麻城特色戏曲:ONIX:我国书业发行行业标准的钥匙

ONIX:我国书业发行信息标准的钥匙
2007-6-18 11:34:50
信息沟通不畅是我国图书发行业目前面临的一个突出问题，由于信息分散、无序、不畅、不对称，造成买书难、卖书难、盲目发货、库存居高不下、退货没商量、市场不规范等一系列问题。其根源在于行业缺乏统一的信息沟通的技术语言——出版物发行基础信息标准。
按信息载体和阅读方式的不同，出版物可划分为实体出版物和虚拟出版物两大类，因发行业的销售对象主要是有形实体载体的出版物，所以本文讨论的出版物发行信息不包括网络出版物。出版物发行信息按信息功能和在供应链上所处的环节可细分为出版物出版发行基础信息、出版物商务交易信息、出版物物流信息三大类。
出版物出版发行基础信息主要包含形式特征信息、内容特征信息、可获得性信息；出版物商务交易信息是指伴随出版物具体交易发生的信息，包括出版物添订、采购、主发、代理、对账、结算等方面的信息；出版物物流信息是指伴随出版物物流过程中发生的信息，包括出版物收货、验货、存货、配货、包装、运输、库存、查询等方面的信息。
三类出版物信息由于基本内容和功能不同，需求特点和组织管理方法手段是不同的。如下表所示：
可以发现三类信息相互关联，存在交叉，其中出版物出版发行基础信息是出版物商务交易信息和物流信息的基础，是构成各种形式出版物发行和物流业务单证不可或缺的组成部分。
问题：传统出版物信息组织管理不适应新技术
计算机技术、现代通信技术和网络技术等已经构成了出版发行业的技术环境基础，而我国传统的出版物信息组织管理存在诸多问题，无法适应这样的环境。
出版发行单位之间、单位内部信息加工规则五花八门，各行其是；多环节重复加工；信息记录不完整；出版物品种记录不全面；上下环节信息记录不一致；信息更新维护不及时；信息零散、分散；中国机读目录格式和图书在版编目数据标准只能满足部分需要。所提供的出版物信息无法充分满足各层面客户和读者的需要；全行业大信息无法互联互通互换和共享；资源重复利用率低；造成大量人力资源的浪费。
优选方案：采用ＯＮＩＸ
采标依据
采标是指采用国际标准和国外先进标准。采用的意思是指将国际标准和国外先进标准的内容，经过分析研究和试验验证，等同或修改转化为中国标准（包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准），并按中国标准审批发布程序审批发布。国际标准是指国际标准化组织（ＩＳＯ）、国际电工委员会（ＩＥＣ）和国际电信联盟（ＩＴＵ）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准；国外先进标准，是指未经ＩＳＯ确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准、区域性组织的标准、国际上权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准。一些权威组织制定的国外先进标准，在国际上享有“事实上的国际标准”地位，如ＯＮＩＸ就已发展成为“事实上的国际标准”。作为国际贸易规则的重要组成部分国际标准已被全球接受，促进了经济全球化的进展。
我国关于采标的相关政策
为推动采标，我国出台了一系列的采标政策、方针和措施。在我国《标准化法》中已明确规定“国家鼓励积极采用国际标准”。国家标准委确定了采标工作方针，即“政府推动、市场引导、企业为主、分类指导、国际接轨”。新闻出版总署在２００１年颁布的《新闻出版行业标准化管理办法》中明确提出：“积极采用国际标准和国外先进标准是新闻出版行业的一项重要技术经济政策，要建立、健全符合市场经济要求和新闻出版规律并与国际接轨的新闻出版行业标准化体系。新闻出版行业标准化工作应及时收集、研究国际标准和国外先进标准，积极参与国际标准化组织的活动。”
采标计划已列入出版物发行业标准化工作规划。采用ＯＮＩＸ编制《出版物在线信息交换标准》已纳入新闻出版总署批准发布的新闻出版行业指导性技术文件《出版物发行标准体系表》（ＣＹ／Ｚ１３－２００６）中，项目类目号为４．２．７，制标优先级为Ａ级，被确定为行业急需的应优先制定的基础性关键标准。
ＯＮＩＸ有利于实现９大目标
采用ＯＮＩＸ标准，有利于国内书业九个方面的发展。
有利于促进传统观念转变，提高行业对发行信息标准化的认识。通过出版物发行信息的基础研究、标准化开发和利用，提高对出版物信息价值、地位、作用的认识，认识出版物信息加工工作在出版发行中的基本地位，认识出版物信息组织管理标准化的必要性，促进传统观念转变，树立从客户和读者需要出发的理念，既注重出版物内容的编辑加工，又重视出版物发行基础信息的加工；既注重专业人员的信息需求，又重视非专业人员需求；既注重硬件和软件等信息基础设施、技术等硬环境开发和维护，又重视信息资源标准化等软环境开发和维护；既注重出版物销售物理网络的开发和维护，又重视出版物信息网络的开发和维护等。
有利于实现出版物发行信息资源整合。通过标准化手段，改变出版物发行信息资源零碎和分散的局面，整合多种传统介质出版物信息，如图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物；整合出版物的形态特征信息、内容特征信息和可获得性信息；整合出版物从选题策划、编辑加工、市场供应、营销、退出市场等供应链各环节的信息；整合出版发行单位内部分散的信息，整合整个行业的出版物信息。
有利于实现信息资源共享、网络互联互通。通过标准化的信息描述，实现信息数据的标准化。而信息数据标准化又是实现各种各样的信息技术设备协同工作的基础和前提，是保障电子商务各方面业务的信息基础设施的基石，是信息能够互连互通、信息资源得到有效应用的保障。
有利于优化作业流程，提高信息资源的利用效率。将为我国出版物信息加工提供规范化依据，保证出版物描述和记录结果的一致性。为出版物信息的一次加工、重复利用的机制创新，奠定技术基础，优化了出版物供应链上信息加工作业流程。
可通过一组数字来说明标准化作业前后信息加工量的变化。以我国２００５年出版数量为例，根据有关部门统计，当年全国共出版图书２２２４７３种，其中新版图书１２８５７８种，出版录音制品１６３１３种，出版录像制品１８６４８种，出版电子出版物６１５２种。２００５年全国共有出版社５７３家（包括副牌社３４家），音像制品出版单位３２８家，电子出版物出版单位１７０家。当年新版图书、录音制品、录像制品、电子出版物品种数为１６９６９１，即当年的信息加工总品种数，每家出版社平均加工图书约２２４种，每家音像制品出版单位平均加工音像制品约１０７种，电子出版物出版单位平均加工电子出版物约３６种。在标准化之前，由于出版社未能向中下游客户提供加工好的出版物信息，各大总发行商、批发商、连锁书店总部、图书馆供应商、网上书店、专业书目数据公司，各自不得不加工所采购的新版出版物信息。如果一家批发商将１６９６９１种图书、音像电子出版物全品种购进，它就要对１６９６９１种出版物信息进行加工，那么三十家这样的批发商，其信息加工量累计就是５００多万种。由于记录的不一致和可能的差错，出现一个品种多条记录行业交换的品种记录就不止是１６９６９１种，无疑给整个供应链管理增加了难度，带来了混乱。如果有了可以依据的标准，作业标准化，通过市场化机制，必然催生信息的一次加工、重复利用机制的建立。所谓一次加工、重复利用，就是在出版物供应链源头，按照标准格式，对出版物发行基础信息随发生随加工记录，并向中下游客户读者传递，中下游客户读者不再自行加工数据，而是通过网络直接自动接收、转换上游提供的信息，加速信息的流动，保证上下游信息的一致性。一方面将有利于把中下游从事出版物信息加工的劳动力从低效重复的劳动中解放出来，中下游可以把人力资源放在开拓市场、扩大销售、侧重信息的分析、整理和挖掘从而为科学经营决策提供依据，另一方面减少出版物信息组织管理的各项成本。保守估计行业将节约因减少信息重复录入而造成的人力成本数以亿元。
有利于促进流通，增加销售，降低库存，减少浪费。标准化的信息数据通过互联网传播，能跨越时空的局限，有利于发展连锁经营和电子商务现代商业模式，打破垄断和地方保护。信息畅通是商流、物流、资金流和信息流四流一体化的前提条件。科学组织、管理有序的信息是信息畅通的基础。
现在出版发行单位大多实现计算机信息系统管理。如果信息系统中有关出版物信息记录不全面、不充分、不准确及更新维护不及时，客户和读者就有可能从系统中查不到该书的信息，而放弃购买打算，因而失去销售机会。在实际发行业务中通常会遇到这样的情况有的书明明有库存，却因系统数据库信息记录不完整和不规范，业务员按欲买书的读者提供的信息线索，在信息系统中搜索不到该书，事后却发现那书躺在库房里。这种潜在的损失是惊人的。如果因减少销售机会流失而带来库存减少１０％，若以２００５年库存总数４８０亿元为参数，那么会带来销售增加４８亿元、库存降低４８亿元。
有利于提高行业整体服务能力、质量和水平。在国际经济贸易交往中，出版发行业属于服务贸易。向客户和读者提供出版物发行基础信息是服务的主要形式之一，也是发行单位竞争力的一个基本要素。信息服务质量是衡量发行单位服务能力、竞争力的一种重要尺度。出版物是一种特殊的商品，且品种繁多。如何让读者找到合适的书，让书找到合适的读者，在两者之间搭建沟通的桥梁，是出版发行业的一个难题。解决的办法是利用信息化技术手段，出版物发行基础信息的标准化为满足客户和读者多层次、多样化、多方面信息需求提供了技术基础。
有利于为“走出去”战略提供技术基础。采用国际出版业通用的国际标准，能促进出版物信息的国际化交流，为中国出版物走向世界，传播中国文化架设信息通道；能加快我国出版与国际市场接轨，沟通与国际市场的联系，提高产品和服务在国际市场的竞争力，提高中国出版的国际竞争力和中国文化的国际影响力，加强对外宣传、展示、推广、销售工作，扩大我国出版物出口。
有利于出版物发行行业标准化工作与国际接轨。我国发行行业标准化虽刚起步，但定位高，从开始就瞄准国际水平。如通过引进、消化、吸收、再创新，将ＯＮＩＸ转化成我国发行行业的《出版物在线信息交换标准》，以此为契机，开展书业标准化的国际交流与合作，对国外书业先进标准进行研究，追赶国际书业标准化水平，学习借鉴国外书业标准化工作方法和标准化市场化运行机制，提高行业标准化水平。出版物发行基础信息的标准化是中外书业共同面对的问题，是标准化对象之一。通过采用国际上成熟的标准，将其转化成我国的行业标准，可以缩短自主研制的时间，减少费用，避免设计开发的技术力量跟不上的局面。
有利于推动行业标准化的基础研究。对ＯＮＩＸ的研究，必将推动相关课题研究，如中外书业的比较研究，出版发行信息资源价值、作用、重要性研究，国内出版发行业信息资源开发利用现状调查，国外书业标准化研究，出版发行业相关领域信息资源组织管理标准研究，出版物发行元数据研究，ＸＭＬ技术及应用的研究，经济效益和社会效益的分析，采标工作经验调查和交流等。
背 景
关于国际ＯＮＩＸ标准
ＯＮＩＸ是Ｏｎｌｉｎｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｅｘｃｈａｎｇｅ的缩写意即：出版物在线信息交换标准。它是一种以电子形式获取、传输出版物产品信息的国际标准，是一种描述、传递和交换丰富出版物元数据的国际标准，是用于图书、连续出版物以及各种媒体电子出版物信息的基础标准和贸易标准，可供出版商向批发商、ｅ－ｔａｉｌ（全球电子购物市场）和零售商、其他出版商，以及其他涉及图书销售的任何人传递图书电子信息。
ＯＮＩＸ是为了解决两个问题而研制的：第一是对丰富在线图书信息的需要。第二是普遍需要改变大的图书批发商和零售商使用的数据接受格式。
研究表明：客户获得一本书的信息越多，就越有可能买它。ＯＮＩＸ提供了一种在多种贸易伙伴关系间准确、无缝传递信息的方式。
ＯＮＩＸ的目标和特点
国际ＯＮＩＸ标准创建主要是为了应对书业面临的挑战，即当各大型出版物批发公司，如美国英格拉姆公司（Ｉｎｇｒａｍ）、鲍克公司（Ｂｏｗｋｅｒ）和亚马逊（Ａｍａｚｏｎ），都有各自不同的数据接受格式时，如何获取每种书从出版商到书商中的丰富信息。缺乏标准格式使得出版商同多种贸易伙伴格式化和交换图书信息时费力费时。基于此，国际ＯＮＩＸ标准的目标就是使产品信息传递标准化，以使批发商、零售商和供应链上其他相关方面按国际ＯＮＩＸ标准格式接收传递电子信息。
以国际标准为技术基础。ＯＮＩＸ采用国际标准ＩＳＯ／ＩＥＣ１１１７９定义数据元素。国际ＯＮＩＸ标准定义了２００多个数据元素，从名称、标识、版本、注册机构、语言、定义、选项、数据类型、最大使用频率和注释等１０个方面对数据元素进行定义。ＯＮＩＸ采用ＸＭＬ传递数据。ＸＭＬ即可扩展置标语言，是一种元标记语言。ＸＭＬ是由国际组织万维网联盟Ｗ３Ｃ于１９９８年２月推出的一种信息描述技术标准。它一方面可定义与应用领域相关的各种实例置标语言，另一方面，作为标准的交换语言，担负起描述交换数据的作用，具有可扩展性、结构性及可校验性，同时通过ＸＭＬ能很容易地按照统一格式来组织、传递和处理数据。ＸＭＬ被称为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ时代的ＡＳＣⅡ标准，被认为是网络时代被交换的信息资源最合适的描述语言。
描述出版物信息全面、准确。ＯＮＩＸ用２００多个数据元素和７０多个元素组合，全方位描述出版物信息特征，不仅包括出版物形态特征信息和内容特征信息，还包括出版物在出版发行过程中所发生的信息，如出版物状态、市场供应信息、发行范围、营销推广信息、版权等信息。有的数据元素配有代码表，对这些元素特征进行细化，描述不同品种出版物差异化信息特征。ＯＮＩＸ现有１０２个代码表ｃｏｄｅｌｉｓｔｓ。通过数据元素和代码表既充分揭示出版物信息特征共性的方面，又解析出版物品种的差异性。
反映出版物信息的流动性。出版发行流通领域出版物信息不同于图书馆及其他文献情报部门的出版物信息，在于它的流动性，出版物在供应链上不同状态的信息是不同的。ＯＮＩＸ提供了描述出版物在整个供应链上，从选题策划开始到绝版退出销售市场过程中不同时段不同状态信息的方式，全面记录每种出版物的出版生命周期档案。
运用数字化技术实现出版物信息数字化。ＯＮＩＸ通过标记（ｔａｇ）和代码表ｃｏｄｅｌｉｓｔｓ实现出版物信息数字化。ＯＮＩＸ采用两种标记标识数据元素：一种是ＸＭＬ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ ｎａｍｅ形式，一种是ｓｈｏｒｔ ｔａｇ 形式。ＯＮＩＸ ＸＭＬ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ ｎａｍｅ用英文字母表示，而ＯＮＩＸ的ｓｈｏｒｔ ｔａｇ用一个小写英文字母和三位阿拉伯数字组成的字符表示，例如，数据元素“预告或更新类型代码（Ｎｏｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ ｏｒ ｕｐｄａｔｅ ｔｙｐｅ ｃｏｄｅ）”的标记（ｓｈｏｒｔ ｔａｇ）为 ａ００２。在ＯＮＩＸ的标记符结构中，其中英文字母对数据元素起到分类作用，用１１个英文字母把ＯＮＩＸ的２６个数据元素项分成１１类，既便于计算机管理，又便于人工识别。ＯＮＩＸ有的数据元素配有代码表。ＯＮＩＸ现有１０２个代码表，代码表将数据元素的多样化个性特征属性进行分类编码，展示数据元素个性化的一面，从而便于充分反映每种出版物的特点。这种数字化组织管理出版物信息的方法，正是ＯＮＩＸ克服由于各国语言不同而引起的交流障碍，在世界范围内得以广泛推广应用的制胜法宝。
支撑书业贸易国际化。电子商务是经济全球化和贸易自由化的重要手段，其发展优先要解决标准化问题。数据标准是保障电子商务各方面业务的信息基础设施的基石，并能使电子商务用一种集成、有效并且实用的方法完成各方面业务。国际ＯＮＩＸ标准作为一项重要的书业电子商务标准，成功地解决了出版物发行基础数据的标准化问题，从而有效支持了出版贸易的国际化。通过数字化的数据元素标记，利用标准化技术统一语言，跨越各国语言交流的障碍，支持出版发行业跨地区、跨国经营。以ＯＮＩＸ的一个美国大用户——贝克与泰勒公司（Ｂａｋｅｒ ＆ Ｔａｙｌｏｒ）为例，该公司有上百年历史，是世界上规模最大的图书批发商，作为ＥＤＩｔＥＵＲ和ＢＩＳＧ的会员，它积极应用ＯＮＩＸ， 按ＯＮＩＸ接收上游出版商的电子文件，按ＯＮＩＸ向下游客户发送电子文件，与１．４万余家出版商有业务往来，拥有１５万家固定客户，供应在版图书４００万种。
满足各类客户需求。依据ＯＮＩＸ标准描述的出版物产品信息，不仅可以满足出版商、供应商的需要，也能满足销售终端客户和读者的需要。ＯＮＩＸ标准可供出版物供应链上各参与方采用，传递和接收出版物数据信息。对美国ＯＮＩＸ用户分析发现，美国用户按ＯＮＩＸ标准格式接收出版物信息数据文件的有网上书店、批发商、国会图书馆、图书馆服务中心、图书数据公司等，例如亚马逊网上书店、巴诺书店、鲍德斯书店、Ｆａｔｂｒａｉｎ、英格拉姆公司、鲍克公司、贝克与泰勒公司等；按ＯＮＩＸ标准格式传递出版物信息的有出版商、批发商、信息服务公司、出版社服务公司、国家图书网，其中大多是世界著名的大公司。
ＯＮＩＸ是国际出版发行行业为自己量身定做的元数据。目前，国际上应用最广泛、影响最大的、用于描述出版物及其他文献情报信息的元数据标准有三个，即ＭＡＲＣ、 ＤＣ 、ＯＮＩＸ。而三个元数据在描述对象、描述形式、描述程度和适用范围等方面有所不同。
从创建时间来看，ＯＮＩＸ晚于ＭＡＲＣ、 ＤＣ。为什么在已有ＭＡＲＣ、 ＤＣ两种描述文献信息的元数据之后，出版发行界还要创建ＯＮＩＸ呢？究其原因，在信息网络时代，出版物供应链上的相关客户和读者不仅仅需要了解出版物的形态特征信息和基本内容特征信息，还需要了解出版状态、供应信息、营销推广信息等出版发行方面的信息，而后者是出版物流通领域发生的特有信息，ＭＡＲＣ、 ＤＣ缺乏描述和揭示这类信息的功能。为了有效描述出版发行业特有信息，ＯＮＩＸ在２６大类数据元数项中，用了６大类数据元数项来反映出版发行领域特有信息。
该标准开发维护推广国际化。国际ＯＮＩＸ标准由ＥＤＩｔＥＵＲ 、英国ＢＩＣ和美国ＢＩＳＧ联合开发，共同维护。ＯＮＩＸ自推出后，因其适应了书业国际贸易和电子商务的发展需要，在世界出版业发达的国家和部分发展中国家得到响应和应用。到目前已有法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、挪威、俄罗斯、加拿大、澳大利亚、韩国等１０个国家建立了ＯＮＩＸ工作组。这些国家大多是ＷＴＯ成员国，承诺对外开放出版业。ＯＮＩＸ已成为国际书业供应链管理的重要内容和手段之一。ＯＮＩＸ已成为近年来国际书展热门话题。在２００６年法兰克福国际书展期间， ＥＤＩｔＥＵＲ举办了国际供应链管理会议和ＥＤＩｔＥＵＲ 执行工作组扩大会议，ＯＮＩＸ成为会议的一个热点话题。
该标准实行动态维护。ＯＮＩＸ自２０００年推出以来，先后经过六次修改，反映了需求的变化、新技术的应用和国际化趋势。
新闻来源: 中国图书商报