日本妈妈澡堂洗澡视频:实用操作汇摘2010*03*15*/6

1/检验机构领导所以需熟悉内容. A.技术负责人（含报告授权签字人）.B具备相应的职责权利.C检测站组织结构图说明.D部门职责与权限.E各类人员责任（站长责任/办公室主任责任/技术主管兼检测主任责任/质量主管兼质量管理组组长责任/质量监督员责任/内审员责任/设备管理员责任/检验员责任/操作员责任/代理人职权/授权签字人的识别）
1/ 技术负责人（含报告授权签字人）及质量负责人岗位职责1/具备相应的工作经历.
技术负责人；
规定具有工程师以上（舍工程师）技术职称，应有三年以上机动车检验的工作经历，熟悉安检机构业务. 相关的法律. 法规和标准. 机动车理论与构造，各检验工作业务. 流程及相关专业知识. 技术负责人负责安检机构技术运行有效性和资源合理配置的审查，处理安检机构日常技术问题，是安检机构的技术总管. 但技术负责人不一定就是授权签字人，技术负责人不可以兼质量负责人。
质量负责人；［主任检验员所应熟悉内容］.
应有三年以上机动车检验的工作经历，熟悉安检机构业务. 流程及相关专业知识. 质量负责人应通过上海市质量技术监督局考核方能持证上岗.质量负责人是安检机构的质量管理代表. 负责组织编制修改站内质量手冊，程序文件. 作业指导书。质量负责人不负责程序文件批准发布，是负责对人员培训和考核的实施效果进行监督。
2/具备相应的职责权利.
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第4章管理要求
4.1组织
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.1-2008
第1页  共9页
发布日期：2008年 6月 1 日
检测站组织结构图
上海质量技术监督局                   上海市公安局车辆管理所
Xxxx公司
Xxxxx检测站
检  测  组
（ 技 术 主 管 ）
质  量  管  理 组
（ 质 量 主 管 ）
办 公 室
办公室
操  作  员

检
验
员
内
审
员
办
证
收
费
4.1.1（46
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发布日期：2008年 6月 1 日
1、检测站组织结构图说明：
（1）、本站依法设立能够承担相应的法律责任，保证客观、公正和独立地从事检测或校准活动。
（2）、本站是独立法人单位，法人代表：；能独立承担第三方公正检验，独立对外行文和开展业务活动，有独立帐目和独立核算。
（3）、本站具备固定的工作场所，具备正确进行检测所需要的并且能够独立使用的固定检测设备。
（4）、本站质量管理体系覆盖其所有场所进行的工作。
（5）、本站应有与其从事检测相适应的专业技术人员和管理人员。
（6）、本站全体人员要严格执行国家法规，结合有关有关规定，模范遵守各项规章制度，不得以权谋私，做损害国家和集体利益之事。
（7）、本站及其人员对其在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务，并有相应措施。
（8）、本站最高管理者、技术管理者、质量主管及各部门主管应有任命文件，检测站最高管理者应由其上级单位任命；最高管理者和技术管理者的变更需报发证机关或其授权的部门确认。总经理是检测站的首席执行者，检测站设立办公室、检测组和质量管理组三个部门。各部门设一名负责人，技术主管任检测组主任，质量主管任质量管理组组长，财务主管任办公室主任。检测组有若干名检验
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员和若干名操作员。
（9）、本站应独立拥有机动车性能检测设备，其对检测场地的使用权限应在三年以上，以保证检测结果的公证性和检测产品的安全责任。
（10）、本站应拥有在编或长期合同制员工，以保证检验结果的公证性和安全责任的可追溯性。
（11）、本站不得在开展公正检验的同时开展机动车修理业务。
2、部门职责与权限
（1）、办公室职责与权限
a、处理日常行政事务，协调各部门之间的关系，
b、执行行政决议及要求，结合站内工作动态，对执行情况进行监督、检查。
c、负责行政事务的接待工作和信访处理工作
d、负责《质量手册》和《程序文件》的管理工作。
e、负责机动车安检合格后的收费、办证工作。
f、负责客户意见的收集，向站长进行汇报，并将处理的过程和结果整理、归档。
（2）、检测组职责与权限
a、负责机动车检测有关技术、安全等方面的管理工作；
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b、编制检测年度计划和编制计划过程中的检查、督促工作；
c、负责安排人员的技术培训和考核；
（3）、质量管理组职责与权限、
a、负责检测站的计量评审的准备工作，
b、负责《质量手册》和《程序文件》的编制工作。
c、负责仪器设备档案、检测技术资料、文件和质量记录的收集、整理等工作。
3、各类人员责任
（1）、站长责任
a、全面负责本检测站的各项工作，明确制定质量方针和承诺；
b、负责确定质量目标，配备人力和物质资源，并组织实施；
c、负责建立、完善、保持质量体系和实施质量体系管理评审；
d、贯彻执行上级与检测工作有关的政策、法令、条例和制度；
e、批准本检测站的各项规章制度，颁布《质量手册》，批准《程序文件》的使用，切实保证公正、科学、准确地进行检测工作；
f、决定机构内部的设置，选配管理干部；
g、审批签发本检测站的重要文件，签定各种经济合同。
（2）、办公室主任责任
a、负责制定本检测站的各岗位责任，考核工作、完成情况；
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b、负责《质量手册》和《程序文件》的管理工作。
c、执行行政决议及要求，结合站内工作动态，对执行情况进行监督、检查。
d、负责机动车安检合格后的收费、办证工作。
e、负责客户意见的收集，向站长进行汇报，并将处理的过程和结果整理、归档。
（3）、技术主管兼检测主任责任
、全面负责本检测站的技术工作，组织制定本检测站的检测工作发展计划和人员技术培训计划；
a、审批测试工作计划、实施细则、并检查其贯彻执行情况；
b、组织贯彻执行检测工作技术管理制度及规范、规程；
c、组织人员技术培训和考核，提高检测人员技术水平；
d、检查指导技术档案、技术资料的管理工作，组织收集与检测工作有关的国家、行业新标准、新规范、新技术和新方法；
e、解决检测工作中出现的重大技术质量问题；
f、质量主管不在时，代行其职权。
（4）、质量主管兼质量管理组组长责任
a、负责计量检定和分析测试的工作，
b、负责检查检测仪器的工作状态及国家标准、实施细则等执行情况；
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4.1组织
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c、负责对测试数据进行审查以保证测试数据正确可靠；
d、主持对检测人员的技术培训、考核工作，对检测人员的晋升、奖惩提出建议；
e、负责对原始记录、检测报告等技术资料进行检查以确保检测结果准确、可靠、完整、公正；
f、组织制定仪器设备的更新、购置和报废计划
g、负责组织编制和修订《质量手册》和《程序文件》，
h、组织安排本检测站的质量体系内审活动；
i、审查各类检测报告，行使质量否决权；
g、组织处理公司重大质量责任事故及检测质量申诉等；
k、技术主管不在时，代理技术主管审查和签发检测报告。
（5）、质量监督员责任
、对检测人员是否严格按国家、行业标准和规范规定的检测方法或检测实施细则开展检测工作进行监督；
a、对检测人员的原始记录、数据处理和检测报告的规范化执行
情况进行监督；
b、监督检测人员的工作质量，重点监控关键设备、岗位的工作情况，及时向质量主管报告检测工作质量情况并提出工作建议；
c、监督检测人员是否对检测持严肃态度，以数据说话，不受来自行
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第4章管理要求
4.1组织
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政的或其他方面的影响与干扰。
（6）、内审员责任
a、检查与监督各项检测活动是否符合质量手册等质量体系文件规定，及时向质量主管报告有关质量保证体系运行情况，参与质量体系审核；
b、参与质量申诉与质量事故的调查处理，提出纠正(预防)措施；
c、完成质量主管交办的其他工作。
（7）、设备管理员责任
a、负责仪器设备的采购、验收、调试、安装等工作，并认真做好验收报告和记录，建立仪器设备使用档案；
b、负责妥善安置仪器设备，保证符合其安装的要求，使其性能不受不良安置条件和方式的影响；
c、建立仪器设备台帐，切实做到帐物相符，使用单位明确；
d、建立严格科学的使用管理制度，使所有仪器设备用、管、修、护等环节都责任明确，落实到位，保证其性能完好，准确有效；
e、负责仪器设备的标识管理，做好仪器设备日常维护与保养，并做好记录；
f、负责仪器设备周期检定与量值溯源管理工作。
（8）、检验员责任
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第4章管理要求
4.1组织
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.1-2008
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发布日期：2008年 6月 1 日
a、严格执行质量手册和质量体系程序文件及各项质控措施，按国家标准、规范、规程及检测实施细则等开展检测工作；
b、要做到衣着整洁，统一标志，持证上岗。
c、正确使用检测设备，并保证其具有良好的技术状态；
d、按《记录管理程序》（CX-4.12.1-2006）和GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》的要求，认真填写原始记录，以保证原始数据准确、可靠、完整、清晰；
e、遵守本检测站的各项管理制度，做好检测站的内务和分管的仪器设备清洁保养工作；
f、有权拒绝使用不合格的检测仪器或超过检定周期的仪器，有
权越级反映违反规程和弄虚作假的现象；
g、完成上级交办的各项检测任务。
（9）、操作员责任
a、严格执行质量手册和质量体系程序文件及各项质控措施，按国家标准、规范、规程及检测实施细则等开展检测工作；
b、要做到衣着整洁，统一标志，持证上岗。
c、严格按操作规程正确使用和维护检测设备，对所负责的检测设备做到按要求定期保养，使用后及时填写使用情况记录。
d、遵守本检测站的各项管理制度，做好检测站的内务工作，保持岗
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第4章管理要求
4.1组织
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.1-2008
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位周边环境的整洁。
e、完成上级交办的各项检测任务。
4、权利的委派及签字识别
（1）、代理人职权
a、站长不在时，副站长代行其职权；
b、技术主管不在时，质量主管代行其职权；
c、质量主管不在时，技术主管代行其职权；
d、技术或质量主管都不在时，则由站长代行其职权。
（2）、授权签字人的识别
下列人员对检测报告有签发批准权
检测报告签发批准权名单
序号
姓   名
职   务
签字领域
正  体
签  名
1
2
3
4
5
6
2/熟悉或掌握检测技术及实验室体系管理程序. （1）质量体系（2）结构主要是由组织结构、职责、程序、过程和资源五部分组成（3）质量体系控制（4）.a（1）质量手册.b（2）程序文件.c（3）作业指导书.d（4）质量计划和记录//服务和供应品采购1、概述.2、请购与验收
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第4章管理要求
4.2质量体系
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.2-2008
第1页  共4页
发布日期：2008年6 月 1 日
1、概述
本章节是说明对检测站按《检测和校准实验室能力的通用要求》（GB/T15481-2000）和《实验室资质认定评审准则》要求建立，保证其公正性、独立性。管理体系形成文件，阐明与质量有关的政策，包括质量方针、目标和承诺，使所有相关人员理解并有效实施。
2、质量控制的要素
（1）、检测站建立的质量体系体现了以下四个要求：
a、质量体系被检测站全体人员理解、实施、保持，并得以有效运行；
b、检测数据及结果能满足客户和上级主管部门的需要和期望；
c、充分考虑了服务客户的需要与可能；
d、重点放在质量问题的预防上。
（2）、检测站的质量体系结构主要是由组织结构、职责、程序、过程和资源五部分组成
a、组织结构见本质量手册4.1.1章节。
b、部门职责和权限见本质量手册4.1.2章节。
c、质量体系程序见本质量手册4.2.3.2章节。
d、质量体系控制（过程）见本质量手册4.2.2.3章节。
e、质量体系资源见本质量手册5.2、5.3、5.5章节。
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第4章管理要求
4.2质量体系
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.2-2008
第2页  共4页
发布日期：2008年 6 月 1 日
（3）、质量体系控制
a、检测过程质量控制
检测过程质量控制按GA468-2004的有关规定执行。
b、质量体系文件控制
质量体系文件控制按《文件控制程序》（CX-4.3.1-2008）执行。
c、质量体系不符合检测工作的控制
质量体系不符合检测工作的控制按《偏离的反馈和纠正程序》（CX-4.8-2008）执行。
d、质量体系纠正措施的控制
质量体系纠正措施控制按《偏离的反馈和纠正程序》（CX-4.8-2008）执行。
3、质量体系文件的架构
质量体系文件是建立健全质量体系的重要组成部分，是总体设计后的细化设计。质量体系文件是为了全面系统地反映一个组织的质量体系，应具有很强的操作性同时它又是质量体系运行的规范依据，它应具有较强的科学实用性。
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第4章管理要求
4.2质量体系
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.2-2008
第3页  共4页
发布日期：2008年 6月 1 日
检测站按照GB/T15481-2000的要求，建立了文件化的质量体系，质量体系文件分四个层次，见下图。
质量手册
程序文件
作业指导书
质量计划和记录
质量体系文件层次图
a（1）质量手册
本质量手册是阐述质量方针、描述质量体系的纲领性文件，是检测站向客户提供满足要求的检测数据和服务的保证性文件，并用作第三方认证之用。
质量手册包含了车辆检测质量控制、检测过程控制、仪器设备控制、人员控制、实施与环境控制的全部质量体系。检测站管理体系应覆盖其所有场所进行的工作。
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第4章管理要求
4.2质量体系
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.2-2008
第4页  共4页
发布日期：2008年6 月 1 日
b（2）程序文件
程序文件是本手册的过程文件和基础性文件，明确规定了检测
工作的具体细节和流程。本质量手册的程序文件目录见附录C《程序文件目录》。
c（3）作业指导书
作业指导书是保证质量手册和程序文件正确、有效运行和实施的支持性文件，是检测站各项质量活动和检测工作的具体实施细则和技术规定。作业指导书目录见附录C-3《作业指导书目录》。
d（4）质量计划和记录
质量计划是完成检测工作所必须的具体的安排。质量记录是检测质量达到规定要求的质量证明，是质量体系有效运行的客观证明，也是分析质量问题的依据，是一种提供客观证据的文件。
检测站规定对车辆检测等质量活动均要做记录。质量记录应真实、完整，贮存环境适宜，便于检索。在规定保存期限内，保证质量记录完好无损。
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第4章管理要求
4.5服务和供应品采购
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.5-2008
第1页  共1页
发布日期：2008年 6 月1  日
1、概述
检测站应建立并保持对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序，以确保服务和供应品的质量。本章节说明检测站在对检测质量有影响的服务和供应品采购时的一些要求，并制定了外购的控制管理程序（CX-4.6.2-2008）。
设备管理员负责具体的采购，技术主管负责所购物品的质量和技术保证，并要得到站长的批准。
2、请购与验收
（1）、设备管理员负责标准物质的采购，向站长提出采购申请，站长批准后，由设备管理员进行采购。具体要求见外购的控制管理程序（CX-4.6.2-2008）。
（2）、技术主管负责对采购的物品进行验收（验证），合格后才能投入使用。
（3）、供应商的评价与记录
设备管理员应按照服务和供应品的类型、品名和检测要求对服务和供应品供应机构的质量保证体系进行评价，对评价合格的供应商名单和评价资料应妥善保存，并建立合格供应商清单。
具体的要求见外购的控制管理程序（CX-4.6.2-2008）和记录的管理程序（CX-4.9-2008）。
3/熟悉或掌握所承担签字领域的相应枝术标准方法. 1、概述2、人员的岗位要求3、监督与授权4、培训和人员记录//设施和环境条件1、概述2、检测站场地及设施3、检测站的内务管理//检测和校准方法1、概述2、方法的选择3、方法的确认//设备.1 概述2 设备的管理.3设备的档案4计量状态的标识5 设备的期间核查//量值溯源1、概述2、适用范围3、职责4、要求5、溯源到SI单位的保证6、相关文件//抽样和样品的处置1、概述2、检测车辆的接受和管理//结果质量控制1、概述2、技术主管应制定对测试结果进行监控秩序，这种监控应制定计划并加以评审，监控可采用以下内容3、机动车技术性能检验机构应结合本机构具体情况编制质量控制计划并保存监控实施记录，包括录像记录和文本记录//结果报告1、概述2、检测报告的信息与格式3、检测报告的修改
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第5章技术要求
5.1 人员
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.1-2008
第1页  共4页
发布日期：2008年 6 月 1 日
1、概述
本站应有从事检测活动相适应的专业技术人员和管理人员。并确保这些人员胜任工作且受到监督，按照检测站管理体系要求工作。为不断提高本站人员的素质，加强对员工的质量意识、技术业务和管理知识的培训，确保检验工作质量和检验业务开展，制订人员培训管理程序（cx-5.1-2008）。本站注重人员的培训、知识的更新和素质的提高，以作为不断改进工作质量的保证条件之一。
2、人员的岗位要求
（1）、技术主管和授权签字人
a、熟悉机动车安全技术检测业务和相关的法律法规和标准；
b、具有机动车相关专业的大专以上学历，或者中级以上工程技术职称；
c、有三年以上的机动车检验检测的工作经历；
d、熟悉计量认证/审查认可评审准则，需经过上海市质量技术监督局的培训并通过考核；
e、熟悉本单位的质量体系文件，并具有确保其有效运行和持续改进的能力。
（2）、质量主管
a、熟悉机动车安全技术检测业务和相关的法律和标准；
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第5章技术要求
5.1 人员
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.1-2008
第2页  共4页
发布日期：2008年 6 月 1 日
b、具有机动车相关专业的大专以上学历，或者中级以上工程技术                    职称；
c、有三年以上的机动车检验检测的工作经历；
d、熟悉计量认证/审查认可评审准则，需经过上海市质量技术监督局的培训并通过考核；
e、熟悉本单位的质量体系文件，并具有确保其有效运行和持续改进的能力。
（3）、设备管理员
a、高中或中专以上学历；
b、熟悉检测仪器设备的结构及性能；
c、掌握检测项目的技术标准；
d、熟练掌握各种设备的使用和保养知识。
（4）、质量监督员
a、具有高中或中专以上学历
b、熟悉检验检测方法和程序；
c、了解检测工作的目的；懂得如何评价检测结果；
d、有检验检测方面技能及相应的资质。
（5）、内审员
a、具有高中或中专以上学历
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第5章技术要求
5.1 人员
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.1-2008
第3页  共4页
发布日期：2008年 6 月 1 日
b、熟悉机动车安全技术检验检测业务，了解检测工艺流程及相关的技术标准
c、应经过专门的培训、考核。
（7）、检验员
a、具有高中或中专以上学历；
b、熟悉检测仪器设备的结构及性能，熟练掌握检测仪器设备的操作规程,掌握检测项目的技术标准，
c、持有有效的机动车驾驶证；
d、熟悉机动车性能、构造及有关使用的一般知识；
e、了解本检验机构的检测工艺流程及相关标准。
（8）、操作员
a、具有高中或中专以上学历；
b、熟悉检测仪器设备的结构及性能；
c、熟练掌握检测仪器设备的操作规程；
d、熟悉机动车安全技术检验检测业务，了解检测工艺流程及相关的技术标准。
e、计算机操作技能及计算机网络系统使用维护基本知识；
3、监督与授权
对与检测有关的管理人员、技术人员都要进行质量监督，确保其
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第5章技术要求
5.1 人员
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.1-2008
第4页  共4页
发布日期：2008年 6 月 1 日
具备相应能力工作，符合本站质量体系要求。
技术主管、质量主管、授权签字人、质量监督员以及内审员必须具有正式任命书（文件）。具体的任命书见本质量手册0.6任命书。
技术主管和质量主管任命或变更时，应报上海市质量技术监督局确认；站长的变更应报上海市质量技术监督局备案。
4、培训和人员记录
检测站为提高各类人员的整体素质，检测人员应经过相适应的教育、培训，根据岗位需求，制定人员教育目标、培训目标和技能目标。由技术主管负责人员的培训考核。
检测站应保存人员的资格、培训、技能和经历等的档案。档案的内容包括：教育和专业资格证书、培训考核成绩、技能、经历及经验记录、上岗证书（相关授权和能力、确认日期）等，由办公室整理汇总后存档保管。
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第5章技术要求
5.2设施和环境条件
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.2-2008
第1页  共3页
发布日期:2008年 6月1日
1、概述
检测站根据GB/T134《机动车安全检测站条件》的要求，提供相适应的设备和环境；并为操作者提供合适的环境和操作空间。
技术主管负责对设施和环境的维护。
2、检测站场地及设施：
（1）、有相应的停车场地、行车跑道和检验制动器的驻坡台，进、出停车场地标志线明显，出入口视线良好，不影响公共交通。
（2）、检验厂房宽敞、明亮、防雨，检测厂房长为60m，宽为17m；通风照明设备完好，消防安全设施齐全，检测线布置合理，便于流水作业。
（3）、检测场地的长度、宽度、高度应满足检测车型的检测工作需要，并符合建筑标准的要求。各检测工位应有足够的检测面积，各工位在检测时应不产生相互影响。
（4）、检测线出入口应设引车道和必要的交通标志；检测线上应有工位标志、检测流程指示信号，应有防止非检测人员误入检测工作区的安全防护装置及标识等。
（5）、检测车间通道地面的纵向、横向坡度应小于1％。在汽车制动检验台前后相应距离内，地面附着系数应不低于0.7。
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第5章技术要求
5.2设施和环境条件
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.2-2008
第2页  共3页
发布日期:2008年 6月1日
试车道路的承载能力应满足受检汽车的轴重需要，试验车道平坦、硬实，横向坡度小于3％，纵向坡度小于1％，摩擦系数大于0.7，长度为 110m，试车路段应符合GB7258第6.14条的相关要求。
（6）、检测区与办公区是分开的，检测区与办公区都放有足够的灭火器，以备发生突发火情之用。
（7）、检测站在检测区内设立了车辆通道和人行通道，车辆通道为车辆检测区域，人行通道为检测操作人员行走的区域。为了防止事故的发生和确保检测数据的有效性和可靠性，非检验操作人员不得在车辆通道内行走。
3、检测站的内务管理：
（1）、做好清洁卫生工作，保持场地的整洁，定期对检测用的仪器设备进行清洁，保证仪器设备的正常工作，确保检测数据的有效性和可靠性。
（2）、根据环保的要求做好通风，废气排放工作。
（3）、设施和环境条件对结果的质量有影响时，应监测、控制和记录环境条件。
（4）、检测站应建立并保持安全作业管理程序，确保有害生物、高温、撞击、以及水、气、火、电等危及安全的因素和环境得以有效控制，并有相应的应急处理措施。
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第5章技术要求
5.2设施和环境条件
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.2-2008
第3页  共3页
发布日期:2008年 6月1日
（5）、检测站建立并保持环境保护程序，具备相应的设施设备，确保检测产生的废气、废液、噪声等的处理符合环境和健康的要求，并有相应的应急处理措施。
（6）、区域间的工作相互之间有不利影响时，应采取有效的隔离措施
（7）、对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识。
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第5章技术要求
5.3检测和校准方法
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.3-2008
第1页  共2页
发布日期:2008年 6月1日
1、概述
检测站是受上海市质量技术监督局所领导，执行上海市质量监督局的管理条例。根据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的规定开展对机动车安全技术运行条件的检验工作。
检测站按照GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》和GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》技术标准，实施检测活动。检测站应优先选择国家标准、行业标准、地方标准，与检测站工作有关的标准、手册、指导书等都应现行有效并便于工作人员使用。
检测站制定“计算机系统管理程序”，利用计算机对检测进行采集、处理、记录，并有效实施。该程序应包括：数据输入或采集、数据存储、数据处理的完整性和保密性。
2、方法的选择
（1）、检测站根据GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》和GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》进行机动车和二、三轮、轻便摩托车的定期安全检验。检测站应确保使用标准的最新有效版本。
（2）、检测站不采用国际标准和自行制订的非标方法进行车辆检测。，
（3）、检测和校准方法的偏离须报上海市质量技术监督局，纠正后方可进行车辆检测。
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第5章技术要求
5.3检测和校准方法
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.3-2008
第2页  共2页
发布日期:2008年 6月1日
3、方法的确认
由于标准GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》的第4章表1、表2中的检验项目、第6章和附录A、附录B、附录C、附录H、附录I为强制性标准，所以检测站的检测方法依据GA468-2004中第6章检验方法。具体见本质量手册附录D检测能力—览表.
4、测量不确定度的评定
检测站测量不确定度的评定根据GA468-2004中附录E、  附录F、  附录K 的内容进行。
如有检验项目在GB7258－2004中有检验名称而无检验方法，或有检验方法而无检验名称时，可由《GA/T468-2004机动车安全检验项目和方法》补充其名称或方法。
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第5章技术要求
5.4设备
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.4-2008
第1页  共4页
发布日期：2008年 6月  1日
5.4.1 概述
本章是说明检测站配备了能满足检测工作所需要的设备。并制定了《仪器设备管理程序》（CX-5.5-2006）。
检测站质量主管负责对所需购置的仪器设备进行审核，站长批准，设备管理员负责按照《仪器设备管理程序》（CX-5.5-2006）对仪器设备进行管理和维护。
5.4.2 设备的管理
1．检测站配备检测车辆类型和项目所需要的侧滑、灯光、轴重、制动、排放、噪声、速度等能够满足机动车安全技术检验的设备。并对所有仪器设备进行正常维护。
2．如果仪器设备有过载或错误操作、或显示的结果可疑、或通过其他方式表明有缺陷时，应立即停止使用，并加以明显标识，如可能应将其储存在规定的地方直至修复；修复的仪器设备必须经检定、校准等方式证明其功能指标已恢复。检测站应检查这种缺陷对过去进行的检测和/或校准所造成的影响。
3．检测站不使用检测站永久控制范围以外的仪器设备。检测站不允许检测设备脱离检测站的直接控制。
4．设备应由经过授权的人员操作。设备使用和维护的有关技术资料应便于有关人员取用。
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第5章技术要求
5.4设备
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.4-2008
第2页  共4页
发布日期：2008年 6月  1日
5．检测站不使用未经定型的专用检测仪器设备。
6．机动车安检机构计算机联网检测系统应当具有车辆登记、规定检测项目、参数的自动检测、自动判定、检测结果数据的自动传输，以及符合标准要求的检测报告的自动生成、检测数据自动存档、查询、生成统计报表等功能。
7．计算机联网检测系统配置的计算机等硬件和操作系统等软件，应当符合相关标准的要求，不得使用可以任意篡改或自动生成某些特定车型检测数据的检测软件。
8．计算机联网检测控制系统，不得改变联网检测仪器设备的测试原理、分辨力、测量结果数据的有效位数和检测结果的数据。检测参数的采集、计算、判定应当符合有关标准。
9．计算机联网检测系统应当建立在适用的检测车型数据库和适用的检测标准项目、参数限值数据库，符合行业管理的要求，应当与公安交通管理部门和质量监督部门联网。暂时不能和技术监督部门联网的，应采取相应措施。
10．计算机联网检测控制系统应当设置检测标准、系统参数等数据修改的访问权限，防止随意更改检验报告。
11．检测站应做好仪器设备的日常维护，使其处于合格状态。具体按《仪器设备管理程序》（CX-5.4-2008）执行。
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第5章技术要求
5.4设备
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.4-2008
第3页  共4页
发布日期：2008年 6月  1日
5.4.3设备的档案
设备管理员应对设备建立档案，应按设备档案对设备进行管理，并对设备的管理进行记录、归档和保存。设备档案中应至少包括以下几个内容：
a) 设备及其软件的名称；
b) 制造商名称、型式标识、系列号或其他唯一性标识；
c) 对设备符合规范的核查记录；
d) 当前的位置；
e) 制造商的说明书，或指明其地点；
f) 所有检定/校准报告或证书；
g) 设备接收/启用日期和验收记录；
h) 设备使用和维护记录；
i) 设备的任何损坏、故障、改装或修理记录。
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第5章技术要求
5.4设备
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.4-2008
第4页  共4页
发布日期：2008年 6月  1日
5.4.4计量状态的标识
1．每台仪器设备，都应使用标签、编码，实行标志化管理，以标明其所处的校准状态和校准有效期。标志分为 “绿”、“黄”、“红”三种，分别表示设备的“合格”、“准用”、“停用”状态。
2．检测站所用的仪器设备必须经检定或校准合格，并在有效期内，方可贴上“合格”标志，进行使用；未经检定或校准以及超过检定或校准有效期的仪器设备，必须贴上“停用”标志。
3．当某一仪器在检定/校准中发现有缺陷或显示的测量结果有可疑时，应立即贴上“停用”标志，在可能的条件下移至规定的地方，以防误用，至修复后经检定/校准合格方准再使用。
5.4.5 设备的期间核查
1．设备管理员应按照有关规定和设备说明书制定设备期间核查计划，并按计划对设备进行期间核查。当需要利用期间核查以保持设备校准状态的可信度时，应按照规定的程序进行。
2.因仪器设备原因造成测试结果发生偏离情况，须实施《偏离的反馈和纠正程序》（CX-4.8-2008）。
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第5章技术要求
5.5 量值溯源
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/0-5.5.5-2008
第1页  共3页
发布日期：2008年 6 月  1日
1、概述
检测站对所有的检测设备投入使用前必须进行检定或校准。由设备管理员负责设备检定和校验计划的制定和实施。对检测结果的准确性或有效性有影响的所有在用车辆检测设备进行检定控制，以保证车辆检测结果的准确可靠，满足量值溯源性要求。
2、适用范围：适用于对车辆检测设备开展检校的计划、方法、实施和评估活动。
检测站应确保其相关检测结果能够溯源至国家基标准。检测站应制定和实施仪器设备的校准检定。对于设备校准，以确保在用的测量仪器设备量值符合计量法制规定
检测结果不能溯源到国家标准的，检测站应提供设备比对、能力验证结果的满意证据。
检测站应制定设备检定计划。在使用对检测、校准的准确性产生影响的检测质量，应按照国家相关技术规范或者标准进行检定/校准，以保证结果的准确性。
检测站应有程序来安全处置、存储和使用标准物质，以防止污染或损坏，确保其完整性。
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第5章技术要求
5.5 量值溯源
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/0-5.5.5-2008
第2页  共3页
发布日期：2008年 6 月  1日
3、职责
（1）、质量负责人批准并发布检校计划，定期检查检校计划执行情况；
（2）、技术负责人负责车辆检测溯源控制。
4、要求
（1）、建立并保持车辆检测设备确认管理程序；
（2）、对检测结果有影响的所有在用车辆检测设备未经检校不能投入使用；
（3）、制订并实施检校计划，其计划应保证检校结果能溯源至国家基准，并及时更新检校状态标识；
（4）、对使用频度高的车辆检测设备应进行期间核查，以在有效期内保持良好的状态；
（5）、测量设备的检校结果应具有可追溯性，并进行适用于预期使用要求的可接受确认；
（6）、车辆检测设备的检校记录的管理、保存按记录管理程序执行。
5、溯源到SI单位的保证
（1）、检测站对于强制检定的计量器具，按检定和校准计划送上海市计量测试研究院进行检定和校准，并取得检定合格证书和报告。
（2）、检测站对于强制检定以外的其他计量器具，按检定和校准计划送上海市计量测试研究院进行检定和校准，并取得检定合格证书和报告。在送检之前应取得该计量技术机构提供的有关证明文件，以证明该机构的量值可溯源至国家和国际计量基准，以确保本检测站送检的计量器具可溯源到SI单位。
（3）、计量标准的管理
检定或校验的有关文件，如检定证书、检测报告、校验报告、校
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第5章技术要求
5.5 量值溯源
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/0-5.5.5-2008
第3页  共3页
发布日期：2008年 6 月  1日
验方法等按规定的要求，由设备管理员负责收集交办公室保管。运行检查对于使用频繁及复杂的仪器设备，为保证其可靠性，应在两次检定或校准之间，进行运行检查。
机动车技术性能检验设备已通过核发有效的形式认定，在用计量器具经质量技术监督部门授权的计量技术机构计量检定合格，并在检定有效期内。
6、相关文件
（1）、记录控制程序；
（2）、检测方法及方法确认控制程序。
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第5章技术要求
5.6抽样和样品的处置
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.6-2008
第1页  共2页
发布日期：2008年 6月  1日
1、概述
本章节说明为确保检测车辆过程中不发生被混淆、被损坏情况采取的措施。
机动车性能检验不得采取抽样检验。
2、检测车辆的接受和管理
（1）、检测车辆的接受
登录人员核对检测车辆牌照号与车辆行使证上的是否一致，不一致的退回不予检测；一致的登录上海市机动车检测管理系统——车辆管理信息（电脑程序），登录失败有问题的车辆退回不予检测，登录成功的车辆，对该检测车辆的行驶证进行唯一性确认，并统一保存，直至该车辆检测合格后进行签章。
（2）、检测车辆的管理
检测车辆的管理主要包括二个方面：待检车辆的管理和待检车辆行驶证的管理。
a、待检车辆的管理
待检车辆由检验人员根据编号依次进行车辆唯一性认定、线外检验和线内检验，检验完成后驶离检测区域，并按次序将车辆停放在指定区域。
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第5章技术要求
5.6抽样和样品的处置
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.6-2008
第2页  共2页
发布日期：2008年6月 1日
b、待检车辆行驶证的管理
待检车辆的行驶证在登录人员进行了唯一性编号后，由登录人员统一保管。待车辆检测合格后，凭电脑合格单，发还行驶证。
（3）、检测车辆的安全保证
a、指派专人在检测场地内进行车辆管理，以防止人为的碰擦。
b、指派专人保管检测车辆的行驶证，以确保行驶证不在检测过程中遗失。
c、车辆在检测过程中，除检验人员以外，其他人员一律不得擅自接触检测车辆，，以确保车辆在检测过程中不被损坏。
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第5章技术要求
5.7结果质量控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.7-2008
第1页  共1页
发布日期：2008年 6 月 1 日
1、概述
为确保本站检测数据的质量和可信度，使用有效的校核方法对检测工作可能出现的问题进行校核，并定期对采用的校核方法的有效性进行评审，使检验工作质量处于受控状态，制订《检测工作质量的技术校核程序》(CX-5.7-2008)。
2、技术主管应制定对测试结果进行监控秩序，这种监控应制定计划并加以评审，监控可采用以下内容：
a、定期对所用标准物资进行内部质量控制；
b、制定本检测站内检验人员的比对计划；
c、使用相同方法重复检测；
3、机动车技术性能检验机构应结合本机构具体情况编制质量控制计划并保存监控实施记录，包括录像记录和文本记录。
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第5章技术要求
5.8 结果报告
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-5.5.8-2008
第1页  共1页
发布日期：2008年 6 月 1 日
1、概述
本章节说明检测站在检测活动中所提供的结果报告所必须的信息和格式。
检测站应按照相关技术规范或者标准要求和规定的程序，及时出具检测数据和结果，并保证数据和结果准确、客观、真实。报告应使用法定计量单位。
2、检测报告的信息与格式
检测站所使用的检测报告（下称机动车安全检验记录单）的格式是根据公安部2004年发布的GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》中的附录B机动车安全检验记录单（人工检验部分）和附录C机动车安全检验记录单（线内检验部分）的规定。
3、检测报告的修改
公安部2004年发布的GA468-2004《机动车安全检验项目和方法》中的附录B机动车安全检验记录单（人工检验部分）和附录C机动车安全检验记录单（线内检验部分）是强制性的执行项目，且检验记录单的内容都由计算机自动采集、打印生成，不可修改。
4/熟悉检测报告审核签发程序和文件控制.文件控制1、概述2、文件的批准和发布3、文件的变更//要求标书和合同的评审1、目的2、适用范围3、职责4、要求5、相关文件//申诉和投诉1、概述//纠正和预防措施1、纠正措施概述2、预防措施概述//记录的控制1、概述2、记录的管理//内部审核1、质量体系内部审核目的2、质量体系内部审核职责3、质量体系内部审核内容//管理评审1、管理评审的目的2、管理评审的职责3、管理评审的要求4、管理评审的计划
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第4章管理要求
4.3文件控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.3-2008
第1页  共3页
发布日期：2008年 6 月  1日
1、概述
文件控制是对与质量体系有关的文件进行控制，确保在检测站内所使用的文件为有效版本。
为确保各种文件的编制、修改、发放、使用、保存、作废等个环节能够按要求进行，保证对所有文件的有效控制，检测站制定了文件控制程序。
2、文件的批准和发布
（1）批准和发布
a、检测站人员使用的质量手册和程序文件在发布之前都应由技术主管审核和站长批准。发布后由办公室存档保管。
b、作业指导书由技术主管审核，站长批准后使用。
c、质量计划和记录所涉及的表格由质量主管编制，站长批准后使用。
d、质量主管负责质量体系文件的定期评审，如需要对质量体系文件进行修订的，应先向站长提出修订文件的申请，经站长批准后方可进行修改；文件修改完成后也应由站长批准重新发布，并有办公室完成无效或作废文件的回收与撤换，确保检测站的所有作业场所所使用的质量体系文件为有效版本。
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第4章管理要求
4.3文件控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.3-2008
第2页  共3页
发布日期：2008年 6月  1日
（2）、文件的标识
检测站的质量体系文件都有唯一性标志。
a、质量手册
SHZJ—版本号/修订号—章节号—发布年号，手册中各章以章节号区分。版本号以大写字母A、B、C……顺序表示，修订号以0、1、2、……，9顺序表示。
b、程序文件
CX—质量手册中的文件章节号/程序序号—年号。
c、作业指导书
ZYZD—作业指导书顺序号—年号。
质量手册、程序文件和作业指导书封面的左上角均有检测站的代号：SHZJ-（）。
d、质量计划
ZLJH—质量手册中的文件章节号—计划顺序号。
e、质量记录
ZLJL—质量手册中的文件章节号—记录顺序号。
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第4章管理要求
4.3文件控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.3-2008
第3页  共3页
发布日期：2008年 6 月  1日
3、文件的变更
（1）质量主管负责质量体系文件的定期评审，如发现以下情况的就需要对质量体系文件进行变更。
a、质量手册和程序文件所依据的规范性文件（GB/T15481-2000和《评审准则》）发生了再版或更新。
b、所依据的国家标准和行业标准(GB7258-2004和GA468-2004) 发生了再版或更新。
c、质量体系文件的内容与检测站实际情况发生了偏差。
d、检测站的关键人员（站长、技术主管、质量主管）发生了变更。
（2）文件变更
a、质量体系文件的变更都应向站长提出文件变更的申请，站长批准后方可进行。
b、质量手册、程序文件、作业指导书不可进行手写更改，应采取换页更改。质量计划和质量记录可采取杠改，具体按《记录管理程序》(CX-4.9-2008)执行。
c、文件变更后应尽快正式分布，以确保使用文件的有效性。
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第4章管理要求
4.6要求标书和合同的评审
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.6-2008
第1页  共1页
发布日期：2008年 6月 1 日
1、目的：明确客户需求，审核检测站检测车辆的能力，保证客户的要求被检测站充分理解并接受，确保检测的质量达到有关标准的要求。
2、适用范围：适用于对客户的车辆检测全部内容和检测能力的评审。
3、职责
（1）、技术负责人负责对本车辆检测站已有能力的检测项目的审核，组织编制业务能力表；
（2）、技术负责人组织对要求涉及检测站检测能力扩展或变化的新项目评审；
（3）、技术负责人负责与客户对车辆检测需求的沟通和技术条款的确定。
4、要求
（1）、建立并执行用户服务管理程序；
（2）、明确检测站现有能力和资源是否达到车辆检测的要求；
（3）、对车辆检测的要求能被检测站和客户双方接受并使本检测站相关人员理解；
（4）、车辆检测中涉及的检测方法应有书面文件，并易于理解；
（5）、对所涉及到的内部合同或重复性合同可按简化程序评审；
（6）、合同修改亦应重复进行同样的合同评审过程，并将所有修改内容及时通知所有受到影响的人员。
（7）、对合同的任何偏离应及时通知客户和执行层；
（8）、合同的评审、执行跟踪、合同更改或与客户的讨论均应按用户服务管理程序记录，包括任何重大变化在内的评审记录应保存在质量负责人处。
5、相关文件
（1）、保护客户的机密信息和所有权的程序。
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第4章管理要求
4.7申诉和投诉
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.7-2008
第1页  共1页
发布日期：2008年6 月  1日
1、概述
检测站建立完善的申诉和投诉处理机制，处理客户对其检测结论提出的异议。并保存所有申诉和投诉及处理结果的记录。
为了正确处理客户对检测站的申诉，检测站指定了《申诉和投诉处理程序》（CX-4.7-2006）。
办公室负责对申诉和投诉的接待，质量主管负责对申诉和投诉进行处理。
（1）、检测站应重视客户的申诉和投诉，认真处理客户的每一个申诉和投诉，对客户的申诉和投诉按《申诉和投诉处理程序》（CX-4.7-2008）执行。
（2）、检测站办公室负责对申诉和投诉的登记，交质量主管处理。
（3）、办公室负责对申诉和投诉处理过程的记录进行归档保存，一般保存两年。
（4）、当申诉和投诉内容或其它任何事项涉及到本检测站的检测活动是否符合质量方针和目标，或者是否符合《评审准则》要求时，质量主管应对申诉和投诉涉及的范围和职责进行审核。
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第4章管理要求
4.8纠正和预防措施
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.8-2008
第1页  共2页
发布日期：2008年6月 1 日
1、纠正措施概述
检测站在出现了不符合检测工作、偏离质量体系或技术运作中的政策和程序时，按实施程序进行纠正。 在确定了潜在不符合的原因时，应采取预防措施，以减少类似不符合工作发生的可能性。检测站应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系。
检测站制定了《偏离的反馈和纠正程序》（CX-4.8-2008），当本站出现了不符合检测工作、偏离质量体系或技术运作中的政策和程序时，按实施程序进行纠正。
（1）、原因分析
通过对不符合检测工作的控制，从客观上确定事故发生的原因。
（2）、纠正措施的选择和实施
根据原因分析，确定责任归属，由技术主管根据《偏离的反馈和纠正程序程序》（CX-4.8-2008）选择并实施纠正措施，质量主管将原因分析、纠正措施的选择、纠正措施的实施及实施的结果进行记录、归档和保存。
（3）、纠正措施的监控和附加审核
质量主管负责对纠正措施的实施结果进行跟踪监控，以确保所采取的措施的有效性。同时还应该开展企业管理制度的落实、设备的管理、检验操作人员的业务培训等各项工作。
质 量 手 册
第4章管理要求
4.8纠正和预防措施
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.8-2008
第2页  共2页
发布日期：2008年6月 1 日
如果发现的不符合或偏离导致对检测站的政策和程序的符合性产生怀疑时，或对本检测站的质量体系与GB/T15481-2000国际标准的符合性产生怀疑时，应依据内审程序对有关活动区域进行审核。
2、预防措施概述
检测站质量主管,组织有关人员分析查找潜在的不合格原因，制定预防措施计划，对预防措施计划进行实施。质量主管负责监控预防措施计划，以确保措施的有效性。
（1）、加强对各岗位工作人员的日常管理和业务培训，严格遵守仪器的操作规范，检验人员一律按电子显示屏进行操作。
（2）、检验员在对车辆进行路试时，应严格掌握规定车速，并加强试车跑道的管理，防止机损行车事故。
（3）、为防止计算机系统发生不必要的故障，应定期进行灭鼠行动。
（4）、应做好防台防汛的工作，避免检测设备因天气原因而造成损坏。
（5）、应做好人员的管理工作，防止无关人员和客户进入检测区域，影响正常的检测工作及检测数据的正确性和可靠性。
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第4章管理要求
4.9 记录的控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.9-2008
第1页  共2页
发布日期：2008年 6月 1 日
1、概述
检测站建立符合现行质量体系的记录制度。检测站质量记录的编制、填写、更改、识别、收集、索引、存档、维护和清理等应当按照《记录管理程序》(CX-4.9.1-2008)进行。检测站所有人员严格执行本检测站的记录制度，办公室负责记录的保管。
记录是指(检测站在质量体系运行中的质量管理的记录和在检测过程中的技术性记录。记录应符合以下规定：
（1）、记录是检测站进行检测行为的如实记载，不允许随意涂改，更不允许删除；
（2）、仪器设备购置和使用记录、档案资料的管理记录等，应按预先设计的格式用墨水笔或档案圆珠笔填写，内容应填写完整，记录应有相关人员的签字识别；
（3）、记录应真实、准确，字迹要清晰、工整，不得弄虚作假。记录如需更改，应在作废的数据上划=条线进行杠改，将正确的数据填写在作废的数据上方并加盖更改人印章或签字识别，同时记录的更改必须由原记录者更改，其他任何人一律无权更改。
（4）、检测站的汽车检测记录由计算机自动采集并打印生成，不得手写修改；
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第4章管理要求
4.9 记录的控制
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.9-2008
第2页  共2页
发布日期：2008年 6月 1 日
（5）、所有工作应当时予以记录，所有记录均要保存良好并归档，防止丢失和损坏。对电子存储的记录也应采取有效措施，避免原始信息或数据的丢失或改动。
（6）、所有质量记录和原始观测记录、计算机导出数据、记录、以及证书 /证书副本等技术记录均应归档并按适当的期限保存。每次检测和/或校准的记录应包含足够的信息以保证其能够再现。记录应包括参与抽样、样品准备、检测和/校准人员的标识。所有记录、证书和报告都应安全储存、妥善保管并为客户保密。
2、记录的管理
（1）、技术主管负责技术性记录的收集、整理，并交由办公室统一保管。质量记录由质量主管收集、整理，并交办公室保管。
（2）、对于管理类记录，如内审、反馈、纠正等，一般其保存期不少于一个评审周期（即五年）。对于技术性记录，如检测记录、报告等，如无特殊规定，其保存期限为二年。以电子形式存储的检测记录每半年存盘备份一次，保存期限为二年。仪器设备档案记录应保存至该仪器设备报废。所有记录的销毁应按有关规定，经站长批准后方可执行。
（3）、检测站对以电子形式存储的记录采取设置密码和定期备份的措施，以避免原始数据的丢失和防止未经授权的修改，以确保数据的客观性和准确性。
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第4章管理要求
4.10 内部审核
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.10-2008
第1页  共3页
发布日期：2008年 6 月 1 日
1、质量体系内部审核目的：
检测站应定期地对其质量活动进行内部审核，以验证其运作持续符合管理体系和本准则的要求。每年度的内部审核活动应覆盖管理体系的全部要素和所有活动。本章规定了质量体系内部审核内容和要求，目的是通过内审评价质量体系的正确性、有效性，以促进体系的改进，确保质量体系能有效运行。并制定质量体系内部审核程序（cx-4.10-2008）。
2、质量体系内部审核职责
（1）、质量主管负责质量体系的内部审核。
（2）、内审员应由受过培训人员担任,参与内审的人员应与被审核工作无关。
（3）、办公室应协助内审员工作，负责纠正措施情况的跟踪验证。
（4）、受审部门配合做好审核工作，对发现的问题制定纠正措施计划并组织实施。
3、质量体系内部审核内容
（1）、审核方式：按体系要素的顺序审核
（2）、制定审核计划
办公室根据本站实际情况分别制定年度审核计划，填写审核计划表，明确审核内容、依据、审核方式、涉及的部门，审核计划表
质 量 手 册
第4章管理要求
4.10 内部审核
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.10-2008
第2页  共3页
发布日期：2008年 6 月 1 日
报质量主管审批。所有体系要素和部门，年度内至少要覆盖一次，年度审核计划需填写表格：《质量体系内部审核计划表》（按要素）
（3）、组成评审组
a、质量主管根据年度审核计划定期审核工作计划安排，至少提前20天选定审核组组长和成员。
b、组长和成员均需经过系统培训，并有一定资格的担任。
（4）、审核准备
a、每次审核由审核组长制定检查内容、方法，明确审核组成员的分工，确定审核目的、范围、日期。
b、审核计划经质量主管批准后，审核组长即可分配审核工作。
c、审核员依据分配的审核工作内容，收集、研究相关资料制定检查表并报审核组长批准。
（5）、实施审核
a、办公室按照审核工作计划提前1星期通知审核部门，要求受审核部门做好准备，并落实陪同人员。
b、审核前审核人员应向被审核部门主管通报审核事项，介绍
c、本次审核目的、范围、审核计划及采用方法。
d、审核人员在受审部门人员的陪同下，根据检查表内容与要
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第4章管理要求
4.10 内部审核
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.10-2008
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发布日期：2008年 6 月 1 日
求进行逐行审核，并做好检查记录。
e、发现不合格项应注明不符合项发现地点、时间、观察结果及不符合理由，填写不符合报告，并经陪同人员确认，确保不符合项能被受审部门理解。
f、各审核员审核完毕后，审核组对发现的情况，认为检测结果的正确性和有效性可疑时，应立即通知可能已受到影响的用户。
g、审核组长组织审核员编写报告，报质量主管。审核报告内容包括：审核目的、审核依据、参加审核人员及分工、审核过程综合、审核计划执行情况，不符合项统计分析，审核结论、质量体系、运行状况、审核组意见等。
（6）、跟踪验证
a、被审核部门主管根据审核报告及不符合报告，做出纠正措施计划，经审核人员认可，报质量主管审批后，通知被审核部门实施纠正措施。
b、被审核部门主管组织纠正完毕后，通知审核组复审。
c、审核组验证纠正情况，总结形成书面报告报质量主管。
d、质量主管审核纠正报告，决定审核工作是否结束。
（7）、审核工作结束后所有资料应交办公室存档。
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第4章管理要求
4.11 管理评审
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.11-2008
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发布日期：2008年 6 月 1 日
1、管理评审的目的：
为了保证质量体系能持续适应和有效，最高管理者应根据预定的计划和程序，定期地对管理体系和检测活动进行评审，以确保其持续适用和有效，并进行必要的改进。管理评审应考虑到：政策和程序的适应性；管理和监督人员的报告；近期内部审核的结果；纠正措施和预防措施；由外部机构进行的评审；实验室间比对和能力验证的结果；工作量和工作类型的变化；申诉、投诉及客户反馈；改进的建议；质量控制活动、资源以及人员培训情况等，对质量体系进行评审，进行必要的改进和完善，并制订质量体系评审程序（cx-4.11-2008）。
2、管理评审的职责
（1）、站长负责主持质量体系管理评审，并发布管理评审报告。
（2）、技术主管、质量主管、各组主管均应参加管理评审，并向站长及管理评审会议报告内审结果及客户要求。
3、管理评审的要求
（1）、质量体系评审应以本站的质量方针和质量目标为评审内容和依据。
（2）、评审会议应对评审（输入）内容包括：内部监督和审核报告、顾客反馈（抱怨）、比对和能力验证结果，预防和纠正措施状况分析等进行充分讨论同时对质量体系进行评价，提出对质量体系完
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第4章管理要求
4.11 管理评审
版本/修改号：B/1
编号：SHZJ-B/1-4.4.11-2008
第2页  共2页
发布日期：2008年 6 月 1 日
善、改进的意见，且落实到责任人。
（3）、评审组发现的问题应采取纠正措施，由不符合部门写出纠正措施计划，报站长批准后实施，纠正完毕后应立即通知评审组复审。
（4）、评审组如果认为检测结果正确性和有效性可疑时，应立即组织人员纠正，并书面通知可能已受到影响的用户。
（5）、技术主管负责写出《管理评审总结报告》，由站长批准签字；质量主管组织有关人员对质量体系文件进行修订。
（6）、与评审有关的资料，由质量主管准备和办公室归档管理。
4、管理评审的计划
管理评审分定期和不定期两种，定期评审每12个月1次，并发布管理评审报告。一般可在内审后，当发生重大事故和重大抱怨时应组织不定期评审。