基层党组织建设的方针:走过 的营销心得

走过 的营销心得

杂谈

     1.白天与客户谈的是生意，晚上与客户谈的是感情。成绩就是因为我们多做了一点点别人没有做的东西，这一切只因为我们比别人用心．

     2.我们没有办法去分析谁会是我们最好的客户，但我们可以对每个和我们相处的人都真诚和用心．对新客户的维护要足够重视和珍惜，也许他就是你敲开那个市场的砖头，也许他是个意想不到的大客户．事实上很多好客户大客户都在身旁悄悄走掉．

     3.你已经进步很大了，应该是这几年来进步最大的一个阶段．但我要的是你不仅上几个台阶，而是上到另一个层面，那里视野辽阔，会让你豁然开朗．想看到吗，我的具体建议＂工作节奏＂加快给自己打点兴奋剂．

     4.在不利的客观局势面前，心态特别重要，危机背后是转机，把握好这个转机才能创造意想不到的成绩。不要急于你的业绩，所以你也千万别给自己压力。我们要建的是大厦，现在是打地基最好的时机。

     5.在低谷能保持信心比在顺境时获得成功要更了不起．＂面＂的跟踪和维护按原计划，可以适当提高工作的效率，节奏感加快，还有兴奋度再来点．
     6.你们比别人都优秀，只不过我的要求也远远高于别人，因为我只想做第一，在你们各自的领域都要做到第一．想想你的市场你离第一还有多远，我们除了时间之外我们还需要什么．千万别把自己当业务员了，在那个市场你要把自己当成一个掷地有声的人物来看待．格局放大　眼光放远　我一度欣赏你的是野心．

     7.马总单子的丢失是个小事情但它却是个大问题，那是对这些天来工作状态的一个反应．丢一个单子事小丢一个市场事大，丢了野心耐心用心细心，没心连人都做不了．

     8.我们应该怎么划分业务时间和非业务时间，业务时间一定只做哪几件，什么事情可以放在非业务时间？电话与电话之间的空隙我们满意吗？速度和数量我们满意吗？很多人看着我呢，别忘记了这个月我们的目标，可别让你们的领头人被别人看笑话了．

     9.＂检讨＂总结的的非常好．不过，我可不希望看到我的人总是常常检讨．我希望我伙伴每天工作充实有效兴奋，对自己一天的表现满意，总结时总是能自豪的评价自己今天我很棒，今天我进步了等类似的语言，且对第二天的工作充满期待．

       10.记住角色的改变，你和客户不再是卖和买的关系．你和客户都是买，客户要买，你只是帮他去买。你是客户的采购代理人，不要在心态上对立起来，建立客户与你利益一致的观念。真诚用心服务，时间长了客户能感觉到。

     11.以前你都"知道"，现在你正慢慢"做到"，这是一个质的飞跃。一个习惯的改变比一个习惯的养成有时甚至更痛苦．不要和什么人比，每天改变一点，每天进步一点，赢了自己就赢得天下。
    12.要的不是能力而是心态,我需要的是一个努力的平常心,销售是个马拉松最终是在比心态.
    13.大目标小步子,步步有成就.大目标应该分成小目标,关键的是让人达到小目标时要让他充分感受到成就感,感受到努力了已经有收获了,心里塌实了,然后继续努力,充实快乐充满希望信心的努力.

      14.天才是赞美出来的,蠢材是自己骂出来.公司不仅需要管理者去赞美,更重要的是营造赞美和欣赏的氛围,去学习每个人身上的优点.有了成绩相互赞美,碰到困难相互鼓励.这里应该是一个融洽的团队,创业者的乐圆.

     15.每个危机背后都会有转机,把握转机创造奇迹。

   16。千万别要客户向我们买货之类的,在业务的开拓阶段一定是:“没关系,我们不急着做生意,我们先多些接触和了解,我会经常给你发些价格,在您采购的时候也有个参考,这样您也不容易吃亏。

     17.关于客户维护问题.一定要记住客户的维护比开拓更重要。

很多很多年前,我看到:人才是挑选出来的,不是培养不出的.

其实我觉的很有道理,至少是挑选的好培养才容易.

不过,知道和做到真的是两码事.

我太过沉醉于自己雕琢师的角色.

总是沉醉于原来什么什么样人培养成现在什么什么样的人.

实际的结果是那些花我精力越少,越不需要培少养的人进步成长的越快.

比如东用8个月的时间超过了4年的张,而不看好的亮用五个月的时间奇迹帮的超过了一年半的东.但确实亮是最努力的,东是第二努力的.后来者还有比他们更努力的,记录一定会被打破的.

我越来越发现培养的力量并不是那么重要,而挑选的力量有时发挥着神奇的作用.有的人我用四两能拨起千斤,有的人我用千斤却只拨出四两的效果.

我太过强调,既然"生"出来了,我就要他们出人头地,就要负责到底.

我手上的人清一色无行业经验.我是把客户和经验分出去,太多人认为我冒太大风险了.

同行99%只会要有经验的.这是把客户和经验拿进来,想走亏的是他自己.

这个行业是绝对不与人分享的行业,分享等于把保险箱钥匙给别人一把,曾经走过来都是自己摸过来的,被人穿小鞋指错方向弯弯曲曲,跌跌幢幢过来.然而我现在却逆其道而行之,我想要更远的东西,我想要只有我自己才有的东西,这些别人想不到或者不敢做的事情,我去做了,我想不会错.可我错在太绝对大极端.

不是所有的石头都可以雕刻成佛的,比如那些怕痛的.

另外,世界上本来就有一些石头叫做钻石.

反思---我要把培养的时间多一些用在挑选.当然原来一批人的培养要按照自己的初衷无怨无悔拉扯成人,按自己原计划想要的模式发展,至少现在发展的速度也是惊人的.但我又做另外一件事情,重新开办一个分部,独立办公,我把80%的精力花在挑人,挑我认为那些优秀的人,那些有经验的人,采用优胜劣汰的机制,剩者为王,剩下的就是我要的"野草".另外实际客观情况是,我已经被挖空了,我已经没有客户和方向教给更多的人,我自己必须需要老手给我带来新的客户和方向.

反思--我必须对财务有所了解并学习,并制定相对应的制度和流程.职责明确,报表明确,定时审核,专人监督,全面最快速度整清,必须在9月份有个全新的开始.

换人,挑选新财务一定要找到最好最适合的能配合业务又能帮我理的清楚还要可靠.

接下来要做的事情:

制定财务制度 流程

学习相关知识

挑选更适合的财务.

我一直是个好人,常常听到:找不到这么好的人,公司一直存在太明显"人"的痕迹.

公司一直没有明确的奖金制度,虽然我每次都是多发提前发.

公司一直没有明确的管理制度,虽然他们基本都很自制自觉.

公司一直没有很规范的业务流程,其实我说了他们会听,只是我自己没细节化,所以会出错.

公司更没有科学的监督机制,人除了做你期望的,更倾向于做你检查的.

以为优秀的我凭经验靠感觉,粗放管理没有科学,结果我"优先生锈".

懂事总经理投资者监事四位于我一体,当然在创业的小规模阶段我努力用心也许效率会很高很有效,可实际我天南海北自由的像鸟一样.

所有的人格魅力和好的理念应该建立在制度,规范,流程的前提,否则我会越来越累,越来越没效果.

在创业的人治阶段如何有效的结合法制,并慢慢向法治过度,非常重要.

业务\采购\财务\后勤的职责要非常明确,做哪些表格有利于自我管理和监督,怎么做.

既然因为我的人格魅力他们都那么的听话,为什么就趁此规范完善制度和流程,制定出有利公司成长的每一个细节呢.太粗放了我,知道细节的力量,却从没做到.

反思:我必须建立起自己到每一个同事都敬畏的制度,让他们对这些制度充满使命感,荣誉感,责任感.制度和规范是可以人性和人文的,结合我的人刚柔并济.