广州家家乐康复医院:流动接访矛盾化解

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/28 11:56:03

流动接访
矛盾化解（走基层·一线见闻）

《人民日报》（ 2011年11月25日 05 版）

　　“谢谢你们，为我讨回了公道。”11月20日，杨高顺接过3000元医药费，脸上露出了满意的微笑。他告诉在场的县信访局长高金根：“我并不缺这点钱，要的是个说法。”

　　家住湖南省湘阴县鹤龙湖镇西城社区的杨高顺，是个老实巴交的渔民。两个多月前，杨高顺进城办事，遭遇车祸，腿部严重受伤，仅医药费就花了1万多元。

　　康复后，杨高顺找到肇事者，要求给予赔偿。但对方总是以各种理由推脱责任。无奈之下，杨高顺找到县信访局。半个小时后，高金根与鹤龙湖镇信访办主任李国齐一道，驾着流动信访车，出现在杨高顺家门口。经过调解，肇事方同意赔偿3000元医药费，一起久拖未决的乡里纠纷就此化解。

　　与县城一江之隔的鹤龙湖镇，受城市辐射，短短几年，便站到了全县发展的先进行列。发展起来后的矛盾并不少，诸如土地承包合同、灌溉水源、工厂排污等。由于离县城近，村民动不动就到县委、县政府上访。仅去年，来自鹤龙湖镇大型群访事件就有4起，零星上访更是接连不断。

　　为此，县信访局组织专人，到鹤龙湖镇调研。结果发现，许多信访事件都是因久拖未决引发的。为及时化解矛盾，2011年初，鹤龙湖镇信访办添置了一台信访接待车，走村串户，调处纠纷。

　　鹤龙湖镇信访办主任李国齐告诉记者，今年1月至10月，流动信访车出车120次，成功调解各类信访纠纷97起，把矛盾化解在基层，收到了“大事化小、小事化了”的效果，深受群众好评。“自从流动信访车开行以来，鹤龙湖镇没发生一起群访事件，零星上访也屈指可数。”高金根兴奋地说。

　　日前，湘阴县信访局正着手评估流动信访车的效能，规范流动接访工作，准备来年在全县全面推开。

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