良辰多喜欢2 全文阅读:“命令”你的客户下单——外贸人就要这么拽
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/01 17:57:34
有一个关于营销的小故事我相信大家应该都听过,其实世上的道理一通百通,这个小故事对我们外贸人也应该有所启迪。故事说的是两家相邻的早餐店,卖的基本上都是一样的早点,价格和客流量也都差不多,可是营业额却有悬殊。于是业绩低的老板暗中观察,想找出其中的缘由。几天后,他看出了门道,那一家的服务员是这样问顾客的:“你要加一个蛋,还是两个?”,很多顾客都会答应加一个蛋,有的会加两个;而他自己的服务员是如此提问的——“您要不要加蛋?”部分顾客就会说不要了,有的会答应加一个。原来另一家的高明之处就在于暗示顾客至少购买一个,并且往往能对顾客产生影响。
不知你有没有体会到,我们业务员同样也要学会“要求”客户购买。如果业务员没有提出成交要求,那就好像瞄准了目标却没有扣动扳机。至于如何提出要求,当然不是要你硬来。你也不妨仿效故事中的成功者,每次向客户提问时都采用开放式的提问,避免封闭式的提问,把问题的基点设的高一点,通过这样的方式来暗示你的客户应该跟你下单。
成交要求是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案,所以,当你觉得时机成熟时,不妨大胆的“命令”你的客户下单吧,结果也许会让你什么惊喜的。
不知你有没有体会到,我们业务员同样也要学会“要求”客户购买。如果业务员没有提出成交要求,那就好像瞄准了目标却没有扣动扳机。至于如何提出要求,当然不是要你硬来。你也不妨仿效故事中的成功者,每次向客户提问时都采用开放式的提问,避免封闭式的提问,把问题的基点设的高一点,通过这样的方式来暗示你的客户应该跟你下单。
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要怎么才能说服客户跟你下单???????????急....
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