偶看新闻昏迷病人鼻饲食谱:原一平
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/27 22:52:40
失败的见习推销员
号称日本“销售之神” 的原一平， 直到27 岁才进 入保险业。那是1930 年3 月27 日， 原一平在经历了 一次又一次的事业挫败之 后， 揣着自己的简历， 走入 了明治保险公司的招聘现 场。 一位刚从美国研习推销 术归来的资深专家担任主考 官， 他瞟了一眼这个身高只 有145 厘米、体重50 公斤 的“家伙”， 目无表情地抛 出一句硬邦邦的话： “你不 能胜任保险工作。” 原一平 问： “何以见得？” 主考官 轻蔑地说： “每人每月要完 成10000 元， 你觉得自己能 行么？” 原一平不服输的劲 儿上来了， 他大声地告诉主 考官： “我一定能完成每月 10000 元的业绩。” 此后， 原一平勉強地成 为一名“见习推销员”。没 有办公桌， 没有薪水， 还经 常被老推销员当“听差” 使 唤。 在最初推销的头7 个 月， 原一平没有拉到一分 钱保险， 当然也拿不到一分 钱薪水。他的生活充满了凄 风苦雨， 不得不借债度日。 他穷得连午餐都吃不起， 甚 至没钱坐公共汽车。在欠了 7 个月的房租之后， 他的家 什被房东像扔垃圾一样丢在 了门前的马路上。为了节约 开支， 他每日两餐， 晚上就 睡在公园的长凳上。
老和尚的点化
当原一平终于变得终日 焦躁不安的时候，一天，他遇 到了一位老和尚。看到老和 尚气定神闲的样子， 原一平 禁不住上前讨教， 结果犹如 醍醐灌顶。 老和尚和气细语地告诉 他：“人与人之间，像这样相 对而坐的时候， 一定要具备 一种强烈的吸引对方的魅 力，如果你做不到这一点，也 就没有什么前途可言了。” 原一平被这句话震得哑 口无言，冷汗直流。 老和尚又说：“一个人之 所以难成大器， 最主要的原 因就在于不能超越自己。” 原一平认真地听着。 “年轻人，先努力改造自 己吧！ ” 老和尚语重心长的 说。 “改造自己？ ”原一平有 点是懂非懂。 “是的， 要改造自己， 首先必须认识自己。你知不 知道自己是一个什么样的人 呢？ ” 老和尚又接着说： “你在替别人考虑保险之前， 必须先考虑自己， 认识自 己。”
认识自己，改造自己 老和尚的一席话， 使原 一平如同迷航的舵手看到了 导航的灯塔。思想的顿悟引 导了行动的改变。原一平主 动邀请几位同事为自己开起 “批判会”， 借助同事们的眼 睛， 他看到了原形毕露的自 己： ———个性急躁， 沉不 住气； 脾气太坏， 而且粗 心大意； 太固执， 常自以 为是； 常识不够丰富， 要 加强进修； 好高骛远， 忽 略眼前…… 认识到自己的种种毛病 之后， 羞愧难当的原一平痛 下决心要一个个改掉， 因为 他知道， 一个人取得成功的 最大前提， 就是及时发现自 身的短处， 并有效地剔除 它。 每天清晨5 点， 原一平 从公园的长椅上“起床” 后 徒步上班。一路上他精神抖 擞， 丝毫没有睡眠不足的倦 态。有时候还吹吹口哨， 热 情地和路人打打招呼。 有一天， 一个常去公 园散步的大老板看到原一 平身处这样的窘境还能笑 傲生活，便好奇地与他攀谈 起来。在听了原一平的故事 后，这位大老板被他的乐观 感染了，离开时他愉快地买 了一份保单。这是原一平 从事推销以来的第一笔业 务。 后来原一平才知道， 这 位大老板不但是一家大酒店 的老板， 而且还是三业联合 商会的理事长。几天后， 他 又给原一平介绍了许多商界 的朋友。原一平凭借自己的 微笑和平和的心态感染了越 来越多的人， 业务也做得越 来越大。 1936 年， 原一平的业 绩遥遥领先公司其他同事， 成为全公司之冠， 并且夺取 了全日本的第二名。 36 岁时， 原一平成为 美国百万圆桌协会成员， 协 助设立全日本寿险推销员协 会， 并担任会长至1967 年。 因对日本寿险的卓越贡献， 原一平荣获日本政府最高殊 荣奖。
每天进步一点点
原一平50 年的推 销生涯，可以说是一连 串的成功与挫折所构 成的。他用自己的一 生，实践了这样的人生 信念：“我不服输，永远 不服输！ ” 后来被誉为“推售 教父”的原一平，不仅 以自身的勤奋实践，给 日本保险业和企业界 探索并总结出了一整 套的销售理论和实践 技巧，更以卓越的自我 管理和改造的功夫，为 所有人提供了一个自 我修身的榜样。 在自我改造和修 身方面，原一平的信念 就是：“每天进步一点 点。”他相信，一个人如 果能够做到每天进步 1%， 一年下来的成果 就大得惊人！ 原一平认为：“人 一旦来到这个世界，就 得对自己负责，每天努 力地修行驶。如何使今 天的我比昨天的我更 进步，更充实，这是自 己人生的责任中最紧 的。” 为此，他曾连续举 办72 次（每个月一次） 的“原一平批评会”，以 征求同事、家人和朋友 们对于自己的批评和 意见。每一次批评会开 下来，他都会大汗淋漓 地经历一次灵魂的蜕 变。这种蚕蜕般的生命 净化与成长是痛苦的， 也是快速有效的。 就是在这种严酷 的自我要求和改造的 进程中，原一平“每天 进步一点点”， 不断地 丰满自己的人格、能力 和智慧。慢慢的，责骂 和批评他的意见已渐 渐减少，最后几乎都没 有了。当然，原来一无 所有的穷小子原一平， 也成了亿万富豪，成为 世人尊敬的成功榜样 和幸福楷模。
第1节 你必须赢得第一
做正确的事，而不是多做事；要做需要做的事，而不是你喜欢做的事。
——日本推销之神 原一平
1904年，我出生于日本长野县一个小乡村，家境富裕，父亲德高望重，并在村里担任要职。和世界上所有的父母一样，我的父母对孩子似乎更加溺爱，因为我在家中排行最小，理所当然地过着衣来伸手饭来张口的生活。这种环境滋养了我叛逆顽劣的个性——脾气暴躁、调皮捣蛋。
读小学时，因为对老师的批评心怀怨恨，我用刀片划破了老师的后背，看到他无可奈何的表情，我有一种报复的快感。这一举动不仅使我在校园内名声大振，而且传遍了十里八乡，村里的人更是视我为“混世魔王”。人们对我这个“小太保”无不敬而远之。
长大后，我的言行举止稍有收敛，不再是一副玩世不恭的样子。23岁那年，我从一所商业专科学校毕业，此后，离开长野闯荡东京。
初到东京，我很快就在日本观光旅行协会找到了一份推销工作。然而，没有经验，更没有半点推销技巧的我，在前两个月的业绩展示中排在最后。这更激起了我不服输的个性，我对自己说：“要想过得更好，你必须赢得第一!”
后来，我被提升为营业部经理。面对突然升职，我极为惊骇，因为那时我并没有什么阅历。无论经验还是能力，都没有资格去领导其他59名业务员。如果公司没有管理人才，那还勉强说得过去，然而，资历、经验、能力够格的人多的是，为什么偏偏选择了我呢？我的这种感觉不久就由不安变成了怀疑。
事实果真被我意料到了。公司总经理监守自盗，把所有推销员交纳的保证金和会员的会费席卷而逃。因为有很多单据经过我手，很自然地，我成了总经理的挡箭牌。
我在失业的同时，也收获了教训。
有一天，我从报上看到明治保险公司招聘人寿保险业务员的广告，认为那是一份适合我的工作，就准备去应聘。这个决定影响了我的一生。
我按照广告上的地址找到了这家公司，负责招聘的主考官叫高木金次。他不屑地扫了我一眼，然后翻阅桌面上的文件。我知道他轻蔑我的意思，因为我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。
“我是来应聘的，主考官先生。”
“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。”他头也没抬就撂出来一句话。
他轻视我的举动激起了我血液里永不服输的本性，有种力量顷刻之间充满了全身。我像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地倾身问道：“好！请问进入贵公司，究竟要做多少业绩？”
“每人每月一万元。”高木依然傲慢地说。
“既然这样，我每月也可以推销这么多！”
好像很久没有人敢和他这样说话了，他直视我几秒钟后，把手中的文件放到桌上，抬头看着天花板，慢慢地发出“嘿！嘿！嘿！”的怪笑。
这是我有生以来听到的第一声嘲笑，心中的愤怒排山倒海，我暗暗发誓——就是粉身碎骨也要把那一阵怪笑送回去，否则，宁愿与这阵怪笑同归于尽。
这一天我永生不忘，这笑声如同一把泛着火光的烙铁，疯狂地烙进了我生命的最深处。
高木金次见我如此自信，勉强答应录用我：“自备办公桌椅。每月销售金额是一万元，否则，没有薪水。”
从此，我走向了人寿保险的推销之路。这是1930年，我26岁。
虽然在高木金次的面前夸下海口，但“每月一万元保险额”的确遥不可及。在最初推销的头7个月，我没有拉到一分钱保险，当然也拿不到一分钱薪水。我的生活充满了凄风苦雨，不得不借债度日。当欠了7个月的房租之后，我的家什被房东像扔垃圾一样丢在了门前的马路上。
为了节约开支，我每日两餐，晚上就睡在公园的长凳上。有时，我也会自我解嘲：“虽然今天很凄惨，不过公园也蛮不错的，又安静，又清凉。”但更多的时候，我会鼓励自己：“只要你的精神还站立着，就没有什么能让你倒下!”
经过几个月无望的推销后，我变得终日焦躁不安。偶尔的一天，我遇到了一位老和尚，看到他气定神闲的样子，我禁不住上前讨教，结果犹如醍醐灌顶——“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，也就没有什么前途可言了。”随后，老和尚又说：“年轻人，推销之前，先推销自己吧！”
高僧的一席话使我如同迷航的舵手看到了导航的灯塔。思想的顿悟引导了行动的改变，于是，我邀请五位同事对我进行评价，其结果让我性格上的劣性原形毕露：
——个性急躁，沉不住气。
——脾气太坏，而且粗心大意。
——太固执，常自以为是，这样容易失败，要多听听别人的意见。
——常识不够丰富，要加强进修，因为你面对的是各色各样的人，所以必须有丰富的常识，以便成为别人的“生活指导者”。
——好高骛远，忽略眼前。 ……
认识到自身的缺点后，我下决心要一个个改掉，因为我知道，一个人取得成功的最大前提是及时发现自身的短处，并有效地剔除它。我常常想起那位高僧的一句话：“一个推销员之所以难成大器，最主要的原因可能就在于不能超越自己。”此种克己的修身功夫，就是一个人的人格成长。我想，一个人如果不能成功，很大程度上是因为未能通过这一段人格成长的考验吧！
后来，我在一份废弃的报纸上读到了一句话，它使我内心再次充满了巨大力量，这句话是这样说的：一个人在面临困难时，如果从消极的一面去想的话，势必越想越糟，最后变得萎靡不振，从而陷入失望沮丧的深渊；如果从积极的一面去想的话，这正是难得的磨炼机会，这是黎明前的黑暗，也是攀登卓越高峰必须承受的苦难。
每天清晨5点，我从公园的长椅上“起床”后徒步上班。一路上我精神抖擞，丝毫没有睡眠不足的倦态。有时候还吹吹口哨，热情地和路人打打招呼。
有一天，一个常去公园散步的大老板看到我身处这样的窘境还能笑傲生活，便好奇地与我攀谈起来。没想到他听了我的故事后，被我的乐观所感染，离开时他愉快地买了我的一份保单。这是我从事推销以来的第一笔业务。
后来我才知道，这位大老板不但是一家大酒店的老板，而且还是三业联合商会的理事长。几天后，他又给我介绍了许多商界的朋友。我的微笑和平和的心态感染了越来越多的人，业务也做得越来越大。
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发件人： sn1per
日期： 2009年11月24日 上午4:12
收件人： Q-自我 <20830925@163.com>
第2节 形象是一张名片
我曾访问美国大都会保险公司，该公司副总经理曾问我：“您认为访问客户之前，最重要的工作是什么?”
“在访问准客户之前，最重要的工作是照镜子。”
“照镜子?”
“是的，你面对镜子与面对准客户的道理是相同的。在镜子的反映中，你会发现自己的表情与姿势；而从准客户的反应中，你也会发现自己的表情与姿势。”
“我从未听过这种观念，愿闻其详。”
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部还原给你；当你站在准客户前面，准客户也会把映现的形象全部还给你。当你的内心希望准客户有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
注重自己的仪表，尽量让自己容光焕发精神抖擞，尤其要给客户留下良好的第一印象，千万不要为了追求时尚而穿着奇装异服，那样只能使你的推销走向失败。只有穿戴整洁或者与你职业相称的服饰，才能给客户留下好的深刻的印象。
我根据50年的推销经验，总结出了“整理外表的九个原则”和“整理服饰的八个要领”。
整理外表的九个原则 ：
1．外表决定了别人对你的第一印象。
2．外表会显现出你的个性。
3．整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人。
4．对方常依你的外表决定是否与你交往。
5．外表就是你的魅力表征。
6．站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直。
7．走路时，脚尖要伸直，不可往上翘。
8．小腹往后收，看来有精神。
9．好好整理你的外表，会使你的优点更突出。
整理服装的八个要领
1．与你年龄相近的稳健型人物，他们的服装可作为你学习的标准。
2．你的服装必须与时间、地点等因素符合，自然而大方。还得与你的身材、肤色相搭配。
3．衣着穿得太年轻的话，容易招致对方的怀疑与轻视。
4．流行的服装最好不要穿。
5．如果一定要赶流行，也只能选择较朴实无华的。
6．要使你的身材与服装的质料、色泽保持均衡状态。
7．太宽或太紧的服装均不宜，大小应合身。
8．不要让服装遮掩了你的优秀素养。
除了外表与服装之外，一些不良习惯也会严重影响你的形象，比如有的人会咬嘴唇、弹手指、晃双腿、摇肩膀等，这些不雅的动作会让初次相见的人感觉厌恶。
倘若你有这样的习惯，你必须马上改掉它，因为这样的坏毛病就是阻碍你成功的绊脚石。而你这种强迫自己改变习惯的行动就是一种强劲的感化力，面对客户，如果你不具备这种强烈的吸引人、感化人的魅力，要想说服他是不可能的。
因此，任何时候，你都要牢记：良好的形象是你重要的一张名片，失去它，你就有可能失去即将抓住的机遇。
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原一平的38种笑 1.发自内心的开怀大笑;
2.感动之余,压低声音的笑;
3.喜极而泣的笑;
4.交谈时,取悦对方的妩媚之笑;
5.逗对方转怒为喜的笑;
6.感到哀伤时的无可奈何的笑;
7.安慰对方的笑;
8.哭在心里,笑在脸上,那是种虚伪的笑;
9.岔开对方话题的笑;
10.消除对方压力的笑;
11.充满自信的笑;
12.发愣之后的笑;
13.表现优越感的笑;
14.重修旧好的笑;
15.两人意见一致时的笑;
16.吃惊之余的笑;
17.意外之后的笑;
18.嗤之扑鼻的笑;
19.折磨对方的笑;
20.挑战性的笑;
21.大方的笑;
22.含蓄的笑;
23.夸张的笑;
24.逼迫对方的笑;
25.假装糊涂的笑;
26.心照不宣的笑;
27.含有下流味道的笑;
28.微笑;
29.满足时的笑;
30 遭人拒绝时的苦笑；
31 压抑辛酸的笑；
32 无聊时的笑；
33 话中带刺的笑；
34 郁郁寡欢时的笑；
35 热情的笑；
36 冷淡的笑；
37 自认倒霉的笑；
38 使对方放心的笑。
---------- 微笑的魅力
一个人可以没有资产，可以没有后台，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
威廉-怀拉是美国推销人寿保险第一流的高手，年收入高达百万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。威廉曾经是美国很出名的职业棒球明星，但他一直喜欢推销这一职业，所以在40岁退休后就去应征保险公司推销员。也许是习惯了当明星，所以他对自己很自信，认为以他的知名度，肯定会给保险公司带来利益，保险公司怎么会把他这样的人拒之门外。可是他错了，保险公司不要他。人事经理对他说：“保险推销员必须有一张迷人的笑脸，而你却没有。”听了经理的话，威廉才惊觉到自己原来是这样吝啬的一个人，一个免费的微笑都不肯给周围的人。感觉自己白活了40年，于是威廉下决心苦练笑脸。他每天在家里放声大笑，还搜集了很多迷人的笑脸照片，有知名人士的，也有熟人的，把它们贴满屋子，以便随时效仿。为了寻找微笑的真谛，他买了一面与自己一样高的镜子摆在房间里，每天都对着它大笑，并且不断比较。最后，他终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”。成为百万富翁的威廉经常说：“一个不会笑的人，永远无法体会人生的美妙。”
由此可见，形象是从最细微处塑造起来的。有时候，一些看似不起眼的小事，在经营过程中反而会起到关键作用。一张笑脸、一个电话、一声问候，只是举手投足之间的事，却会让客商满意，就是你成功的开端。
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我要笑遍世界。只有人类才会笑。树木受伤时也会流“血”，禽兽也会因痛苦和饥饿而哭嚎哀鸣，然而，只有我才具备笑的天赋，可以随时开怀大笑。从今往后，我要培养笑的习惯。笑有助于消化，笑能减轻压力，笑，是长寿的秘方。现在我终于掌握了它。我要笑遍世界。我笑自己，因为自视甚高的人往往显得滑稽。千万不能跌进这个精神陷阶。虽说我是造物主最伟大的奇迹，我不也是沧海一栗吗？我真的知道自己从哪里来，到哪里去吗？我现在所关心的事情，十年后看来，不会显得愚蠢吗？为什么我要让现在发生的微不足道的琐事烦扰我？在这漫漫的历史长河中，能留下多少日落的记忆呢？我要笑遍世界。当我受到别人的冒犯时，当我遇到不如意的事情时，我只会流泪诅咒，却怎么笑得出来？有一句至理名言，我要反复练习，直到它们深入我的骨髓，出口成言，让我永远保持良好的心境。这句话，传自远古时代，它们将陪我渡过难关，使我的生活保持平衡。这句至理名言就是：这一切都会过去。我要笑遍世界。世上种种到头来都会成为过去。心力衰竭时，我安慰自己，这一切都会过去：当我因成功洋洋得意时，我提醒自己，这一切都会过去。穷困潦倒时，我告诉自己，这一切都会过去。腰缠万贯时，我也告诉自己，这一切都会过去。是的，昔日修筑金宇塔的人早已作古，埋在冰冷的石头下面，而金宇塔有朝一日，也会埋在沙土下面。如果世上种种终必成空，我又为何对今天的得失斤斤计较？我要笑遍世界。我要用笑声点缀今天，我要用歌声照亮黑夜。我不再苦苦寻觅快乐，我要在繁忙的工作中忘记悲伤。我要享受今天的快乐，它不像粮食可以贮藏，更不似美酒越陈越香。我不是为将来而活。今天播种今天收获。我要笑遍世界。笑声中，一切都显露本色。我笑自己的失败，它们将化为梦的云彩；我笑自己的成功，它们回复本来面目；我笑邪恶，它们远我而去；我笑善良，它们发扬光大。我要用我的笑容感染别人，虽然我的目的自私，但这确是成功之道，因为皱起的眉头会让顾客弃我而去。我要笑遍世界。从今往后，我只因幸福而落泪，因为悲伤、悔恨、挫折的泪水在商场上毫无价值，只有微笑可以换来财富，善言可以建起一座城堡。我不再允许自己因为变得重要、聪明、体面、强大，而忘记如何嘲笑自己和周围的一切。在这一点上，我要永远像小孩子一样，因为只有做回小孩子，我才能尊敬别人，尊敬别人，我才不会自以为是。我要笑遍世界。只要我能笑，就永远不会贫穷。这也是天赋，我不再浪费它。只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到成功的滋味。只有在笑声和快乐中，我才能享受到劳动的果实。如果不是这样的话，我会失败，因为快乐是提味的美酒佳酿。要想享受成功，必须先有快乐，而笑声便是那伴娘。我要快乐。我要成功。我要成为世上最伟大的推销员。
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1930年秋的一天，东方刚刚破晓，一个只有1、45米的矮个子青年从位于日本东京目黑区神田桥不远处的公园的长凳上爬了起来，他用公园里免费自来水洗了洗脸，然后从容地从这个“家”徒步去上班。在此之前，他因为拖欠了房东七个月的房租已经被迫在公园的长凳上睡了两个多月了。
他是一家保险公司的推销员。虽然每天都在勤奋地工作，但收入仍少得可怜，为了省钱，他甚至不吃午餐，不搭电车。
一天，年轻人来到一家名叫“村云别院”的佛教寺庙：“请问有人在吗？”“哪一位啊？”“我是明治保险公司的推销员。”“请进来吧。”
听到“请”这个字，年轻人喜出望外，因为在此之前，对方一听到敲门的是推销保险的，十个人中有九个人会让来人吃闭门羹，有时即使有人会让推销员进来，态度也相当冷淡，更不要说“请”了。
年轻人被带进庙内，与寺庙住持吉田相对而坐。寒暄之后，他见住持无拒人之意，心中暗暗叫好。接下来便口若悬河、滔滔不绝地向这位老和尚介绍起投保的好处来。
老和尚一言不发，很有耐心地听他把话讲完。然后平静地说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的意思。”年轻人愣住了，刚才还信心十足的他仿佛膨胀的气球被人扎了一针，一下子泄了气。
老和尚注视着他，良久，接着又说：“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就没什么前途可言了。”年轻人哑口无言，老和尚又说了一句：“小伙子，先努力改造自己吧……”
从寺庙出来，年轻人一直思索着老和尚的话，若有所悟。
接下来，他组织了专门针对自己的“批评会”，每日举行一次，每次请五个同事或投了保的客户吃饭。为此，他甚至不惜把衣物送去典当，目的只为让他们指出自己的缺点。
“你的个性太急躁了，常常沉不住气……”“你有些自以为是，往往听不见别人的意见，这样很容易招致大家的反感……”“你面对的是形形色色的人，你必须有丰富的知识，你的常识不够丰富，所以必须加强进修，以便能很快与客户寻找到共同的话题，拉近彼此间的距离……”
年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来，随时反省，勉励自己，努力扬长避短，发挥自己的潜能。
每一次“批评会”后，他都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的批评会，他把自己身上的缺点一点点剥落下来。随着缺点的消除，他感觉到自己在逐步进步、完善、成长、成熟。
与此同时，他总结出了自己含义不同的39种笑容，并一一列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。他甚至每个周日晚上都要跑到日本当时最著名的高僧伊藤道海那儿去学习坐禅。
一次次批评，一次次坐禅，使这个年轻人开始像一条成长的蚕，随着时光的流逝悄悄蜕变着。到了1939年，他的销售业绩荣登全日本之最，并从1948年起，连续15年保持全日本销量第一的好成绩。
1968年，他成了美国百万圆桌会议的终身会员。
这个人就是被日本国民誉为“练出值百分美金笑容的小个子”、美国著名作家奥格·曼狄诺称之为“世界上最伟大的推销员”的推销大师原一平。
“我们这一代最伟大的发现是，人类可以经由改变自己而改变生命。”原一平用自己的行动印证了这句话。那就是：有些时候，迫切应该改变的，或许不是环境，而是我们自己。
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1、端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信。
2、整理外表的目的是在让对方看出你是哪一类型的人。
3、切记“身体”为主，“服饰”为辅，如果让“服装”反客为主，你本身就变得无足轻重了。
4、打电话约见准客户，应该让对方觉得有必要见你一面。倘若做不到这一点，至少也要让准客户对你拜访感到有兴趣才成，这是约见的基本原则。
5、对一个进行直接访问的推销员而言，创造一个与准客户齐声大笑的场面，是破除隔阂的绝招之一。
6、笑能把你的友善与关怀有效的传达给准客户。
7、笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”，敞开双方的心扉；笑可以消除双方的戒心与不安，打开僵局；笑能建立准客户对你的信赖感。
8、原一平给青年人的忠告：青年人虽然有冲劲，但大多数人在成功面前显得有些懦弱。拿出真正的勇气来，不要畏惧和躲避成功。
9、像爱自己那样爱别人”这就是确立人脉关系的要谛。
10、“我不服输！永远也不服输！”
11、懂得倾听对方的谈话，尊重对方的兴趣，你就成功了一半。
12、人生事实上就是一连串的选择，当一个机会消失后，必定又有一个新的机会出现，如何把握眼前的机会，往往是你一生中最重要的事情。
13、依照我已往的经验，无论面临何等艰难的事，只要有恒心和毅力坚持到底，定能从中培养出无比的热忱和信念。只有此种热忱与信念，才能塑造出新的“自我”。这种新的“自我”就会把你带到新的人生境界。
14、任何事情只要你坚信是正确的，事前切勿顾虑过多。最重要的是，拿出勇气全力冲过去。过份的谨慎，反而成不了大事。
15、这种磨练的过程就好比学习剑术一样。一个初学剑术的人，只会用刀锋中间那部分砍；接着才会用刀尖砍；最后练到精熟时，刀锋未见触及对方就吓倒了。
16、我把所有的困苦与辛酸当作热水澡一般，把全身浸泡在困苦与辛酸里，然后丹田使力，哼出愉快的小曲，化阻力为助力。
17、成功的背后总是堆满失败、烦恼痛苦。不论是成功者或失败者，他们都使我茁壮成长、成熟，如今都已成为我体内所不可缺少的元素。
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历经磨难的小个子
1904年，原一平出生于日本长野县。他的家境富裕，父亲德高望重又热心公务，因此在村里担任若干要职，为村民排忧解难，深受敬重。
原一平是家中的老幺，从小长得矮矮胖胖的，很得父母亲的宠爱。可能是被宠坏的缘故，原一平从小就很顽皮，不爱读书，喜爱调皮捣蛋，捉弄别人，甚至常常与村里的小孩吵架、殴斗。甚至于老师教育他，他竟然拿小刀刺伤了老师，父母对他实在无可奈何了。
23岁那年，原一平离开家乡，到东京闯天下。第一份工作就是做推销，但是碰上了一个骗子，卷走保证金和会费就跑了。为此，原一平陷入了困境之中。
1930年3月27日，对于还一事无成的原一平是个不平凡的日子。27岁的原一平揣着自己的简历，走入了明治保险公司的招聘现场。一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官。他瞟了一眼面前这个身高只有145厘米，体重50公斤的“家伙”，抛出一句硬邦邦的话：“你不能胜任。”
原一平惊呆了，好半天回过神来，结结巴巴地问：“何……以见得？”
主考官轻蔑地说：“老实对你说吧，推销保险非常困难，你根本不是干这个的料。”
原一平被激怒了，他头一抬：“请问进入贵公司，究竟要达到什么样的标准？”
“每人每月10000元。”
“每个人都能完成这个数字？”
“当然。”
原一平不服输的劲儿上来了，他一赌气：“既然这样，我也能做到10000元。”
主考官轻蔑地瞪了原一平一眼，发出一阵冷笑。
原一平“斗胆”许下了每月推销10000元的诺言，但并未得到主考官的青睐，勉强当了一名“见习推销员”。没有办公桌，没有薪水，还常被老推销员当“听差”使唤。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。
然而，这一切都没有使原一平退却。他把应聘那天的屈辱，看作一条鞭子，不断“抽打”自己，整日奔波，拼命工作，为了不使自己有丝毫的松懈，他经常对着镜子，大声对自己喊：“全世界独一无二的原一平，有超人的毅力和旺盛的斗志，所有的落魄都是暂时的，我一定要成功，我一定会成功。”他明白，此时的他已不再是单纯地推销保险，他是在推销自己。他要向世人证明：“我是干推销的料。”
他依旧精神抖擞，每天清晨5点起床从“家”徒步上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。有一位绅士经常看到他这副快乐的样子，很受感染，便邀请他共进早餐。尽管他饿得要死，但还是委婉地拒绝了。当得知他是保险公司的推销员时，绅士便说：“既然你不赏脸和我吃顿饭，我就投你的保好啦！”他终于签下了生命中的第一张保单。更令他惊喜的是，那位绅士是一家大酒店的老板，帮他介绍了不少业务。
从这一天开始，否极泰来，原一平的工作业绩开始直线上升。到年底统计，他在9个月内共实现了16．8万日元的业绩，远远超过了当时的许诺。公司同仁顿时对他刮目相看，这时的成功让原一平泪流满面，他对自己说：“原一平，你干得好，你这个不吃中午饭，不坐公车，住公园的穷小子，干得好！”
在进取中成长
1936年，原一平的推销业绩已经名列公司第一，但他仍然狂热工作，并不因此满足，他构想了一个大胆而又破格的推销计划，找保险公司的董事长串田万藏，要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”，大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长，还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长，是整个三菱财团名副其实的最高首脑。通过他，原一平经手的保险业务不仅可以打入三菱的所有组织，而且还能打入与三菱相关的最具代表性的所有大企业。
但原一平不知道保险公司早有被严格遵守的约定：凡从三菱来明治工作的高级人员，绝对不介绍保险客户，这理所当然地包括董事长串田。
原一平为突破性的构想而坐立不安，他咬紧牙关，发誓要实现自己的推销计划。他信心十足地推开了公司主管推销业务的常务董事阿部先生的门，请求他代向串田董事长要一份“推荐函”。阿部听完了原一平的计划，默默地瞪着原一平不说话，过了很久，阿部才缓缓地说出了公司的约定，回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓，问道：“常务董事，能不能自己去找董事长，当面提出请求？”阿部的眼睛瞪得更大了，更长时间的沉默之后，说了5个字：“姑且一试吧。”说罢，用挤出的难以言状的笑容，打发了原一平出门。
等了几天，终于接到了约见通知，原一平兴奋不已地来到三菱财团总部，层层关卡，漫长的等待，把原一平的兴奋劲耗去大半。他疲乏地倒在沙发里，迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间，原一平的肩头被戳了几下，他愕然醒来，狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声：“找我什么事？”还未清醒过来的原一平当即被吓得差点说不出话来，想了一会儿才结结巴巴地讲了自己的推销计划，刚说：“我想请您介绍……”就被串田截断：“什么？你以为我会介绍保险这玩意？”
原一平来前曾想到过请求被拒绝，还准备了一套辩驳的话，但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。他被激怒了，大声吼道：“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步，串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意，对不对？公司不是一向教育我们说：‘保险是正当事’吗？你还是公司的董事长吗？我这就回公司去，向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走。
一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长，使串田非常气愤，但对小职员话中“等着瞧”的潜台词又不能不认真思索。
原一平走出三菱大厦，心里很不平静，他为自己的计划被拒绝又是气恼又是失望，当他无可奈何地回到保险公司，向阿部说了事情的经过，刚要提出辞职，电话铃响了，是串田打来的，他告诉阿部刚才原一平对自己恶语相加，他非常生气，但原一平走后他再三深思。串田接着说：“保险公司以前的约定确实有偏差，原一平的计划是对的，我们也是保险公司的高级职员，理应为公司贡献一份力量帮助扩展业务。我们还是参加保险吧。”
放下电话，串田立即召开临时董事会。会上决定，凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入明治公司，作为保险金。”原一平的顶撞痛斥，不仅赢得了董事长的敬服，还获得了董事长日后充满善意的全面支援，他逐步实现了自己的宏伟计划：3年内创下了全日本第一的推销纪录，到43岁后连续保持15年全国推销冠军，连续17年推销额达百万美元。
1962年，他被日本政府特别授予“四等旭日小缓勋章”。获得这种荣誉在日本是少有的，连当时的日本总理大臣福田赳夫也羡慕不止，当众慨叹道：“身为总理大臣的我，只得过五等旭日小缓勋章。”1964年，世界权威机构美国国际协会为表彰他在推销业做出的成就，颁发了全球推销员最高荣誉——学院奖等等，他是明治保险的终身理事，业内的最高顾问。真正是功成名就了！
“推销之神”
尽管原一平功成名就，但他根本不愿意停下来，还要继续工作，他的太太埋怨说：“以我们现在的储蓄已够终生享用，不愁吃穿，何必每日再这样劳累地工作呢？”
原一平却不以为然地回答：“这不是有没有饭吃的问题，而是我心中有一团火在燃烧着，这一团永不服输的火在身体内作怪的缘故。”
原一平用自己一生的实践书写了作为一个伟大的推销员、一个优秀的推销员应该具有的技巧。他要把这些技巧告诉每一个普通人、每一个即将走向成功的人。为此，他在全世界各地开展了连续不断的演讲，把自己的思想推广开来。
他定期举行“原一平批评会”，坚持6年，听取大家的意见，来检讨自我，改进自我。
他坚持每星期去日本著名的寺庙听吉田胜逞、伊藤道海法师讲禅，来提高自己的修养。
他对每一个客户都有一个详细清晰的调查表，建立了分类档案。
他把微笑分为39种，对着镜子苦练，曾经在对付一个极其顽固的客人时，用了30种微笑，他的微笑被人们誉为“价值百万美金的笑”。
他有坚强的毅力和信念，为了赢得一个大客户，他曾经在3年8个月的时间里，登门拜访70次都扑空的情况下，最终锲而不舍获得成功。
在原一平奋斗史中，最受寿险推销人员推崇的是三恩主义：社恩、佛恩、客恩。
原一平是明治保险公司推销员，今日能成为保险巨人，并被尊称为“推销之神”，他并没有傲慢自大，反而谦冲为怀，口口声声感谢公司的栽培，没有公司就没有今日的他，原一平十分尊敬公司，晚上睡觉脚不敢朝向公司之方向。这就是“社恩”。
原一平一生成长的历程，除了自己刻苦奋斗外，还有贵人串田董事长、阿部常董其功不可没。不过，他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师、伊藤道海法师，因没有他们的一语道破及指点迷津，或许原一平还只是一名推销的小卒呢！这就是“佛恩”。
谈到“客恩”，就是对参加的客户心怀感谢之心。对每位客户有感谢的胸怀，才能对客户做无微不至的服务。据原一平自称：他的所得除10％留为己用外，其余皆回馈给公司及客户。
就是在这三恩主义的指导之下，原一平才取得了那么多的成就。推销是一条孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业，然而，独一无二的原一平用自己的汗水和勤奋、韧力和耐心走过了这条荆棘路，创造了世界奇迹，成为所有人为之敬佩的“推销之神”。这种精神，值得所有后来人学习和敬仰！
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原一平的巅峰
本书对原一平独特个性及经历作了深刻的剖析，对原一平有关客户心理分析和走访客户、接近客户、先发制人、不可能挑战的操作技巧作了深入的剖析，其中所节选的故事生动感人，更令人受益匪浅。
本书还从推销形象、新人入门、成交技巧等多个方面给推销员全方位的指导。 本书每一位销售人员阅读。
原一平给推销员的十一个忠告
简介 · · · · · ·
曾创下世界寿险推销最高纪录20年未被打破的“推销之神”原一平，以其精彩的个人奋斗历程，向世人鲜明昭示：有志者，事竟成。他的成功的营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。
在日本业界，原一平被称为“推销之神”，在他36岁时，就已经成为美国百万圆桌协会成员，与美国的推销大王乔·吉拉德共同闻名于世。然而，这位传奇式的人物却偏偏其貌不扬，他只有1．45米，被人称为是“矮冬瓜”。可是他却取得了一般人、甚至那些条件比他好得多的人都没法取得的成功。他的成功经验无疑是一笔宝贵的财富，值得所有的推销人员借鉴。
原一平一生所取得的成功，是我们每个推销员所向往和追求的目标，而他留给我们的顽强精神、高尚品格和推销智慧也是一笔巨大的财富。本书在这里将凝聚了原一平一生的心血结晶，全部奉献给广大的推销员。
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原一平25岁当实习推销员时，身高1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。但他苦练笑容，并且获得成功，被日本人誉为“值百万美金的笑”。
原一平为什么练笑呢？因为他总结出笑容在推销活动中有九大作用：笑容是传达爱意给对方的捷径；笑具有传染性，你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快；可以轻易地消除二人之间严重的隔阂，使对方门扉大开；笑容是建立信赖关系的第一步，它会创造出心灵之友；笑容可以激发工作热情，创造工作成绩；笑容可以消除自己的自卑感，弥补自己的不足；如能将各种笑容拥为己有，了如指掌，就能洞察对方的心灵；笑容能增进健康，增强活动能力。原一平认为，婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是，他就花费了很长时间练习笑，直到他在镜中出现与婴儿的笑容相差不多时才罢休。他练习的步骤是：检查自己的笑容有多少种（原一平认为自己有含义不同的39种笑容），列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。
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号称日本“销售之神” 的原一平， 直到27 岁才进 入保险业。那是1930 年3 月27 日， 原一平在经历了 一次又一次的事业挫败之 后， 揣着自己的简历， 走入 了明治保险公司的招聘现 场。 一位刚从美国研习推销 术归来的资深专家担任主考 官， 他瞟了一眼这个身高只 有145 厘米、体重50 公斤 的“家伙”， 目无表情地抛 出一句硬邦邦的话： “你不 能胜任保险工作。” 原一平 问： “何以见得？” 主考官 轻蔑地说： “每人每月要完 成10000 元， 你觉得自己能 行么？” 原一平不服输的劲 儿上来了， 他大声地告诉主 考官： “我一定能完成每月 10000 元的业绩。” 此后， 原一平勉強地成 为一名“见习推销员”。没 有办公桌， 没有薪水， 还经 常被老推销员当“听差” 使 唤。 在最初推销的头7 个 月， 原一平没有拉到一分 钱保险， 当然也拿不到一分 钱薪水。他的生活充满了凄 风苦雨， 不得不借债度日。 他穷得连午餐都吃不起， 甚 至没钱坐公共汽车。在欠了 7 个月的房租之后， 他的家 什被房东像扔垃圾一样丢在 了门前的马路上。为了节约 开支， 他每日两餐， 晚上就 睡在公园的长凳上。
老和尚的点化
当原一平终于变得终日 焦躁不安的时候，一天，他遇 到了一位老和尚。看到老和 尚气定神闲的样子， 原一平 禁不住上前讨教， 结果犹如 醍醐灌顶。 老和尚和气细语地告诉 他：“人与人之间，像这样相 对而坐的时候， 一定要具备 一种强烈的吸引对方的魅 力，如果你做不到这一点，也 就没有什么前途可言了。” 原一平被这句话震得哑 口无言，冷汗直流。 老和尚又说：“一个人之 所以难成大器， 最主要的原 因就在于不能超越自己。” 原一平认真地听着。 “年轻人，先努力改造自 己吧！ ” 老和尚语重心长的 说。 “改造自己？ ”原一平有 点是懂非懂。 “是的， 要改造自己， 首先必须认识自己。你知不 知道自己是一个什么样的人 呢？ ” 老和尚又接着说： “你在替别人考虑保险之前， 必须先考虑自己， 认识自 己。”
认识自己，改造自己 老和尚的一席话， 使原 一平如同迷航的舵手看到了 导航的灯塔。思想的顿悟引 导了行动的改变。原一平主 动邀请几位同事为自己开起 “批判会”， 借助同事们的眼 睛， 他看到了原形毕露的自 己： ———个性急躁， 沉不 住气； 脾气太坏， 而且粗 心大意； 太固执， 常自以 为是； 常识不够丰富， 要 加强进修； 好高骛远， 忽 略眼前…… 认识到自己的种种毛病 之后， 羞愧难当的原一平痛 下决心要一个个改掉， 因为 他知道， 一个人取得成功的 最大前提， 就是及时发现自 身的短处， 并有效地剔除 它。 每天清晨5 点， 原一平 从公园的长椅上“起床” 后 徒步上班。一路上他精神抖 擞， 丝毫没有睡眠不足的倦 态。有时候还吹吹口哨， 热 情地和路人打打招呼。 有一天， 一个常去公 园散步的大老板看到原一 平身处这样的窘境还能笑 傲生活，便好奇地与他攀谈 起来。在听了原一平的故事 后，这位大老板被他的乐观 感染了，离开时他愉快地买 了一份保单。这是原一平 从事推销以来的第一笔业 务。 后来原一平才知道， 这 位大老板不但是一家大酒店 的老板， 而且还是三业联合 商会的理事长。几天后， 他 又给原一平介绍了许多商界 的朋友。原一平凭借自己的 微笑和平和的心态感染了越 来越多的人， 业务也做得越 来越大。 1936 年， 原一平的业 绩遥遥领先公司其他同事， 成为全公司之冠， 并且夺取 了全日本的第二名。 36 岁时， 原一平成为 美国百万圆桌协会成员， 协 助设立全日本寿险推销员协 会， 并担任会长至1967 年。 因对日本寿险的卓越贡献， 原一平荣获日本政府最高殊 荣奖。
每天进步一点点
原一平50 年的推 销生涯，可以说是一连 串的成功与挫折所构 成的。他用自己的一 生，实践了这样的人生 信念：“我不服输，永远 不服输！ ” 后来被誉为“推售 教父”的原一平，不仅 以自身的勤奋实践，给 日本保险业和企业界 探索并总结出了一整 套的销售理论和实践 技巧，更以卓越的自我 管理和改造的功夫，为 所有人提供了一个自 我修身的榜样。 在自我改造和修 身方面，原一平的信念 就是：“每天进步一点 点。”他相信，一个人如 果能够做到每天进步 1%， 一年下来的成果 就大得惊人！ 原一平认为：“人 一旦来到这个世界，就 得对自己负责，每天努 力地修行驶。如何使今 天的我比昨天的我更 进步，更充实，这是自 己人生的责任中最紧 的。” 为此，他曾连续举 办72 次（每个月一次） 的“原一平批评会”，以 征求同事、家人和朋友 们对于自己的批评和 意见。每一次批评会开 下来，他都会大汗淋漓 地经历一次灵魂的蜕 变。这种蚕蜕般的生命 净化与成长是痛苦的， 也是快速有效的。 就是在这种严酷 的自我要求和改造的 进程中，原一平“每天 进步一点点”， 不断地 丰满自己的人格、能力 和智慧。慢慢的，责骂 和批评他的意见已渐 渐减少，最后几乎都没 有了。当然，原来一无 所有的穷小子原一平， 也成了亿万富豪，成为 世人尊敬的成功榜样 和幸福楷模。
第1节 你必须赢得第一
做正确的事，而不是多做事；要做需要做的事，而不是你喜欢做的事。
——日本推销之神 原一平
1904年，我出生于日本长野县一个小乡村，家境富裕，父亲德高望重，并在村里担任要职。和世界上所有的父母一样，我的父母对孩子似乎更加溺爱，因为我在家中排行最小，理所当然地过着衣来伸手饭来张口的生活。这种环境滋养了我叛逆顽劣的个性——脾气暴躁、调皮捣蛋。
读小学时，因为对老师的批评心怀怨恨，我用刀片划破了老师的后背，看到他无可奈何的表情，我有一种报复的快感。这一举动不仅使我在校园内名声大振，而且传遍了十里八乡，村里的人更是视我为“混世魔王”。人们对我这个“小太保”无不敬而远之。
长大后，我的言行举止稍有收敛，不再是一副玩世不恭的样子。23岁那年，我从一所商业专科学校毕业，此后，离开长野闯荡东京。
初到东京，我很快就在日本观光旅行协会找到了一份推销工作。然而，没有经验，更没有半点推销技巧的我，在前两个月的业绩展示中排在最后。这更激起了我不服输的个性，我对自己说：“要想过得更好，你必须赢得第一!”
后来，我被提升为营业部经理。面对突然升职，我极为惊骇，因为那时我并没有什么阅历。无论经验还是能力，都没有资格去领导其他59名业务员。如果公司没有管理人才，那还勉强说得过去，然而，资历、经验、能力够格的人多的是，为什么偏偏选择了我呢？我的这种感觉不久就由不安变成了怀疑。
事实果真被我意料到了。公司总经理监守自盗，把所有推销员交纳的保证金和会员的会费席卷而逃。因为有很多单据经过我手，很自然地，我成了总经理的挡箭牌。
我在失业的同时，也收获了教训。
有一天，我从报上看到明治保险公司招聘人寿保险业务员的广告，认为那是一份适合我的工作，就准备去应聘。这个决定影响了我的一生。
我按照广告上的地址找到了这家公司，负责招聘的主考官叫高木金次。他不屑地扫了我一眼，然后翻阅桌面上的文件。我知道他轻蔑我的意思，因为我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。
“我是来应聘的，主考官先生。”
“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。”他头也没抬就撂出来一句话。
他轻视我的举动激起了我血液里永不服输的本性，有种力量顷刻之间充满了全身。我像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地倾身问道：“好！请问进入贵公司，究竟要做多少业绩？”
“每人每月一万元。”高木依然傲慢地说。
“既然这样，我每月也可以推销这么多！”
好像很久没有人敢和他这样说话了，他直视我几秒钟后，把手中的文件放到桌上，抬头看着天花板，慢慢地发出“嘿！嘿！嘿！”的怪笑。
这是我有生以来听到的第一声嘲笑，心中的愤怒排山倒海，我暗暗发誓——就是粉身碎骨也要把那一阵怪笑送回去，否则，宁愿与这阵怪笑同归于尽。
这一天我永生不忘，这笑声如同一把泛着火光的烙铁，疯狂地烙进了我生命的最深处。
高木金次见我如此自信，勉强答应录用我：“自备办公桌椅。每月销售金额是一万元，否则，没有薪水。”
从此，我走向了人寿保险的推销之路。这是1930年，我26岁。
虽然在高木金次的面前夸下海口，但“每月一万元保险额”的确遥不可及。在最初推销的头7个月，我没有拉到一分钱保险，当然也拿不到一分钱薪水。我的生活充满了凄风苦雨，不得不借债度日。当欠了7个月的房租之后，我的家什被房东像扔垃圾一样丢在了门前的马路上。
为了节约开支，我每日两餐，晚上就睡在公园的长凳上。有时，我也会自我解嘲：“虽然今天很凄惨，不过公园也蛮不错的，又安静，又清凉。”但更多的时候，我会鼓励自己：“只要你的精神还站立着，就没有什么能让你倒下!”
经过几个月无望的推销后，我变得终日焦躁不安。偶尔的一天，我遇到了一位老和尚，看到他气定神闲的样子，我禁不住上前讨教，结果犹如醍醐灌顶——“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，也就没有什么前途可言了。”随后，老和尚又说：“年轻人，推销之前，先推销自己吧！”
高僧的一席话使我如同迷航的舵手看到了导航的灯塔。思想的顿悟引导了行动的改变，于是，我邀请五位同事对我进行评价，其结果让我性格上的劣性原形毕露：
——个性急躁，沉不住气。
——脾气太坏，而且粗心大意。
——太固执，常自以为是，这样容易失败，要多听听别人的意见。
——常识不够丰富，要加强进修，因为你面对的是各色各样的人，所以必须有丰富的常识，以便成为别人的“生活指导者”。
——好高骛远，忽略眼前。 ……
认识到自身的缺点后，我下决心要一个个改掉，因为我知道，一个人取得成功的最大前提是及时发现自身的短处，并有效地剔除它。我常常想起那位高僧的一句话：“一个推销员之所以难成大器，最主要的原因可能就在于不能超越自己。”此种克己的修身功夫，就是一个人的人格成长。我想，一个人如果不能成功，很大程度上是因为未能通过这一段人格成长的考验吧！
后来，我在一份废弃的报纸上读到了一句话，它使我内心再次充满了巨大力量，这句话是这样说的：一个人在面临困难时，如果从消极的一面去想的话，势必越想越糟，最后变得萎靡不振，从而陷入失望沮丧的深渊；如果从积极的一面去想的话，这正是难得的磨炼机会，这是黎明前的黑暗，也是攀登卓越高峰必须承受的苦难。
每天清晨5点，我从公园的长椅上“起床”后徒步上班。一路上我精神抖擞，丝毫没有睡眠不足的倦态。有时候还吹吹口哨，热情地和路人打打招呼。
有一天，一个常去公园散步的大老板看到我身处这样的窘境还能笑傲生活，便好奇地与我攀谈起来。没想到他听了我的故事后，被我的乐观所感染，离开时他愉快地买了我的一份保单。这是我从事推销以来的第一笔业务。
后来我才知道，这位大老板不但是一家大酒店的老板，而且还是三业联合商会的理事长。几天后，他又给我介绍了许多商界的朋友。我的微笑和平和的心态感染了越来越多的人，业务也做得越来越大。
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发件人： sn1per
日期： 2009年11月24日 上午4:12
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第2节 形象是一张名片
我曾访问美国大都会保险公司，该公司副总经理曾问我：“您认为访问客户之前，最重要的工作是什么?”
“在访问准客户之前，最重要的工作是照镜子。”
“照镜子?”
“是的，你面对镜子与面对准客户的道理是相同的。在镜子的反映中，你会发现自己的表情与姿势；而从准客户的反应中，你也会发现自己的表情与姿势。”
“我从未听过这种观念，愿闻其详。”
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部还原给你；当你站在准客户前面，准客户也会把映现的形象全部还给你。当你的内心希望准客户有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
注重自己的仪表，尽量让自己容光焕发精神抖擞，尤其要给客户留下良好的第一印象，千万不要为了追求时尚而穿着奇装异服，那样只能使你的推销走向失败。只有穿戴整洁或者与你职业相称的服饰，才能给客户留下好的深刻的印象。
我根据50年的推销经验，总结出了“整理外表的九个原则”和“整理服饰的八个要领”。
整理外表的九个原则 ：
1．外表决定了别人对你的第一印象。
2．外表会显现出你的个性。
3．整理外表的目的就是让对方看出你是哪一类型的人。
4．对方常依你的外表决定是否与你交往。
5．外表就是你的魅力表征。
6．站姿、走姿、坐姿是否正确，决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势，基本要领是脊椎挺直。
7．走路时，脚尖要伸直，不可往上翘。
8．小腹往后收，看来有精神。
9．好好整理你的外表，会使你的优点更突出。
整理服装的八个要领
1．与你年龄相近的稳健型人物，他们的服装可作为你学习的标准。
2．你的服装必须与时间、地点等因素符合，自然而大方。还得与你的身材、肤色相搭配。
3．衣着穿得太年轻的话，容易招致对方的怀疑与轻视。
4．流行的服装最好不要穿。
5．如果一定要赶流行，也只能选择较朴实无华的。
6．要使你的身材与服装的质料、色泽保持均衡状态。
7．太宽或太紧的服装均不宜，大小应合身。
8．不要让服装遮掩了你的优秀素养。
除了外表与服装之外，一些不良习惯也会严重影响你的形象，比如有的人会咬嘴唇、弹手指、晃双腿、摇肩膀等，这些不雅的动作会让初次相见的人感觉厌恶。
倘若你有这样的习惯，你必须马上改掉它，因为这样的坏毛病就是阻碍你成功的绊脚石。而你这种强迫自己改变习惯的行动就是一种强劲的感化力，面对客户，如果你不具备这种强烈的吸引人、感化人的魅力，要想说服他是不可能的。
因此，任何时候，你都要牢记：良好的形象是你重要的一张名片，失去它，你就有可能失去即将抓住的机遇。
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原一平的38种笑 1.发自内心的开怀大笑;
2.感动之余,压低声音的笑;
3.喜极而泣的笑;
4.交谈时,取悦对方的妩媚之笑;
5.逗对方转怒为喜的笑;
6.感到哀伤时的无可奈何的笑;
7.安慰对方的笑;
8.哭在心里,笑在脸上,那是种虚伪的笑;
9.岔开对方话题的笑;
10.消除对方压力的笑;
11.充满自信的笑;
12.发愣之后的笑;
13.表现优越感的笑;
14.重修旧好的笑;
15.两人意见一致时的笑;
16.吃惊之余的笑;
17.意外之后的笑;
18.嗤之扑鼻的笑;
19.折磨对方的笑;
20.挑战性的笑;
21.大方的笑;
22.含蓄的笑;
23.夸张的笑;
24.逼迫对方的笑;
25.假装糊涂的笑;
26.心照不宣的笑;
27.含有下流味道的笑;
28.微笑;
29.满足时的笑;
30 遭人拒绝时的苦笑；
31 压抑辛酸的笑；
32 无聊时的笑；
33 话中带刺的笑；
34 郁郁寡欢时的笑；
35 热情的笑；
36 冷淡的笑；
37 自认倒霉的笑；
38 使对方放心的笑。
---------- 微笑的魅力
一个人可以没有资产，可以没有后台，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
威廉-怀拉是美国推销人寿保险第一流的高手，年收入高达百万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。威廉曾经是美国很出名的职业棒球明星，但他一直喜欢推销这一职业，所以在40岁退休后就去应征保险公司推销员。也许是习惯了当明星，所以他对自己很自信，认为以他的知名度，肯定会给保险公司带来利益，保险公司怎么会把他这样的人拒之门外。可是他错了，保险公司不要他。人事经理对他说：“保险推销员必须有一张迷人的笑脸，而你却没有。”听了经理的话，威廉才惊觉到自己原来是这样吝啬的一个人，一个免费的微笑都不肯给周围的人。感觉自己白活了40年，于是威廉下决心苦练笑脸。他每天在家里放声大笑，还搜集了很多迷人的笑脸照片，有知名人士的，也有熟人的，把它们贴满屋子，以便随时效仿。为了寻找微笑的真谛，他买了一面与自己一样高的镜子摆在房间里，每天都对着它大笑，并且不断比较。最后，他终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”。成为百万富翁的威廉经常说：“一个不会笑的人，永远无法体会人生的美妙。”
由此可见，形象是从最细微处塑造起来的。有时候，一些看似不起眼的小事，在经营过程中反而会起到关键作用。一张笑脸、一个电话、一声问候，只是举手投足之间的事，却会让客商满意，就是你成功的开端。
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我要笑遍世界。只有人类才会笑。树木受伤时也会流“血”，禽兽也会因痛苦和饥饿而哭嚎哀鸣，然而，只有我才具备笑的天赋，可以随时开怀大笑。从今往后，我要培养笑的习惯。笑有助于消化，笑能减轻压力，笑，是长寿的秘方。现在我终于掌握了它。我要笑遍世界。我笑自己，因为自视甚高的人往往显得滑稽。千万不能跌进这个精神陷阶。虽说我是造物主最伟大的奇迹，我不也是沧海一栗吗？我真的知道自己从哪里来，到哪里去吗？我现在所关心的事情，十年后看来，不会显得愚蠢吗？为什么我要让现在发生的微不足道的琐事烦扰我？在这漫漫的历史长河中，能留下多少日落的记忆呢？我要笑遍世界。当我受到别人的冒犯时，当我遇到不如意的事情时，我只会流泪诅咒，却怎么笑得出来？有一句至理名言，我要反复练习，直到它们深入我的骨髓，出口成言，让我永远保持良好的心境。这句话，传自远古时代，它们将陪我渡过难关，使我的生活保持平衡。这句至理名言就是：这一切都会过去。我要笑遍世界。世上种种到头来都会成为过去。心力衰竭时，我安慰自己，这一切都会过去：当我因成功洋洋得意时，我提醒自己，这一切都会过去。穷困潦倒时，我告诉自己，这一切都会过去。腰缠万贯时，我也告诉自己，这一切都会过去。是的，昔日修筑金宇塔的人早已作古，埋在冰冷的石头下面，而金宇塔有朝一日，也会埋在沙土下面。如果世上种种终必成空，我又为何对今天的得失斤斤计较？我要笑遍世界。我要用笑声点缀今天，我要用歌声照亮黑夜。我不再苦苦寻觅快乐，我要在繁忙的工作中忘记悲伤。我要享受今天的快乐，它不像粮食可以贮藏，更不似美酒越陈越香。我不是为将来而活。今天播种今天收获。我要笑遍世界。笑声中，一切都显露本色。我笑自己的失败，它们将化为梦的云彩；我笑自己的成功，它们回复本来面目；我笑邪恶，它们远我而去；我笑善良，它们发扬光大。我要用我的笑容感染别人，虽然我的目的自私，但这确是成功之道，因为皱起的眉头会让顾客弃我而去。我要笑遍世界。从今往后，我只因幸福而落泪，因为悲伤、悔恨、挫折的泪水在商场上毫无价值，只有微笑可以换来财富，善言可以建起一座城堡。我不再允许自己因为变得重要、聪明、体面、强大，而忘记如何嘲笑自己和周围的一切。在这一点上，我要永远像小孩子一样，因为只有做回小孩子，我才能尊敬别人，尊敬别人，我才不会自以为是。我要笑遍世界。只要我能笑，就永远不会贫穷。这也是天赋，我不再浪费它。只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到成功的滋味。只有在笑声和快乐中，我才能享受到劳动的果实。如果不是这样的话，我会失败，因为快乐是提味的美酒佳酿。要想享受成功，必须先有快乐，而笑声便是那伴娘。我要快乐。我要成功。我要成为世上最伟大的推销员。
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1930年秋的一天，东方刚刚破晓，一个只有1、45米的矮个子青年从位于日本东京目黑区神田桥不远处的公园的长凳上爬了起来，他用公园里免费自来水洗了洗脸，然后从容地从这个“家”徒步去上班。在此之前，他因为拖欠了房东七个月的房租已经被迫在公园的长凳上睡了两个多月了。
他是一家保险公司的推销员。虽然每天都在勤奋地工作，但收入仍少得可怜，为了省钱，他甚至不吃午餐，不搭电车。
一天，年轻人来到一家名叫“村云别院”的佛教寺庙：“请问有人在吗？”“哪一位啊？”“我是明治保险公司的推销员。”“请进来吧。”
听到“请”这个字，年轻人喜出望外，因为在此之前，对方一听到敲门的是推销保险的，十个人中有九个人会让来人吃闭门羹，有时即使有人会让推销员进来，态度也相当冷淡，更不要说“请”了。
年轻人被带进庙内，与寺庙住持吉田相对而坐。寒暄之后，他见住持无拒人之意，心中暗暗叫好。接下来便口若悬河、滔滔不绝地向这位老和尚介绍起投保的好处来。
老和尚一言不发，很有耐心地听他把话讲完。然后平静地说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的意思。”年轻人愣住了，刚才还信心十足的他仿佛膨胀的气球被人扎了一针，一下子泄了气。
老和尚注视着他，良久，接着又说：“人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就没什么前途可言了。”年轻人哑口无言，老和尚又说了一句：“小伙子，先努力改造自己吧……”
从寺庙出来，年轻人一直思索着老和尚的话，若有所悟。
接下来，他组织了专门针对自己的“批评会”，每日举行一次，每次请五个同事或投了保的客户吃饭。为此，他甚至不惜把衣物送去典当，目的只为让他们指出自己的缺点。
“你的个性太急躁了，常常沉不住气……”“你有些自以为是，往往听不见别人的意见，这样很容易招致大家的反感……”“你面对的是形形色色的人，你必须有丰富的知识，你的常识不够丰富，所以必须加强进修，以便能很快与客户寻找到共同的话题，拉近彼此间的距离……”
年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来，随时反省，勉励自己，努力扬长避短，发挥自己的潜能。
每一次“批评会”后，他都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的批评会，他把自己身上的缺点一点点剥落下来。随着缺点的消除，他感觉到自己在逐步进步、完善、成长、成熟。
与此同时，他总结出了自己含义不同的39种笑容，并一一列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。他甚至每个周日晚上都要跑到日本当时最著名的高僧伊藤道海那儿去学习坐禅。
一次次批评，一次次坐禅，使这个年轻人开始像一条成长的蚕，随着时光的流逝悄悄蜕变着。到了1939年，他的销售业绩荣登全日本之最，并从1948年起，连续15年保持全日本销量第一的好成绩。
1968年，他成了美国百万圆桌会议的终身会员。
这个人就是被日本国民誉为“练出值百分美金笑容的小个子”、美国著名作家奥格·曼狄诺称之为“世界上最伟大的推销员”的推销大师原一平。
“我们这一代最伟大的发现是，人类可以经由改变自己而改变生命。”原一平用自己的行动印证了这句话。那就是：有些时候，迫切应该改变的，或许不是环境，而是我们自己。
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1、端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信。
2、整理外表的目的是在让对方看出你是哪一类型的人。
3、切记“身体”为主，“服饰”为辅，如果让“服装”反客为主，你本身就变得无足轻重了。
4、打电话约见准客户，应该让对方觉得有必要见你一面。倘若做不到这一点，至少也要让准客户对你拜访感到有兴趣才成，这是约见的基本原则。
5、对一个进行直接访问的推销员而言，创造一个与准客户齐声大笑的场面，是破除隔阂的绝招之一。
6、笑能把你的友善与关怀有效的传达给准客户。
7、笑能拆除你与准客户之间的“篱笆”，敞开双方的心扉；笑可以消除双方的戒心与不安，打开僵局；笑能建立准客户对你的信赖感。
8、原一平给青年人的忠告：青年人虽然有冲劲，但大多数人在成功面前显得有些懦弱。拿出真正的勇气来，不要畏惧和躲避成功。
9、像爱自己那样爱别人”这就是确立人脉关系的要谛。
10、“我不服输！永远也不服输！”
11、懂得倾听对方的谈话，尊重对方的兴趣，你就成功了一半。
12、人生事实上就是一连串的选择，当一个机会消失后，必定又有一个新的机会出现，如何把握眼前的机会，往往是你一生中最重要的事情。
13、依照我已往的经验，无论面临何等艰难的事，只要有恒心和毅力坚持到底，定能从中培养出无比的热忱和信念。只有此种热忱与信念，才能塑造出新的“自我”。这种新的“自我”就会把你带到新的人生境界。
14、任何事情只要你坚信是正确的，事前切勿顾虑过多。最重要的是，拿出勇气全力冲过去。过份的谨慎，反而成不了大事。
15、这种磨练的过程就好比学习剑术一样。一个初学剑术的人，只会用刀锋中间那部分砍；接着才会用刀尖砍；最后练到精熟时，刀锋未见触及对方就吓倒了。
16、我把所有的困苦与辛酸当作热水澡一般，把全身浸泡在困苦与辛酸里，然后丹田使力，哼出愉快的小曲，化阻力为助力。
17、成功的背后总是堆满失败、烦恼痛苦。不论是成功者或失败者，他们都使我茁壮成长、成熟，如今都已成为我体内所不可缺少的元素。
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历经磨难的小个子
1904年，原一平出生于日本长野县。他的家境富裕，父亲德高望重又热心公务，因此在村里担任若干要职，为村民排忧解难，深受敬重。
原一平是家中的老幺，从小长得矮矮胖胖的，很得父母亲的宠爱。可能是被宠坏的缘故，原一平从小就很顽皮，不爱读书，喜爱调皮捣蛋，捉弄别人，甚至常常与村里的小孩吵架、殴斗。甚至于老师教育他，他竟然拿小刀刺伤了老师，父母对他实在无可奈何了。
23岁那年，原一平离开家乡，到东京闯天下。第一份工作就是做推销，但是碰上了一个骗子，卷走保证金和会费就跑了。为此，原一平陷入了困境之中。
1930年3月27日，对于还一事无成的原一平是个不平凡的日子。27岁的原一平揣着自己的简历，走入了明治保险公司的招聘现场。一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官。他瞟了一眼面前这个身高只有145厘米，体重50公斤的“家伙”，抛出一句硬邦邦的话：“你不能胜任。”
原一平惊呆了，好半天回过神来，结结巴巴地问：“何……以见得？”
主考官轻蔑地说：“老实对你说吧，推销保险非常困难，你根本不是干这个的料。”
原一平被激怒了，他头一抬：“请问进入贵公司，究竟要达到什么样的标准？”
“每人每月10000元。”
“每个人都能完成这个数字？”
“当然。”
原一平不服输的劲儿上来了，他一赌气：“既然这样，我也能做到10000元。”
主考官轻蔑地瞪了原一平一眼，发出一阵冷笑。
原一平“斗胆”许下了每月推销10000元的诺言，但并未得到主考官的青睐，勉强当了一名“见习推销员”。没有办公桌，没有薪水，还常被老推销员当“听差”使唤。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。
然而，这一切都没有使原一平退却。他把应聘那天的屈辱，看作一条鞭子，不断“抽打”自己，整日奔波，拼命工作，为了不使自己有丝毫的松懈，他经常对着镜子，大声对自己喊：“全世界独一无二的原一平，有超人的毅力和旺盛的斗志，所有的落魄都是暂时的，我一定要成功，我一定会成功。”他明白，此时的他已不再是单纯地推销保险，他是在推销自己。他要向世人证明：“我是干推销的料。”
他依旧精神抖擞，每天清晨5点起床从“家”徒步上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。有一位绅士经常看到他这副快乐的样子，很受感染，便邀请他共进早餐。尽管他饿得要死，但还是委婉地拒绝了。当得知他是保险公司的推销员时，绅士便说：“既然你不赏脸和我吃顿饭，我就投你的保好啦！”他终于签下了生命中的第一张保单。更令他惊喜的是，那位绅士是一家大酒店的老板，帮他介绍了不少业务。
从这一天开始，否极泰来，原一平的工作业绩开始直线上升。到年底统计，他在9个月内共实现了16．8万日元的业绩，远远超过了当时的许诺。公司同仁顿时对他刮目相看，这时的成功让原一平泪流满面，他对自己说：“原一平，你干得好，你这个不吃中午饭，不坐公车，住公园的穷小子，干得好！”
在进取中成长
1936年，原一平的推销业绩已经名列公司第一，但他仍然狂热工作，并不因此满足，他构想了一个大胆而又破格的推销计划，找保险公司的董事长串田万藏，要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”，大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长，还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长，是整个三菱财团名副其实的最高首脑。通过他，原一平经手的保险业务不仅可以打入三菱的所有组织，而且还能打入与三菱相关的最具代表性的所有大企业。
但原一平不知道保险公司早有被严格遵守的约定：凡从三菱来明治工作的高级人员，绝对不介绍保险客户，这理所当然地包括董事长串田。
原一平为突破性的构想而坐立不安，他咬紧牙关，发誓要实现自己的推销计划。他信心十足地推开了公司主管推销业务的常务董事阿部先生的门，请求他代向串田董事长要一份“推荐函”。阿部听完了原一平的计划，默默地瞪着原一平不说话，过了很久，阿部才缓缓地说出了公司的约定，回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓，问道：“常务董事，能不能自己去找董事长，当面提出请求？”阿部的眼睛瞪得更大了，更长时间的沉默之后，说了5个字：“姑且一试吧。”说罢，用挤出的难以言状的笑容，打发了原一平出门。
等了几天，终于接到了约见通知，原一平兴奋不已地来到三菱财团总部，层层关卡，漫长的等待，把原一平的兴奋劲耗去大半。他疲乏地倒在沙发里，迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间，原一平的肩头被戳了几下，他愕然醒来，狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声：“找我什么事？”还未清醒过来的原一平当即被吓得差点说不出话来，想了一会儿才结结巴巴地讲了自己的推销计划，刚说：“我想请您介绍……”就被串田截断：“什么？你以为我会介绍保险这玩意？”
原一平来前曾想到过请求被拒绝，还准备了一套辩驳的话，但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。他被激怒了，大声吼道：“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步，串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意，对不对？公司不是一向教育我们说：‘保险是正当事’吗？你还是公司的董事长吗？我这就回公司去，向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走。
一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长，使串田非常气愤，但对小职员话中“等着瞧”的潜台词又不能不认真思索。
原一平走出三菱大厦，心里很不平静，他为自己的计划被拒绝又是气恼又是失望，当他无可奈何地回到保险公司，向阿部说了事情的经过，刚要提出辞职，电话铃响了，是串田打来的，他告诉阿部刚才原一平对自己恶语相加，他非常生气，但原一平走后他再三深思。串田接着说：“保险公司以前的约定确实有偏差，原一平的计划是对的，我们也是保险公司的高级职员，理应为公司贡献一份力量帮助扩展业务。我们还是参加保险吧。”
放下电话，串田立即召开临时董事会。会上决定，凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入明治公司，作为保险金。”原一平的顶撞痛斥，不仅赢得了董事长的敬服，还获得了董事长日后充满善意的全面支援，他逐步实现了自己的宏伟计划：3年内创下了全日本第一的推销纪录，到43岁后连续保持15年全国推销冠军，连续17年推销额达百万美元。
1962年，他被日本政府特别授予“四等旭日小缓勋章”。获得这种荣誉在日本是少有的，连当时的日本总理大臣福田赳夫也羡慕不止，当众慨叹道：“身为总理大臣的我，只得过五等旭日小缓勋章。”1964年，世界权威机构美国国际协会为表彰他在推销业做出的成就，颁发了全球推销员最高荣誉——学院奖等等，他是明治保险的终身理事，业内的最高顾问。真正是功成名就了！
“推销之神”
尽管原一平功成名就，但他根本不愿意停下来，还要继续工作，他的太太埋怨说：“以我们现在的储蓄已够终生享用，不愁吃穿，何必每日再这样劳累地工作呢？”
原一平却不以为然地回答：“这不是有没有饭吃的问题，而是我心中有一团火在燃烧着，这一团永不服输的火在身体内作怪的缘故。”
原一平用自己一生的实践书写了作为一个伟大的推销员、一个优秀的推销员应该具有的技巧。他要把这些技巧告诉每一个普通人、每一个即将走向成功的人。为此，他在全世界各地开展了连续不断的演讲，把自己的思想推广开来。
他定期举行“原一平批评会”，坚持6年，听取大家的意见，来检讨自我，改进自我。
他坚持每星期去日本著名的寺庙听吉田胜逞、伊藤道海法师讲禅，来提高自己的修养。
他对每一个客户都有一个详细清晰的调查表，建立了分类档案。
他把微笑分为39种，对着镜子苦练，曾经在对付一个极其顽固的客人时，用了30种微笑，他的微笑被人们誉为“价值百万美金的笑”。
他有坚强的毅力和信念，为了赢得一个大客户，他曾经在3年8个月的时间里，登门拜访70次都扑空的情况下，最终锲而不舍获得成功。
在原一平奋斗史中，最受寿险推销人员推崇的是三恩主义：社恩、佛恩、客恩。
原一平是明治保险公司推销员，今日能成为保险巨人，并被尊称为“推销之神”，他并没有傲慢自大，反而谦冲为怀，口口声声感谢公司的栽培，没有公司就没有今日的他，原一平十分尊敬公司，晚上睡觉脚不敢朝向公司之方向。这就是“社恩”。
原一平一生成长的历程，除了自己刻苦奋斗外，还有贵人串田董事长、阿部常董其功不可没。不过，他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师、伊藤道海法师，因没有他们的一语道破及指点迷津，或许原一平还只是一名推销的小卒呢！这就是“佛恩”。
谈到“客恩”，就是对参加的客户心怀感谢之心。对每位客户有感谢的胸怀，才能对客户做无微不至的服务。据原一平自称：他的所得除10％留为己用外，其余皆回馈给公司及客户。
就是在这三恩主义的指导之下，原一平才取得了那么多的成就。推销是一条孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业，然而，独一无二的原一平用自己的汗水和勤奋、韧力和耐心走过了这条荆棘路，创造了世界奇迹，成为所有人为之敬佩的“推销之神”。这种精神，值得所有后来人学习和敬仰！
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原一平的巅峰
本书对原一平独特个性及经历作了深刻的剖析，对原一平有关客户心理分析和走访客户、接近客户、先发制人、不可能挑战的操作技巧作了深入的剖析，其中所节选的故事生动感人，更令人受益匪浅。
本书还从推销形象、新人入门、成交技巧等多个方面给推销员全方位的指导。 本书每一位销售人员阅读。
原一平给推销员的十一个忠告
简介 · · · · · ·
曾创下世界寿险推销最高纪录20年未被打破的“推销之神”原一平，以其精彩的个人奋斗历程，向世人鲜明昭示：有志者，事竟成。他的成功的营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。
在日本业界，原一平被称为“推销之神”，在他36岁时，就已经成为美国百万圆桌协会成员，与美国的推销大王乔·吉拉德共同闻名于世。然而，这位传奇式的人物却偏偏其貌不扬，他只有1．45米，被人称为是“矮冬瓜”。可是他却取得了一般人、甚至那些条件比他好得多的人都没法取得的成功。他的成功经验无疑是一笔宝贵的财富，值得所有的推销人员借鉴。
原一平一生所取得的成功，是我们每个推销员所向往和追求的目标，而他留给我们的顽强精神、高尚品格和推销智慧也是一笔巨大的财富。本书在这里将凝聚了原一平一生的心血结晶，全部奉献给广大的推销员。
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原一平25岁当实习推销员时，身高1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。但他苦练笑容，并且获得成功，被日本人誉为“值百万美金的笑”。
原一平为什么练笑呢？因为他总结出笑容在推销活动中有九大作用：笑容是传达爱意给对方的捷径；笑具有传染性，你的笑容可以引起对方笑并使对方愉快；可以轻易地消除二人之间严重的隔阂，使对方门扉大开；笑容是建立信赖关系的第一步，它会创造出心灵之友；笑容可以激发工作热情，创造工作成绩；笑容可以消除自己的自卑感，弥补自己的不足；如能将各种笑容拥为己有，了如指掌，就能洞察对方的心灵；笑容能增进健康，增强活动能力。原一平认为，婴儿般天真无邪的笑容最具魅力。于是，他就花费了很长时间练习笑，直到他在镜中出现与婴儿的笑容相差不多时才罢休。他练习的步骤是：检查自己的笑容有多少种（原一平认为自己有含义不同的39种笑容），列出各种笑容要表达的心情与意义，然后再对着镜子反复练习，直到镜中出现所需要的笑容为止。
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