偶看新闻云南文投:周永康谈领导干部接访和信访源头治理
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/05 05:34:42
周永康谈领导干部接访和信访源头治理
周永康强调，领导干部接访必须立足于解决问题，决不能搞形式、走过场。要深入基层，深入群众，带着感情和责任满腔热情地接待来访群众，把群众反映问题的来龙去脉搞清楚，把法律规定和政策要求搞明白，把问题的症结搞准确。要抓住“事要解决”这个关键，不仅要自己动手办、交付相关方面办，还要加强督导检查，使群众反映的合理诉求真正得到妥善解决。对来访群众，要设身处地为他们着想，多同群众讲感情、讲道理，做好政策宣传、法制教育、解疑释惑、疏导情绪的工作，切实把接待来访的过程变成团结群众、凝聚民心、提高工作水平、增进群众感情的过程。要把化解信访积案作为领导干部接访工作的重要任务，完善和落实领导包案制度，依法按政策解决问题，防止久拖不决、矛盾激化。对中央出台的各项惠民政策，要确保真正落到实处、见到实效，惠及每个相关人员。
周永康要求，各地各部门要针对群众信访反映的普遍性问题，加强源头治理。一要切实提高决策水平。凡是出台经济发展的政策措施，必须认真审视是否符合科学发展观的要求，把着力点放在解决发展不平衡、不协调、不可持续的问题上，让发展成果更多地惠及人民群众。凡是出台涉及民生问题的政策措施，必须认真审视是否贯彻了以人为本、民生优先的理念，把着力点放在解决群众就业、上学、医疗、住房、养老等问题上，努力实现“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”。凡是出台社会管理方面的政策措施，必须认真审视是否体现了服务为先的要求，把着力点放在服务群众、方便群众、促进和谐上，决不能损害群众权益、增加群众负担。二要切实改进执法司法工作，一方面抓紧完善相关法律法规、细化执法规范、加强执法保障、堵塞执法漏洞，另一方面坚持眼睛向内，针对存在的突出问题，着力提高队伍素质、规范执法行为、强化执法监督、转变执法作风，做到严格依法行政、公正廉洁司法。三要切实把基层基础建设搞扎实。要把基层基础建设放在重中之重的位置，拿出硬措施，加强基层党的建设、政权组织建设，把党和政府的工作触角延伸到社会末梢，覆盖到各个角落，不断提高基层干部服务群众、化解矛盾的能力水平。