孕妇吃哪种钙片不便秘:淘宝:胜亦为寇?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 02:45:30

无论是“很受伤”的商户,还是“很委屈”的淘宝,都无法从这样一次纷争中得到好处。而淘宝“过河拆桥”的背后,则是中国互联网企业的更大隐忧。

这是半年内,马云的第二次叫苦。

有“中国电子商务教父”盛名的他,这一次显然有“装可怜”的嫌疑——“看着家人的眼泪,听见同事们疲惫委屈的声音,心悴了,真累了,真想放弃。心里无数次责问自己:我们为了什么?”10月13日,马云在微博中大倒苦水,为其旗下主打业务淘宝商城近日的一次调整辩护。而这一次与他演对手戏的,不再是对中国束手无策的雅虎或者软银,而是曾经淘宝最忠实的“亲们”。

事情的来龙去脉可以一言以蔽之:淘宝毫无征兆地突然翻脸,让中小商家多掏10倍的银子换未来可能的20倍好处,不想当“冤大头”的“亲们”心存不满,开始用各种江湖手段攻击淘宝。

但这绝不是一次普通的企业方针调整、用户纠纷或者淘宝所言的“有组织攻击”事件。无论是“很受伤”的商户,还是“很委屈”的淘宝,都无法从这样一次纷争中得到好处。而淘宝过河拆桥的背后,则是中国互联网企业的更大隐忧。

 

逼羊变狼的风险

淘宝的决定确实有些过河拆桥的味道。也许马云认为,解决了支付宝难题,前路漫漫再无荆棘,可谁曾想,依附于淘宝生存的小商户们居然会群起而攻之,变成了难缠的对手。

作为电子商务平台提供商,淘宝上的卖家与买家,均为企业生存与发展的基础用户,用户在则企业在,用户亡则企业亡。站到淘宝对立面的中小卖家显然不能容忍被“始乱终弃”的结局,更不是任企业宰割的“羊群”,必须无条件屈服于淘宝的决定。

虽然17日淘宝高调妥协,宣布将以18亿扶持中小商户,但未来又能如何?一家漠视用户的企业,如何能扛起中国互联网企业的标杆大旗?脱离用户的企业战略调整,如何能够持久的支撑企业的发展?当淘宝只服务于亿量级的企业之时,淘宝还会是原来的那个淘宝么?当多年的品牌积淀被企业的逐利决策扫地出门之时,等在那里的会是什么?

 

冰山一角

“公司想挣钱是正常的,不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常!”马云话中的无奈却掩饰不了深层次的矛盾。用九年时间开始一家不挣钱的公司,目的就是为了今天的收费,潜台词无疑是瞎子摸象九年之久,今天终于想清楚了!

但新的问题随之而来,今天想清楚的,真的是明天的正路么?基于用户体验与免费服务的中国互联网产业,依靠免费吸引用户、凭借广告与增值服务获取盈利本乃天经地义。马云想做一家“不正常”的互联网公司,此举可能是创新,当然也有可能是倒行逆施。

淘宝对于中国互联网产业尤其是电子商务行业的贡献不可磨灭,但曾经的伟大与辉煌并不能代表永远的正确,其此时面对的问题也仅仅是中国互联网产业巨大隐忧的冰山一角。在2001年第一轮互联网泡沫之后崛起的新兴互联网公司中,类淘宝者不计其数:凭借模仿硅谷而来的技术创新迅速抢占用户资源,依仗用户资源制造概念融资烧钱造势,然而一谈到最根本的商业模式之时,立刻哑然无声。一家始终想不明白如何挣钱的企业,在做出可能伤害用户的举动之时,真的慎重考虑过了么?

真诚地希望马云此时遭遇口诛笔伐的举动,不仅是为了证明未来可能的偏执狂式成功,同样也真诚地希望淘宝能够真正认清自己,一路走好。