堪培拉大学英文介绍:文明礼貌小故事

1，“变质的牛奶”
场景：一家餐馆   一张桌子，一张椅子。人物：顾客   服务员
情节：顾客走进餐馆，入座。
服务员：先生，请问您要点些什么？
顾客：（有点傲慢）一杯牛奶和一杯柠檬汁，快点！
服务员：好的，请稍等。（走动几步，把道具两只杯子拿上）
先生，您的牛奶和柠檬汁。
顾客：（顾客做一个把柠檬汁倒进牛奶杯的动作，看一下杯子里面，发现杯子里的牛奶结块了。然后一拍桌子，大发雷霆，大喊道）服务员，过来！怎么是变质的牛奶？太不象话了！
服务员：（微笑着）对不起，先生。我帮您换一杯。请稍等。（服务员拿走一个杯子，过一会儿，换了一杯牛奶。然后说：）热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。
顾客：（客人听后面露羞愧之色，连声道歉。）对不起，我错怪你了！
2，日本有一位年轻的母亲让自己的儿子——他才4周岁，领上一个只有两岁半的弟弟去500多米的商店买生活用品，去商店的路线须走过两个十字路口，一段100多米长的繁华商业区，还有要横穿一次马路。有一辆中国的摄像车远远地跟在两个孩子的身后，车上有年轻的母亲和一名交警。最开始阶段，两个孩子手拉手走向目的地，两人不时地左右张望，有说有笑，路上的行人见到他们都主动地让路，甚至还有一名女士上前亲昵地摸了他们的头。过两个十字路口时，两个小孩仍然手拉手，看到大人过十字路口时，他们也跟着过去。这些大人们是非常遵守交通规则的穿过十字路口。最紧张的时刻是横穿没有红绿灯的马路。只见当哥哥的先进入了马路一段，回头看弟弟没跟上，就赶紧回来拉着弟弟，可是，这时有一辆小车从不远处急驶而来，但是两个孩子仍然穿行在马路中间，悲剧的发生似乎就在眼前。两个孩子的附近没有任何行人，他们仍然没有发现危险。就在这千钧一发之际，小车紧急刹车停下来，两个孩子安然从车前走了过去。过后车上的交警解释说，小车是完全可以从小孩的前面绕过他们开过去，当然更不必停车。
3，有一位李先生有一次拿信用卡到某银行的ATM机上取款，塞进卡去，屏幕显示：查询帐户？提取现金？修改密码？其它服务？李先生按“提取现金”钮，又按500，谁知那台ATM机很快把卡退出来了。李先生悻悻而返，心想这银行怎么这等不讲理，竟不让我取款，我拿自己的钱，又没透支。过了些日子，李先生接到银行帐单，说他那500元已经提走了，李先生大怒，当即赶到银行去讲理。银行先说500元确实提走了。经反复查对，又告诉说500元还在帐上，是ATM机出了毛病。从这件小事上，我们可以看出些问题来，理智地想一想，这事本该由银行向用户道歉，甚至要赔偿这位储户的损失。现在倒好，反过来了，理应由银行向之求宽恕的储户反而感谢银行，似乎是沐了什么大恩大德似的。银行或某些部门犯错或许难免，能改正错误自然是好事，可是犯错的一方和为错事所累的一方，彼此都该有辩别谁曲谁直的正常心态，这样推演下去，便是国民的素质问题，人的自尊和权利问题，当然更是民主与法制问题。李先生和大多中国人一样不习惯做“上帝”，发生了肉包子打狗的事，最后肉包子完整无缺地拣回来，就是上上大吉，写封表扬信不损失什么。他就没有想到用法律保护个人的利益。
4，某月某日，上海曲阳路大型超市“家乐福”内，中国银行的ATM机正在接待持卡人，忽然，奇怪的事出现了，你要100元，那台机器就给你200元，你要500元，它给1000元，可是客户凭条上打的还是100元、500元。世上哪有这等好事，ATM机成了财神老爷。ATM上哪有这等好事，ATM机忙碌起来，二三十次地被按动，刷刷刷地吐出人民币，白白送给持卡人14800元。这台慷慨的取款机送钱送了14小时，直到复旦大学的学生张圣来提款，发现出了差错，三次取款多得1100元，才急忙通知银行。两天后，中国银行宝山支行赶到“家乐福”，拆开神经错乱的ATM机，工作人员自己差点神经错乱，原来是他们的错，把100元面额的厚厚一叠人民币错放到50元的窗柜里，所以ATM机才超倍吐款。
大错已铸成，能把多送的钱追回来吗？中国银行通过金卡网络中心查到卡号、姓名，小心翼翼地和18位取款者联系：你取款时有没有发生ATM机多给钱的事？如果多得了钱，能否还给我们？
倘若用户说没多拿，也是死无对证。
银行没想到，18位取款人都一口答应，把多得的钱在两天内都物归原主，无论银行多么有愧，中国的老百姓总是那样纯朴，那样善良，那样优秀。
5，孔子尊师
公元前521年春，孔子得知他的学生宫敬叔奉鲁国国君之命，要前往周朝京都洛阳去朝拜天子，觉得这是个向周朝守藏史老子请教“礼制”学识的好机会，于是征得鲁昭公的同意后，与宫敬叔同行。到达京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在书写《道德经》的老子听说誉满天下的孔丘前来求教，赶忙放下手中刀笔，整顿衣冠出迎。孔子见大门里出来一位年逾古稀、精神矍铄的老人，料想便是老子，急趋向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子礼。进入大厅后，孔子再拜后才坐下来。老子问孔子为何事而来，孔子离座回答：“我学识浅薄，对古代的‘礼制’一无所知，特地向老师请教。”老子见孔子这样诚恳，便详细地抒发了自己的见解。
回到鲁国后，孔子的学生们请求他讲解老子的学识。孔子说：“老子博古通今，通礼乐之源，明道德之归，确实是我的好老师。”同时还打比方赞扬老子，他说：“鸟儿，我知道它能飞；鱼儿，我知道它能游；野兽，我知道它能跑。善跑的野兽我可以结网来逮住它，会游的鱼儿我可以用丝条缚在鱼钩来钓到它，高飞的鸟儿我可以用良箭把它射下来。至于龙，我却不能够知道它是如何乘风云而上天的。老子，其犹龙邪！”
6，汉明帝敬师
汉明帝刘庄做太子时，博士桓荣是他的老师，后来他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。他曾亲自到太常府去，让桓荣坐东面，设置几杖，像当年讲学一样，聆听老师的指教。他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府，向桓荣行弟子礼。桓荣生病，明帝就派人专程慰问，甚至亲自登门看望，每次探望老师，明帝都是一进街口便下车步行前往，以表尊敬。进门后，往往拉着老师枯瘦的手，默默垂泪，良久乃去。当朝皇帝对桓荣如此，所以“诸候、将军、大夫问疾者，不敢复乘车到门，皆拜床下”。桓荣去世时，明帝还换了衣服，亲自临丧送葬，并将其子女作了妥善安排。
7，在最初改革的一年里，公交系统损失了五万元人民币。有些人纳闷儿，票价涨了，为什么赔钱？这其中的道理很简单，有些人用半张的伍角纸币顶替了车票，还有用铁片、钢片顶替了伍角硬币，还有用蒙币、俄币硬币代替伍角硬币，还有一些破损无法兑换的纸币等等。这些假冒、伪劣的钱币加起来就是五万多元人民币。五万多元人民币就是十万多人次无票乘车，把这十万多人排成一队可排50公里。这一数字真是让每一个人吃惊。如果再算上逃票车族的数字的话，能让每一个人惊奇得合不上嘴巴，这是无人售票公交车的意外收获。
8，我国古代有一个“以礼问路”的故事，说的是有位从开封到苏州去做生意的人，在去苏州的路上迷失了方向，在三岔路口上犹豫不定。忽然，他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人，就急忙跑过去问路：“喂，老头！从这里到苏州走哪一条路对呀？还有多少路程呀？”老人抬头见问路的是一位三十多岁的人，因为他没有礼貌，心里头很反感，就说：“走中间的那条路对，到苏州大约还有六七千丈远的路程。”那人听了奇怪地问：“哎！老头，你们这个地方走路怎么论丈而不论里呀？”老人说：“这地方一向都是讲礼（里）的，自从这里来了不讲礼（里）的人以后，就不再讲礼（里）了！“这个故事是对不讲礼貌的人的嘲讽，也说明中华民族具有讲文明礼貌的传统美德。 ,
9，有个班级要到一家商店参加社会实践活动。先派了个同学去联系，遭到商店的拒绝；又派了个同学去联系，人家表示欢迎。这是怎么回事？原来，先去的那个同学说话不礼貌，开口闭口市里有精神，你们应该接待我们。后去的那个同学，在经理办公室外面等经理办完了事，才轻轻敲门，得到允许后进到屋里，拿出介绍信，恳求说：“叔叔，我们有件事想麻烦您和商店里的叔叔阿姨……请您大力支持……谢谢您啦。”一番话说得经理心里暖乎乎的，他当然欣然同意了。
10，在某一教室里，同学们正在做作业。
“喂，胖子”小明飞快地冲到小强面前，把本子往桌上一扔，“快，快，把这题给我算一算，我还忙着呢！”
这时，小林也过来了。
“不好意思，请问你现在有空吗？”小林问小强
“有，请问你有什么事吗？”
“这题我不会做，想向你请教一下，行吗？”
“好的”
很快小林问好题走了，而小强又继续做作业了，只剩小明一人在那里自言自语：“凭什么我先到你却理他而不理我呢…
11，那天，我、李校长、夏老师一行三人到潜江中学门口的马路的非机动车道上，三人并排而行，边走边说边笑。突然，我听到了一阵急促又充满怒气的声音：让开、让开，敲了半天的铃，没有听到，真是的。我忙回头一看，只见一个中年妇女满脸怒气地骑着一辆加重自行车，后架上放着满满一袋桔子，后架的两边挂着两个筐子，装的也是满满的桔子。我和李校长急忙闪到左边，夏老师急忙闪到右边。我笑着说了一句：我们在夹道欢迎你。说时迟，那时快，自行车已到我们面前，中年妇女口气缓和地说道：谢谢你们！一场争吵化为乌有，从这件事情来看，我们说话应该讲究什么呢。
12，公益公告：一个年轻的妈妈下班后给儿子讲故事，故事讲完了又为奶奶洗脚，这一切被一个三四岁的小男孩看在眼里。小男孩端着一盆满满的清水，向妈妈摇摇晃晃地走去，那位妈妈看见了先是一怔，然后欣慰的笑了。大家看到这一幕，是否震憾了呢？你有什么想法呢？你感受到了什么呢？荀子曾说过“你无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。人没有礼貌就没有生存的意义，做事情没有礼貌这件事情也不会成功，国家没有礼仪就不能安宁。
13，《屠格涅夫与乞丐》：
一天，俄国作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求道：“先生，给我一点食物吧。”屠格涅夫寻遍全身却无一点可充饥之物。只好说：“兄弟啊！对不起！我没带吃的！”这时，那乞丐站起身，脸上挂着泪花，紧握作家的手说：“谢谢你！我本已走投无路，打算讨点吃的后就离开这个世界。您的一声‘兄弟’让我感到世间还有真情在，它给了我活下去的勇气。”
14，七岁之师
春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！”。孩子指着地上说：“老人家，您看这是什么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！”
15，有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。
16，有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”
17，曾子避席“曾子避席”出自《孝经》，是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。”
在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。
18，程门立雪
杨时（1053?1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。
程颢（1032?1085）、程颐（1033?1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053?1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。
后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
19，张良拜师
张良是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”然后他拿出一本书来，指着说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我??那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。
早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。
10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。
张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。
20，千里送鹅毛
“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。
路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。
到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！”
这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。
21，蔡元培为两字向人道歉
近代著名的教育家蔡元培先生于1912年3月就任中华民国教育总长以后，位尊名显，但他依然严以律己、宽以待人、谦虚谨慎。
一天，蔡元培阅读《晨报》，无意读到了一个叫胡玉缙的人写的一篇研究孔子的文章。由于内容生动、材料丰富、详实、引起了他的浓厚兴趣，一连读了几遍。他一边读一边想：此文写得这样好，其作者一定是个研究孔学的专家，而教育部刚刚组建，正需要这种有学术专长的人来任职，不妨将其聘请入部。于是，指示下属官员起草了一封致胡玉缙的信。
胡玉缙在当时的学术界还只是一个无名小卒，他与蔡元培素昧平生，现在有蔡元培这样的大人物来举荐他，本应是感激不尽。可是，出乎人们的预料，胡玉缙接到邀请信后，非但没有任何感谢蔡元培的表示，却给蔡元培发出了一封抗议信，胡玉缙为何如此不近人情呢？
问题就出在信中的个别字上。信的全文是：“奉总长谕：派胡玉缙接收（教育部）典礼院事务，此谕。”按字面来理解，“谕”和“派”两个字是上级对下级而言的，包含着必须服从的意思。而胡玉缙这时并不是教育部雇员，不存在上、下级关系，因此他感到不是滋味。特别是“谕”字，本来是封建专制时代使用的一个“特定词”，应该随清朝的灭亡而废除，现在竟出现在民国政府下文的文件中，实属于严重的政治错误，所以，胡玉缙认为这是无法容忍的。
蔡元培接到胡玉缙的信后，内心深为不安。他立即给胡玉缙复信表示歉意，信中说：“因为公务繁忙，百端待举，对前清陋习尚未来得及讨论革除，所以教育部官员便袭用了‘谕’字和错误地使用了‘派’字，责任由我来负责。”蔡元培希望胡玉缙不要计较字句上的毛病，尽快接受聘请来教育部工作。
蔡元培因部属拟稿用字失当，而主动承担责任，向人道歉，此事看似虽小，但从中折射出的这种律己不苟的高尚精神是十分可贵的。
22，领袖给农民让路
1948年5月的一天，河北省平山县西柏坡村有位叫阎如魁的农民，挑着一担从外地买来的粮种朝村里走。当走到离村边不远的田间小路时，他发现有几个人正迎面而来，定睛一看，原来是毛泽东、周恩来、朱德、董必武等中央领导同志。他们一边走，一边在谈着什么，传来一阵阵爽朗的笑声。
阎如魁很高兴地迎了上去，但是这条小路很窄，两旁又是水沟，相对很难通过。阎如魁正想掉转担子让路的时候，忽然看见走在前面的毛泽东同志抢先一步，跳过路边水沟。毛泽东同志跳过后，幸好抱住了一棵柳树才没摔倒。紧接着，周恩来、朱德、董必武等同志也相继跳过水沟。领袖给农民让路，使阎如魁非常感动，又觉得过意不去，激动地走到领袖面前不知道说什么好。毛泽东同志亲切地对他说：“这担子怕有100多斤吧？挑这么多，可别把身体压坏呀！”
著名小说《镜花缘》的作者李汝珍，青年时代曾向往一个“礼乐之邦”、“好让不争”的社会，他在小说中描绘了一个“君子国”，这个国家“耕者让田，行者让路”，“士庶人等，举止言谈，莫不恭而有礼。”李汝珍的向往是美好的，但只是美好的幻想；在人民当家作主的时代，人民的生活是美好的，前人的幻想变成了活生生的现实。
23，刘少奇同志的“请”字
一位同志被组织调到刘少奇同志身边工作，第一次见面，少奇同志对他说：“我这里文件很多，有情况简报，有各省、各部门送来的报告，我看不赢（注：湖南方言，即看不完的意），因此，请你来帮个忙。”少奇同志还说：“忙起来之后，我可能会忘记一些事，请你不必多顾虑，尽管大胆提醒我。”
少奇同志每天起床后，因为工作非常繁忙，除去吃饭时间，经常工作到深夜，中间很少休息。身边工作的同志看到这种情况，为了保证他的身体健康，就常在他工作了一段时间后，走到他的身边提醒或劝告他休息一下。可是，因为少奇同志工作起来思维非常集中，以致有时对劝告他的同志不大在意，或者没有答复。过后，少奇同志却以内疚的心情对身边的同志说：“你们叫我休息，我十分感谢你们。但是，有时我的精力过于集中，对你们的好意，可能态度生硬了一点，对不起，请你们谅解。”
“请帮个忙”，“请你们谅解”，这是少奇同志对他身边工作人员常说的话。这些话听起来很普通，实际上都表现着少奇同志对人的尊重，语言的文雅。
24，“程门立雪”这个故事，说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。 二程是洛阳伊川人，同是宋代著名儒学家。二程学说，后来为朱熹继承和发展，世称“程朱学派”。杨时、游酢，向二程求学，非常恭敬。杨游二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。 相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，正遇上这位老先生闭目养神，坐着假睡。程颐明知有两个客人来了，他欲不言不动，不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息，只好恭恭敬敬，肃然待立，一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天，程颐才如萝初醒，见了杨、游，装作一惊说道：“啊！啊！贤辈早在此呼！”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么时候，开始下起雪来。门外积雪，有一尺多深。