偶看新闻蒸发潜热和汽化潜热:中国教育报:德性素质教育从礼仪开始
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/09 17:07:36
■葛晨虹
一
礼仪文明起源于人类社会交往之中，是人类在长期社会生活中逐渐约定俗成的。社会交往是一个复杂而又充满冲突的过程，为使人们在社会生活中和谐有序地愉快交往，人类形成了法律、政治、宗教、道德等需要共同遵守的许多规范，以及礼仪习俗等。西方礼仪专家说，礼仪看上去有无数的清规戒律，但其根本目的却在于让世界成为一个和谐、愉快的地方。
“礼”和“仪”最初是两个不同的概念。“礼”更多体现社会道德观念和价值取向，“仪”是“礼”的具体表现形式。“礼”是“仪”的标准、内涵，“仪”则将“礼”具体化、形式化。在今天“礼仪”已成为表达“道德”要求的具体形式。如，尊老敬长是道德要求，具体如何操作，必须借助具体敬老礼仪形式来实现，因此，我们说德性素质从礼仪教养开始。
礼仪有千百礼规细节，但也有其核心原则和特点。礼仪讲究“礼序等级”、“对等原则”，强调“尊重原则”和“他人原则”。
二
礼仪涵养对于个人而言，是文明教养标志，更是一种素质能力。现代文明社会不仅需要拥有很高的才智能力，还需要拥有很高的人际交往能力。在社会交往和竞争日益激烈，人际关系日趋复杂微妙的现代生活中，无论是由于工作事业还是由于生活，每个人都需要学会处理各种公共关系或人际关系。而礼仪素质是人际沟通最基本的艺术手段或能力。
人际形象力与人的素质能力相关。全新的事业公关概念告诉我们，现代社会最有力的事业发展工具是人际资源。全新的公关概念还告诉我们，人际资源获得不在于你认识谁，而在于谁认识你，怎样认识你。这就意味着我们必须展示给他人、社会良好的人际形象。礼仪教养是帮助我们改善人际关系、塑造形象、获得魅力、获得成功的一种重要素养。作为现代人才，每一个人都必须具有基本的人际沟通能力，具有非常的形象力或人际魅力。许多时候形象力或人际魅力会直接转化为人的能力。
人才素质的“木桶原理”告诉我们，人的能力大小，往往取决于素质是否全面。一个人的素质板块比较整齐，其素质综合指数就会比较高，如果素质板块参差不齐，素质能量发挥就会因为有短缺而大为降低。因此，决定一个人能力大小的，有时候并不在于拥有哪一项特长，如果其他素质有短缺之处，长项就会像木桶上那根最长的木板一样，成为一种“多余”。针对人素质能力的研究表明，人的能力的发挥，只有20％取决于知识智力因素，80％是取决于人的人际交往等非智力因素。卡耐基由此断言，“一个人的成功并不完全是以依靠自身的天赋，其中社交能力是使人成功的最主要因素。”
三
德性素质教育应该从礼仪教育开始。一个缺少礼仪教养的人，如果没有起码的卫生、文明习惯，言行粗俗，举止粗鲁，对人缺乏基本的礼貌和尊重，那就不可能让人感到他的道德内在。同理，道德教育如果缺少了礼仪教育，就会流于空洞，就会使品德教育缺少具体基础和表达形式。中国智慧认为“养蒙莫先于礼”，只有在对未成年人首先进行礼仪教育，使之言行举止有所循持，有所检束，止邪于未形，方可能成人之后行圣贤之事，成为有德性的人。
礼仪无小节，品德教育必须注重礼仪细节培养。人们说，细节传递教养，细节体现品质，细节决定成败！礼仪细节之所以这样备受注重，一是因为失礼不宜被人原谅，人际尊重是人的最基本人格需要。二是因为礼仪品质是做人最起码的教养。中国文化已习惯把礼仪教养和一个人的品德素质联系起来，“有失礼节”、“无礼”这些概念，差不多已成为一个人粗俗、缺教的代名词。所以，礼仪涵养实际上是素质木桶底部的一块板——它在素质整体分量中具有凸显的权重。
总之，礼仪是行为规范，礼仪是教养，礼仪是交往艺术，礼仪是一种素质能力。社会和谐文明与礼仪同行，个体成功与魅力从礼仪起步，德性素质培养也必须从礼仪教育开始！
（作者为中国人民大学教授，教育部伦理学重点研究基地常务副主任）