中医月经不调:培养你的领导力

影响力三个字中的影响二字组合应该算做动词，大体有三种意思：
一是∶呼应;策应。如内外影响,同恶相成。――《宋书》
二是∶仿效;模仿 例：影响前辈。――范仲淹《唐异诗》。
三是起作用;施加作用。如影响前程。
我们现在一般所说是影响指的应该是第三种意思。其作用，施加影响，也许这种影响不是明显的，看不见的，但是它是客观存在的。影响力说的就是影响的程度量化的结果。正因为它的不可见性，所以很难进行量化标准，是个泛泛的量，无法测量。
虽然它很难叫人看见，无法度量，但它却是可以让人感知的。影响力的体现在个人的威信、号召力，别人对于他本人的信用程度。我们通常所说某个人很有影响力，指的就是此人可以很大程度的让别人相信，他的言行和见解一贯都很有说服力，所以，即便是在别人在没有论证的情况下，也多半会相信他，权威就是影响力的最高水平的代表。个人崇拜可能是要算上最高中的最高了。中国古代，尤以儒家的孔子学说为代表，以至于孔圣人讲的话就是真理，论语便成为后人世代阅读的必考科目。世上的人顶多活百岁，但人的言语及思想却能活得上千年，可见影响力的生命力有多大，作用可以有多强。
近期的《世界经理人文摘》（WorldExecutive`s Digest）指出，在过去金字塔式的组织结构中，资讯不 流通，主管以职位与掌握特殊资讯的权力，命令下属照章办事。但现在的组织呈扁平化、团队化，资讯科技发达，主管过去的权力基础尽失，因而愈来愈需要影响力，才能带动大家朝共同的目标努力。由此可见，影响力的重要性即便是在今天也尤为重要。那该如何施展影响力？如何培养自己的影响力？这便是我写此文的中心议题，讨论的话题所在。下面开始，我觉得施展影响力的办法主要有四点：
一注重可信程度，表里如一。可信度是影响力的核心基础。一个不被信任的人，不论用承诺或是威胁的技巧，都很难产生影响力。小时候听的狼来了的故事就是最好的例子，简单又有说服力，还让人记忆深刻。撒谎的后果是什么小孩子都知道，那么为什么大人却不按此做呢，显然他们看重的是短暂的利益。这样做，对错先不去讨论，但如果要想成为一个具有影响力的人，那么就应该注意自己的可信度了。出家人不打诳语也是有道理的，境界的高低也许在于追求的目标不同。要建立可信度，首先要了解自己，了解自己的信念与价值观。能清楚表达并实践自己信念的人，才能让别人信任。其次，要了解试图影响的对象，深入了解其价值观、信念与需要，并敞开大门让大家参与，在参与过程中，团队成员或是同事就会接受你的目标并转化为他们自己的目标，建立大家共同的价值观。这种讲的是主动影响，影响效果自然是最佳，影响力也是最大化的。一般现代化企业的优秀领导们都会注意和熟练的掌握此种方法的。
二、打动人心的说服力。见解高明、准确才会有说服力，一个人的话老是很有说服力的化，自然这个人就会有号召力的。“计划负责人”、“团队领导人”等名词，都是针对工作、任务而言的头衔，要动员人力完成工作，不能依*头衔，而要*说服力。最常用的说服方法就是讲出具有重要性的理由，或以事情的价值、个人的需要做说服条件来用。方法最重要，引导虽然未必是最简单的方法，但我认为它至少是最有效的方法。大禹治水的故事告诉我们堵流不如引流。有的时候，告诉他为什么会是这样，然后告诉他，你可以去选做什么，但是我希望你这样做，因为这样做是你最佳的选择，那么结果多半是你希望的结果，这样的沟通最有效，仅仅是因为这样会使别人感到自己的心被打动了。
三、影响别人，什么人最难影响。我觉得最有可能的是抱着敌意来听你讲话的人或是利益上有冲突的谈判对手，这两种人基本上注定是要和你的观点相反的，从一定不同到相同，难度自然是最大。卧龙先生的舌战群雄自然是比三英战吕布的场景更让人感觉有兴趣，前者是比的是智慧和口才，后者讲究的是技巧和武力，武力就是身体和招数的统一。武夫与幕僚在影响力方面上来来看，自然是不可能相提并论的。谈判桌上需要你赢我也赢的谈判技巧。要让意见不同者与你共同完成任务，须经过谈判，达成彼此都能接受的协议。谈判不是要击败对方，而是解决双方共同的问题。将问题与人分开，注重利益而非立场，创造对双方有利的选择，如果这些双方都可以达成共识，那么谈判就如同是与女朋友谈结婚，你有情，我有意，根本上没有冲突，剩下的就是细节问题。
四、相反词的意思就是意思相反的词。影响力的相反词无非就是指影响力失效，没有影响。命令往往就是无影响力的帮凶，命令常常是人感到不舒服、不自由，无论说的是什么，一旦是命令的口气就让人反感。虽然命令不是发挥影响力的好方法，但在没有时间共同讨论的紧急状况，或需要个人在不大自愿的情况下完成对组织很重要的工作时，你还是得使用命令完成任务。这是被逼无奈的，但该做迫不得已事时，就要坚决，无需考虑到影响力，因为那时最需要的不是它。孝庄里有一句话，我很喜欢，应该受的就不叫委屈。讲的就是有时候放弃也是一种美丽。放弃你最需要做的东西，往往是得到你最最需要的东西的前提条件。除去上面说的特殊情况，影响力的因素还是应该放在前几位去考虑的，拥有了影响力那么你的自身从某一方面来讲，也是最有价值的。
以上说的是如何施展影响力，下面我要说的是怎样具体的提高自己影响力。是微观的方法，遗落掉很多是肯定的，但按照我说的以下这几点方法加上上面讲的如何施展影响力的方法做，估计要不了多久，你就突然发现自己已经拥有了影响力，没准也会出现这样的情况，四月一日那天你对你周围的人撒了一个大谎，却没有人对此产生怀疑。这也许是才是具有影响力水平的最高峰。培养影响力的过程，就像学习开车一样，刚开始时也许需要时时提醒自己、反复演练，逐渐熟悉之后，这些技巧就会化为反射动作，一举一动自有无限的影响力。哪该如何培养自己的影响力呢？
可以用以下的方法来帮助你提高自己的影响力。
平时努力的做到多看书，书中只有黄金屋，只有颜如玉的，当然不思考是看不见她们的。看的多了，自然就懂得多了，懂得多了，自然说出的话更让人信服了，以理服人。
在做事、思考的时候，尽量培养从多角度多位置来看待问题，这样才全面，分析的才彻底，才会有说服力。不要直脑筋，一根弦，井底之蛙的问题出在它的视角太小。
凡是要实事求是，不要想当然，要想不出错，就要有调查，有研究，这样才可能得出正确的答案。没有地基的东西是站不住脚的，也是高不了的。要知道，你的一次正确观点可以帮你在影响力的等级上加一分，可是夸夸奇谈的言论可是会一次扣你十分甚至更多的。就如同请神容易送神难的现象，往往一件事的两个相反的结果造成的影响在程度是不同的。所以，宁可说我不知道，也不要妄自尊大，这也是学者们做学问时一贯有的态度，人们都尊重他们，正是这个道理。我们信服的不应该是他们的权威，应该是他们在保持严谨的治学态度下的劳动成果。
在平时日常生活和工作的时候，做事要尽量的坚持做到公平、公正。公平、公正往往是叫人信服的最好武器，很多人为此可以抛弃他们自己的生命去追求，可见它的价值及重要性。不要轻易的夺去别人最在乎的东西，这比让别人接受他不想接受的东西还要让人无法忍耐，后者多的只是一种负担，前者是失去的是一个依*。人要是都没有依*那样何谈别的。
人有的时候还是需要一点勇敢精神的，懦弱和宽容有的时候是分不清出的，人要是宽容别人久了自己也就变得懦弱了。只要时常的告诫自己凡事只要不要让五年、十年后的自己一想起来就悔恨，那你就可以去宽容，否则那就不要妥协，因为一个成功的人是不可能总生活在悔恨中，负担太重。成功的人多半是有影响力的，虽然有勇敢精神的人不一定都会成功，但成功的人一定都是有勇敢精神的人。方法是自己想清楚自己以后要坚守的原则是什么了，有了低限，自然就有了做事的标准了，有了标准，做起事来，就简单了。
有的时候在一些情况下，需要一点牺牲精神，关键的时刻你挺身而出。需要的不仅只是勇敢，同样也需要牺牲的精神。你为了大家的利益而牺牲了自己，自然别人会很敬佩你、尊敬你，自然你在他们心目中的位置就会很高，自然你对他们的影响力就很大了。付出总是会有回报的，短期的个人损失换来的是长期的大家的尊重，也许还是值得的。无论如何，至少可以证明你自己是一个可以承担责任和值得依*的人。这样的人，没有人会讨厌他，那些都是很多人所做不出的，所以很宝贵。
人品方面要追求完美，要知道人不可能达到完美，但是可以去追求完美，这里完字的含义在于要不断的、不停息的去努力。人通常都是感观大于理智的，一个人如果有一个很大的毛病就会让人感到厌烦，即便是他有很多的优点，别人也很难接受他。就如同有句话讲的好，成功需要万事具备，而失败只需要一个原因就可以。木桶理论让我体会到最弱的地方就是你最需要改善的地方。经济学上的边际效用递减说的就是这个道理。狂妄、轻信和缺乏独立思考性，都是让我不能容忍的，而有野心、无知、胆小、目光短浅、利己主义、争强好胜等其它缺点都是我可以理解和接受的。
平时努力依赖三种看起来不太起眼的美德：克制、谦逊和执着。三者要一起来用，因为克制和谦逊就如同是刹车系统，而只装了刹车系统的车是不会跑的太远的。反过来，执着是一个加速器，而一个只装有加速器没有刹车器的车也是危险的。做到了这三点，给你带来的就会是很好的人际关系，在别人心目中留下很好的印象，尤其是不断的进取精神，自然会让别人看好你的前景，自然也就愿意和你交往，一旦交往，自然就会受你影响了。
注意忠诚度的培养。一个可以控制自己的人是个成熟的人，虽然成熟不代表成功，但是成熟离成功的距离最近，而控制自己的最大问题就是是否需要坚持下去，也就是到底是否还需要忠于自己最初的想法。这个世界有太多的诱惑以及自己那永远都摆脱不掉的懒惰想法，人们无时无刻不在打算改变想法和打乱计划，而信守承诺是一个人最忠诚的体现。忠诚的人才是完整的人、可敬的人，原因在于一旦他做了决定，那么就不会轻易的改变，这需要的不仅是毅力和执着，更需要的是勇气，自己控制自己，尤其是以后的自己的决心。面对一个没有忠诚度的人的任何承诺，人们的态度除了不信就是不信了。
也许方法还有，但我觉得以上的这些做到了，也就足够了。其实，还有一个更好的方法，想想自己周围的人，什么人让你感到很具有影响力，那就去观察和模仿他就行了。时间久了，自然也就有了和他相当的影响力了，然后再找一个更有影响力的，两个字，再学！这也许是提高影响力的最简单的方法了，最简单的自然也就是最好的了。
培养自己的职场影响力

2011-04-13 23:33:54 　　来自: 无限江山 (一抹风花空溅泪，点点相思为谁？)
崔慈芬职场智慧课的评论    5
江山/文
江山读过算来不太少的关于职场上的书，不论是小说故事还是职场心理，每一本都在局中局里发现自我并实现其特有的价值。对于一个人来说，可能大半个人生都是在职场中渡过的，所以要做到长胜不衰是不可能的，但保证不会提前出局就会成为我们的奋斗目标。在这个阴谋与阳谋并存的地方，我们虽不能排兵布阵，但我们一定要学会见招拆招才行。
在崔老师的这本书中提到，要做闪亮之星就需要有惊人的职场影响力。首先要在职场上找到一个最适合自己的位置，建立个人品牌，实现自我价值才会成就自我。其实说到成功，无非就是让本性表达来获得他人的认同并在行为上卓越，但所有的影响力来自于服务他人，而非一味的追求成功，这也是想要得到职场幸福感的唯一法门，分享荣耀，敢于承担。与此同时，当然还要找到这个林子大了什么鸟都有的职场中自己的个性职场竞争力。除了专业竞争力，那就是个人的魅力了。
在职场上，虽然枪打出头鸟，但脱颖而出的特质还是需要我们自己来修练的，成为职场大人物。首先要重新认识成功，不要急功近；然而制作一张成功比较表来梳理自己与他人的不同；再者就是要训练身段弹性，做到能屈能伸。毕竟职场如战场，利益充斥着生活的可能，所以我学着去把握一切机会，努力做到最好。
努力就一定意味着尔虞我诈会发生在自己的身上，所以学会洞察职场上的所有变化，用心去感受气氛的变动或走势。在这本书中说到友善，可能是某些人的假面具。学会看，让自己不轻易地说出空穴来风的事情。毕竟，我们要从一个破局到布局的人需要时间和成长。职场是一个处处充满高度敏感性的地方，我们要记住，有人对你好，说明有人想利用你；如果有人奉承你，代表他想害你。试着为自己先打开一扇窗，留下另一个门当做备份。因为在职场上，跟领导是不能讲道理的，当我们没有办法改变的时候，那就要试着顺从。心有多大，你的职场舞台就有多大。
本这书中用心理学的角度告诉了我们看似平常却深奥的职场技巧、交流方式和自我创造。不论是初入职场的新人还是不惑之年的80后主力军，细节决定一切。全书更是用过多的实例来证明一个道理，那就是职场中人，身不由己。
卡內基6大夢想實踐力----遇見更好的自己 培養影響力
2009-05-26 09:20
每一個人都擁有夢想，渴望成功，可是，你有沒有想過，真正的成功是什麼呢？
管理大師韓第（Charles Handy）在倫敦商學院擔任教授的時候，正是春風得意。當他擔任鄉間牧師的父親過世了，韓第回鄉參加葬禮，他看到小鎮上的人幾乎都來參加老牧師的告別禮拜，路邊停滿了車、人群從教堂裡滿了出來，甚至需要警察來維持秩序。
韓第看到這出乎意料的景象，震驚不已。那一刻他問自己：「有多少人會含淚參加我的葬禮？我的忙碌生活和所謂的成就，跟這麼多受到父親影響的生命相比，價值有多高？」
別以為只有成年人才能說話大聲、才具有影響力，事實上，家庭、學校、社團和人際圈子都是年輕朋友從小訓練培養影響力的基地。
文／黑幼龍
有影響力的領導者帶人也帶心
我有一位擔任主管的朋友，由於之前在學校當老師的時候，都是採取由上而下的權威管理方式，因此，當他進入職場第一次當主管時，整個人幾乎手足無措，不知道應該如何和部屬相處。經過好幾年的摸索，他跟我分享心得，「以前我滿腦子想的是『管理』，想著怎樣達到我的績效，現在我想的是『領導』，想的是怎樣幫助我們整個團隊，達到公司的目標。」
他會把自己當成球隊教練，帶人也帶心，激勵、溝通、排解困難，創造最佳環境，讓球員發揮最大的戰鬥力，你不僅達到業績的勝利戰果，也會讓大家有同舟共濟的革命情感，大家對於領導前進的掌舵者，更有一份佩服和感謝。我的朋友說，「我希望自己不僅有領導力，也對同事有影響力，大家日後即使在不同的工作崗位，還是會互相提攜。」
培養包容力 未來影響大
2008年，美國正面臨嚴重的經濟衰退，它長期扮演世界強權的角色受到挑戰，美國獨大的世界觀需要改變，要接受與因應更多元的價值。人心思變，因此在這個時候美國歷史上第一位非洲裔血統的總統歐巴瑪出線，美國民眾期望他的多元包容性能帶領美國走出經濟困境。
歐巴瑪成長過程中，接觸到不同的文化和族群，讓他具有多元文化背景和開放的心胸。他的母親是美國白人，父親是肯亞人，繼父是印尼人，家庭歷史宛如小聯合國。他小時候住過印尼雅加達，青少年時期回到夏威夷外公家，念貴族學校，知道有錢人的想法；他在芝加哥大學念法律，培養他的專業；畢業後在貧民社區做草根組織工作，和中下階層打交道。
歐巴瑪的成長過程中，包容了不同的社會階層，他了解許多美國人的心聲，不少人聽他的勝選演說「Yes, we can」，感動得流淚，連我聽了也激動不已。
包容力的大小決定影響力的威力，小時候能夠和個性、背景不同的同學一起玩耍、相處、合作，將來長大以後，你在職場、團體中就可以和各種人合作。我鼓勵年輕人培養自己的影響力，當你有機會擔任領導者時，把你的影響力放大十倍、百倍，創造更大的效果。
创业路上，要学会培养自己的影响力
来源:互联网　 发布时间:2010-12-03
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一个领导者要实现有效的领导，让你的团队能高效、迅速的运作起来，关键在于领导者的影响力如何。 在阿里相信大家一定老看到这样一些问题，说的就是底下的员工是如何的不好管，部门之间的协调是如何的难，自己又是怎样的不受公司重视……诸如这些，原芝原味觉得都涉及到影响力问题。 所谓影响力就是影响和改变他人心理和行为的能力。不管是企业员工还是领导者，影响力人皆有之。但是为什么有些人却极具说服力，总是让我们不由自主地答应他们的要求呢？原芝原味觉得，想成功，一定要培养自己的影响力。有影响力的人工作效率高、成功率高，并受人尊敬及信任。我们都应该努力让自己成为有影响力的人。 影响力由许多因素决定，原芝原味觉得权位、知识、资历、品德是主要的决定因素。大凡德高望重、才能出众者都具有大影响力。不管是企业员工也好，部门领导也罢，我觉得才德是最重要的，有才无德、有德无才都不行。两者兼有的商人领导者我称之为“儒商”、两者兼有的员工我称之为“将才”。如果你没什么权利也没有什么资历，而且你还想成为一个有影响力的人，那你不妨多从知识和品德方面提升自己。 创业路上，创业者的影响力非常重要。在朋友圈里、生意场上、行业中创业者都要有意识的去扩大自己的影响力，方能达到左右逢源的效果。创业初期创业者的个人魅力显得格外重要，提高自己的品德修养、扩展人脉关系不容忽视。创业初期，可以说，从某种上讲，生意更多的是靠个人“软件”决定的，而不是公司的“硬件”，原芝原味公司也是如此。我的创业团队在灵芝行业里还是比较有竞争力的，灵芝栽培专家是具有20多年经验的老顾问，生产车间主任曾是国内知名灵芝企业的厂长，营销总监从事这个行业有七年之久……他们都是有一定影响力的人。影响力不是与生俱来的东西，它有个积累的过程，我觉得它是能力的全方面提升过程，是专业和品德的集合体。在我看来，“影响力”就是企业的核心竞争力，我们每个创业者都会从中受益。 下面一则小故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。 陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！” 陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！” 如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。 陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！” 与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！”
营销经理如何培养自己的影响力？
领导是一门权力加影响力的艺术。现代企业的管理应该减少条条框框的束缚，减少无谓的控制，加强领导，而领导的成功与否取决于影响力的大小。
有这么一个关于影响力的幽默故事：陈阿土是台湾的农民，从来没出过远门，攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间，这让他感到新奇不已。早晨，服务生来敲门送早餐时大声说到：“Good morning，Sir！”陈阿土愣住了，这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？”于是陈阿土大声叫到：“我叫陈阿土！”如此这般，连着3天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“Good morning，Sir！”而陈阿土亦大声回到：“我叫陈阿土！”但他非常地生气：这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“Good morning，Sir！”是什么意思，导游告诉了他。天哪，真是丢死人了。陈阿土反复练习“Good morning，Sir！”这个词，以便能体面地应对服务生。又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫到：“Good morning，Sir！”与此同时，服务生大声地回道：“我叫陈阿土！”
这个故事告诉我们，人与人交往，常常是影响力的较量，不是你影响他，就是他影响你。而我们要想成为优秀的领导者，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可能成为最强者。
随着80后一族的人士逐渐进入企业，现代企业的人力资源管理难度越来越大，权力的作用正在降低。因为你可以通过权力暂时地压制他们，但“个性张扬”、“自尊心奇强”的“我一族”是典型的压力越大，反弹越高。没有了他们的积极性，你的执行力将荡然无存。因而影响力的作用正在史无前例地发挥出来。
那么，如何打造你的影响力呢？
首先，思想传播。一个人当他觉得自己所在的团队前途一片光明时，短期的利益的重要性往往会降低，所以作为领导者首当其冲的就是理想的传播。同时，要不断提炼一些优秀的理念，不断地宣贯与强调。比如我们都知道对于团队来说，执行力、创新力、学习力、奉献精神、诚信、速度与效率都很重要，那么作为团队的领导就应该在不同的场合不断地强调这些理念，挖掘典型的案例，表彰做得好的员工，批评与理念背道而驰的人。并且领导的每一次走动管理都应该传播和检查这些理念，从而在企业内部逐渐形成执行力氛围、创新氛围、学习氛围、高效氛围等。长此以往，团队文化将强烈地影响每个成员的行动，从而产生“由内而外”的强大驱动力。
其次，表率。营销团队的领导者不一定要业务能力最强，但他的岗位技能必须是最强的。这里所说的岗位技能主要指管理能力、用人能力，以及市场全盘运作思路。如果他没有思路，优柔寡断，自然不可能带好头，不能为团队指引方向。同时，你如果希望团队有执行力，则你自己必须首先是个说到做到的人；你如果希望团队有学习氛围，那么在培训课上你自己首先必须记最多的笔记；你如果希望团队高效率，那么对员工反馈的市场问题你必须限时给予答复；你如果希望员工遵守规章制度，你自己在任何一场会议上都应该把手机调为震动，违规了就先掏钱，不搞特权。领导者只有做好各方面的表率作用，通过自己的身体力行来影响手下人员，才会在团队中建立强大的威信，才会使团队令行禁止，不可战胜。
第三，指导。笔者对很多公司营销人员的访谈过程中，普遍反应缺乏指导，都是凭自己的经验干市场，即使上级领导下来走市场也只是看看终端，和经销商聊聊、喝喝酒就走人。其实应该说指导工作的缺失是目前大部分营销团队存在的共性问题，而这正是精英团队难寻的重要原因。
执行任务时，领导是在高空作业，而团队成员则在地面推进。指导是使成员水平提高的有效手段，而成员水平的提升为任务的快速完成提供保证。团队领导者应该懂得在执行的过程中进行指导，并在指导的过程中推进执行。多进行走动管理，在走访市场的过程中综合运用“望、闻、问、切”四大方法，发现问题，及时给予解决问题的指导和相关培训，毕竟运筹帷幄的前提是对市场的了如指掌，否则只能是闭门造车。
第四，激励。没有一个人会拒绝赞美，同样地，没有一个人能远离批评。做出成绩时，及时激励是使员工迸发激情的灵丹妙药；发生偏差时，及时批评是组织防微杜渐的苦口良药。针对员工的职业生涯，要有人生激励，激发出员工的工作热情、生活热情；当市场处于淡季或低谷时，领导者更要“打肿脸充胖子”地激励员工，树立团队信心。没有激励，团队将成为死水型团队。
为什么卡纳基、陈安之很流行？就是因为他们能够把人们的潜能激发出来。而作为团队的领导者，你必须不断地通过激励来影响每个人，激发每个人的积极性。
当然，激励要收到好的效果，必须做好几个方面的工作：
1.及时性。对于干出成绩的成员，我们要给他“夏天里的一把火”；同样的，对于犯错误的员工，哪怕是小小的偏差，我们都要及时指出。
2.表扬要公开，但批评却要单独进行，除非对那些态度极为恶劣的员工。
3.“小步子”激励。就是将大目标分解为小目标，进行阶段性激励，不断强化。比如月度要有月激励，周要有周激励，而每天最好都有每天的激励。
4.奖惩结合，以奖为主，物质与精神结合，以金钱奖励为辅。
5.公平性原则。员工往往对公平性有不同的看法，可能和管理人员的想法根本不同，所以应加强沟通。
第五，创新。领导者必须挑战现状，而挑战现状就必须创新，如果领导者是故步自封、不思进取的，那么他就不可能给下属希望，也就失去了对下属的影响力。
创新其实很简单，营销创新与技术创新不同，其说到底只不过是一种意识而已，有一个名言是“思想决定行为，行为决定习惯”，只要你有强烈的创新意识，就会有创新的行动，最终会养成创新的习惯，于是创新难题将会迎刃而解。而营销管理的创新包括5个方面：
1.理论创新。即通过市场实践，提炼营销理论，并将提炼总结出来的优秀理论加以培训灌输。
2.策略创新。不断改进市场运作思路，探索新的运作模式，策划差异化的传播方法。
3.业务流程创新。通过不断地改进业务流程来降低执行难度，提高市场反应速度。
4.管理创新。比如通过积分制度来提高积极性。
5.基础工作、细节工作的创新。比如终端生动化的创新。
以上影响力5要素，对于一个领导者来说，每个要素都很重要。我们必须明白，影响力的实现不是一蹴而就的，在这个个性张扬、极度自我的时代，“润物细无声”的影响力，必将成为领导者成功的不二法门。
浅议领导核心影响力的培养
2009-09-20 12:58:16|  分类： 领导艺术|字号
摘　要:“领导”是我们关注较多也是学者们研究较多的问题。众所周知,成功的领导有着一种令人折
服的魅力。那么,领导的魅力来自于哪些方面? 本文认为领导的个人魅力来自于领导核心影响力,并提
出领导的核心影响力包括:自我管理能力、鼓舞和影响他人的能力、应急处理能力。
关键词:领导　影响力　个人魅力
引　言
“领导”是我们在工作、学习及日常生活中出现频
率较高的一词,既是我们较关心也是学者们研究较多
的一个问题。大家通常认为成功的领导者有着一种难
以用简单语言表达的令人折服的魅力。
古往今来,学者们对“领导”所下的定义种类极
多。从管理学的意义上说,领导并不等同于管理,领导
只是管理的多种职能中的一种,而且领导工作是管理
者的根本职能。哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克指
出:“领导工作指对工作人员施加影响,使他们对组织
和集体的目标作出贡献。”“我们则把领导定义为影响
力,这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群
体的目标而努力的艺术或过程”。孔茨等进一步指出
领导的几个要素:“有效地并以负责的态度运用权力
的能力;对人类在不同时间和不同情景下有不同的激
励因素能够了解的能力;鼓舞人们的能力;是以某种活
动方式来形成一种有利的气氛,以此引起激励并使人
们响应激励的能力”。美国著名的领导学家柯维也认
为,领导的本质是影响力,或者说,领导的才能就是影
响力。
在此,笔者根据哈罗德·孔茨等学者的思想将领
导的内涵简单界定为:领导就是一种影响力,是一种吸
引一群追随者的影响力,也是促使别人为实现组织或
群体的目标而努力的影响力。事实上,“领导”既是一
个名词(领导者)又是一个过程(领导行为本身) 。领
导还可以分为正式组织的领导和非正式组织的领导
(由个人魅力自然形成的) ,最成功的领导者既是正式
组织的领导同时也是非正式组织的领导。当然,我们
日常生活中所称的领导者实质也是管理者。
我们认为一个好的领导既有一定的先天因素,也
有后天的努力因素,其中后天的自我修行具有决定性
意义。在此,由我们提出的定义出发,讨论构成领导人
格魅力的核心影响力,包括:自我管理能力、鼓舞和影
响他人的能力、应急处理能力。
上图是我们构想的领导核心影响力模型图,下面结合
该模型图就我们提出的领导核心影响力的三个方面进
行具体分析。
1　自我管理能力
自我管理能力是领导者的核心影响力的基础部
分,他对“影响他人的能力”和“应急处理能力”有直接
的决定作用。自我管理能力更多体现的是一个人的情
商(EQ) 。美国心理学家彼特·沙洛维和约翰·梅耶
把“情绪智力(情商) ”从人类的智慧中分离出来。情
商以自我意识为基础,包括乐观、同情心、情绪自制、情
绪伪装、自我管理等,情商影响和支配着人的决策和行
为。在其他各种条件相似的情况下,一个人能否成为
优秀领导者往往取决于他的情商的高低。一方面,一
个人的情商取决于他的先天生理素质;另一方面,个人
后天的修为,如个人的受教育背景,社会文化、价值观
的影响等等都决定着他情商的高低。当然,一个人的
情商和他的个性一样,具有极强的稳定性,一旦形成则
很难改变,即所谓的“江山易改,秉性难移”;但情商也
有一定的可塑性,在个人下意识的努力下,情商可以获
得提升,这一点与IQ不同, IQ是先天就决定了的。
笔者认为自我管理中非常重要的一项是时间的管
理。我们认为,作为一个领导者,他的时间管理不仅仅
是他本人时间的管理,也是“大家”的时间的管理,因
为他本人时间的分配往往跟“公共”的时间资源有关。
有位老师跟我们说过:“懂得管理的人有时间钓鱼,不
懂得管理的人没时间吃鱼”我们觉得将这句话改成
“懂得领导的人有时间钓鱼,不懂得领导的人没时间
吃鱼”,也是很有道理的。可以说,时间对任何人来说
都是最宝贵且不可逆的稀缺资源,而时间管理对于一
个领导者来说,则尤其显得重要。上面这句话至少给
我们这样一点启示:作为一名领导者,要管理好时间,
首先要将自己的工作或任务按照重要程度和紧迫性划
分为若干等级,自己只需要亲自去做那些最重要最紧
迫的事情,较为重要的则委派给自己信得过且能力强
的关键下属去完成,至于一般的任务可以交给一般的
下属去完成,也就是要适当的分权。一方面,领导者本
人的时间资源得到有效分配,自己可以从日常繁杂琐
碎的事务中抽身出来专注于重要任务;另一方面,下属
得到适当的授权和责任的承担,他们也觉得有事可做
和得到领导的信任的感觉,自然工作就会有热情和
动力。
较高的自我管理能力较易催生影响他人的能力。
2　鼓舞和影响他人的能力
彼得·德鲁克教授认为:“领导者的唯一定义是
拥有跟随者的人”。
一个人对他人的影响力,最重要的体现是拥有一
批追随者。例如,他广博的知识、优秀的道德品质、极
强的活动能力等,往往使他在大家的内心和默契中成
为某个群体的领导者,从而成为大家追随的对象。当
然,在非正式组织中,这是形成一个群体的领导者的常
见情形。而在正式组织中,一个领导者的领导地位首
先是来自于组织的授权,当他不仅是组织正式授权的
领导者,而且,也是大家心目中的权威(出于大家情感
的因素而不是正式的权力)时,那他就是有着极强的
影响他人的能力,是一位成功的领导者,甚至可以说他
天然就是一个领导者。领导者影响他人的能力同样是
要经过个人长期的修为并在与周围环境的互动中逐渐
形成的,和个人的情商相比,这方面的后天形成的成分
多一些,也就是其可塑性更强。如何培养影响他人的
能力呢?
首先,要培养个人优秀的道德品质,培育自身的信
誉。无德之辈难以服众,何来影响他人的能力呢? 古
人云:“得道者多助,失道者寡助”。菜根谭:“德者才
之主,才者德之奴”。还有一句话是:“有德无才难担
大任,有才无德祸国殃民”。可见,优秀的道德品质是
领导者影响他人的前提,这是一位优秀的领导者首先
要具备的。中共中央党校的刘炳香教授指出:“领导
者的信誉是一个‘金不换’的招牌。领导者拥有了这
块招牌之后,才有可能聚合起一支队伍来,而这种影响
不是职位赋予的,是靠领导者自身修炼获得的”。
其次,个人要积累广博的知识。这也就是领导者
的知识含量问题。知识不一定代表一个人的能力,但
知识在许多情况下可以大大提升个人处理问题的能
力。因为领导者要协调的关系和处理的问题比一般人
多得多,特别是在当今所谓的知识经济时代,领导者面
临的决策更复杂更需要广博的知识,为使得决策更有
效甚至要建立知识库和设立智囊团。越来越多的迹象
也表明,为获得组织正式授权的领导地位需要个人具
有广博的知识和合理的知识结构。
第三,设计个人良好的外在形象。包括个人的着
装打扮、身体动作,语言表达魅力等,这些虽然都是外
家工夫,但这些因素对提升个人魅力无疑具有很大的
作用。此外,还应包括领导者对外交往的能力,因为一
个组织的领导者代表着整个组织的形象。
第四,要培养领导者超前的意识。领导的英文是:
Leader,Leadership。Leader是带领别人走路的人,所以
他的思维必须超前。难以想象,一个意识滞后、观念落
后的领导者会带领他的团体走在时代的前列,而他本
人会成为这个时代的“弄潮儿”。因此,领导者是一个
组织的领头羊,领导者的思维有多超前,领导者有多大
抱负,他的组织就能走多快和走多远。
第五,掌握良好的鼓舞下属或追随者的技巧是拓
展、放大自身影响力的助燃剂。显然,追随自己的下属
不仅需要领导者的指导和压力,也需要领导者的肯定
和鼓舞。这样才能维持高涨的士气和干劲。当然,鼓
舞的时机要拿捏得当,这样才能起到事半功倍的效果。
3　应急处理能力
领导者的个人影响力还表现在他的应急处理能力
上。应急处理能力主要是领导者的决策能力,指的是
在紧急情况下,领导者能够做出迅速且有效的反应,能
够力挽狂澜。就是我们通常所说领导者具有的“急
才”,也是西方学者所指的“情商”的一部分。毫无疑
问,我国伟大的外交家,周恩来总理,当然,他也是一位
伟大的领导,他的个人魅力是具有一种难以用语言来
表达的震撼力的,他的应急处理能力是无以伦比的。
曾听到一个故事,在一个外交场合,当周总理面对“敌
对国”的外长并礼貌地和对方握手后,对方马上拿出
一块手绢擦了擦手并将手绢收起,对方的意图再明显
不过了。与此同时,毫不示弱的周恩来总理拿出一块
手绢擦了擦手并随手把那块手绢扔进旁边的垃圾桶
里。即时将对方致于一种极度尴尬的境地,将对方抛
过来的烫山芋巧妙地抛了回去。可见,作为一个优秀
领导者必须具有应急处理能力。
毋庸置疑的是,领导者的应急处理能力不是短期
内所能锤炼出来的,既需要个人自身的各方面的良好
修养,也需要个人在各种现实场景中的锻炼,特别是要
有意识地坚持个人心理素质的训练。总之,领导的应
急处理能力是领导者综合素质的体现,也是他个人魅
力的最有效的表现。
4　结语
通过上述分析,以上的方方面面内容反映着一个
领导者的综合素质:也就是他个人的核心影响力。作
为一个领导者要达到更高的领导艺术境界,他要做的
就是加强自身影响力的培养,也就是培养或塑造他的
自我管理能力、鼓舞和影响他人的能力、应急处理
能力。
如何培养领导者的影响力？      文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
领导力就是影响别人的能力，这个影响力与岗位无关，与权力无关，对方是开始欣赏你的为人，处事，行为，慢慢将你变为他的学习对象，从心里面受到你的影响！在著名企管专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）看来，影响力是我们可以随时携带在身上的火种，不但可以用来取暖，更可以为我们的人生照亮继续前行的方向。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力施加到你的身上。一个人只有做最好的自己，才能彰显无穷影响力。专注地打造你强大的影响力，从现在开始，是走向成功的一条必经之路。
拿破仑·希尔曾经说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”的确，影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人，身边总是会有很多的朋友，因为他们总是不自觉地会受到他的吸引；一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉更轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导；一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，轻松让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。
著名企管专家谭小芳老师（预定领导影响力培训，请联系13938256450）表示，人与人的交往，常常是影响力之间的较量，只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队，是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。
那么，什么是影响力呢？所谓影响力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关！
我常常在课堂上会举这样一个例子，无论你从事哪个行业，无论你有多么高的职位，你伤风感冒了，医生让你哪种药早上吃、哪种药晚上吃，我们都会不假思索地遵照医嘱去吃，什么给了医生这样的影响力，原因在于我们非常相信医生的专业”；著名企管专家谭小芳老师表示，领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力，影响力来自以下三个方面：
1、思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家，是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念，对复杂问题有独到判断，并具有完备价值体系的人。
2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能，能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权，对特定问题有着超过常人的理解和认识，并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。
3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则，也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力，在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力，对持有不同性格和思想的人的宽容，在处理危机时的勇敢和沉着。
除了政坛，互联网领域的富豪之中，也不乏具有一定影响力的人物。比如，丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身，李彦宏、张朝阳等人都有海归背景，但两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大的互联网公司，这也可算是马云的另外一种另类。从小受澳大利亚籍义父的影响，马云非常善于和西方社会沟通，在阿里巴巴业务尚不成气候的阶段，马云不断出现在各种能够提升阿里巴巴国际知名度的场合演讲、以及接受海外媒体采访，在海外树立了良好的国际化形象，为阿里巴巴赢得了海外投资者和海外买家的关注。
“领导力就是影响力”，对于风靡全球的“领导力”这个概念，保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括。而企管专家谭小芳老师则认为，在竞争日渐激烈的今天，领导者的影响力越来越为人们所重视。本讲座从培养习惯、缔造个人魅力入手，通过精辟入理的分析、具体典型的实例，为领导打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，并在在模拟的情境中提升领导者的非职务影响力。对经理人(或主管)而言，以下问题一定不会少见：
1、企业/组织执行能力较弱，组织成员能力与绩效往往不成正比。
2、企业内组织气氛不佳，用尽了各种激励手段，员工仍很难展现出主动、自发与激情的工作状态。
3、企业过于依赖“人才优势”来谋求持续发展，进而忽略了真正建立企业核心竞争力的“组织优势”的关注与培育。
领导力就是影响力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人储备，而是一种存在于每一个人身上的活力。每个人都有成为优秀领导者的潜力，释放这种力量可以让我们每个人都取得非凡的成就。我们的社会现在正面临着领导力缺乏的危机，在政府机关、商业机构、社区、学校、家庭等地方，我们都需要优秀的领导者。谭老师在培训与调研的过程中发现，绝大多数国内企业的管理干部，在团队“管理力”与“领导力”上表现出明显的能力失衡。欢迎进入谭小芳老师的《领导影响力培训》课程！在中国组织中，领导者要想提高影响力，就要学会中国式特有的技巧。
1、以身作则
一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人，以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导，你可以通过你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对于那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。
2、理性说服
通过理性说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性说服涉及使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或要求是可行的，并且可以达到目的。总的来说，要使理性说服变成一种有效的策略，需要自信以及仔细的研究。对明智的和理性的人来说，它可能是最为有效的策略。
3、相互帮助
假如另一个人将帮助你完成一项工作，那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换，你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如对方帮助你完成一项任务，这种交换还可包括答应分享利益。
4、人际网络
人际网络的形成对把握职业生涯(包括成为一位具有影响力的人)来说是很重要的策略。建立网络以及在需要时寻求支持的能力，有助于一个领导者对他人施加影响。比如，一家银行的分行经理在需要拓展业务空间时要利用人际网络，除了他的顶头上司外，还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。
5、形成联盟
有时通过单独行动来影响某个个人或团体是有一定难度的，所以你就有必要与别人组成联盟以产生力量。作为一种施加影响的策略，联盟的形成是行之有效的，因为就如一句老话所说：人多力量大。
总之，领导力就是影响力，影响周围的人，影响周围的组织，影响你的企业，影响你的员工，找到一个大家共享的目标和方向去前行。在这个时代里，个人如果想在组织中拥有广泛的影响力，就要对领导力有深刻的认识和高度的自觉。虽然我仍然不能认同领导者可以培养出来的观点，但我相信领导力是能够得到提升的。面对这个瞬息万变、日益复杂的世界；本书堪称领导者的一剂良药。现在乃至未来，一个卓越的领导者首先必须立足于现实，并且能够深刻认识到自身所拥有的巨大能量；不仅如此，一个卓越领导者还要有将这些能量释放出来的本事。
领导干部应培养和树立非权力影响力
□司献民
2007年06月20日10:36【字号 大 中 小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】

权力性影响力和非权力性影响力共同构成领导者的影响力。权力性影响力即组织赋予的职权，其核心是“权”，是一种强制性影响力；非权力性影响力则是领导者个人素养、行为聚合而成的影响力，它的核心是“威”，其实质就是人格的影响力，是一种不直接运用权力手段而能够有效地推动工作、履行职责的影响力，是领导者个人魅力和领导艺术的集中表现。作为一名领导者，在正确运用权力影响力的同时，要善于更多地运用非权力影响力。
第一，高尚的人格情操。
领导者的非权力影响力既体现于真理的力量，也体现于人格的力量。作为一名领导干部，必须解决先做人后做官的问题。“人以品为重，官以德立身”。领导者为人是否正直，为官是否正派，处事是否公道，可以说这是思想政治品德和能力的外在表现，也是塑造自我形象、树立非权力性影响的关键。在这个问题上，应始终坚持从事业出发，堂堂正正做人，清清白白做官。踏踏实实做事。力求办事公平，用人公道，不搞远近亲疏，不搞封官许愿，把党和人民赋予的权力奉公而用。
第二，宽阔的处事胸怀。
宽阔的胸怀是气度，是风范，是形象，是产生向心力、凝聚力、感召力的人格力量，是领导干部必备的素质。具体说是要做到民主、坦诚、公道、宽容、心明。
作风民主。关键是坚持民主集中制的原则，尤其是在重大政策、重大项目投资、大额资金使用、重要干部任免等重大问题上，充分发扬民主，集中集体智慧，不搞独断专行。
坦诚相见。不管对班子成员、对下属都要胸怀坦白，以诚待人，不怀疑、不嫉妒、不欺骗。古语说得好：“对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成”。“驭下之道最贵推诚，不贵权术”。
公道正派。在用人上，坚持做到看实绩不看来头，看表现不看背景，看公论不看关系。要有勇于负责、不揽功、不诿过的精神，当工作有了成绩，应该看到大家的努力；当工作出现了失误，要主动承担责任，分析原因，总结教训；当班子成员之间发生矛盾时要主动协调。要敢于主持公道，以正压邪，让干事业的同志不受委屈不吃亏，让搞邪门歪道的人不得势，让争名夺利的坏风气形不成气候。
宽容大度。宽容是维系班子成员之间团结的纽带和黏合剂，也是领导干部的一种美德。要努力做到在大是大非面前讲政治、讲大局、不弄权、不斗气，在同志之间讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解、讲友谊。有容人、容言、容过的气度，取人之长，容人之短。
是非分明。凡事要有自己的主见，讲原则、判是非，不偏听偏信，不被闲言碎语所左右，不被小报告所迷惑，听取正确意见，不受错误言行的干扰。在对外交往的过程中，要严格把握好场合和分寸，真正做到“近君子、爱同志、远小人、不上当”。
第三，严格的自律意识
一个领导干部威信的高低，并不取决于权力的大小，而取决于他在权力运用中表现出的品格。领导干部应在“学习、团结、廉洁、实干”上严于律己，作好表率。
做学习的表率。领导者非权力影响力主要来源于个人修养，个人修养又首先基于世界观、人生观、价值观，人生观、价值观的树立又源于马克思主义的理论知识和思想境界。因此，坚持不懈地学习，坚持不懈地用马克思主义理论的最新成果武装头脑，是领导干部的必修课。作为领导者，学习理论的自觉性应该更高一些，学得更深一些，领会得更透一些。从理论和实践的结合上掌握马克思主义观察、分析事物的立场、观点和方法，来推动工作实践，避免决策失误。
做团结的表率。一个班子就像一艘船，只有众桨合成一股力量，才能快速驶向目的地。抓班子，关键是要维护好团结。在班子团结问题上，一方面是靠事业凝聚人心；另一方面，要善于协调和化解领导班子成员之间工作上出现的分歧和矛盾，发现问题，必须及时地、有针对性地做工作，理顺情绪，化解矛盾，把问题解决在萌芽阶段，使班子的团结经常处于最佳状态，这样，不仅整个班子的凝聚力、战斗力强，而且主要领导自身素质也会在团结融洽的气氛中得到提高。
做实干的表率。领导者要时刻把企业的发展和群众的利益放在心上，求真、务实、重干。领导的责任在于“领”，干部的威信在于“干”。在这方面，领导干部一定要把指导思想端正，把工作的出发点、着眼点和落脚点放在见到成效、群众满意上。
做廉洁的表率。清正廉洁是领导干部的立身之魂。“公生明，廉生威”。领导者要在洁身自重上当楷模作表率。要正确运用人民赋予的权力，把好口、握紧手、守住身，耐得住清贫，经得住诱惑，顶得住人情，管得住小节。不但自己要洁身自好、干净干事，还要抓好班子成员、干部队伍的廉政建设。要管好子女、亲属和身边的工作人员，让群众信服，让群众信任。只有这样，才能身正行端，获得“不令而行”的人格效应。
（作者系南方航空集团党组成员、南航股份有限公司总经理、党委副书记）