女生生理期一般几天:借你一双慧眼——网购陷阱识别与规避方法

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/04 10:43:35

    一、七步规避网络购物陷阱

    1、看网站域名

  首先是看域名,为什么从域名可以看出网站的规模和信誉呢?因为一般而言,越有规律、越好记的域名价值越高。例如www.newegg.com.cn这样的域名比www.cheap754433.com要贵很多倍。好的域名对于网站主而言是一笔宝贵的资产,会更珍惜、更愿意去维护;而一个很普通难记的域名,因为价格便宜,所以丢弃的成本比较低,发生纠纷之后网站主放弃域名的可能比较大(事实上很多反面案例中,骗子网站就是采用“打一枪换个地方”的战略,欺诈成功后就放弃原有域名和联系方式,让您找都找不到)。当然很多成规模的知名网站由于历史原因仍然采用比较难记的域名,所以建议仅仅把这一步骤当作参考。

    2、看红盾标志 您可以核实一下该网站是否已经作为经营性网站备案。

  登录到网站后,查看是否有红盾标志(一般在页面底部)。下面是著名的IT数码购物网站新蛋网(http://www.newegg.com.cn )页面底部的红盾标志,红盾标志是可以点击的,例如点击新蛋网的这个红盾标志,便会链接到页面上显示的是中国新蛋网在工商局的备案信息,消费者可以对这个网站的经营情况有一个初步了解(如果点击红盾无法打开网页,或者出现的是该网站自己的一个网页,您就可以合理地怀疑该网站是在做假了)——更重要的是,您可以了解到这是一家备案过的经营公司,所以如果有购物纠纷也比较容易找到投诉对象:)

  是不是有红盾就有保证呢?不是的。首先是因为某些小网站知道您会去检查红盾,所以会做一个假的放在页面底部;其次是经营性网站不一定正规经营,您购物还是有风险。所以还需要接着看。

    3、看联系方式

  一般大型的网络销售平台都会提供较为完备的公司联系信息和客户服务联系方式,例如新蛋网就将联系电话醒目地标示在首页右上角,方便大家联系。而很多“钓鱼”网站,骗子公司往往不敢提供真实的联系方式,最经常的是仅仅提供QQ号,连固定电话号码也不提供,届时如果发生纠纷或者法律问题便可人间蒸发。

  所以建议大家第二步是去看看该网站是否提供正规有效的联系方式(最好是800、400电话,如果没有的话固定电话也好),如果是第一次在该网站购物,强烈建议您拨打电话进行联系,以测试电话号码的真实性

    4、看产品信息和消费者反馈:

  制作和维护一个商品丰富、产品信息齐备的网站需要付出相应成本,所以一般小规模的骗子网站比较不愿意去那样做。更常见的骗子网站的情况是:产品少,产品资料简陋,但是标价极其便宜,往往是市场价一半左右,以低价来吸引消费者上当受骗。

  而查看其他消费者反馈,一方面能判断这家网站的规模(产品评论只有一二十条的话,您就不用相信那家网站宣传的“日销售500万”了),另一方面可以以其他人的购物体验作为一个参考。

    5、看付款信息

  所谓交易的安全性,通俗讲就是“付了钱一定要拿到我要的货”,那么主要的关注点其实在“付款”上面。

  基本的步骤自然是按照前面四步所述,找到有规模、有信誉的商家,这样购物才有保障。

  那么对于那些依照前文步骤来判断很可疑的网站呢(有一个古怪的域名,没几款产品、也找不到红盾标志),那么强烈建议您不要在那里购物。如果您实在需要购物的话,建议您采用货到付款的方式,先拿到货再进行付款。

如果面对可疑的网站,您还是一定要先付款(无数的钱就是这样被骗掉的啊)的话,我只能再建议您仔细看一下汇款帐户名称,这个名称应该是公司名全称,而不应该是个人账号。如果这家公司不存在或已经注销,银行会退回汇款;但是如果是个人账号,后面怎样就很难说了。

    6、看发票信息

  第一是为了保修方便,市面上的产品种类繁多,很多厂商保修点都需要您出示购买时的发票,验证是正规渠道销售的他的商品,然后才会为您进行保修,所以索要发票可以避免将来的麻烦。

  第二是为将来纠纷处理做准备,发票与收款收据在法律上的效力不同,一旦发生纠纷诉诸于法院,发票更能作为经销商与购买者之间发生合法购买事实的凭证。

  基于以上两点,我们应该向商家索要发票,最好是拨打客服电话问清楚相关的规则:

  1. 是否能够开具发票?如果电话询问,网站表示自己没有能力开具发票,那么往往有两种可能:第一,这家网站极其不成规模,完全非正规经营;第二,这家网站出于逃税的目的,欺骗消费者。

  2.是否能及时开具发票?如果咨询新蛋网,您会发现发票应该是自动随着订单一起发到您手中的,方便及时;但是还有很多网站,如果您咨询发票信息,往往会告诉您如果您需要发票,您需要在购物后再提交额外申请,然后还要等半个月到一个月时间才能将发票再寄给您,增加额外的麻烦。

  3. 是否需要额外支付费用?还有些网站会标称说自己可以及时开具正规发票,但是仔细询问后会发现需要另外支付费用才会为您开,所以这个问题也是需要咨询清楚的。

    7、看售后服务条款

  其实购物关键还是在于选则上规模有信誉的商家,他们更愿意花资源去维护自己的品牌和形象,会更有效的执行自己的售后条款;而如果本身就是没有信誉的商家,他售后条款写再漂亮也是没有意义的——反正不会照做。

  所以,往往是在前面6步做完,基本判断这家网站可信之后,再来看售后条款。那么具体看什么呢?看保修条款和退货条款。保修和退货规则一般商家都会按照国家三包法来办理,但是还有有一些地方大家可以提前留心一下:

  保修条款的话,您可以看看:

  1. 商品保修,网站是否上门取件,是否需要费用,如果是采用邮寄方式,费用是网站承担还是需要您去承担;

  2. 如果网站提供备品供您临时使用,是否需要费用,是否需要您支付物流费用。

  3. 更换的话,是否是更换同品牌同型号的产品给您。

  4. 更换的话,是更换新品还是良品给您。

  退货条款的话,你可以看看:

  1. 如果是商品质量问题,退货的物流成本由谁承担。

  2. 如果是质量问题,退货时给您退款,是按照“当前销售价”、“当前市场价”退,还是按照您的购买价退。

  没有什么方法是万能的,但是依照上面七步去考察网站,将使您对商家有一个更全面地了解,也能够帮助您维护您的合法权益。每个步骤都只需要一两分钟就可以搞定,那还等什么呢,快买东西去吧。

二、常见网购骗局

1、窃取银行账户和密码

孙小姐9月初向卖家“丁某”买了50元的移动充值卡。对方说:“我是平台出货,你懂吗?”丁某表示,在平台上先付1分钱就可以拿到卡号密码,充值成功再付余下的钱。孙小姐以为遇到了一个诚信卖家。

     进入“丁某”发过来的网址,很像合法的支付平台(只是像而已)。孙小姐用工行卡支付了3次、农行卡支付了2次都不成功,还报告密码错误。“丁某”又不断催孙小姐再来一次,终于引起孙小姐怀疑。经查她发现,工行卡上已经分3次被转走了数千元钱。专家建议:孙小姐应该及早报案。网购需要确认支付平台的真伪。

应对方法:在安全的支付平台内做交易

2、用套取身份证号码、手机号、密码,应对方法:学会保护隐私数据。买家王先生8月下旬买了“李某”的一款相机,价格6000余元,10多天过去了没收到货。他想起来,聊天时曾经告诉“李某”自己的身份证号码,用于“改保修记录”。经查,王先生的网络账号被人盗用过还改了密码,再追查,发现正是“李某”冒用王先生的名“确认到货”,把货款发给了自己。王先生投诉后,相关数据发到网站网络安全部,工作人员冻结了买卖双方的网上账户、资金账户。网管进一步发现,“李某”还骗了吴先生,卖给他一个4000余元的镜头。吴先生的账户也被保护性冻结。

     网管最后把“李某”的信息纳入监控黑名单,把他的事记录在案。从此,“李某”不管在哪里上该网站,一举一动都会被盯着,甚至不能注册新用户。专家提醒:网购者应该学会保护隐私数据,防止上当受骗

3、用假截图行骗(骗卖家):

当买家在客户系统中与卖家讨价还价后,买家决定购买,于是发来截图“已经付款”,实际上这个截图是伪造的,买家并没有打款给卖家。买家求交易心切,在未经核实的情况下就发出了货物,造成损失。如果是虚拟商品,买家很容易就直接获得了,卖家有苦难言。

提醒:80%以上的诈骗都是由于买家没有使用“支付宝”交易流程进行交易。所以不管什么情况下,都建议采用官方支付平台进行付款,这样可以最大限度避免出现财物两空的情况。

4、当买家通过官方支付平台付款后,卖家告知“可以给买家更大的优惠”,让买家申请部分退款。买家见有机会“打折”,立即进行了申请,卖家在同意之后,卖家就可以拿到绝大部分的货款,实际上并没有发货,从此消失。

其实这种所谓“卖家”主导的“部分退款”其实就是诱骗买家在没收到货就在网上“确认到货”。网购一般在“确认到货”操作之前,买家支付的钱由支付平台代为保管,一旦确认了,钱就进了卖家的账户。

网络资料显示,一个叫“阿大”的卖家,一天中其被投诉了50次。这意味着,有50人被骗了。这些人全都是中了“部分退款”的骗局。小张看到“阿大”卖的手机充值卡100元面额的只要85元,动心了。付款后,“阿大”又告诉他,最新优惠,选择卖家代充值可以再便宜3元。结果,小张选择“部分退款”后收到了3元退款,损失了82元。

钓鱼网站举报地址:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-5969040.htm

三、识破诈骗术

1、用域名对比法

    其实辨别钓鱼网站的最佳方法就是对比它的域名是不是官方域名,如果不是官方域名,哪怕页面再相似,那么我们都可以断定其为钓鱼网站。淘宝网的官方域名是www.taobao.com ;例如一个用户收到以下信息:

          

    这时大家可能会看到这个链接是“绿色打钩”的安全链接就会掉以轻心,实际上这是不法分子通过手段对真实的钓鱼网站进行的掩藏。最终将会跳转到钓鱼网站,如下图:

          

     大家可以看到这个真实的网址是以“membrcie.us”结尾的,明显的是钓鱼网站。淘宝网的任何网址均是以taobao.com结尾。因此,请一定要仔细查看您所打开页面后的具体网址,而不是只看打开网页前的网址。

     2、尝试输入法

     当您在收到他人发送来的一个网站的时候,您可以打开这个网站一旦提示您需要登录或者输入其它信息,你可以采用“尝试输入法”。也就是随意输入一个用户名及密码,如果这个网站提示您登陆成功的话,那么我们可以断定其为钓鱼网站。

    三、防骗要点

    1、买家来咨询某个商品的时候发来的链接,这时如果点开的话,正常情况下一定不会让你输入登录信息,凡是提示让输入登录信息的99%都是假网址。

    2、如果卖家登录之后一直处于活动状态,除非服务器故障,否则不会突然让重新登录;

    3、如果您之前登陆过淘宝,淘宝的新版登陆页面会把账号名输入好的,没有账号名的网页一定小心;

    4、在钓鱼网站上无论输入什么账号和密码,都是可以登陆成功的;

    5、淘宝的登陆页面是https协议,浏览器地址栏旁边会带有小锁;

    6、对方发来的链接最好仔细查看一下,尤其后面带有很像网址的字符时,一定要警惕;

    7、链接结尾以.jpg、.swf等各种媒体文件结尾的一定要小心;

    同理,平时上网时候不要看到.jpg就安全的以为是图片,尤其名称还极为怪异的时候,比如....com/ok.jpg等等

看到这种文件名的图片,一定要小心小心再小心;

    8、即便真的要重新输入登录信息,最安全的方式是自己重新输入淘宝网网址,登陆。

9、注意以下几点骗子的特征

1)价格明显低于正常商品价格!

2)新开店铺、信用很低,点击信用看都是几分炒作的,或者信用和销售商品类目不一样,(有的是被骗子盗用后发布诈骗商品骗人)

3)价格有变动时不让买家拍后修改价格,而是重新制作链接发给买家,这种是最近典型的诈骗手法

4)关键一点拍下商品后点击我的淘宝--已买到商品看一下有没有这个没有付款的交易,这就是遇到骗子了,这个时候停止付款还是可以避免被骗的,电脑查杀病毒修改密码!并且联系防骗管理及时举报!

    10、推荐几种比较好的工具

     1)傲游浏览器,目前已与傲游已经达成合作,会将钓鱼网站及时拦截;

     2)金山网盾,目前至少是我认为识别钓鱼网站最强悍的软件,已经与淘宝网建立合作,及时拦截钓鱼网站。

10、不买明显背离商品实际价值的产品

价格网络世界里的骗子和现实生活中的骗子一样,都是利用了人们贪图便宜的心理。300元的Nokia N95手机,1500元的联想笔记本,这些让人瞠目结舌的价格,就是钓饵,即使有人对这些价格发出质疑,他们也会以海关罚没等借口搪塞,受害者出于便宜难得的心理,也会说服自己相信价格的真实性,由这一刻开始,你也就从潜在顾客升级成了骗子的目标顾客。 对策:头脑清醒,抗拒诱惑。

11、网上购物,绝不直接汇款

骗子的目的是尽快把你口袋里的银子转到他的口袋里,当然,你永远不要指望在汇款后的若干天后收到你要的商品。从汇款的那天起,你的身份就成为了真正的受害者。事情还没完,有可能你付的第一笔只是定金,骗子会在一段时间后找出种种理由,让你支付余款,为了“减少损失”,你在付与不付之间徘徊之后,还是决定再搏一次运气,于是又一笔血汗钱在骗子的指导下飞进了他的腰包。对策:支付工具安全可靠 易趣网在交易监控方面,有严格的措施,安全小组时时监控着网站上进行的交易,而购物网站提供的支付工具在防范诈骗方面有着得天独厚的条件,比如易趣网的安付通,购物时先把钱汇给安付通,在你收到货之前,你的货款处于监管条件下,绝对不会进入卖家的口袋,只有你收到货,验货后同意放款,钱才会转给卖家。

12、网购机票尚需警惕(网购机票存在12个问题)消费者遇到的问题包括:

1)加价出票:消费者在线支付成功后,机票代理商表示无法出票,还要求消费者加价才能出票,若不加价虽然承诺退款,但消费者白白耗费了时间,原本以为成功的订票落空;

2)退款到账不及时:机票代理商未在承诺的时间之内,将机票款退还给消费者;

3)电话无法接通:代理商的服务热线无法打通;

4)出票反馈不及时:出票后,机票代理商未及时将出票信息发送给消费者;

5)不执行退改签规定:代理商未按照航空公司规定为消费者进行退改签操作;

6)保险无法查询:代理商未主动向消费者提供保险单号及查询方法;

7)支付后未出票:消费者支付成功后,代理商未出票,导致机票无法使用;

8)售后服务不及时:机票相关售后保障不及时(如:航班变动未及时通知消费者、消费者的需求未及时得到处理);

9)服务态度差:客服人员态度不好,导致消费者不满;

10)支付价与票面价不符:代理商收取的机票款高于机票实际价格;

11)行程错误:代理商将行程预订错误,导致机票无法正常使用;

12)价格更新不及时:代理商网站价格未及时更新,导致价格不准确。

只有掌握相应的网上购票技巧和注意事项,网上购买机票才能省时省事省心省钱。

首先,机票代理商合法从事机票代理交易需获得中国航空运输协会(CATA)颁发的《中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书》(又称航空铜牌)。去哪儿网搜索的近400家机票代理商,100%全部拥有中国航空运输协会(CATA)颁发的行业资质证书。并且去哪儿网每年都会对所搜索的机票供应商的行业资质的有效性进行排查。”

选择去哪儿网平台上正规的机票代理商进行网上订票,即使用户忘记了代理商名称和联系电话等,也可以通过去哪儿网“机票代理商信息查询系统”搜索到机票代理商的公司名称、邮件地址、营业时间、紧急电话以及ICP备案等信息,第一时间联系上去哪儿网和机票代理商解决问题。此外,去哪儿网的金牌机票服务体系还提供“代理商投诉管理系统”。通过该系统,用户可以看到近期哪些代理商投诉量比较高,具体投诉的内容都是哪些,其他用户的评价是什么等,为用户的选择提供足够的参考。