源电压使鼠标中某一红外发射管发射的红外光在感光组件中甲乙两感光管产生的光信号电压正好处于鼠标芯片判别亮暗信号的识别分界阀值点上。此点非常巧合，所以鼠标指针游动的出现也极随机，有时可能几天不出现，而有时又频繁发生。此故障一般仅发生在一个方向上。因为该故障与主机接口输出的电源也有关系，故可能会在一台机器上出现故障的鼠标在另一机器上工作正常。
硬件方面的解决方法：先检查硬件有没有冲突(比如和Modem等其他的外设)然后试着检查你鼠标接口的针是否弯曲，断了：然后，拆开鼠标，看里面是否有脏物缠绕或反拧？将其清除再试试。或者，换到其他的电脑上试试，看是否故障依旧，有没有给出硬件故障的信息。还不行的话，只有调整故障对应方向红外发射管、红外接收组件与栅轮的相对位置，看能否恢复了。最后一招干脆买个新的算了
光电鼠标常见故障全解决
光电鼠标使用光电传感器替代机械鼠标中的机械元件，因而维修方法具有独特性。光电鼠标故障的90%以上为断线、按键接触不良、光学系统脏污造成，少数劣质产品也常有虚焊和元件损坏的情况出现。
1.电缆芯片断线
电缆芯线断路主要表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。一般断线故障多发生在插头或电缆线引出端等频繁弯折处，此时护套完好无损，从外表上一般看不出来，而且由于断开处时接时断，用万用表也不好测量。处理方法是：拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板上拔下，并按芯线的颜色与插针的对应关系做好标记后，然后把芯线按断线的位置剪去5cm~6cm左右，如果手头有孔形插针和压线器，就可以照原样压线，否则只能采用焊接的方法，将芯线焊在孔形插针的尾部。
为了保证以后电缆线不再因疲劳而断线，可取废圆珠笔弹簧一个，待剪去芯线时将弹簧套在线外，然后焊好接点。用鼠标上下盖将弹簧靠线头的一端压在上下盖边缘，让大部分弹簧在鼠标外面起缓冲作用，这样可延长电缆线的使用寿命。
2.按键故障
1)按键磨损。这是由于微动开关上的条形按钮与塑料上盖的条形按钮接触部位长时间频繁摩擦所致，测量微动开关能正常通断，说明微动开关本身没有问题。处理方法可在上盖与条形按钮接触处刷一层快干胶解决，也可贴一张不干胶纸做应急处理。
2)按键失灵：按键失灵多为微动开关中的簧片断裂或内部接触不良，这种情况须另换一只按键；对于规格比较特殊的按键开关如一时无法找到代用品，则可以考虑将不常使用的中键与左键交换，具体操作是：用电烙铁焊下鼠标左、中键，做好记号，把拆下的中键焊回左键位置，按键开关须贴紧电路板焊接，否则该按键会高于其他按键而导致手感不适，严重时会导致其他按键而失灵。另外，鼠标电路板上元件焊接不良也可能导致按键失灵，最常见的情况是电路板上的焊点长时间受力而导致断裂或脱焊。这种情况须用电烙铁补焊或将断裂的电路引脚重新连好。
3.灵敏度变差
灵敏度变差是光电鼠标的常见故障，具体表现为移动鼠标时，光标反应迟钝，不听指挥。故障原因及解决方法是：
1)发光管或光敏元件老化：光电鼠标的核心IC内部集成有一个恒流电路，将发光管的工作电流恒定在约50mA，高档鼠标一般采用间歇采样技术，送出的电流是间歇导通的(采样频率约5KHz)，可以在同样功耗的前提下提高检测时发光管的功率，故检测灵敏度高。有些厂家为了提高光电鼠标的灵敏度，人为加大了发光二极管的工作电流，增大发射功能。这样会导致发光二极管较早老化。在接收端，如果采用了质量不高的光敏三极管，工作时间长了，也会自然老化，导致灵敏度变差。此时，只有更换型号相同的发光管或光敏管。
2)光电接收系统偏移，焦距没有对准。光电鼠标是利用内部两对互相垂直的光电检测器，配合光电板进行工作的。从发光二极管上发出的光线，照射在光电板上，反射后的光线经聚焦后经反光镜再次反射，调整其传输路径，被光敏管接收，形成脉冲信号，脉冲信号的数量及相位决定了鼠标移动的速度及方向。光电鼠标的发射及透镜系统组件是组合在一体的，固定在鼠标的外壳上，而光敏三极管是固定在电路板上的，二者的位置必须相当精确，厂家是在校准了位置后，用热熔胶把发光管固定在透镜组件上的，如果在使用过程中，鼠标被摔碰过或震动过大，就有可能使热熔胶脱落、发光二极管移位。如果发光二极管偏离了校准位置，从光电板反射来的光线就可能到达不了光敏管。此时，要耐心调节发光管的位置，使之恢复原位，直到向水平与垂直方向移动时，指针最灵敏为止，再用少量的502胶水固定发光管的位置，合上盖板即可。
3)外界光线影响。为了防止外界光线的影响，透镜组件的裸露部分是用不透光的黑纸遮住的，使光线在暗箱中传递，如果黑纸脱落，导致外界光线照射到光敏管上，就会使光敏管饱和，数据处理电路得不到正确的信号，导致灵敏度降低。　　4)透镜通路有污染，使光线不能顺利到达。原因是工作环境较差，有污染，时间长了，污物附着在发光管、光敏管、透镜及反光镜表面，遮挡光线接收路径使光路不通。处理方法是用棉球沾无水乙醇擦洗，擦洗的部件包括发光管、透镜及反光镜、光敏管表面，要注意无水乙醇一定要纯，否则会越清洗越脏，也可以在用无水乙醇清洗后，对准透镜及反光镜片呵一口气，然后再用干净的棉棒轻轻擦拭，直到光洁如初为止。　　5)光电板磨损或位置不正。光电鼠标的光电板上印有许许多多黑白相间的小格子，光照到黑色的格子时就被黑色吸收，光敏三极管便接收不到反射光。相反，若照到白色的格子上，光敏三极管便可以收到反射光。使用时，要注意保持光电板的清洁和良好感光状态，同时鼠标相对于光电板的位置要正，光电板位置有偏斜或光电板磨损厉害，则会使反射后的光线脉冲变形或模糊不清，电路便无法识别而导致鼠标灵敏度变差。
4.鼠标定位不准
故障表现为鼠标位置不定或经常无故发生飘移，故障原因主要有： 　　1)外界的杂散光影响。现在有些鼠标为了追求漂亮美观外壳的透光性太好，如果光路屏蔽不好，再加上周围有强光干扰的话，就很容易影响到鼠标内部光信号的传输，而产生的干扰脉冲便会导致鼠标误动作。
2)电路中有虚焊的话，会使电路产生的脉冲混入造成干扰，对电路的正常工作产生影响。此时，需要仔细检查电路的焊点，特别是某些易受力的部位。发现虚焊点后，用电烙铁补焊即可。
3)晶振或IC质量不好，受温度影响，使其工作频率不稳或产生飘移，此时，只能用同型号、同频率的集成电路或晶振替换。
以上维修注意事项：
许多故障都需要打开鼠标外壳进行修理，此时需要卸下底部的螺丝，如果卸下了可见螺丝还不能打开鼠标，那么千万不要硬撬，检查一下标签或保修贴下是否还有隐藏的螺丝，有些鼠标连结处还有塑料倒钩，拆卸时更要小心。
电脑鼠标的正确使用与日常维护指南
在所有的电脑配件中，鼠标和我们的手是最密不可分的，电脑的大部分操作都是通过鼠标来实现的。鼠标在长时间、高频率的使用下，很容易就会损坏。要想延长鼠标的工作寿命，就要注意正确的使用方法和必要的日常维护。
1. 机械鼠标的使用与维护
现时用户使用的多是机械鼠标，但在使用了一段时间后，往往就会发现它的灵敏度会下降，操作起来没有刚买来时那么方便灵活了。因此，机械鼠标更要注意日常的正确使用和维护。
（1）使用注意事项
第一，要为鼠标配备一个好的鼠标垫。鼠标垫对鼠标是否好用有相当大的影响，不但可以大大减少灰尘通过滚动球进入鼠标内部的机会，还能增加了滚动球与鼠标垫之间的摩擦力，使操作更加得心应手。注意，华而不实的鼠标垫是不可取的，一定要选择一块表面平整、能对滚动球产生恰如其分的阻力的鼠标垫，千万不要只顾好看而委屈了自己的手哦！
第二，使用时，不可用力击键，以免弹性开关损坏而使控制键失效。不少用户有一个坏毛病：在鼠标使用不顺心时，总是会用力拍打甚至摔打鼠标；这不仅于事无补，反而会加快鼠标零件的损坏，希望能克服这不良习惯。
（2）定期清洁
机械鼠标在长期使用后，滚动球带入的粘性灰尘会集结在传动轴上，造成传动轴转动不均甚至被卡住，严重影响鼠标的移动灵敏度。因此，每隔一定时间就要对鼠标进行清洁工作。
首先，将鼠标的滚动球取出。这一步非常简单，只需将鼠标翻过来，根据滚动球外盖上的箭头提示，按照正确的方向旋转后外盖就会松开，取出滚动球，并用沾有酒精的药棉清洗晾干。此时发现鼠标背部实在太脏了，顺手清洁干净。
接着，将鼠标拆开。使用螺丝刀将鼠标背部的固定螺丝拧下，就可以将鼠标解剖开来，其内部结构就呈现在我们面前了。注意，鼠标的保修标签是贴在底部的螺丝上的，对于未过保修服务期限的鼠标来说，拧下螺丝需要撕破保修标签，而使鼠标失去保修服务。
第三，清理灰尘。鼠标内部的灰尘，主要集中在传动轴上，可以看到传动轴上已凝结了厚厚一圈的灰尘，可以先用牙签将传动轴上的污垢刮下来，然后再套上药棉（或者直接用棉签）来进行较为细心的清理；而电路板及其它地方的灰尘，则可以使用小毛刷打扫干净。最后将鼠标装好，这时再使用起来，感觉就不一样了，鼠标又恢复了原来的灵活。
为了保证机械鼠标的正常使用，应该每个月就进行一次清洁，为它保持一个干净的家，让鼠标的移动保持灵敏流畅。
2. 光电鼠标的正确使用
随着价格的下降，也有越来越多的用户使用光电鼠标，虽然光电鼠标不用担心灰尘的影响，但日常使用时也要注意一些事项。
第一，光电鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是怕振动的配件，使用时要注意尽量避免强力拉扯鼠标连线。
第二，使用时要注意保持感光板的清洁和感光状态良好，避免灰尘附着在发光二级管和光敏三级管上，而遮挡光线接收，影响正常的使用。
第三，击下鼠标按键时不要用力过度，并避免摔碰鼠标，以免损坏弹性开关或其它部件。
3. 性能优化的一些建议
鼠标的驱动程序是一个很重要，但却经常被用户忽视的环节。新的鼠标驱动程序不但可以丰富鼠标的功能，还能修订旧驱动中的一些错误。大的鼠标生产厂商都会在官方网站上提供鼠标驱动程序让用户下载，如笔者使用的Logitech鼠标，则可以到http://www.logitech.com.cn/logitech/download/index.html，然后根据使用的鼠标型号下载对应的最新驱动程序。
另外，如果用户使用的是PS/2接口的鼠标，在Windows XP中还可以通过调整鼠标的采样速率来提高灵敏度。在“设备管理器”窗口中展开“鼠标和其它指针设备”，双击电脑中已安装的鼠标，在打开的窗口切换到“高级设置”标签。其中有一项“采样速率”，它用来设置系统间隔多少时间确认一次鼠标的位置，系统默认是每秒报告“100”，采样速率设置得越高，得到的效果越明显。
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鼠标短路引起的CMOS检测错误
前不久笔者的电脑生了一次不大不小的病：电脑可以点亮，但当显卡检测通过后，电脑便显示“CMOS CHECK ERROR”，然后就死机了。我便按机箱上的重启键重新启动，然而故障依旧。开始怀疑是装了一些软件引起的。但是检测都通不过，不能引导启动，也就没法检查。然后又怀疑是主板跳线设置错误。但是最近一个月都没开过机箱，也没改过BIOS。排除了这两个疑点之后。我又怀疑是CMOS电池没电了。于是马上打开机箱换上一颗新电池。重新开机，外甥打灯笼——照旧。
我有蛊弈沃缓米邢富匾渥罱运鞴裁础Ｍ蝗患湎肫鹆俗蛱觳鹆耸蟊旮戳烁觥霸琛薄Ｄ训朗恰笆笮〉堋备忻傲耍抗芩兀缆淼被盥硪搅恕Ｎ野蔚羰蟊辏伲媸恰笆笮〉堋比堑幕觥５侨眉滩僮骱苁遣凰慰稣飧鍪蟊昱芰瞬虐肽甓啵岵坏没唬谑窃俨鸬羰蟊昙觳椤Ｔ词怯捎谧龉し矫娴脑颍挚附釉诘缏钒迳铣梢慌诺?根线裸露出来的部分有约5毫米长。这些线被扭曲了，使得其中的两根线接触而短路了。我把两根“打架”的电线分开，重新装好鼠标。接好鼠标后再打开电脑，我的电脑又像以前那样乖了。
鼠标引起屏幕跳动故障
我公司客户新装一台机器，配置为P4的高档机器，但是在用了两天之后发现上网时有时屏幕会跳动，并且情况很严重，客户第一次打电话来询问时，因为我们没有见到实际情况，根据以前的经验以为是电压不稳所致，但是客户说不上网时没事，那么是不是网页中的广告窗口呢？客户也否认了这种情况，因为没有亲眼看到这种情况，所以一时也不好判断是哪儿的故障，只好让客户再测试一段时间，等到下次出现这种情况时不要动，然后在给我们打电话，我们好去看看是怎么个跳法也好判断故障所在。
大约过了两天后，临近下班时，这位客户又打来电话说又出现那种情况了，我放下电话就立即赶过去，但是到了客户家里却又没事了，无论你怎么打开网页都不出现那种情况。我查看了系统设置及一些硬件配置状况，都未发现有什么问题，再次打开网页无意中拨动3D鼠标上的滚轮上下翻动查看，屏幕来回动了几下，这时客户看到了说，就是这种现象，但是速度要比这快。这种情况？难道是鼠标的事？我又打开了几个主页，来回用滚轮测试发现滚轮不拨动时网页也要滚动一会才能停下来，而有时用左键时不小心动了中间的滚轮，屏幕也会滚动一阵子，因为这种情况也不是时时刻刻都出现，所以也不能判定就一定是鼠标的问题，但是我身边也没有3D鼠标，也无法给客户测试。客户看到这种情况主动提出邻居家有3D鼠标，可以借来试试，于是我就跟着客户到了邻居家，把他的3D鼠标对换了一下，让他们继续测试一段时间然后再告知我们情况。
又经过了两天的测试，客户打电话来说，自从换了鼠标以后就没出现过跳屏的现象，我心里有了数，就带了一个双飞燕2D鼠标去了客户家，到了客户家，因为情况已经很明了，客户也同意更换鼠标，但客户要求更换同一品牌的产品，电脑商家都知道AOC只有3D鼠标没有2D产品，客户显然不了解，他们认为3D都能生产，那2D也能生产，在解释不通的情况下，我建议他们询问一些懂电脑的同事，向他们询问一下。客户询问了几个同事这才相信，但又问这个双飞燕的鼠标是不是真的？这个牌子的好吗？我说，我先给你接上，你感觉一下怎么样吧。客户同意了，接上鼠标开机请客户测试，客户动了几下鼠标，随便打开几个应用程序，就不由自主的说出“这个鼠标好用，特别灵”的赞叹。
看到客户满意的笑容，我的心里也轻松了许多，从问题上看，这是个很简单的问题，但是它又不是经常出现，这就需要客户的积极配合来找出问题所在，并且这个客户主动去邻居 家借鼠标来测试，这让我们这些上门服务人员确实少了很多麻烦。最后，我们没能达到客户要求，为其更换同品牌鼠标，但我们让客户用到了更合适的鼠标。在这里，感谢这位客户对我们售后服务的支持，也希望所有用户都能大力支持我们的售后服务工作。
自己动手维护鼠标和键盘
计算机已经成为了数字化时代基本工具，键盘不停地被人任意敲击，鼠标更是被牢牢地握于掌心之中。也正是通过它们，人们才可以进行许多繁琐复杂的工作，使得计算机的人性化大大加强，操作也更加简单易行。如果你拥有一个方便舒适的键盘和一个灵活顺手的鼠标，自然会使你在进行计算机工作和玩游戏的时候更加得心应手。
鼠标的日常维护
比起计算机的其它硬件设备，鼠标的价格确实是比较便宜。但是一旦出了毛病，可能更多的人都会掏腰包再买一个。其实鼠标的维护并不难，只要在使用时能加以注意就好。即使有了问题，你也不妨给自己一个动手的机会，这样即能省钱又能练手，何乐而不为呢。
1.机械式鼠标
机械鼠标在使用了一段时间后，橡胶球带入的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成传动轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会象刚买时那样方便灵活。这时候，你只需要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洗一下然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。
2.光电机械式鼠标
光电机械鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件，比较怕剧烈晃动和振动，在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标，或是强力拉扯导线。点击鼠标按键时也不要用力过度，以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫，既大大减少了污垢通过橡胶球进入鼠标中的机会，又增加了橡胶球与鼠标垫之间的摩擦力，操作起来更加得心应手，还起到了一定的减振作用，以保护光电检测器件。
3.光电式鼠标
使用光电鼠标时，要特别注意保持感光板的清洁和感光状态良好，避免污垢附着在发光二级管或光敏三级管上，遮挡光线的接收。无论是在任何紧急情况，都要注意千万不要对鼠标进行热插拔。这样做极易把鼠标和接口烧坏。此外，鼠昴芄涣榛畈僮鞯囊桓鎏跫鞘蟊昃哂幸欢ǖ男苟取３て谑褂煤螅孀攀蟊甑鬃慕巧系男〉娌惚荒サ停贾率蟊昵蛐苟人嬷档停蟊甑牧榛钚曰嵊兴陆怠Ｕ馐苯蟊甑鬃慕堑娓咭恍ǔ＞湍芙饩鑫侍狻５娓叩牟牧峡梢杂冒旃Ｓ玫耐该鹘褐降龋徊悴恍锌梢缘媪讲慊蚋啵钡礁芯跏蟊暌丫耆指戳肆榛钚晕埂?/P>
鼠标的简单维修
鼠标的维修比较简单，几乎全部故障都是断线、按键接触不良、机械(光学)系统脏污造成的，少数劣质产品也会有虚焊和元件损坏，其中元件损坏多以发光二极管老化、晶振、IC损坏为常见。
1.断线故障
断线故障经常发生在插头或鼠标连接线的弯头处，表现为光标不动或时好时坏，用手推动连线，光标抖动。这样的故障只要不是断在PS/2口插头处，一般就不难处理，只要用相应工具剪断后重新焊接即可。
2.按键故障
按键故障表现为光标移动正常，但按键不工作。原装鼠标可脱焊、拆开微动开关，仔细清洁一下触点，上些润滑油脂，归位后便可以修复。杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂，因为有些是塑料簧片，处理方法就只能更换了。
3.X、Y轴失灵
还有些鼠标的故障表现为X轴或Y轴完全失灵，在清洁鼠标球窝后没有明显效果。遇到这种情况需要打开鼠标外壳进一步检查。打开鼠标外壳时不要硬来，注意标签或保修贴下是否有隐藏的螺丝，有些鼠标连结处还会有塑料倒钩，拆卸时要多加小心。打开鼠标外壳后检查一下有否明显的断线或元件虚焊现象。有的鼠标在打开外壳后故障会自动消除，大多数原因是发光两极管和光敏三极管距离太远，可以用手将收发对管捏紧一些，故障即可排除。拆卸鼠标最好不要在带电状态下进行，以防静电或误操作损害电脑接口。
4.触点开关损坏
对于比较贵重的鼠标如果确认有某个触点开关损坏导致按键失灵，且又过了保修期，可以找一只廉价鼠标将它的触点开关拆下来互换。对于使用特殊规格的触点开关时，可能无法找到代用品，可以拆下不常用的触点开关，比如中键触点开关，来暂时顶替重要按键的工作。
键盘的日常维护
对键盘的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的，在键盘的使用和维护上，需要注意以下一些问题:
在使用过程中，要注意保持键盘的清洁卫生。沾染过多的尘土会给电路正常工作带来困难，有时甚至出现错误操作。有时会有细小的杂物落入键盘表面的缝隙中，可能会使按键被挤住，甚至造成短路等故障。键盘的维护主要就是定期清洁表面的污垢，日常的清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于难以清除的污渍可以用中性清洁剂或计算机专用清洁剂加以去除，最后再用潮湿布擦洗并晾干。对于缝隙内的清洁可以用棉签处理，所有的清洁工作都不要用医用酒精，以免对塑料部件产生腐蚀。清洁过程要在关机状态下进行，使用的湿布不要过湿，以免滴水进入键盘内部，对于电容键盘很多是由于电容极间不洁净导致故障，某些键位出现反应迟钝的现象，需要打开键盘内部进行除尘处理。对于机械键盘有些按键故障时键帽下弹性部件的问题，在没有备件的情况下可以用一些不太常用的按键替换利用一下。
千万注意不要把液体洒到你的键盘上。因为目前的大多数键盘还没有防水装置，一旦有液体流进，就会使键盘受损，导致接触不良、腐蚀电路或短路等故障。如果很意外的使大量液体进入键盘，应立即关机断电，将键盘接口拔下。先清洁键盘表面，再打开键盘用吸水布(纸)擦干内部积水，并在通风处自然晾干。充分风干后，再确定一下键盘内部完全干透，方可试机，以免短路造成主机接口的损坏。
操作键盘时，不要用过大力敲击，防止按键的机械部件受损而失效。更换键盘时，必须在切断计算机电源的情况下进行，有的键盘壳有塑料倒钩，拆卸时需要格外留神。
键盘故障的诊断维修
键盘鼠标插反造成开机黑屏
对于某些电脑，键盘和鼠标接口插反，会造成开机后黑屏。因为目前的电脑主板上，两者的接口都是PS/2接口，如果接反了，开机就可能会黑屏，但是不会烧坏设备。我们可以假设主板平放，则鼠标接口在上，键盘接口在下。如果键盘和鼠标同在一行，就更要注意正确连接了。解决的方法当然很简单，只要在关机后，将键盘和鼠标接口调换一下就可以搞定。
注意：开机后显示器黑屏还有其它原因导致，这里只是提醒键盘和鼠标接反的情况。
某些按键无法键入
当你敲击某些按键而不能正常工作时，通常是需要清洗一下键盘的内部。这是一种常见的故障，一些按键经常被使用，比较容易出现问题。可能是由于键盘太脏，或者按键的弹簧失去弹性，所以需要保持键盘清洁。解决的方法是：关机后拔下键盘接口，将键盘翻转打开底盘，用棉球沾无水酒精擦洗按键下与键帽相接的部分。某些按键按下后不再弹起
经常使用的按键有时按下后不能回弹，除了是使用次数过多的缘故，很可能还会是用力过大、或每次按下时间过长，造成按键下的弹簧弹性功能消退，无法托起按键所致。解决起来和上一种情况有类似之处：在关机后，打开键盘底盘，找到相应按键的弹簧，如果已经老损无法修护，就必须更换新的弹簧；如果不太严重，可以先清洗一下，再摆正位置后，涂少许润滑油脂，改善弹性。
个别按键不太灵敏
当键盘自检一切正常，个别按键被用力敲，键入的字符完全正常，但轻轻敲击则无反应。由此可见，键盘接口和电缆没有问题，这些按键同时失灵往往也不是按键本身的故障，很可能是电路故障造成的。
排除故障时，需要先将键盘拆开，电容式键盘由三层透明塑料膜重叠构成，上下两层分别涂有多条横纵导电条，中间是没有涂导电条的薄膜作为隔离层，但在对应键位的地方开有小孔。这样按下某按键时，上下层塑料膜上的导电条在透孔处接触，即可完成该键的输入。此类键盘的灵敏度较高，只要轻触按键即可键入字符。在键盘的右上角有一小块电路板，由一块微处理器UM6 868-05/9625M/M516D0和几只电阻、电容及二极管组成。观察个别失灵按键的键位，发现它们处于同一列上，沿着导电层检查，还会发现有断裂处。拆去固定电路板的螺丝，用无水酒精棉球将电路板与导电层接触处擦净，再原样装回。将键盘插回主机，如果通电检测发现故障依旧。再重新拆开电路板，仔细检查，发现失灵按键所在列的导电层经接口处由电路板上跳线与微处理器某引脚相连处有虚焊现象，这正是有时重敲按键可以键入字符的缘故。将虚焊点重新焊好，安装完键盘联机加电，故障便可排除。
说了这么多，你再看看自己的鼠标和键盘，是不是已经披了一件灰尘外套，还夹杂着点点油渍，或者已经毛病百出，别犹豫了，还是亲自动手彻底清理和检修一下吧。
拯救断了线的鼠标
三天前，我的鼠标不幸夭折了。上街新购，这三里多路不说，又得花钱。伤心之余，决定开膛动手术，幸还有万用表可以使用，细细测量一番，不禁失笑：只是断了一根线！原来这鼠标前面十厘米左右的地方已断。拿出电烙铁仔细焊好一试，哈，完好如初。 高兴之后，又对以前损坏的旧鼠标进行了一翻研究，大都是一个毛病，照方抓药，基本痊愈。进一步分析电路及原理，发现除了连线之外，鼠标是不容易损坏的，且内部电路一致，零件大都可互换（注意大小，个头不一），PS/2口与串口除接口不一致外，没有区别。 维修中应注意： 1.鼠标中的线色各型号不一，可在鼠标上留一厘米的线头，以防接线时忘了线的顺序。 2.最好先从鼠标前十厘米处剪后测量，这是最易折断的位置，然后逐步上移，否则线太短不好用我可不负责任。 3.焊接时不用电烙铁接地或断电焊接，当然小心无大差，注意别将焊点熔在一起形成短路，焊好后测量一下，别鼠标没修好，反坏了主板，千万千万！！ 4.若焊好后使用不畅，只有上下或只有左右，可先查是不是与滚球相触的两轴上被油泥覆盖，然后轻掰一下光发射管或光接收管，一般即可复原如初。若还不行，不如就作零部件，或干脆当猫食吧
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yesirr 发表于 2009-09-27 09:31:23只看该作者
沙发
键盘引起的怪叫
一日，接到朋友的求救电话，赶到后打开机器，发现自检过程一切都很顺利、正常，熟悉的桌面也出现了。可是马上怪叫声也一并在耳边响起（机箱里的蜂鸣器一个劲儿地短促地响个不停）。但玩游戏还有上网都可以。哦！果然有些蹊跷。这种毛病还是头一次遇到。我的第一反应就是，是不是有病毒在作怪。可是查了半天也是一无所获。
由于是只有在进入Windows 2000系统时才出现这个情况，我马上想到是不是有个别应用程序加到了启动菜单里。于是马上运行msconfig。在启动选项中逐一查看，没有发现什么异常情况。重新启动进到BIOS中查看各项设定情况，还是没有发现问题。再一次进到系统中的时候发现键盘上有几个按键不太灵敏。
正当我一头雾水的时候，还是朋友的老婆一语惊醒梦中人：“今天上午水杯撒了，好像是键盘进水了。我还把它扣过来晾了好半天呢”。我一拍脑门来了一句：“我倒！这么重要的情况怎么不早说呀？”马上拔掉键盘，故障消除。卸开键盘一看，呵！好大的水。三层电路板都泛着水珠，擦干后又用电吹风对它强制烘干。再次插上，一切OK！
以前键盘故障都会在启动自检时就发现问题。像我朋友家的情况还真的少见。所以特写此文，供大家参考借鉴。判断电脑故障还得采取“望、闻、问、切”的手法。如果我早些问明情况，就不会走那么许多弯路了，望大家引以为戒。
激发鼠标的“潜能”
经常听到一些朋友抱怨说某些杂牌鼠标的操作感不佳，特别是在一些对鼠标操作有较高要求的应用中表现得尤为明显。这一方面有鼠标自身质量的问题，另一方面则是由驱动程序引起的。很多朋友都有这样的体会，当我们给硬件安装驱动程序时，往往会在“不经意间”将鼠标遗忘掉，原因很简单，因为即使不给鼠标安装驱动程序，它同样会老老实实地为我们“服役”。的确，在大多数情况下，杂牌鼠标还是能够满足我们的要求的。当然，手感除外，杂牌鼠标为了突出价格上的优势，是不可能在人体工程学方面下什么功夫的。
穷人的“法拉利”
随着Quake3、CS、重返德军总部等一批优秀射击游戏的推出，一些高难度的技巧开始倚重操纵者对鼠标的控制，鼠标的灵活性成为了至关重要的问题，随之而来的就是许多朋友对杂牌鼠标的抱怨。但大家对此却似乎并没有什么好的解决办法，在游戏中和操作系统下调整鼠标的速度成为了大家惟一能做的事情……然而，这种治标不治本的方法并无法给鼠标的操作感带来什么明显的改善，于是，许多朋友想到了购买名牌鼠标。诚然，BenQ、Logitech等品牌鼠标无论在操作感上还是质量上都能给予我们足够的信心，我们也推荐大家购买这样的产品。但对于那些资金并不充裕的用户来说，让现有的设备发挥出最大的“潜能”，才是他们的不懈追求。今天，我们就满足这些用户的愿望，让大家在不花费任何资金的情况下，“开上”自己的“法拉利”！
移花接木
大家知道，BenQ、Logitech等品牌鼠标之所以能够在操作感、质量、功能等方面都有相当优异的表现，一方面有其自身设计精良的原因，另一方面驱动程序的作用也是至关重要。BenQ的“魔”、Logitech的“网际风火轮”等都是大家耳熟能详的功能，这些功能的存在进一步让我们感受到了名牌鼠标和杂牌鼠标的不同，而这些都是和BenQ、Logitech所研发出的驱动程序分不开的。讲到这，不知是否有朋友会有这样的想法：“如果把BenQ、Logitech等鼠标的驱动程序安装在杂牌鼠标上，会有什么样的结果呢？”下面，大家不妨和我们一起来尝试一番。
我们采用的鼠标是一个标准的“杂牌”鼠标，之所以这么说，最主要就是因为这个鼠标的“身上”没有任何的厂商说明。惟一需要指出的是该鼠标左右键之间有一个滑轮，这是我们特意安排的，至于用意嘛，大家看了下面的内容就会明白了。
图1 查看当前的鼠标属性
首先我们要下载BenQ、Logitech鼠标的驱动程序（http：//www.ccidnet.com/soft/cce），这里选择的是BenQ蓝色魅力光电鼠标的最新驱动和Logitech鼠标的公用驱动（9.60版）。在安装这两个驱动前，我们查看了一下当前的鼠标属性（“我的电脑→控制面板→鼠标”）（如图1 ），这样做目的是为了和安装其他两款鼠标驱动后进行对比。
超值的“享受”
图2 安装Logitech 9．60版鼠标驱动后的属性设置
Logitech鼠标的9.60版驱动是一个大小为5.76MB的可执行文件，双击即可进行安装。安装完成后，需要重新启动计算机，启动后系统会提示找到新的鼠标，并要求你对鼠标的各键功能进行设置。设置完成后，在任务栏的右下方会出现一个鼠标状的小图表，双击该图标，即可查看当前鼠标的属性（如图2）。和图1对比我们不难发现，鼠标的属性设置发生了不小的变化，而且也看到了我们最期待的“网际风火轮”功能。先别激动，因为我们还不知道“网际风火轮”功能是否可用。切换回桌面，按下鼠标上的滑轮键（“网际风火轮”功能默认键位设置），接着，令人兴奋的画面出现了（如图3）。看来我们的努力并没有白费，Logitech 9.60版鼠标驱动成功的发挥出了它的作用。更令人欣喜的是，BenQ光电鼠标驱动同样可以在普通的鼠标上应用，换句话说，我们同样可以在杂牌鼠标上实现“魔能。
图3 网际风火轮功能
经过上面的操作，我们的“老爷车”得以脱胎换骨，现在它不仅具备了很多实用的功能，而且“驾驶感”也有了长足的进步。当然，如果你想体验到真正的“法拉力”是什么样的感觉？我们推荐大家还是去购买一个BenQ或Logitech的鼠标。相信大家一定不会失望的^-^ ！。
键盘维护九式
普普通通的键盘中也包含着许多学问，很多人未必全知道。例如操作键盘时如果用力过大，或者让金属物掉入键盘以及茶水等溅入键盘，都会造成键盘内部微型开关弹片长期按压变形或被灰尘油污锈蚀，出现键位接触不良或失去作用的现象。因此我们在平时一定要注意掌握一些键盘的使用和维护技巧。下面，笔者就把自己在实际使用键盘的过程中，总结出来的使用和维护的经验整理成文，希望这些内容能起到抛砖引玉的作用。
1、尽量选择一个质量好的键盘。
尽管键盘比较便宜，也不能就漫不经心地选择一个键盘来用。因为如果买了一只杂牌键盘的话，时间不长键盘上的按键不是没有弹性，就是其键位上所印字迹被磨损得无影无踪了，这样我们使用这个“破”键盘来录入汉字或者编写程序时，效率将会大大折扣，所以选用一款质量好的键盘也是非常重要的事情。
2、定期对键盘进行清洁工作。
由于键盘与空气的接触面积较大，因此在使用键盘的过程中，键盘不可避免地要受到空气灰尘的侵袭，如果键盘内积累的灰尘太多的话，将直接影响键盘内电路的正常工作，有时甚至会造成误操作，因此如果要保证键盘有一定的灵敏度，就必须定期对键盘进行清洁工作。键盘的清洁主要就是定期清洁表面的污垢，一般清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于顽固的污渍可以用中性的清洁剂或者少量洗衣粉尝试去除，最后还要用湿布再擦洗一遍。对于缝隙内的污垢可以用棉签清洁，注意所有的清洁工作都不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁过程请在关机状态下进行，所使用的湿布不易过湿，以免滴水进入键盘内部。电容式键盘的很多故障是由于电容间不洁净所致，某些键位出现反应迟钝的现象，需要打开键盘进行内部除尘处理。对于机械键盘的有些按键故障，一般是键帽下弹性部件的问题，在没有备件的情况下可以用一些不太常用的按键替换一下。
3、不能用太大的力量来操作键盘。一般情况下，键盘的弹性都比较良好，我们操作时只要轻轻敲击就可以输入指定的字符，而且输入完成以后对应按键在弹性的作用自动恢复到正常状态。但是如果我们使用较大的力气来敲打键盘时，可能会使按键上的弹簧发生形变，从而丧失弹性，时间长了，键盘上的按键就会受到损伤。笔者经常发现有用户在打字和玩游戏时，由于过度兴奋，击键的力度明显过大，这样很容易造成键盘按键失灵。特别是在电脑中玩游戏时，狂敲键盘可能是身不由己的表现：）。
4、让键盘远离水源。由于计算机是一种电子产品，而电子产品从来就是和水“不相往来”的，作为计算机的一个部位，键盘同样也是对水“敬而远之”的，因为一旦有液体流进，则会使键盘受到损害，造成接触不良、腐蚀电路和短路等故障。在目前，由于大多数键盘直接裸露在空气中，而没有防水装置，这样键盘在使用的过程中受到水的侵袭可能性是非常巨大的，因此我们平时一定要注意做好防水工作，尽量不要在键盘附近放置任何液体。如果一不小心将大量液体进入键盘时，应当尽快关机，将键盘接口拔下，打开键盘用干净吸水的软布擦干内部的积水，最后在通风处自然晾干即可。
5、尽量使用工作电流大的电源和工作电流小的键盘。随着计算机的发展技术越来越先进，目前有许多类型的计算机把电脑的开机功能集成在键盘上，这样我们可以更方便地来启动计算机。但是我们要想让这样的开机方式保持有效的话，最好在使用计算机时选用工作电流大的电源和工作电流小的键盘，否则容易导致故障。
6、用无水酒精来清洗个别按键。在清洗键钮下方的灰尘时，我们不一定非要把键盘全部拆卸下来，可以用普通的注射针筒抽取无水酒精，对准不良键位接缝处注射，并不断按键以加强清洗效果。此法简单实用，对分布在键盘外围的按键尤其实用。
7、解决字符不能输入的问题。如果我们在使用键盘的时候，遇到光标停不住，字符输不进去的现象时，可能是空格键或某一字符键复位弹簧疲劳失效所致，它不断产生空格或字符，以致于其他键不能输入。遇到此种情况，只要将空格键(或某字符键)设法抬起，此现象即可消失。方法是更换空格(或某键)复位弹簧或设法使其恢复弹性。
８、解决按键无效的方法。如果发现键盘上的某个按键失效，这可能是该键位的焊接点失效引起的。检查时，先打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态，若按键始终不导通，说明按键失效，需要更换元件进行修理；若通断正常，说明可能虚焊、脱焊，可沿着印刷电路板上的印刷线路走向逐段测量，找出失效点补焊。
９、解决按键接触不良的方法。如果键盘上的某个字符需要花费很大的力气按住，才能被显示出来，这可能是触点接触不良造成的，因此我们可以将故障键拆开，可以看到两片小金属片构成的动触点，用镊子夹一块小酒精棉在触片上反复擦拭，直到露出金属光亮，最后重新装好。
键盘故障巧维修
日，机房内的一台电脑出现了故障：开机自检时，机箱内的喇叭一阵短促急响，系统报告键盘有故障，重启或轻碰键盘，偶尔能进入Windows 98，但打开文件时仅需要按一次鼠标键，而右键根本不起作用，在编辑文本时，常出现莫名其妙的硬回车符，好像手一直不停地按住“回车键”一样，经过多次重启、敲打，终于发现是键盘上的大“回车键”（即“Enter”键）不能良好复位而产生的故障。回想开机的那一串报警声，即是按住键盘上的键不放而产生的，而不是硬件冲突等造成的报警声。“回车键”是整个键盘使用频率最高的键之一，由于长期使用和橡胶老化等原因，上述故障显然是回车键在经受多次敲击后接触不良（其实是过分接触）而造成的。
将键盘拆开，该键盘为电容式键盘，由三层透明塑料膜重叠构成，上下两层分别涂有多条横纵导电条，中间是没有涂导电条的薄膜作为隔离层，但在对应键位的地方开有小孔，这样按下某键时，上下两层的塑料膜上的导电条在透孔处接触，即可完成该键的输入，此种键盘灵敏度较高，只需轻触即可键入字符。而回车键由于使用频率较高，导致该键上的橡胶过早老化，不能使回车键复位，从而使回车键下的触点处于常闭状态，产生上述故障。
图1 拆下键帽的键盘
通过上述分析，如果要进行维修的话，只需将该键良好复位，使常闭的触点分开，即可解决问题。但老化的橡胶是不容易使它焕发青春的，只有另想它法，但试过几种方法皆无济于事。其实键盘上有两个回车键，可以将该回车键强行拆除，而使用小键盘上的回车键，但这样做的话，将给操作带来诸多不便。在维修陷入困境时，几个学生手中的圆珠笔启发了我，该圆珠笔内有小弹簧，按下时，笔芯伸出，弹簧被压紧，再次按下时，由弹簧释放出能量使笔芯复位。能不能用圆珠笔内的弹簧来代替键盘内老化的橡胶呢？
找来几支废弃的圆珠笔，拆下内部的弹簧（越小越好），因回车键的体积较大，采用三到四个弹簧进行支撑，因弹簧较长，可用剪刀或钳子将之剪成长度相等的几段，拆下大回车键的键帽（如图1），在合适的位置放入三根弹簧，该弹簧可用电烙铁加热，将之熔入塑料做的键帽内，使之固定（如图2 ），将改装过的键帽装回键盘内，开机检测，发现故障消失，一切正常。由于弹簧的支撑作用，使回车键对应的触点分开，从而解决了故障。
图2 改装后的回车键帽
键盘和鼠标是最易损坏的部件，而经常使用的键损坏的频率更高，像上文所述的回车键，还有空格键、光标移动键等，如果产生上述故障，不妨试一试这一小方法，也许能收到意想不到的效果。
叮当点评：对于像键盘、鼠标等使用频率极高的部件，最根本的是要选择优质的产品，例如明基、爱国者等品牌的产品。好的键盘、鼠标会使您的双手更轻松，可千万不能凑合。
调教鼠标的六个锦囊
在普通人的眼中，鼠标是一个不起眼的小东西，不过您千万不要因为它小而忽视它的存在，因为有了它，工作、学习、娱乐尽在“掌握”之中。当然，调皮的“老鼠”在给我们带来方便快捷的同时，有时也会因我们对它“照顾不周”而给我们带来小麻烦，此时我们就要学会如何调教鼠标，让它“心甘情愿”地重新为我们服务。下面，笔者就提供几则调教鼠标的技巧，希望这些技巧能对大家有用。
1、在计算机的日常使用中，鼠标是应用比较频繁的部件之一，所以出现故障的频率很高。特别是鼠标按键在长期的“挤压”下，按键与电路板之间的距离变得越来越远，这就导致了按键的反弹能力下降，甚至使按键无法正常弹起。提高鼠标的“反应”能力，让鼠标按键重新“振作”起来，我们可以拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定。如果上面的措施还不能使按键弹起，我们最好将按键下方微动开关中的碗形接触片重新更换，因为接触片在长期的“挤压”下可能会丧失弹性，甚至会折断。
2、如果在工作的过程中，出现鼠标无法动弹的现象时，很可能是鼠标的机械定位系统出现了污垢。由于鼠标一直裸露在空气中，滚轮在桌面或者鼠标垫上面滚动的时候，肯定会受到灰尘的侵袭，从而将灰尘带到鼠标里面，时间一长鼠标里面自然会积累一层厚厚的污垢，这些污垢将会影响鼠标感应系统的工作，轻则导致鼠标反应灵敏度下降，重则使鼠标无法动弹。为此，我们应该养成定期为鼠标清洁的习惯。清洁时可以先把固定着滚球的盖子拧下，然后取出滚球，拿一根棉签，滴上两滴酒精，将鼠标滚轴上面的赃物都清除掉。不过在清洁时，不能使用太大的力量，否则损坏了鼠标内部的弹簧，鼠标可真的要“罢工”了。
3、如果计算机在启动后，屏幕上提示我们系统找不到鼠标，那我们该怎么办呢？出现这种故障的原因可能很多。例如有可能是用户忘了把鼠标连接到计算机上了，或者是由于鼠标与计算机中的鼠标连接端口接触不良，如果是上面原因只要重新连接好鼠标就可以了。如果按照上面的方法操作，计算机仍然找不到鼠标的话，很可能是计算机主板上的鼠标接口出现故障或者是鼠标本身出现了故障。此时，您可以重新用一个好鼠标连接到计算机中，如果计算机能识别的话，说明是鼠标本身出现了故障，否则就说明了计算机主板出现问题了。主板坏了，唯一的办法就是重新更换新的主板。如果鼠标本身有问题，很可能是鼠标内部接触不良，大家不妨可以自己动手检修，实在不行的话只有送到维修部或者重新更新了。
4、还有一种情况，系统也会提示我们找不到鼠标，不过这种情况出现的机率较小，因此笔者把它单独列出来。如果计算机中使用的电源是杂牌的或者使用的电源功率很低，而计算机中的所有PCI插槽被插满时，计算机可能也会无法识别鼠标，这是怎么回事呢？这是因为PCI插卡和串口并口、内存的供电都是来源于主板上的5V电源输出，当PCI卡插满时电源的5V供电就不足了，连接到串口或者并口的鼠标因电压不足自然就不能使用了。
5、在频繁的转动之下，鼠标内部的齿轮轴很容易被磨损，不能和橡胶球良好接触，齿轮时转时不转，最终的结果就是鼠标的指针失灵。出现齿轮轴被磨坏的现象说明鼠标肯定有一定的历史了，在鼠标价格便宜的今天，不少人肯定会放弃使用旧鼠标了，但是如果您比较怀旧，还想继续使用这个“破”鼠标的话，您可以按下面的方法来修补它：首先拧开鼠标底部的螺钉，打开鼠标的外壳，然后找一个与齿轮轴直径、尺寸相仿的细软管，例如自行车的橡胶气门芯或者输液条软管，接下来用火把软管烤软，然后拉伸到粗细刚好能容下鼠标齿轮轴，再把它剪下5毫米左右，小心地套在齿轮轴上。最后重新安装好鼠标的外壳，就可以继续使用您的鼠标了。
6、有的旧式计算机中的鼠标需要安装驱动程序才能正常工作，一旦驱动程序受到破坏或者受到计算机病毒的侵袭，鼠标可能就不能正常工作，例如移动鼠标时，鼠标指针不断跳动，或者根本无任何响应。这时您应该重新安装鼠标的驱动程序，如果还不能解决鼠标故障，再用杀毒软件来对电脑进行查杀病毒。
老鸟新疑难：USB鼠标使用经验谈
笔者购买罗技套装产品枪手鼠标键盘组有一段时间了，其中包括枪手键盘、一只USB接口（另有USB转PS2转接头及PS2转AT转接头各一个）的光学滚轮鼠标及驱动程序光盘等。没想到的是：老革命遇上了新问题！现将我的经验记下来，供广大电脑爱好者参考！
原来我一直用PS2接口鼠标，所以我开始还是将这只USB接口的鼠标用转接头接在PS2接口上，舒适的手感、发光玲珑剔透（透明的底部）、定位准确，感觉爽极了！后来我重装系统，用上了时下流行的WinXP，在XP下原驱动程序不能使用，而我也懒得去下罗技鼠标的新驱动程序，干脆拔下转接头用USB接口试试，哈哈……，竟然连驱动程序都不用装，WinXP将其自动识别为“鼠标和其它指针设备”→“Logitech USB WheelMouse”和“人体学输入设备”→“Logitech USB WheelMouse”。而在Win98下安装好随盘驱动程序后，系统将其识别为“HID—compliant WheelMouse”和“USB WheelMouse”，可见WinXP确有其独到之处。可惜的是，无论是WinXP还是Win98，甚至是Linux，都存在着这样一种现象：当关机后再重新开机，甚至有时重新启动后，USB鼠标却奇怪地趴窝了，也不发光了，没反应！
遇此小毛病，自然难不过自信为老鸟的我。按照“先软后硬”的原则，在WinXP下，用键盘操作：按Win键打开“开始”菜单，用“↑”箭头键选中“控制面板”，按回车键打开“控制面板”，再用“Tab”键移光标到“性能和维护”项，按回车键打开。然后在“性能和维护”窗口中，用“Tab”键移光标到“系统”项，按回车键打开。在弹出的“系统属性”对话框中，用“→”箭头键选中“硬件”选项卡，再用“Tab”键移光标到“设备管理器”，按回车键打开。这时可以看到“人体学输入设备”→“Logitech USB WheelMouse”前有一黄色的惊叹号，说明USB鼠标没有正确安装！当然要重新安装鼠标的驱动程序！在“设备管理器”中用“Tab”键移光标到“计算机设备”框，再用“↓”箭头键选中打黄色惊叹号的“Logitech USB WheelMouse”，按“Delete”键卸载此设备，在弹出的“确认设备删除”对话框中，按回车键“确认”。再按“Alt+A”键，打开“设备管理器”的“操作（A）”菜单，选取“扫描检测硬件改动（A）…”，按回车键即可重新让WinXP扫描检测USB鼠标，安装鼠标驱动程序。新硬件安装完毕，一般就可以使用USB鼠标。如嫌上述方法麻烦，可通过热插拔USB鼠标，来让系统重新识别安装。但如果经常这样折腾，也很讨厌。赶巧的是我的爱“机”就是这样！看来得从其它方面来考虑！我的爱机配置为：CⅡ633+华硕TUSL2-C主板+Maxtor 20G硬盘+小影霸速配3000显卡+创新Vibra128声卡+ECOM 56HCF Modem+LG 40x光驱+Sony 1.44M软驱。因为用PS2鼠标没问题，估计是资源冲突或者是BIOS设置有问题！
首先检查BIOS设置情况，其中关于USB设置的有两项：
1、在“Advanced Menu”菜单的子菜单“PCI Configuration”下，“USB Function”项默认设置为“Enabled”，没什么问题；
2、在“Advanced Menu”菜单下有一项“USB Legacy Support”，默认设置为“Auto”，看来好象也是对的。
但我还是查了一下主板用户手册，上面说明：如果用USB键盘和/或鼠标，必须设置此项为“Enabled”，否则将无法正常开机。可我改了之后，毛病依旧！再查看资源冲突情况，打开“开始”→“所有程序（P）”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”，在“硬件资源”下的“冲突/共享”中，IRQ 3（中断号）被Intel(r) 82801BA/BAM USB Universal Host Controller – 2442（即我的鼠标所插的USB接口控制器）和“通讯端口 (COM2) ”共享，也没显示有冲突！但也许问题就出在这个地方，考虑到COM2端口我也没用，禁用它试试。没成想问题解决了！
我通过这番经历，总结出一些经验：
1、使用USB设备，首先应确认BIOS中有关USB项目的设置是否正确，而对于USB键盘或USB鼠标，更应注意BIOS中有无关于此的特殊设置。
2、USB鼠标有它自身的优点，同大多数USB设备一样，一般需要正确安装驱动程序，而较新的操作系统如WinXP、Linux的较新版本等已能很好地支持USB鼠标。
3、要想使USB设备得到更好地硬件支持，可考虑升级主板BIOS。
4、作为一名老鸟，要学会用键盘操作Windows的一般方法，否则碰到象我遇到的问题，你可就傻眼了！ 管教不听话的鼠标
用了一年多的联想3D鼠标近日出现了故障，表现为：使用一段时间后鼠标经常满屏乱飞无法控制。经杀毒后排除病毒原因，看来是鼠标坏了，而且保修期已过。买个新的吧，于是我到电子市场转了一下，普通的鼠标十几元一个，好点的几十元或上百元不等，但总感觉不如原先的用起来顺手，还是省点钱，回家修理一下再说。
维修前首先要知道故障出在哪，通过查阅相关资料，原因还真找到了。这还得从鼠标的原理说起：鼠标移动是通过胶球、栅轮、红外线发射管和接收管之间的信号传递来完成的。红外线发射管和接收管的位置是对应的，中间是栅轮，鼠标每移动一下就带动栅轮转动，栅轮转动使红外线时断时通，红外线接收管将接收到的红外线信号传送给鼠标芯片，芯片将信号处理后并传送给电脑，告诉电脑鼠标的移动位置。
鼠标“满屏乱飞”的原因就是鼠标中红外线发射管与栅轮及红外接收管三者之间的相对位置不当，使两个感光管产生的光信号电压正好处于鼠标芯片判别亮暗信号的识别分界点上，这个点非常巧合，即此时鼠标芯片会把暗识别为亮，也可能把亮识别为暗，从而造成信号混乱，使鼠标满屏乱飞。
维修过程：拆开鼠标，用酒精将里面的脏物清除干净，然后将LQ1和LQ2两个红外线接收管（型号是相同的）用电烙铁焊下，交换位置后再焊上，装好鼠标接上电脑测试，发现故障排除
妙手回春，键盘维修实录
在众多的电脑配件中，键盘虽然算不上什么贵族，但它在我们的工作中却起了至关重要的作用。对于高手来说，我们有理由相信在缺少了鼠标的情况下他还能正常操作电脑；然而如果有人说他可以不用键盘就能熟练地驾驭PC，那么只能用“难以置信”来形容。
键盘的重要性不言而喻，但或许是由于它价格的因素，很多电脑朋友一遇到键盘发生故障便随手弃之，再重新购买一个，不去研究如何修理。
就笔者几年的电脑维修经验所得，其实有时候键盘不能正常运作并非是键盘完全损坏，而是因为一些小的东西在作怪，只要您能掌握一些排除故障的小技巧，那么您的键盘一定会再次焕发出青春的魅力。下面笔者就与大家一起来聊聊如何处理键盘故障。
键盘的工作原理
在进入正文前，我们先来简单地了解一下键盘的工作原理，这样能有助于加深DIYER对它的认识。键盘是计算机中使用最普遍的输入设备，它一般由按键、导电塑胶、编码器以及接口电路等组成。
在键盘上通常有上百个按键，每个按键负责一个功能，当用户按下其中一个时，键盘中的编码器能够迅速将此按键所对应的编码通过接口电路输送到计算机的键盘缓冲器中，由CPU进行识别处理。通俗地说也就是当用户按下某个按键时，它会通过导电塑胶将线路板上的这个按键排线接通产生信号，产生了的信号会迅速通过键盘接口传送到CPU中。
键盘维修技巧
谈到键盘维修，首先要知道键盘会出现哪些故障。其实就笔者认为，键盘故障相对于其他配件或设备来说还是比较少的。它大致可分两种，第一是电脑开机时搜索不到键盘，第二是键盘按键失灵。
一．“电脑开机时搜索不到键盘”故障维修
导致“电脑开机时搜索不到键盘”的因素有很多，例如连接不牢固、键盘接口损坏、线路有问题、主板损坏等等，但主要的问题几乎都是在连接上（概率在60％左右）。对于这类故障我们通常采用的方法是先关机，然后拔掉键盘接头，再用力插进主板上的键盘接口即可。
假设这招不行，那么就要进行联线、主板等部件的检查。至于如何操作，本文不作详细介绍，因为这些问题一则不会经常遇到；二则比较复杂，大家没有必要苦心研究，如真想钻研的话，记住一定要有专业人士在旁边指导。
二．“键盘按键失灵”故障维修
“键盘按键失灵”这是我们经常遇到的问题。出现这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，例如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。因此我们只需要进行除垢工作便可。
操作的步骤如下：
1．拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。
2．翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度最好在97％以上酒精棉花（75％以上的医用酒精棉花也可以，因为本人曾使用过，但最好是用高浓度的酒精棉花）轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。
3．查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。
4．清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。
5．查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果您会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。
6．昂眉獭Ｕ饫镉幸坏阈胱⒁猓蔷褪且欢ㄒ染凭臃⒏删缓笤俳小?BR>
到此为止，维修步骤基本介绍完毕，怎么样，简单吧！其实本文所讲的“键盘按键失灵”故障维修办法，不仅仅对电脑键盘上有效，而且在处理家电遥控器按钮失灵、手机或电话机键盘按键失灵也同样有用武之地。
虚拟光驱抢占中断引起的鼠标故障
最近朋友爱机的建基3D鼠标出现了移动不灵活的毛病，有时甚至根本不能移动，就像死机了一样，但是键盘却能正常使用，看来是鼠标出了问题。
我带着自己的鼠标来到了他家。一般来说，鼠标不能正常工作的常见原因有三个：一是鼠标内部污垢太多导致鼠标移动不灵活；二是鼠标内部出现了机械性损坏；三是鼠标与其他板卡设备存在资源冲突。分析了可能引发故障的原因之后我开始一一检查，打开鼠标之后发现它的内部是有污垢，但是根本没有多到引起故障的地步，而且内部的电子元件也没有损坏的痕迹，鼠标按键按起来的声音依然清脆。莫非鼠标真与其他设备存在着资源冲突？进入“控制面板”并打开“设备管理器”，赫然发现在鼠标一项的前面有一个大大的黄色惊叹号。还等什么呢？赶紧点击鼠标属性，更改它的中断资源。但重新启动后发现鼠标依然移动不灵活，而设备管理器前鼠标一项的惊叹号还健在！
没办法，只好关掉计算机后拆开机箱，通过排除法来确定故障由哪一个硬件与鼠标共同占用一个中断引起的。可打开机箱后发现里面只有内置Modem和显卡两块板卡，显卡使用AGP接口，这显然不可能与鼠标共用一个中断。只有Modem了，但以前“小猫”一直与“老鼠”和平共处的呀！看样子故障原因并不在这儿。装好机箱后再次开机进入系统后我惊奇的发现竟然有两个光驱，其中一个还是DVD，但是看他的机箱上明明只有一个光驱嘛。朋友笑笑说这是前两天为了玩光盘版的游戏而装的一个虚拟光驱程序，这个名为Daemon Tools 3.11的软件装上之后就生成了一个V386 Stealth DVD的虚拟光驱。我忽然灵光一闪，难道是这个软件惹出来的祸？赶紧进入“控制面板”，在“添加/删除程序”中将该软件删掉。又一次重新启动系统之后，故障终于排除了，而原先“设备管理器”中鼠标一项前的惊叹号也不见了。虚拟的设备竟然也会与真正的硬件设备抢中断，这真是一个奇怪的鼠标故障！
小不点”大麻烦，请呵护您的鼠标
“电脑发脾气了！老兄，快来救火。”笔者有位多年朋友，有一天突然接而连三向我发出救救电脑的SOS信号，他急着需要用电脑上网发封重要邮件，可是其爱机老捉弄他，请我火速赶到现场。于是我们就有了一次难忘的维修经历。
朋友电脑是品牌机器，已过保修期，电脑发病前已经用了三年半的时间。据他说，电脑从没患过下列怪病：冷启动电脑，系统虽然能乖乖地进入WINDOWS的界面，可是四处找不见该死的鼠标；经复位再启动后，它却神出鬼没的迸了出来；一旦要令它为您工作时，光标象一位弱智僵硬的白痴，反应迟钝之极！偶而又发神经般冲出WINDOWS的窗口界面，不但不支持您工作而且还桀傲不训；更可气的是，用户不按任何键，系统会莫名其妙地认为你点击了鼠标键，一古脑儿自动地打开我的电脑、控制面板，甚至还要去添加打印机，真让人不知所措，哭笑不得！
这种怪病，我也是第一次遇到，真让人有点头大。何况这联想电脑与罗技鼠标，也是名牌呀！按经验，我第一反应是断定系统有特洛伊木马之类病毒，马上就用KV3000围剿轰炸，没有病毒？然后再用诺顿、瑞星，轮流查杀。天啊，一根毒毛都没有发现！折腾了近大半天，一无所获。
拆开鼠标，对它进行一次全面解剖清洗，发现X与Y四方向的滚轮运转自如，小球中没有任何异物，更没有任何卡阻的可能，重新装上后启动电脑，毛病依然。由于现场没有可更换的鼠标，朋友家可远离城区，况且急着要用电脑，无奈还得继续查找。检查鼠标的USB接口，接触良好。查看WINDOWS设备管理器，鼠标栏属性显示工作正常，没有大红感叹号之类东东，驱动程序没有被破坏，也没有其他值得怀疑的理由。
正在山重水复疑无路时，朋友的小女儿玩橡皮筋游戏启发了我，何不查查电缆芯线？灵感一来，快速拆开，仔细观察。发现中间芯线可疑。正是它，肉眼极难发现的，三下五除二地用电烙铁小心焊上，接上一试，一切OK，鼠标又服服帖帖地履行任务了。
原来，鼠标生产厂家为防止用户在使用时，将电缆从鼠标中拉出，特意在鼠标中引出端作了死弯固定，而电缆引出端是经常被弯曲拖拽区域，长时间使用，芯线有可能被拉断或导致接触不良，而当电缆芯线拉断或接触不良时，鼠标电缆外面的护套却依然完好无损。使人无法发现存在有断点和接触不良现象，因而故障表现有极其大的隐蔽性。
使用电脑的朋友，请要小心呵护您的鼠标，这个小不点虽不是核心元件，发起毛病来也挺会折腾您的！
yesirr
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如何正确处理系统不认鼠标的故障
所谓系统不认鼠标，是指开机自检后，系统报“鼠标没有检测到"或屏幕显示“没有安装鼠标"，而实际上是安装了鼠标及其驱动程序的。
要使鼠标正常工作，一是要硬件工作正常，二是要装入正确的驱动程序，三是要进行正确的设置。而系统不承认有鼠标的故障可由接触不良、鼠标模式设置错误、鼠标的硬件故障、病毒或主板故障等引起，一般按下列步骤检查和处理：
1.首先拔插鼠标与主机的接口插头，检查接触是否良好，处理后重新启动系统。
2.如果故障仍存在，拔下鼠标的接口插头，换一COM接口插上去，并把CMOS中对COM接口的设置作相应的修改，重新开机启动。
3.若没有解决问题，则检查鼠标底部是否有模式设置开关，如果有，试着改变其位置，重新启动系统。若没有解决问题，仍把开关拨回原位。
4.若故障仍存在，则用替换法，将另一只正常的相同型号的鼠标与主机连接，再开机启动。
5.若故障消失，则说明是鼠标的硬件故障引起的，检查鼠标的接口插头和连线有无问题，如无问题，再检查鼠标的X轴和Y轴的移动机构或光电接收电路系统有无问题。
6.若用替换法后故障仍存在，则说明是软故障。退出Windows后，在DOS下检查CONFIG.SYS文件或AUTOEXEC.BAT文件中是否已加入了鼠标驱动程序；若没有，则装入鼠标驱动程序。
7.若在DOS下已加入了鼠标驱动程序，再在Windows下检查SYSTEM.INI文件BOOT段中是否加入了MOUSE.DRV=<文件名>设置项。
8.若故障仍存在，则用KV300进行检测杀毒，重新冷启动后，检查鼠标驱动程序是否完好，如有问题应重新安装。如果驱动程序是好的，再检查CMOS的内容是否被修改，如被修改应重新设置，然后再次开机启动。
9.若经以上检查后故障仍存在，就怀疑主板线路有故障，送专业人员修理
为你的“病鼠”把脉
鼠标是电脑输入设备中使用频率最高的设备之一，尤其是出现了Windows系统之后，大家更是“鼠”不离手，鼠标故障率也随之上升。鼠标故障可分为机械、电路、软件三大类，其中电路故障极少出现，软件故障又随“机”应变，均不带有普遍性，这里仅谈一下带有普遍性的几种故障。
一是按键功能正常，可是移动鼠标时，光标反应迟钝，甚至没反应了，这主要是因为脏物太多导致机械传动失灵，用酒精棉球将滚球及与滚球接触的小轮和轴清洁后即可解决。
二是按键失灵，绝大多数是因为微动开关中的簧片折断所致。如果是三键鼠标，可用中间键位开关的簧片替换损坏的簧片(当然中间的键就不能再用了)，或者更换微动开关。如果两者都不能实现，那你的鼠标就只有报废了。注意具体操作时一定要拔下鼠标，并消除静电。
还有一种比较特殊的故障，主要表现为：
1) 启动Windows时，系统提示找到不鼠标，可再次启动也许就能找到鼠标；
2) 移动鼠标时，光标有时反应迟钝之极，有时又神经质地冲出窗口，不听指挥；
3) 在Windows窗口中，明明你什么键也没按，可系统却认为你按了鼠标键，“自动”地开个窗口什么的，让你不知所措。
笔者初次遇到这些故障时，以为是病毒在作怪，可用了各种查杀毒软件一通“扫荡”，却连根“毒毛”也没看见。拆开鼠标彻底清洗也没用。经反复查找，终于查明故障原因是鼠标电缆中间的芯线断路。鼠标生产厂商为防止用户在使用时将电缆从鼠标中拽出，一般都让电缆在鼠标中顺“Ω”形的导线槽引出，在引出端更是一个死弯。而鼠标电缆引出端恰恰是使用中扭曲、拖拽最多的地方，使用较长时间后，电缆芯线就会被拉断，可护套完好无损，从外表上一点也看不出来，而且由于断开处时接时断，用万用表也不好测量。
检修时，先从计算机上拔下鼠标，拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板上拔下，并按芯线的颜色与插针的对应关系做好标记。芯线一般是压接在孔形插针上，每根插针又通过自身翘起的小金属片与插头上的小塑料挡片锁定在插头上；拆插针时，用小钟表起子轻轻挑起插头上的小塑料挡片，同时用手将线和插针一起拽出，每根插针都要如此操作。将插针都拽出后，用一只手抓住电缆护套，另一只手试着轻拉每根芯线，已断开的芯线会被拉出。确定是芯线断了以后，就要将所有没断的芯线按照断线的位置剪齐(约剪去50mm～60mm)，并使每根芯线裸露出1mm～2mm的铜线。如果手头有孔形插针和压线器，就可以照原样压线。但多数情况下，只能采用焊接的方法，将芯线焊在孔形插针的尾部。焊接时应注意，要使芯线裸露部分尽可能地短，以免芯线间短路，并且不要让助焊剂接触到孔形插针的插孔部分。焊接完成后，按标记的顺序，将插针插回到插头中，整理好电缆，再将插头插回电路板，重新组装好鼠标，即可正常使用。
鼠标使用技巧与常见故障的处理
鼠标虽小，但由于GUI图形化界面的普及，使得鼠标已经成为使用计算机过程中实现人机交流的重要工具。鼠标使用频繁，因而会经常发生鼠标不能使用或使用不灵活的故障。
鼠标使用的要点与技巧
1 光电鼠标要“避光”
在使用光电鼠标时，应注意不要让强烈的阳光照在鼠标板上，否则会引起阳光对鼠标“内光”的干扰，使鼠标失灵。如果出现这种故障，只要挡住阳光，故障立刻消失。
2 鼠标左右键功能的切换方法
很多鼠标都设有三个按键，我们称之为三键鼠标，在软件设计时，绝大多数只使用其中的一个或二个按键，而且一般情况下定义为左键方式。在WINDOWS操作系统中，默认为左键方式。这种方式对于右手操作习惯的人来讲，使用时是方便的；但对于“左撇子”来说，就显得别扭了。所以一般的鼠标驱动软件支持鼠标的左右键（手）转换。除此之外，左右键转换还具有延长鼠标使用寿命的意义。
鼠标左右键的转换一般可以这样来完成。DOS操作系统下：在加载鼠标的DOS命令后加参数/L；Windows操作系统下：选择“控制面板”，然后点击“鼠标”项，此时屏上会显示三个设置属性，在“按钮”中就可以完成左右按键交换的设置。选择左右按键交换，“应用”并“确定”后，鼠标按键方式就从左键变换为右键。类似的步骤又可以换回到原来的左键操作。
图 鼠标左右键转换设置
3 机械式鼠标的保养方法
机械式鼠标使用一段时间后，就可能会移动失灵，带来操作使用上的不便。正确的使用方法是应加一个鼠标垫。如果不使用垫板而在光滑桌面或在纸张上使用，时间久了，就会在滚动球体和方向小轮上粘上一些脏东西，致使鼠标移动失灵，光标不移动或者跳动、或移动变慢、或时快时慢。此故障的处理方法参见下文。
鼠标常见故障的处理
鼠标常见故障有如下几种：移动不灵活、某个方向上失灵、按键不起作用以及计算机不认鼠标等几种情况。
1 移动不灵活
移动不灵活是指鼠标移动时，屏幕上对应的指针不跟随移动。一般情况下为大幅度移动鼠标时，光标能正常移动，但小幅度移动鼠标时，光标多半不能移动。鼠标大幅度移动时工作正常，而小幅度移动时工作不正常，说明鼠标安装正常，电路工作也正常，故障原因是橡皮小球不能有效地带动光栅盘转动。这是橡胶小球、左右轴、前后轴及支撑轮太脏，引起转动不灵活所致。这是鼠标最易发生的故障。该故障的处理，只要清除脏物即可。具体处理方法是将鼠标器翻转，按照箭头指示的方向逆时针旋转活动底板，取下活动底板和橡皮球，然后将滚轴及支撑轮、橡胶球上的脏物清洗干净，重新装好就可以恢复正常。光电式鼠标由于没有转动的橡胶小球，也没有转动的滚轴，因而不存在因转动不灵活而发生的鼠标移动不灵活的现象。不过当发光管或光敏管上积尘太多时，也有可能导致鼠标移动不灵活。
2 在某个方向上失灵
鼠标只在一个方向上移动，而另一个方向不起作用，说明有一个方向上的滚轴没有转动，或相应的一组发光二极管与光敏三极管至少有一个损坏。对机械式鼠标处理时，先旋转活动底板，取下活动底板和橡胶小球，然后用手直接转动滚轴，如果有一根滚轴不能转动，或转动比较困难，说明故障是由于滚轴没有随小球的滚动所致。滚轴不能转动可能是由于被脏物卡住，将脏物清理干净即可排除故障；如果两根滚轴均转动灵活，并且用手转动滚轴时，光标仍只能在左右或垂直方向移动，则故障为相应的发光二极管或光敏管损坏。拧开鼠标的固定螺钉，打开外盖，在线检查光敏管两个极之间的电阻，如果电阻随光敏管上的光照的强弱发生变化，则光敏管是好的，损坏的是发光二极管。否则为光敏管损坏，更换损坏件，故障即可排除。
3 按键不起作用
按键不起作用，一般为微动开关损坏。在鼠标故障中，微动开关的损坏率是比较高的，仅次于鼠标移动不灵活故障，特别是左按键下面的微动开关由于使用频繁，很容易损坏。鼠标器每一个按键下均有一个微动开关，三键鼠标在实际应用中，中间那一个按键一般不使用，右边那个按键也用得比较少，因此当左边按键下的微动开关损坏后，可将不用的中间那个微动开关或很少用的右边的微动开关拆下来，替换掉损坏的开关，故障即可排除。如果拆下来的是中间那个微动开关.对鼠标的使用基本上无影响。若所使用的应用软件只用到鼠标的一个键，在应急处理时，也可采用软件方法将右手鼠标改变为左手鼠标，即可以用右键代替原来的左键使用，从而避开损坏的那一个键。
4 计算机不认鼠标
计算机不认鼠标是指鼠标的所有操作均不起作用。计算机不认鼠标的原因很多，有可能是软件的原因，也可能是硬件的原因。软件原因包括计算机有病毒、没有正确安装鼠标驱动程序、应用软件与鼠标驱动程序发生冲突等多种情况。对软件原因，应先检查鼠标驱动程序是否已正确安装；计算机是否存在病毒；然后再检查应用软件是否不支持所使用的鼠标。
在计算机不认鼠标硬件故障的原因中，比较常见的原因是断线。由于鼠标是处于不断运动之中的，如果信号线质量不好或拉扯用力过大，就易造成断线。多数情况下，断点处于鼠标这一端，因此出现断线后，只要将信号线鼠标这一端剪掉一小截，然后再重新将线焊好，一般就能排除故障。
鼠标常见故障分析与维修
鼠标的故障分析与维修较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。下面将鼠标可能出现的问题简单分析一下。
一、找不到鼠标
1.鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。
2.鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良。仔细接好线后重新启动即可。
3.主板上的串口或PS/2口损坏。这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。
4.鼠标线路接触不良。这种情况最常见，接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是在PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短或比较杂乱，鼠标线被用力拉扯而造成。解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最有效的解决方法。
二、鼠标能显示，但无法移动
鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢，导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗。
三、鼠标按键失灵
鼠标按键无动作。这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远，或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。