迅雷看看 左右 转红蓝:做一个优秀的管理者

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 17:53:11
 为什么员工都觉得组织不能让他们充分发挥作用?是什么阻碍了员工有效工作?为什么同样的资源交给不同的管理者管理,结果却相去甚远?管理真正的价值在哪里?

    8月29日,著名管理学专家、华南理工大学工商管理学院教授、山东六和集团原总裁陈春花再度来到济南,做客由泰山管理学院主办的第35届泰山管理论坛,就以上问题给山东的企业家解疑释惑。

    “管事”而不是“管人”

    管理是“管事”而不是“管人”,管理没有对错,只有面对事实才能解决问题,所以要理解人和尊重人。陈春花认为,管理是一门学问,有其自身规律,管理者们付出这么多却还是成绩平平,很大程度上是因为我们对管理的本质不了解。管理者所作出的决策,就是让下属明白什么是重要的,让他们得到资源并运用资源,这是绝对执行力的关键。

    同样的资源,不同的管理者来管理,结果迥异。这恰恰说明了管理的价值。不要把做不好的责任推给文化,真正的管理者会动用尽可能少的人力资源和财务资源,达到既定目标。管理没有对错,但有好坏。衡量管理水平的惟一标准就是个人目标与组织目标能否合二为一。

    陈春花提倡用绩效说话的管理观,管理只对绩效负责。“要功劳,不要苦劳;要关注能力,不要关注态度;要关注才干,把品德作为基本条件。”管理还是一种分配,要坚持“等边分配法则”,把责任、权力和利益分成等边三角形,以让一线员工能得到足够多的资源支持。经营大于管理,经营定位决定管理定位,管理始终为经营服务,要确保管理水平与经营水平相匹配。

    组织里人人不平等

    为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?这恰恰说明组织出了问题。员工辞职,企业家真正要关心的是员工为什么要留在这里,而不是员工为什么要离开。

    陈春花认为,公司不是一个家。组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率,组织里的人与人之间是不平等的。组织有非正式组织和正式组织之分,管理要面对的是正式组织,所以更多的是权力、责任和目标,而非情感、爱好和兴趣。个人要为目标做贡献,组织只尊重承担责任实现目标的人。谁承担责任,谁承担目标,谁的权力就大。组织的价值在于让一个不能胜任工作的人胜任工作。很多管理者在意个人的绩效,而非组织的绩效。大部分管理来自于个人能力的发挥,这本身没有什么错误,但是如果个人能力的发挥并没有带来组织绩效的成倍增长,就需要反思个人能力的发挥是否正确。

    组织要解决的根本问题就是保持稳定,但是在现实的管理中员工被挖来挖去,加薪和奖金不再有激励效果,不确定性成了常态。为了应对这种局面,陈春花建议企业家们要有多手准备,敢于否定自己,不能仅凭经验去做,要加强组织的学习,增强组织对外部变化的适应力和竞争力。

    领导者须保证决策真正执行

    观察中国的管理者会发现,大部分管理者比较关心企业的成长,但是作为管理者应该关心的绩效、稳定性等,却没有得到重视,因此出现了人人关心企业、人人没有贡献的局面。陈春花表示,领导者负责定立方向、推动团队建立、促进改革;而管理者的职责在于保持稳定、解决问题、按章行事。

    企业家最重要的使命之一就是决策。陈春花提出,决策的重点在于作出决策之后,能确保决策真正执行。一定要群体决策而非个人决策。“集体决策,个人负责,而非个人决策,集体负责。”群体决策最大的功效是控制风险 ,而非得出最佳决策。执行的人没有权利参与决策,但是必须了解决策的全过程。