少林寺女主角丁岚老公:营销术语之网络泡妞版

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 03:10:21
    销售如泡妞1:女性有非常强烈的竞争心理
  
  日常生活中或电视剧中往往有这种场面,如果邻居家买辆大型房车时,老婆会催促自己的先生也要购买,来显示他们并不比邻居们差;或者前面人家的太太身上戴着数十万元的宝石时,自己也想买个红宝石戒指来戴;或附近邻居的独生子考上了大学,就想尽方法让自己的孩子也能考进去等等,这种妻子的过分无理要求导致家庭之间的竞争也屡见不鲜。
    主要是她们单纯地为了满足其强烈的虚荣心,一旦受到外界的刺激就像点了火的导线一样迅速滋长,而且其欲望也是无止境的。
    “要成为一名优秀的推销员,就得灵活运用这种女性的竞争心理.”如销售某一商品时,就说:“老实说,虽然价格偏高,但邻居家的太太还是毫不犹豫地买下了。”或者“虽然不方便告诉你名字,但是某一家大老板的太太已经签了合约”等来刺激。但是面对女性顾客时滔滔不绝地说哪一家如何如何,有时会给顾客留下不好的印象,认为这个推销员是个滑头、不诚实的人,因而干脆远离,所以推销员刺激女顾客的竞争心理,应适可而止,察言观色,还应衡量利益得失以后,确定利大于弊时,才果断地行动。女性之间竞争,通常是在与自己有相当的相当的经济能力、知识、容貌的家庭环境时,竞争的情况才会严重的多,甚至有发展成嫉妒心理的可能。
    虽然稍微有偏差,但也可以进行比较。就像钓鱼时,必须要有个诱饵,这一点对各位读者来说也完全可理解。可是,另有一条鱼进入这一领地找食物,必然会使两条鱼之间发生冲突,原本的那条鱼像是阻止入侵者一样,与后者展开殊死搏斗。钓鱼者就是利用这种习性,故意把诱饵扔进去,从中可以来个渔翁得利。
    钓鱼与业务员的商品推销有许多相似之处,对待女性顾客与渔夫钓鱼也有共同的地方,都是以竞争心与嫉妒心当诱饵,从中推波助澜,有时女性顾客的态度会猛然转变,时而很露骨地表现于外(指竞争心理),时而深藏在内心深处,对人对已也表现得关怀备至,笑颜相迎,或者完全无视这一切(把自己内心的不平静不表露于外)的言行来对待推销员。
       销售如泡妞2:大多数女性往往容易情绪波动
  
  不论是处理感情问题,或是日常生活里的其他事物,很多女性表现得较感情用事,应该可以说缺乏应有的理性吧!从这方面来讲与男性截然相反.随着自己情绪的变化,对人对事时好时坏,因此,与女性顾客面对时,更需要抓住最佳时机,选一个女性顾客心情好的时候进行销售是相当重要的。
    如果一个家庭里有人很可爱的孩子,但是这个孩子是精神失常者,那么这个家庭立即弥漫着悲观失望和前途未卜的情绪,然面只要有位镇静的妻子,就完全可以驱散这种消极影响。在这时候,从这种悲痛和失落感中带领全家走出不幸的往往是女性,而不是一家之主的丈夫。此时的女性所表现出的勇气和毅力往往会震惊四座。从这种意义上来讲,男性显然略逊于女性,男性一到这时候不知是什么原因会使不出平日勇猛。就生存本能上讲,女性要强于男性,但她们的致使缺点,在于不能很好地控制自己的感情,总之,用一时的感情做事,欠缺的是没有经过深思熟虑的行动。
    无论做什么事,只要女性能孜孜不倦,做任何艰巨的任务,也能完成,但为什么那么多的大企业,若要起用女性做大企业的决定者,她们仍会考虑女性的感情用事?在竞争激烈的商业场中不容许感情用事,要不然可能会招来不堪设想的后果。管理阶层肩负着公司的命运,做管理阶层的女职员经常用自己的情绪对待部下,部下同样地用感情对待上司,当心情不愉快时,把此种心情带到公务上来,不但影响员工士气,而且会导致工作效率低下。
    因此,业务员碰上女性的情绪发泄时,不要与之针锋相对,要尽量迎合她的情绪,才能从不利于自己的销售环境中走出来。
    刚出道的业务员会有这种情况,他们向自己的上司回报“XX家的XX太太已经100%决定加入保险,下次拜访时,一定能签订合约”,但是这位推销员要注意,这承诺若是出自女性(尤其是太太)恐会有付诸东流的危险。即使已经谈妥了九成的会谈,临到付保险费的时候也会“经过深思熟虑以后,还是决定放弃加入”等言语来拒绝,这样的现象并不在少数。更为麻烦的是,一旦有了这种现象之后,千说万说可就由不得你了,她会始终不改变初衷,任凭业务员汗流满面地进行说服工作也是无济于事。这种谢绝来自女性时,不管你用何种的甜言蜜语来奉承说明,对方依然是漫不经心的镇静态度,很少会有人要求拿合约书或者收据。就算已经约定好,有二成的人还是透过电话来谢绝。以上,说了很多女性的坏话,但是有少部分的女性还是例外的,她们能超越感情,能够很好地管理自己的情绪尺度。例如:被称为“铁娘子”的撒切尔夫人,就成就了一番事业。
  
     销售如泡妞3:女性很容易陶醉于恭维话
  
  就某种意义上来讲这是没有男女之分的,对所有的人都是一样。这可能是出于人的本性吧!也是人类的一大悲哀,只不过在女性方面的表现更为突出罢了。俗话说得好:“猪听了恭维的话就能爬上树”,女性也经不起“场面话”的轰炸。
    什么是场面话呢?就是指称赞的话,或者以斯文的口气面带微笑,所说出的华丽词句,必须以事实为基础,从较短的语言中包含着给予对方满足感或产生兴趣的内容。还有,天方语言的意思必须马上被对方所理解,也就是必须说出对方愿意听或者喜欢听的话,不管其真实的事实如何,不如此的话就无法奏效。
    至于说话的方式,与其开门见山不如用委婉的语句给对方思考的余地,并加点奉承话就会收到更好的作用。净说一些如何如何地想听听你的高见之类的话更是完美!但是这种“场面语”不是随时随地都能让人听起来心里舒畅,反而会给人留下可恶的印象,使说话的人处于进退维谷的尴尬境地。
    下面举一件以恭维话来打破女性心理障碍进而销售成功的例子:有一天汽车推销员访问了一个家庭,他对接待自己的太太说道:“我原本是来推销××汽车公司刚研究出的最新流线型款式×××轿车,但是看了太太美丽健康的小腿,就决定暂时中止销售给太太。之所以这样,是因为我觉得太太没必要买汽车,想必太太学生时代一定是田径队的运动员,要不怎能拥有如此美丽的双腿呢?况且经常坐着会导致腿部变形,不是吗?太太。”以这样的反问来看看太太的反应如何,所说的话都是站在对方立场的忠言,就是指经常坐车会使用脚走路的机会大大减少,久而久之会导致脚部功能衰退。
    家庭主妇的情形大多如此,他们一般不需上班,出门常常以汽车代步,所以活动量减少是显而易见的,但是他们高兴的不是得到关心,而是把这种话当做对自己的赞美语。以女性的心理分析,赞美长相与有人欣赏自己修长的腿,同样都可以令她们得意三天。
  还有销售产品的对象是孩子时,你可以指着缠在母亲边的孩子说:“这孩子是您的大儿子吗?他有一个聪明伶俐的前额,小时候我从父母那里听说过,前额宽的人有聪明的头脑,如果是窄额的话就不太好了。”或者“您的女儿长的像妈妈,拥有一双好动人的眼睛,长大了可以当女明星或去选中国小姐哦!”等。
     销售如泡妞4:女性有着极高的自尊心
  
  
  大多数男性在知道自己的能力后,不会奢望高就,也不会异想天开,他们比较实际,从上司或者前辈那里不断学习及磨炼本领,有的也投入到社会的怒涛与之抗拒,在清楚了解自己所处的境域后,虽感到遗憾,但也正视现实,努力提高自己。
    女性往往处于矛盾之中,想上班,但身为家庭主妇还有别的事要做,对世事的见解有时过于单纯或看得太浪漫,女性往往沉浸在自己所设想的美好幻想之中,并且有着令人胆颤心惊的要求,或者过高的自尊心。椐我了解,妇女们表面上是如此的谦虚,但骨子里却常常认为“我还年轻呢!”业务员必须以此为目标展开行动,就能取得销售成功。
    另外,当你是衣服布料的推销员时,可以说:“这布料看上去是像高级质料,其实是化学纤维制品,像你这般年轻漂亮的太太穿这种质料做的衣服简直是可惜,这种布料通常是生活水准不高或者年迈者穿了较合适,但是若买来送人则是多么美妙的事,不是吗?”在房地产销售推销当中:“很显然太太不应该住这种房子,从这种房子出来的竟是这般美貌的太太,会让很多人叹惜不已,我认为房屋楼层与身分、形象要相符合才行。这样才有利于同一屋人与人之间的交往,尽管楼层高了一点,但价格还是很实惠的,我说得对吗?”如果销售宝石类时就可以这样说:“这钻戒是高级品,虽然也有仿制品,但根据所戴的人的不同,钻石也有着不同的光彩,像太太这般美丽的容貌,苗条的身材加上这副戒指,就是天底下最美的啦!”况之,在销售高能商品的市场,面对女性顾客也有很多成功的机会。不时地刺激一下女性的虚荣心或自尊心,销售成功并不难哦!
  
     销售如泡妞5:女性大半是浪漫主义者
  
  这是女性的一大特征之一,她们常常有朴素和出乎意外的单纯诚实的一面,女人很容易陷入怀旧意识,常常陷入遥远的过去,小时候的回忆或故乡的话题、学生时代的追忆、单身时期的愉快事情等。典型的就是电视剧《阿信》,其实阿信格外受到观众的欢迎并产生共鸣,是因为她原本只是东北部的朴素少女而已,这与销售有何相干呢?有什么共同点?当然共同点是在于给人一种亲切感,这样的销售才可以取得成功。
    因此,与人初次见面时,有必要找一个双方的共同话题,例如:要是碰上同一个家乡的人“你好吗?我是××县出生的,太太也是吗?那我们是同乡的人啰?真是好巧!”或“上过××高中吗?我也是,那里毕业的,导师是××老师吔!原来是同一位老师啊,当时是在B班……噢,这么说,你比我晚五年毕业的喽!听说学妹里有位美貌过人的原来是指你”,或者“一开始听你的口音就猜您是不是××县出身,噢,果然猜中啦。”每当说到语尾就将语音往上提,“所以说……其实我也是××县出身。”“是真的呀?现在住在××郊区住宅,那是一个生活住宅区,既有清新的空气又有清澈的水流,绿树也很茂盛”来引出共同话题。
    就共同话题而言,对方的先生也好,关于孩子也好,都是可以的。要是对方喜欢某人的一些作品,也可以彼此交流对作品的见解,若有什么特长,就可以谈学生时代的辉煌过去,曾经是位优秀的篮球运动员,也可以谈一些曾经受欺负的事情等,来引出一些思念家乡之类的话题。
    目前,生活在大城市的人当中,有七成至八成的人对出生的地方,多多少少都隐藏了些许思念之情。方言或者地方风俗不仅在面对的同乡人之间才有,即使对其他地方的出生者也有此感情。
    在这一章的话题里丝毫没有傲慢,但买高额保险的女性顾客是时有发生,不管是否有这种现象,对推销员而言都是很幸运的事情。