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经典谈判谋略全鉴
作者:张立强编著
出版日期:2006
页数:266
内容提要
本书综合兵法谋略、战略战术、古今谈判、对话艺术实例,融谈判谋略的典出、解析及与谈判实例紧密相关的谋略鉴赏于一体,全面介绍谈判谋略的方方面面。
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第一集 谈判前的准备谋略――凡事预则立,不预则废
谋略1:知己知彼――了知自己,探查对手
谋略2:见微知著――细节决定成败
谋略3:择人任势――任用随机应变的谈判人员
谋略4:选将之所慎――选择高素质主谈人员
谋略5:取长补短――组建高效的谈判团队
谋略6:有的放矢――确定谈判所要达成的目标
谋略7:待时而动――选择理想的谈判时间
谋略8:巧取地利――确定有利的谈判地点
谋略9:凡事预则立――制定谈判计划
谋略10:谋定而后动――制定谈判策略
第二集 谈判开局阶段谋略――良好的开端是成功的一半
谋略1:抛砖引玉――引起对方的兴趣
谋略2:以逸待劳――消耗对手的精力
谋略3:远交近攻――与谈判对手的合纵连横
谋略4:空城计――解燃眉之急的险策
谋略5:无中生有――阶段性地迷惑敌人
谋略6:假痴不癫――掩盖己方的意图
谋略7:示假隐真――蒙蔽谈判对手
谋略8:虚虚实实――使对方无从捉摸
谋略9:以诚动人――巧诈不如拙诚
第三集 谈判中局阶段谋略――谈判的正面交锋
谋略1:逆取顺守――反其道而行之
谋略2:瞒天过海――隐藏己方的意图
谋略3:趁火打劫――巧打落水狗
谋略4:暗度陈仓――掩饰己方的真实行动
谋略5:偷梁换柱――巧妙运用优势兵力
谋略6:反客为主――掌握谈判的主动权
谋略7:树上开花――借局布势以达目的
谋略8:巧问善诱――掌握谈判中的提问技巧
谋略9:义正词严――坚定自己的立场
谋略10:刚柔并济――怀柔与大棒并施
第四集 谈判解决阶段谋略――让步、妥协与签约
谋略1:李代桃僵――牺牲小利获取大益
谋略2:顺手牵羊――不放小利,降低成本
谋略3:上屋抽梯――诱敌深入,逼其就范
谋略4:连环计――环环相扣,步步为营
谋略5:实而实之――适时地亮出底牌
谋略6:用而视之不用――伪装己方的用兵意图
谋略7:分兵合进――各个击破,以小胜赢大胜
谋略8:求同存异――坚持原则,保留不同观点
谋略9:以礼服人――礼义待客,使对方让步
第五集 驾驭谈判进程谋略――牵着对方的鼻子走
谋略1:审时度势――掌握形势与时机的变化
谋略2:关门捉贼――截断对手的退路
谋略3:声东击西――让对手难知己方真实想法
谋略4:假道伐虢――利用第三方达到目的
谋略5:指桑骂槐――不伤对方面子的旁敲侧击术
谋略6:借尸还魂――善用能够利用的条件
谋略7:反间计――促成敌方的内部猜忌
谋略8:顾左右而言他――四两拨千斤的拒绝方式
谋略9:诱敌深入――促使敌人欲罢不能
谋略10:反劳为逸――挫其锐气,劳其精神
第六集 突破谈判僵局谋略――寻求双方利益的临界点
谋略1:围魏救赵――复杂情况下的因势利导
谋略2:调虎离山――分散对方的精力
谋略3:擒贼擒王――善于抓主要矛盾
谋略4:欲擒故纵――吊起对方的谈判胃口
谋略5:美人计――英雄难过美人关
谋略6:苦肉计――骗取信任,打入敌人的内部
谋略7:以退为进――适时地退让才能更好地前进
谋略8:投其所好――紧抓对方的需要
谋略9:曲径通幽――要懂得迂回进取
谋略10:婉言隐语――委婉中肯地表达己方观点
谋略11:以子之矛,攻子之盾――善用对方的疏漏与自我矛盾
第七集 谈判说服谋略――三寸之舌,强于百万雄兵
谋略1:笑里藏刀――如何让对方放松警惕
谋略2:将军可夺心――攻心为上,不战而屈人之兵
谋略3:借题发挥――巧妙寻找谈判的切入点
谋略4:喻证类比――以事推理反驳对方
谋略5:引申归谬――让对方的观点不攻自破
谋略6:左右为难――如何让对方进退维谷
谋略7:纵横捭阖――对谈判对手的分化与拉拢
谋略8:直言不讳――开门见山,坦诚相见
谋略9:顺耳答言――迎合对方喜好,表达自己观点
谋略10:寓理于喻――运用形象的比喻劝导对方
谋略11:趣言妙道――运用有趣的语言吸引对方
第八集 回避谈判风险谋略――巧妙地规避、让步与坚持
谋略1:将谋欲密――严格保密己方信息
谋略2:上智为间――探知对手的底牌
谋略3:兵贵神速――出其不意,使对方无暇应变
谋略4:隔岸观火――学会巧获渔翁利
谋略5:浑水摸鱼――制造混乱,乘机取利
谋略6:釜底抽薪――抓住对手最关键的弱点
谋略7:借刀杀人――巧妙地借助外力
谋略8:金蝉脱壳――危险境地的巧妙脱身术
谋略9:打草惊蛇――巧妙试探对手虚实
谋略10:走为上――胜利之转机