分叉路口该怎么走:如何打造职场中的个人品牌

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/02 11:41:53

一、职场中的个人品牌非常重要

张文强:各位同学、各位朋友大家好!听君一言,胜读十年,欢迎大家关注《搜狐职场一言堂》,我是张文强。今天非常容幸,我们在“六一”的时候录制我们今天的专题,我觉得是一个普天同庆的日子。再一个今天对于我个人而言也是非常幸福的,是跟我心目当中慕名已久的老师一起来做我们这期的《搜狐职场一言堂》,我们热烈的掌声欢迎李光斗李老师。

    其实李光斗老师不用多介绍,据我所知在中国品牌领域当中,他可以算作是一个绝对的权威。而且李老师对很多方面,尤其是企业运营,还有个人的职业成长发展,而且最近也在研究四大名著和个人成长发展方面的关系。所以我想这天的内容将会是非常精彩的,也希望在座各位同学一起参与我们今天的专题。有关品牌的方面,有关个人职场生涯发展方面的问题都可以跟李老师交流和分享。李老师也大家打个招呼。

    李光斗:各位现场的朋友大家好,各位搜狐的网友大家天天快乐。

    张文强:我想我们既然今天探讨这个主题叫做个人品牌在职场当中如何去塑造,就想先从职场谈起。我想我们会在网上找到很多李老师的资料,李老师很早就进入到这个职场当中了。

    李光斗:从大学毕业到现在一直在职场。

    张文强:李老师有非常丰富的学识而且口才非常好,因为我看到您的简历当中有一个是1988年,就是大专辩论赛的第一名。

    李光斗:参加过新加坡的亚洲大专辩论会,当时是中国的大学生第一次和台湾大学生辩论,那个时候两岸还没有开始交往,所以开创了一个新加坡模式。就是我们可以在第三地沟通。

    张文强:看来还是很有前瞻性的概念。李老师作为我个人比较关心的话题,因为我们想对于很多的网友来讲我们一直在探讨这样的话题,就是这个职场对于大家来讲意味着什么,李老师能不能用一个简短的关健词概括一下您对职场的认识。

    李光斗:你可以不结婚,但是不能不入职。所以很多人说未婚现在是钻石王老五,但是你男的结婚越晚可能是身价越高。但是大学毕业如果你不要说两年、一年之内没有入职你这个人基本就废掉了。所以有句话说叫“男怕入错行,女怕嫁错郎”。但是现代社会是男的女的都怕入错行,所以世界上幸福的家庭有很多,但是在职场也有很多不幸的事情,这就是没有入对行。所以我觉得职场比婚场更重要。

    嫁错人现在婚姻自由还可以离婚,你说入错行,我跳槽一跳两跳很多人跳的自己价值都没了,叫“鸡飞狗走”就是跳槽,鸡都飞了狗都走了,所以最后自己的价值叫“不得志”。爱情不得志不可怕,总有一个喜欢你的人,职场那不得志叫“怀才不遇”。

    张文强:所以这个代价会更大,有可能在不断跳槽选择当中就把自己的青春耗费过去了。

    李光斗:可以有人不爱你,但是如果所有的老板都不喜欢你,那你没有立锥之地。

    张文强:李老师眼中的职场还确实非常重要,而且稍微有点可怕。

    李光斗:不可怕,但是找到人生最幸福的,就是你所干的事,正好是你所喜欢的,这是人生最幸福的一个境界。很多人说现在年轻人一提上班,像上坟一样去上班,你说他能干好吗?绝对是干不好。

    张文强:所以我也听到过类似的这样一句话,说你要把每天的工作当做一种享受的话,你就生活在天堂里,假如你要把每天的工作当做一种负担的话,你就生活在地狱里。

    李光斗:现在网上也说,一个人的幸福是什么,找一个好老板,找一个好爱人。找一个好爱人保证你八小时之外的幸福,但是当一个好爱人还不够的,一上班就感觉到天天工作非常抑郁,可能工作还不只八小时。所以我觉得婚场和职场来说,职场比婚场更重要。

张文强:所以说没有进入到职场的朋友一定要是叫做“进场需谨慎”。

李光斗:但是进入了之后怎么调整,怎么样让这个职场为你做加分,我觉得这也是我们今天探讨的一个宗旨。

    张文强:所以我想问第二个问题就是说,您是研究品牌的,我很早就听过您的课程,就有关品牌研究,您考虑一点是不是说在职场当中个人的品牌也很重要。

    李光斗:那当然。对于一个职场中人来说,我们现在有句话叫做“一言不合拂袖而去”。就是不知道其实每个人职场是一种积累,当然很多人说自己做老板,这个是一种选择,但是你要经得起这种创业的风险,但是大多数人还说要通过职场的努力达成自己的成功。所以在这方面职场一个人建立个人品牌最重要的途径,很多的年轻人忽视了,我举一个例子。有一个现在很有名的经济学家,他在德国读了博士之后,他本来想留在德国,但是在德国找不到一家公司用他。他读书的成绩也非常好,语言关早就过了。那后来又人提醒他,你是不是在大学没毕业的时候去一家公司实习过?他说是实习了半天觉得没有什么意思我也没打招呼,我就把东西一扔就自己不干了。所以他的职场信誉上留下了一个污点。就变成了这个人到所有职场他会调你,我们现在有叫“背调”,是背景调查。你上一个老板的评价决定了你这一份工作能不能得到。所以他自己的信誉自己没有建立起自己的职场信誉,所以在德国找不到工作。当然回国还处境挺好,因为我们国家还没有建立严格的信誉体系,也没有说每一个老板都会用一个员工要做“背调”,但是我觉得这一天迟早会到来。所以每一个职场中人都要珍视自己的声誉。

    李光斗:美国人现在研究,大家都注意到了企业品牌的重要性,但是你会发现个人的品牌其实更重要,个人的品牌组成国家的品牌。比如说如果我们百度一个词叫“中国游客”,在全世界评价不高,比方说大声喧哗、没有礼貌、旁若无人,还有就是不注重公共的礼仪甚至公共卫生,走到哪都是惟我独尊。这就是中国个人的、每一个游客自己的形象,拖累了我们国民形象。为什么讲日本人很多人不喜欢,但是日本这个民族他带来的秩序、自律在全世界有口皆碑,所以我觉得个人的品牌,包括奉献精神。有人说空姐训练,比方说全日空的空姐你告诉她鞠躬要到九十度,她一定是在她整个职业生涯中她一定是鞠躬九十度。中国我们训练空姐的时候,一开始也是让全日空日航的空姐来给我们训练,每一个空姐见到客人鞠躬九十度。然后你分析老空姐还是新空姐,新空姐就鞠躬九十度,老空姐就点个头,有人扭一下屁股就行。就变成了叫整个在职场的过程中不断的走形,所以说你要知道为什么桌子抹七遍才干净,国外的一个餐馆说桌子你要抹很干净,他每人的时候他怎么办。那就五遍也行,三遍也行,这里就是说职场个人品牌非常重要。

 

二、《三国》、《红楼》中个人品牌的塑造

  张文强:其实刚才提到两点我觉得很重要,一个就是说“人无信不立”,其实我们在建立个人品牌的过程当中,就是给自己信用值加分或者减分。再有一个您提到了,在职场当中可能也是有一些规则,让我们去重视,去尊重的。在这个当中我想您是研究企业品牌比较多一点,您能不能通过您企业品牌研究给我们职场人士做一个借鉴,就比如说哪个企业他的品牌的塑造过程特点值得我们职场人士借鉴。

    李光斗:其实这个职场我讲过一个叫“插位”的原则,什么叫“插位”的原则呢?你要善于找到市场的缝隙,然后再独占这个市场的缝隙,然后你的品牌才能够脱颖而出。所以很多的大学生往往是怎么样?到四年级的时候才开始找工作,这个时候你发现,好像同寝室的人大家都自己有了“名花有主”了。你在进入大学的时候你就开始规划你的人生。比方说我要参与什么样的社会实践,我的爱好是什么,我所学的专业跟我未来的职业生涯是否匹配,把自己当一个产品包装出去,很多大学生他拿来的简历并不是读了哪门课,他是告诉你我参加了哪些社会实践我有哪些经验,老板一看就喜欢用这样的人。还有一些人你会发现,他工作了一段时间他跳槽,他会越跳越高,他都是有规划的。我在这个企业我首期的工作不要时间太短,当然入行要非常慎重,但是入了行之后你要打造自己的是一个专业人士。否则的话你进了这个行之后很快的跳槽,然后你不断的跳你会发现你贬值会贬的越多。我们讲到《三国》里头,跳槽最多的吕布。吕布不断的跳槽不断的换东家,谁给的薪水高就跳,跳到最后被曹操砍了脑袋了。为什么?他觉得你这个人好像就是“利字摆中间,道义放两边”。最成功的职场品牌是谁呢?是关云长。他便成了一个圣人,变成一个品牌符号,“文圣”有孔子,“武圣”就是关云长。为什么?就是他本身的行为很好的诠释了忠义二字。一个是忠,做事情要尽人事,尽量我国最大的努力,然后讲义气,他义气还不单单是讲在对刘备的讲义气,对曹操也讲义气。

    曹操是个好老板,曹操就想把他挖过来,但是由于尽忠而言最后他没有跟他。但是有一句话叫,这个曹操待关云长不薄,所以“上马金下马银,三天一大宴五天一小宴”,可以说是丰厚的待遇,等于关云长在曹操这职场没有任何的贡献,白拿一份干薪。但是曹操这叫人力资源的投资,他知道天下英雄无双,你搜狐没有留住你跳槽去新浪了。但是终有一天哪天价格战我再把你挖过来,结果这一招就用上了。大家都知道这个故事,“三国鼎立”如果没有赤壁之战,最后的结果曹操百万大军一定是把孙权先灭,灭完之后掉过头来收拾“刘关张”,三兄弟根本就被一气拿下。这个时候诸葛亮不是叫强强联合叫弱弱联合,叫“连吴抗曹”,这就赢了。赢了之后但是赤壁之战把曹操百万大军打败了之后,你是诸葛亮一定想到你不能把曹操干掉,你干掉曹操之后,人都是要统一市场的,那孙权就是要把你灭掉,这个时候你只有“三足鼎立”之势,叫夹缝之中才能求生存,这个时候诸葛亮已经意识到曹操打了败仗,他逃无可逃,那派谁去守华容道。诸葛亮又不能明说,因为大家是参谋长联席会议就跟多国集团一样,你不能跟他说把曹操放了,他派张飞去肯定是拿下,派赵云去那也是拿下,那就派关云长。而且派关云长之后立军令状,说你能不能说守住。关云长说那当然我守住,你守不住怎么办,我提人头来见。这就诸葛亮埋了一个伏笔,但是真正当曹操落荒而逃带着几个卫兵来的时候,关云长横刀立马,这个时候曹操就知道自己回报期来了。说兄弟当年我带你不薄,上马金下马银,三天大宴五天一小宴,当时你不仅没有给我回报,随着你是“挂印封金”,但是你“过五关斩六将”,我就是为了留你一条性命。

    这个时候关云长举起了大刀,动了仁慈之心。其实就在生死一瞬间,曹操一拍马屁股过去了,这个时候诸葛亮的妙计安天下这才成了,他知道就要这个结局。这个时候关云长回来说我复命,刘备打圆场说不能,这一下子得听诸葛亮的。第二跟东吴也好交代,不是我有心放的,他是意外的事故,所以“三足鼎立”有此。所以你看这个职场里面,如果说是关云长把曹操砍了,这也不称其为关云长。因为人在除了利字之外还有忠义,他不仅是对刘备义他对曹操也义,他尽了忠,他又讲了哥们义气。说中国在衡量任何的东西,为什么说中国文化渊源流长。我们讲“法理情”,老外是讲法在第一,如果按照这个道理出来不管是谁,关云长回来诸葛亮一刀把关羽的脑袋砍了,军法从事。伊拉克出现虐囚,虽然你是英雄,回来你要判重罪,照样是可以做十几年牢,几十年牢。但是中国免了,所以中倒过来叫“情理法”。中国人首先说合不合情理,然后再讲法。职场中也是,说很多人说为了争一点权益,对老板“少我一块钱、恨你一万年”,恨不得贴大字报,甚至跟老板闹上法庭。看上去你赢了,但是长远来说你有劳动争议了,你背这个污点之后,下一个老板说这来的是个“刺头”,不敢用。

    所以很多人你发现法律系毕业的大学生很难找工作,为什么呢?老板一看,这哥们您都懂,法律比我还懂。说劳动法背熟了,熟你也别说熟。中国文化这个改“藏拙”,你说我不是研究员工怎么对付企业的,我是告诉你给你企业出主意企业怎么样规避法律风险的。所以中国文化比较渊源流长,很多留学生海归,回到工作来他往往有很多的不适应,他觉得有很多的东西在职场之中怎么样扬长避短,怎么样建立个人的品牌,怎么样你成为一个专业的人士,包括跳槽都有跳槽的轨迹。

    比方说很多刚毕业的大学生,你这个衡量的时候你是不是想赚钱,所以你刚毕业你的目标定位想赚钱咱就去摆摊卖西瓜,卖一个夏天的西瓜绝对比你麦当劳打一个月的工要赚的多。但是你到下一家再去面试的时候,你说你在北大门口摆摊卖了一个月的西瓜,和我在从暑期开始我从端盘子开始我升职到了店长,这是职场经历。所以跳槽的经历,当大学毕业生你进入职场,先记住先进入这种品牌企业,哪怕是低级的职位做起,给你积累叫背书,就背书有光环。你说我在微软扫过地,这也比你摆摊卖过西瓜强。当你积累了一定的时候,你觉得这不能说我在麦当劳端一辈子盘子,但是你在这个大企业的时候你要给自己规划,说我要上升到哪个位置。当你上升到一定天花板,我升不上去了,盖茨又不退休,微软CEO我又接不了。接下来比如说有一个新成立的搜狐,张老板正招人,工资也给我不了多少,要办公室还是皮包公司。这个时候你可以从麦当劳跳,你跟着张老板干,你就变成了创业股东。然后你在没有名的公司你做重要的职位,因为他给我了你钱,你这个职位就很重要。你就从店长变成了创意总监了,所以跳槽有一句话叫“步步高升”。很多人反过来,一进来我找一个公司,哪个公司多给我钱我就去哪个公司,很多公司我现用人了,你一万块钱行,三个月之后,我开完了,我找个理由解雇了。

    所以说最好的职场是什么?在工作的过程中,建立了自己的品牌。比方说你是我专业的认识,你在哪各行业里头,你可以职业生涯规划好,你的职业生涯就会发展非常顺利。

    张文强:掌声感谢李光斗老师!有很多的点值得我们去吸收和总结,您刚才讲了《三国》,还没讲《红楼梦》。《红楼梦》当中您觉得哪个人物他的个人品牌塑造的比较好。

    李光斗:《红楼梦》很多人说他是一部分爱情小说,其实你是可以当作一部商业和职场小说来读。其实最失败的是林黛玉,她按照我们现在的说法是属于是有原始股的,她的条件很好,她是董事长最喜欢的人,而且他是入了干股的,一个是老太太的外甥女,一个孙子,这个亲上加亲,他们俩叫铁定的婚姻。那不是《非诚勿扰》选出来的,是俩人叫指腹为婚,这是天作之合。等于说进场的时候林黛玉就拿到了这种入场券,还有一个典故,林黛玉是带着丰厚的原始本金进入大观园的。当时贾家出事后,贾家的一个晚辈说恨不得再发几百万两的银子,等于林黛玉的父亲死后,他庞大的家产其实都归了林黛玉。所以她要钱有钱,要人有人,但是为什么把少奶奶的位置给丢了呢?情商不高,个性太强,使小性子。首先整个大观园里她把人得罪完了,贾宝玉她也是尖酸刻薄,贾宝玉是她最大的客户,她不懂得维护。她认为旁边没有竞争者,那喜欢贾宝玉的多了。且不说丫鬟各个都喜欢,这个时候薛宝钗趁虚而入。整个等于是我们看《红楼梦》就是林黛玉一步步失去这个职场的优势位置。薛宝钗的做法是什么呢?第一线从外围做,你贾宝玉不是不喜欢我吗,我让王夫人先喜欢我,然后我怎么再走王熙凤的路子,最后大家老太太也没有办法了,说算了,他们俩合适。而且还会讲故事,讲天作之合,金玉良缘,你有玉我有金,这一下就变成了形势大逆转。你看到最后薛宝钗我们讲他一步步谋得了少奶奶的位置,可以说贾府的继承人是她了。当然现在再续写《红楼梦》,其实这些是告诉我们谁笑到最后,谁笑得最好。在职场上是不能完全按照自己的性格。有的时候要善于第一要“藏拙”,第二要“隐忍”,中国文化里叫“小不忍则乱大谋”。

李光斗:我记得我们读大学的时候,我们一个校友,他也是去实习,去新闻单位实习。实习完了到中午辅导他的老师,在那边写稿子说你去帮我到楼下饭堂打盒饭。他就把饭盒给踢了,说我是来这里实习的,我不是来给你打饭的。然后实习了三个月,他没有写出一简稿子。有时候职场职场我们往往会觉得,但是有时候你会发现,为什么单亲家庭出来的孩子,他往往在职场做得更好。从小就像小皇帝,父母溺爱说一不二,他就知道,这个社会上一切我说了算,所以“六一儿童节”我们说这个问题,但是有些单亲家庭或者重组的家庭,大家庭的人七姑姑八大姨的关系都要维护好。所以这个时候他的情商非常高。所以我们讲职场生涯做得最好的我们伟人是周恩来,据我考证周恩来也是他母亲很早去世,也是单亲家庭,然后大家族,在这个大家族里头你就不是独一份,独一代到职场的时候会遇到这个问题。我们一定要摆脱自己的这种独一代这种心态,说80后、90后我们进入职场之后一定要知道所有的东西都要和大家分享,你不能垄断所有的老板对你的喜欢,你也不能垄断公司所有的资源,你不能像《红楼梦》里说你是天王贵胄,你是家族继承人,你是上面指定的,最后的结果怎么样?你的江山会一步一步失去。

 

 

三、如何塑造自已的个人品牌

 张文强:我刚才还准备了另外一个问题,李老师因为你是研究这个品牌,然后在这一块您的个人品牌您是怎么塑造出来的?

    李光斗:爱因斯坦有一句话,说什么叫怎么成为一个科学家。他说你要找到一个最薄的木板,然后坚持不断的把它钻透。什么叫专家,专业人士?几十年如一日在一个行业里做,你就成为专业人士。我问香港人,我说你们很多人打着资深互联网人士,什么叫自身互联网人士,为什么他就资深,别人就不资深。他说互联网多少年?我说1999年开始,不就十年,在这行业里面超过五年就资深了。所以这就给大家一个忠告,你第一一定要成为资深人士。当然只有一个不能资深,美女不能资深。你资深美女,美女就要新鲜的,永远18岁的姑娘,一资深美女就不行了。除了美女不能资深其他的行业都可以资深,我们一定要知道你要成为资深人士之后你要成为专业人士。专业了之后你要成为这个行业的领军,你是TOP100,还是TOP10,最后TOP1,这是一步一步你的职业。我给你举个例子,我也接触过很多朋友,比方说最早说广告行业很热,那就做广告,广告好,因为不做总统就做广告人,敢了之后说广告趋向于平均利润了,满大街都是广告公司,说公关公司兴起了就去做公关。做了一段公关公司竞争也激烈,说IT兴起了,咱就去IT,IT干了两年说点背,赶上互联网泡沫了,又去搞房地产了,然后又发现房地产现在要调控。你发现这样的职业生涯叫每一步都踩点,步步踩点香港人叫“行三踏错”,每一步你都踩不上,最后的结果你的职业生涯,到你年纪越来越老的时候你就发现。但是如果你在一个专著的领域做,所以我就是采取了一种最笨的方法,我大学毕业的时候第一份工作就是在企业的市场部做,然后就研究怎么样推广一个产品的品牌,怎么样建立品牌。20年就做一件事,各种诱惑,说你去做电视台主持人,我从而没有做过任何的主持人。包括这一次都是张老师给我主持,你让我给他主持,我可能做得比他好,但是你想想我就不专业了。老外最常说的一句话说这人不专业。

    但是在品牌领域,全世界的无论是他研究每一个是IBM也好,麦肯锡也好,他到中国来他一定要跟我们沟通。为什么?中国的市场我们是从任何一个行业看到大的。这个时候你就会发现,爱因斯坦说的是对的,当你在一个专著的领域做得越久的时候你的价值提升的越高。当然也还有一个,李老师您的意识我不能离婚了,我专著我看门就看一辈子,那不对。老外叫Keep  one  eye  open,你时刻保持一个眼睛敏感度,一个眼睛挣着。你要找到新的机会,说刘德华最早做什么的?有句话叫“英雄莫问出处”,刘德华是帮人剪头发的。因为剪头发的时候往往是很紧张的,他往往在剪头发的时候会在旁边唱唱歌。几个富婆就一想说,他这个歌唱的这么好,我们干脆包装你,你去唱歌。刘德华他的贵人反而是他的客户,他显现出他的才华,但首先他剪头发做得很好。那周润发是做什么出身呢?一米八的个子人很帅是做门童出身的。但是拉门也可以完全做得很好,比方说最没有职业机会的是什么?是出租车司机,因为他一天到晚他都在算多赚一块钱两块钱,这个车把他捆死了,但是你会发现你做一个出租车司机的时候,你发现北京出租车司机不管你拿很多的行李,很少人帮你开门拿行李的。这就是职业的问题,如果你做出租车司机,你能够坚持的帮人拿行李,不管任何人,不能说看着像民工就不理他,也可能是张老板第一次进北京。你帮他拿了一个行李,当他下一次找专车司机的时候就可能想到你了。

    所以你要知道在职场永远是机会,哪怕你做门童,你要想着我这个门童我怎么做到最好,可能五星级酒店的大堂经理可能是我的下一个职位。在大堂经理做好了,新的酒店的总经理又可能是我的职位,当你有这样一种职业生涯的时候,你自己心态摆正,你就可以步步高升,没有谁天生下来就是王子的。生下来是王子你比方说我们威廉王子大婚了,他也悬,他现在能不能做成英国的皇帝,看他老爸活的长活的久,他老爸现在快60岁了,现在还没做到英国的皇帝,因为老妈不肯退。所以每个人都机会,虽然你身为王子你不好好表现,查尔斯王子就是不好好表现,很好的婚姻自己不珍惜,所以他这辈子我估计,查尔斯王子就永远是做王子了。所以职业生涯你一定要知道,王子也可能做不成国王。就算一个灰姑娘,你时刻要做好准备,也可能成为王后,就像凯特。这里头有非常大的这样一个机会,职场职场它的能够给我们的压力就是说,不奋斗是王子都不行,只要你奋斗是门童都有可能咸鱼翻身。

    张文强:我想职场对您来讲,不仅是一个战场,这里还有很多的机会。刚才我问了您一个问题,我想请教一下您经历过这么多的企业,也做得非常好,能不能就是跟我们介绍一个您觉得做得比较好的企业,值得我们职场人士去学习的。

    李光斗:有一家非常大的一个企业,上市之前投行进来了,所有的员工考察了一下,说这个公司的员工不行。为什么?他的营销总监连4P都不懂。产品、价格、渠道、促销,你这个都说不上来,最后跟我们建议说,我们要重新招人,我们要从全球的顶级公司招总监。后来我就讲了一句话,我说有一举话说“上阵亲兄弟,打仗父子兵”,他现在不懂,你可以通过职场的生涯规划告诉他,让他去读商学院,他对你是非常忠诚的。上市前你挖一个人过来,你要给他高薪,你可能要破坏原来的薪资结构。经过这个之后,我们会发现,这家公司他所有的高管都是他自己培养的,反而这个品牌忠诚度非常高。当然当你上市之后你再引进外来人才,你完全是一个国际化的运作。我觉得企业的品牌和个人的品牌是结合在一起的,我总结了一个概念,叫“幸福企业指数”。什么的企业叫“幸福企业”,员工幸福老板不幸福,这不叫“幸福企业”。国企的员工都很幸福,日子很好混,老板压力很大,因为员工各种福利很好,他觉得他贡献很大,天天老想着回家,这叫国企,是员工幸福老板不幸福。有种企业叫什么呢?叫老板幸福成天吃香的喝辣的,员工不幸福,最典型的是黑砖窑。天天大鱼大肉,下面一帮奴隶在工作,这样的企业迟早要出事。什么叫好企业,就是员工幸福老板也幸福,所以我们讲企业的幸福指数是什么?就是你员工的身心都很愉快,很愉快的工作,不像上班像上坟一样。老板要经常鼓励大家,另外大家的收入一定是在这个行业是中上的,你不要最好最高,你的人力成本受不了。老板也没有什么后顾之忧,大家都努力工作,这才叫和谐企业,幸福企业。

 

 

四、现场互动—品牌的核心与建立的步骤

  张文强:我想咱们现场的观众朋友也是见到了李老师的风采,有什么问题咱们可以借这样一个机会跟李老师进行面对面的交流。

    同学1:品牌真正的核心是什么?拥有什么样的核心才能真正的品牌,包括个人也是如此。

    李光斗:品牌的核心是溢价。我们讲一分钱一分货,这叫货真价实。但是品牌是什么?就是说你的产品不仅要货真价实,还能取得平均以上利润。张瑞敏总结,你的产品卖得比别人贵,卖得比别人快,卖得比别人多,卖得比别人久。“贵快多久”这才叫品牌,价格战不技品牌。所咱们俩去面试,他大学毕业生,他要两千五我一千五,这不叫品牌,因为你没有品牌,你刚刚毕业的。但是你发现,为什么名校的学生,清华北大的学生,找不到工作的概率非常小。因为清华北大给了他一个背书,这是第一个职场的第一个阶段。第二个阶段只要你不是被炒掉鱿鱼的,你说我在搜狐做到高管了,我想在任何一家门户网站你都可以找到一个非常好的工作。为什么?因为搜狐是你的品牌的背书。无论是个人还是企业,都是为你提供溢价的,所以职场也存在一个个人溢价的问题,所以你刚进来的时候,我觉得职场就在于任何时候都不是说天注定了。他是名校毕业没有问题,进来的时候你的工资不如他高,但是你发现工作几年之后,如果你的能力比他强,大家不会说你是哪个学校毕业的而是你的履历,我要看你的履历是什么样的。履历就变得非常重要,对于产品的品牌来说,背后除了满足你的物理功能,还要满足你的情感功能。这个产品就跟你说的香奈儿也好、LV也好,除了满足你的物理功能还有其他功能。但是你会发现很多的我们讲职业经理人,他本身也是一个品牌,比方说你做过微软的总经理,那可能下一个公司给你一千万年薪,可能最后老板觉得给高了,但他就等于说买了一个LV包一样,他不觉得买高了,他觉得这一千万等于是他做了一个广告。

    你们在座的我们讲,每个人的职场生涯你不希望自己越来越低,现在的年轻认为什么叫能跳槽,说加20%工资我就跳。这是最不划算的,20%工资你算算新公司三个月的试用期,这三个月还没有保险,你看中的是20%,你算的只是眼前的利益。跳槽也是有定律的。所以说工资不翻一倍,我劝大家别跳。你别说原先拿五千块钱,现在加了20%变成六千了,你就跳了,跳完了又会怎么样,是会后悔的。所以世界上什么药都有,后悔药没得卖。你这20%的溢价完全可以通过你的努力拿到,所以品牌也是这样的。你历史越悠久的品牌越有信赖感,所以很多老板他看员工的时候,他问你在这个公司干了多久,所以毕业之后五年时间我换了八家公司,每个公司干了八个月,但是你想想还是说我毕业五年我就在一家公司,我从最基础的产品经理做起,我做到产品总监,这样的人你下一个公司工资一定是翻一倍两倍。你的品牌就提升了,所以我觉得做职场的品牌和做产品的品牌是一样的,专业、专著、专心,把自己的特点发挥发挥到最长,你这个时候就会发现,没有人和你竞争。所以现在的很多大学毕业生,同样毕业五年,你发现一个班级的同学,都会有天壤之别。所以有一句话叫“无志之人常立志,有志之人立长志”。

    张文强:掌声感谢李老师!这里面很多内容都给我们很多的启发,我们抓紧时间还有两个机会。

    同学2:我的个人品牌该如何建立?

    李光斗:个人品牌怎么建立,我们分成两部分来说,我假设来说,我没有做你仔细的背调,没做你的资料分析。第一个假如你现在是一个准备步入社会的你怎么样建立个人的品牌。这里头你会发现你个人的简历非常重要,这里面包括你的学校教育,也包括你的社会实践,当你把这两个整合以后你要做出你最优势的是什么,比方说你面试的这份职位他是带有PR性质的,就是你要和人打交道的,你要做公关,那么你在整个社团经历里面你要讲清楚我参加过哪些社团,我做的都是跟人打交道的工作,你如果只是一个产品研发的职位,你千万不要把这些你参加过交谊舞协会,什么卡拉OK比赛得过冠军,老板一看说这一道五六点就想着去K歌,耐不下心来。但是你要是一个社会工作,你说三两八两不醉可能是你的一个优势。所以你要做自己的匹配性的,这是第一的,这是大学毕业生的一个规划。

    那么已经是一个入职了之后,你要对你现在的工作做一个评估,你说你在这个工作里头每天是透支你的生命,你只有付出。就是拉板车的,就是开出租的。你每天透支,你没有新的职业技能的进步,那你要尽快的做评估,是不是能够补上这一块,或者是说“当断不断必留后乱”。我要想着我要换一个,哪怕那个职位工资比我们低,但是我能够有一个职业上升的台阶,你要衡量一个工作你是不是能接受的,当然第一要吃饱饭,说我现在的工作连自己都养活不了自己,那你要考虑,你要满足。第二你要考虑这个工作能不能给你带来个人品牌的成长,你在工作的过程中你自己感受到自己的进步和提升。这里头这就是你衡量自己职业生涯如何进行规划的。

    张文强:掌声感谢李老师!刚才这个朋友还问到一个问题,就是说在个人品牌的建立和提升过程当中,他说有没有可以依据的步骤。

    李光斗:依据的步骤就是你衡量的标准,这个标准就是说这个能不能给你带来个人能力的成长,另外能不能给你带来个人背景的提升。开玩笑我是给比尔盖茨的做秘书,他可能没有给你带来个人技能的提升,但是他给你提供的强大的背书。至少比尔盖茨在中国是新浪的CEO、搜狐的CEO,你在这个交往的过程中你积累了人脉关系,这也是你的人脉资源。有很多做新闻记者的,他五年之后他积累了大量的社会关系。另外一个你的步骤是你的职业生涯规划,也就是说你大公司的初级职位,小公司的高级职位,大公司的次高级职位,然后你步步高升,你就可以一步一步的往上走了。哪怕你是西太平洋大学毕业的,你也可能找到一份非常好的工作。

 

 

五、现场互动—微博传播与创新营销

 

 张文强:我们在给李老师做背景调查的时候,我看到李老师最近还关注我们互联网我们的产品,就是那个微博。想谈一下这个话题,您觉得微博相对来讲在整个传播当中它是不是有一个非常大的作用。

    李光斗:欢迎大家来微博来找我,我觉得微博我们讲我在研究一个创新营销的问题,要重新定义产品。什么叫重新定义产品?当我们感觉满大街感觉都是熟悉的产品的时候,比方说手机,每个人都有手机。但是为什么Iphone去年赚的钱,一家赚的钱是所有制造手机厂商的总和,因为它重新定义了手机。它的手机告诉你是一种什么,是一种时尚。说80岁的老人他也用一个时尚的东西,所以它从外观到整个他的用户的体验,它完全是一种新的手段。我们每个人都有笔记本电脑,PC已经是进入千家万户了,但是Ipad一出来,它告诉你解放了人的一只手。以前两个电脑又要打字又爱干什么,他就让你拿手画屏,触摸式。人其实其实皮肤都有饥饿感,我们研究男男女女都有皮肤饥饿感,所以说触摸不到你最爱的人时候你就你在电脑上划。他解放了人的一只手,现在美国一年级的小孩每个人拿一个Ipad。它一下子改变了产品。说我们都喝咖啡,星巴克出来重新了定义了咖啡。咖啡是一个身份的象征,以前说是拿个手机就是身份,现在倒垃圾的都有手机。我到星巴克一坐,我把自己的Ipad拿出来,我在这里有网聊。

    所以我们讲互联网十年,微博重新定义了互联网。它一下子把的把互联网纯粹的一个搜索变成了一个人跟人的打通了一个社会交往的功能。比方说我们今天完全是一种单向的交流,我在这里说你们在听,其实你们每一个人都是一个发送的机器,都是一个评论员。比如说你发了一条微博说我们在李老师的讲课,后边两个字“狗屁”。发过去了,你就发现你有了话语权,可能我看了这个“狗屁”我说你怎么能说我“狗屁”呢,我“反狗屁”,一来二往,大家会发现互联网变成了一个平等。以前80后玩儿什么,90后玩儿什么,90后爱偷菜,80爱玩儿QQ。但整个微博一出来,打通了所有的人,它的互联网叫黏性,一个人牢牢的把你抓住。这个里头一旦有黏性就会发现有无限的生意机会,比方说我我没事了我把《魔鬼营销》里小段子我发两个,我发现通过微博出版社说一本书卖几万册。我说发了微博之后,在当当、卓越就一个晚上就卖了几千,还有大量的跟我定书。你会发现这个生意的模式发生了改变。

    现在Facebook还没有进来,我们的几大门户网站的微博我觉得要想生存,一定要有自己的差异化,否则的话大家拼的是拼的是广告,一定要找到品牌定位,然后去发展。

    张文强:我们都知道微博确实有可能改变整个互联网的形态,英雄所见略同您的观点跟我们查尔斯是一致的,这里边就想跟您探讨,您是不是研究他它的商业模式到底应该是怎么样的,所以刚才您说的个人推广的书这一块。

    李光斗:你要找到你的意见领袖,比方说新浪的微博可能更多的是一个新闻中心,所有的记者趴在上面我找什么热点。目前我所知的搜狐的微博是打明星的路线,大家是明人围观,但是我觉得明星围观的路线应该有更好的策略。比附说大家最希望的是互动,就是粉丝和偶像之间的距离往往是太遥远了,如果说你真能搭成一个桥,我觉得你在这方面有非常大的空间,你怎么样让大家搬家说到你们这里来。你有那么的明星资源,这些明星能不能跟这些粉丝产生互动,他能够有惊喜。比方说我们讲的节目为什么没有惊喜,你能不能制造惊喜。我举一个例子,美国最著名的一个女主播叫奥普拉,她做了两件事,她的节目为什么连奥巴马都求着上她的节目。第一件事,两年之前突然她宣布今天晚上所有的来宾送一台别克轿车,所有的人全疯了,但是她不告诉你哪天送,你要想上他的节目不是那么容易的,你要成为她忠实的粉丝,看多少期再几点几分打来,然后有严格的条件筛选。上个月又做了一件事,就这一期所有的节目,每一个听众送澳大利亚的双程的机票,今天宣布去澳大利亚旅游。每个人都觉得这是一个惊喜,我们的节目没有惊喜,新浪、搜狐能不能造出惊喜,说今天如果关注姚明的微博这样一个前100名,每一个人有机会和姚明单独合影一张。

    这就是一个概念,你要制造惊喜。为什么大家去看戛纳电影节去看一些时尚街区,说很多人尖叫,比方说我到好莱坞去的时候,我发现有一个小女孩,她在旁边尖叫,她说你知道是不是在谁在那里买东西。这个街区你就是需要去逛,需要产生这样一个惊喜。如果说搜狐的微博能够不断的制造惊喜,你有本钱,查尔斯有得是钱,不能老说我打广告,我查尔斯要拿出这些资源来,又不用他花钱。我们今天制造的惊喜,凡是参加李老师今天这次访谈的所有人,每人送一本张老师的书。大家一想李老师这有点太狡猾了,应该送你的书,因为我没带那么多,他没跟我说,我不知道有这么多人,只知道是一个访谈。其实完全可以制造惊喜,那送本书不是一个,我们完全可以制造更大的惊喜。你说微博我们拿出十台别克车来,当然可以做到,这叫第三方支付,你是搭一个平台的。我们搜狐微博天天送,我就送东西,送东西我今天十台别克,后天我送赵本山的专机了,我有机会今天跟本山大叔做一日的助理,做他的专机,有一天的使用权。这叫回到了别针换别墅的时代,所以说还是那句话我觉得非常好,想象力是最宝贵的,老人家说人有多大胆地有多大产。这觉得这句话有点反唯物主义,但是做营销做创意,一定要有这种想象力。回去就跟查尔斯提,资源又不是他的。

    张文强:我们就从这一期专题开始,当然每一位同学有一本我们那个书。

    李光斗:这就叫我替他做了推广,我又不用付一分钱,我把他抬到那儿了。一下子他的书销量就上去了,我给他做一个广告,他的书的题目叫《让幸福来敲门》。

    张文强:这里我先给您一个惊喜,这也是我的一个心愿,我希望您能作为我们《搜狐职场一言堂》的顾问。然后我们稍微再总结一下,您觉得说有没有可能在职场当中的朋友利用微博这种形式的话,塑造自己的个人品牌,我们可以再跟我们的主题贴一下。

    李光斗:这个是看你怎么样做好,因为他的黏性太强,也不是一件好事,你首先要当成一个交往的工具。但是我觉得最主要的时候你是通过微博可以树立你的专业形象,这是你需要来做的。一个人可以开两个微博,你情绪化的可以做你的这样一个,如果你想建立你的专业形象,专营领域,你要在你的领域去把它当做你的自媒体来经营,它是一个媒体。你说很多人要想在演艺界有发展,或者想怎么样想取代你的位置,很简单我就开一个职场笑话,这是我专业领域,我自己经营的。我经营的好,关于职场的很多所有的东西大家都会找你,但是你想想你别人一说,你是什么专业,我是职场笑话的博主,一看所有的都是骂老板的,这个老板用这个人,这个人破坏力太强,杀伤力体强。可能作为一个品牌来说,你要知道你怎么样担当不同的角色,这很重要。不要用微博加你的老板,我觉得这是给你职场的忠告。本来跟老板说今天身体不舒服请假了,老板一点开你的微博一看,原来在西单大悦城,在参加搜狐的潮牌活动去了。

    张文强:要善用这个工具,不要给自己制造麻烦。

    李光斗:现在新的工具叫什么签到网,美国也是叫街旁网,就是到哪儿签到一下,我在哪里。但是我觉得网络也只是一个工具,就跟说交友要慎重一样,你千万记得微博是为你所用的工具,而不能变成你是微博的一个工具。所以我觉得线上线下,职场商场,你要知道它是一个即要互动也要壁垒分明,每一个场都有一个不同的守则。

    张文强:李老师最后一个问题,因为我们叫《职场一言堂》希望能够把您多年的品牌研究和您职场历练浓缩成为一句话,送给我们在座的同学以及广大的网友,这句话是什么?

    李光斗:我觉得我们每一位网友,每一位职场中人,你们每个人都是一个品牌,珍重你的品牌,塑造你的品牌,提升你的品牌,你的一生会收益无穷。

    张文强:我们这一期的《搜狐职场一言堂》其实还要特别感谢一位非常重要的媒介,是中国名师网的梁成玉老师,我们热烈掌声欢迎一下我们梁成玉老师。因为没有梁老师我们跟李老师还是需要很长时间慕名。

    李光斗:非常感谢梁老师,梁老师是我们的媒介。

    同学3:第一个问题是,我的感觉绝大多数大学生做第一份工作的时候,都不知道自己未来想干什么,要做什么。这个时候这份工作不想干,但是刚工作了四五个月,这个时候就跳槽吗?甚至有一种极端的状况是,他就觉得不好,最终他找到了一份工作。这种大学生的现状有什么建议。第二个我是做策划的,我发现这样一个情况,投小钱获大利,这两种企业外资内资截然相反。你对这种情况有什么评价?最后我非常想让张老师给我们来个惊喜,虽然我们都是大朋友,但是我们也是非常喜欢儿童节的,而且我们经常来到搜狐,汽车肯定是满足不了我们,但是有一个能满足,你能不能给我们惊喜下面每个人发一个吉祥物,我们不要小的,我们要大的。

    李光斗:所以这个要第三方支付,不要陷张老师于不义,他也高跟人力资源部申请,但我觉得结算现在达不到,我们给查尔斯发流言,告诉他也一定要做到。

    第一个问题我觉得职场也是一个优胜劣汰的一个过程,我们不能保证说每一个大学生他的人生所有东西都规划的很好,但是至少你有规划比没有规划好。你大学一年级做不到,你二年级的时候,所以人生就是一个你知道你需要什么,就是一个成功的人生。所以现在的年轻人有句话,你的职业生涯是什么,说“脚踩西瓜皮滑到哪儿算哪儿”。这样的职业生涯一定是到最后,他不是一个喜剧收场,一定是一个悲剧收场。他没有目标,那么就跟你说进来了三四个月了,到了这个公司了,干了五六份工作了,还不知道自己什么,这就是他失败的原因。一个人不怕跳槽多,女孩子也不怕结婚多,刚刚去世的泰勒结了八次婚,但是他仍然非常成功。有一个叫嘉宝一生未嫁,也是非常成功的。靳羽西50岁才嫁人,嫁的也非常的风光,嫁的非常好。我觉得这就是说叫幸福的家庭都是一样的,不幸的家庭各有自己的不幸,这个你不要强求一律。但是每个人作为你自己来说,要找到自己的职场生涯规划。另外你说为什么特别喜欢那些和国际大牌合作,他们都特有范,干得不好钱也照付,公关的效果不明显。因为他赔得起,可口可乐1927年就进中国了,你看所有的钱都用来做广告了一罐都没卖出去,他赔得起。因为他的名字翻译错了,后来也是当时也是没有微博,就在《申报》上征名,当时是450英镑说谁能翻译一个好名字。后来又一个流过英国回来的大学教授,就摘了这个牌子,就450英镑当时在上海可以买一套房子。他就把可口可乐这四个字给他了,之后可口可乐在中国大卖。这是中国的一个人,最早可口可乐出来的时候瓶子也不行,包装也很差,然后美国有一个设计师,我帮你设计一个瓶子,像美女的身体一样,有腰有身段,拿到手里。他说你要多少钱,说我不要钱,你每卖出一瓶给我一美分。说一年能卖一万瓶算不错了,一万美分才多少钱一百美元,那个拿450英镑走了。结果一百年不到,过去了,我到好莱坞去看,看设计可口可乐的瓶子后后代现在是一个著名的艺术家,什么事都不做,每星期可口可乐给一个巨额的支票。然后翻译可口可乐的那个,我的博客上以前没有微博,《魔鬼营销》里面有这个故事,大家可以看我这本书,他的后代找到我,李教授咱们跟可口可乐打官司,我老爸当时太没有远见了。上海他的蒋彝教授他的后代找到我说,你帮我们做品牌顾问打官司,拿出来钱咱们一人一半。我说我没有这个能力,你老爸太没有远见,你老爸不要那个450英镑,你在中国每卖一瓶或者一罐可口可乐你给我一美分,当时他可能就拿了几百美元,现在你想想在上海,想买哪座大楼买哪座大楼。所以这叫职业生涯规划,人家美国人规划的好。

    所以这是外企和中国本土企业的区别,但是你也不要埋怨,但是你也不要埋怨,先把本土企业伺候好,然后外企才会来找你,老想外企那不行。

    张文强:也是积累经验的过程,掌声感谢李光斗老师。我们这一期专题就告一段落,听君一言胜读十年,《搜狐职场一言堂》下期再见,谢谢各位朋友,谢谢李光斗老师!