诸暨岭北山庄:诚实成就人生

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 10:10:38
[作者]:全国人大培训中心副主任陈庆立
[来源出处]:
[发表日期]:2009-10-30
摘要:诚实是一个人的思想品格,是一种道德情操;诚实也是一种工作态度,是为人处事的一种真实表现,真情流露。在个人、企业、政府乃至整个社会的发展历程中,诚实与信誉、成功相辅相承,诚实是本质,是事业成功的源头和基石。本文着重从个人、企业和政府三个层面论述诚实与成功的关系。
关键词:诚实 个人 企业 政府 成功
今年年初,我受组织安排,到中央党校学习一年。在机关工作了二十多年,重新回到学生生活,像是换了种活法。每天除了上课听讲,就是读书看报、思考问题。习近平校长在中央党校讲话中指出:领导干部要爱读书、读好书、善读书。我们中青二班五支部的同学也在开展读书学习活动。我在党校住17号楼,饭前课后走几步路就能到党校读者服务部。这里面积不大,但图书类别繁多,店员十分友好,一来二去,大家便成了好朋友,每当书店来了好书,他们自然会向我推荐。
最近,我有幸读到綦彦臣的《资本主义的另一条腿》(天津社会科学院出版社,2004年出版)一书,书中提到:比敬业更重要的是诚实,诚实先于敬业;如果说“敬业”是“一条腿”的话,“诚实”则是“另一条腿”,而这“另一条腿”更加重要。只有以诚实为本,在诚实守信的前提下对从事的工作兢兢业业,才能获得成功的业绩和美好的人生。司马光在《资治通鉴》(中华书局2009年1月版)周纪一里分析智伯之亡时写道:“才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”就是当今社会上流传的:“德才兼备是正品,有德无才是次品,无德无才是废品,有才无德是危险品”。由此可见,健康的思想道德品质是其立身于社会的基本需要,也是为人处事的生活方式和中华民族的传统美德。诚实是一种道德情操,是一个人的思想品格,是一种高尚价值的具体体现。
诚实是个人的立身之本
“内不欺己,外不欺人”,古今中外,立德先于为人,诚实、诚信是一个人在社会上的立身之本。孔子曾在《论语·为政》中说道:“人而无信,不知其可也。”德国哲学家康德也曾讲过:“诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。”对于个人来说,“诚实守信”既是一种道德品质和道德信念,也是每个人的道德责任,更是一种崇高的人格力量。
所谓“诚实”,就是说老实话、办老实事,不弄虚作假,不隐瞒欺骗,不自欺欺人,表里如一,实事求是。所谓“守信”,就是要遵守诺言、讲究信用,要“言而有信”、“言必信、信必忠、行必果”。古时有秦国的商鞅曾“立木取信”一诺千金,也有周幽王“烽火戏诸侯”的言而无信。诚实之人,流芳百世,千古颂扬;失信之人,遭人唾弃,遗臭万年。
有一名中国留日学生在日本东京某餐馆打工,从事洗盘、刷碗的工作。餐馆规定,一种餐具需要洗刷七遍才能达到洁净的要求,他每次都能提前完成任务。同伴不解,问之,答曰:“我洗五次与你们洗七次同样达到要求。”老板发现后便检查他洗过的碗碟,结果都不符合要求。这位留学生也因为弄虚作假的行为失去了工作,后来又被学校开除。与之相反,据浙江媒体徐迅雷报道,吉林市凤凰彩票投注站售票员王荣华被喻为“诚信金凤凰”。她作为彩票销售员,受彩民委托代买彩票,意外中了500万元巨奖。如果当时她把这件事“隐瞒”下来,大概也只有“天知地知自己知”了,500万元足够她家从此衣食无忧地过上一辈子。但是,面对“500万元巨奖”,家境清贫的王荣华却依然坚守诚信。面对无数的媒体,她只是反复地对记者说:“不是我的我不要,我只是做了我应做的事。”
这一正一反的故事恰好说明了一个人诚实守信的重要意义,它不仅体现人的道德品质,而且还是一个人的精神财富,是做人的根本。从这个“500万彩票巨奖”身上,我们就看到了王荣华的“两条腿”:“爱岗敬业”之腿,使她每天不忘为委托她的彩民代买彩票;“诚实为本”之腿,使她几乎无意识地“意识”到500万巨奖是人家的,而且由衷地为人家的中奖而欣喜。
诚实是企业的成功之源
对于企业来说,诚实守信是一种形象、一种品牌、一种信誉、一种责任,也是一笔使企业兴旺发达的无形资产。市场经济是一种典型的信用经济,信用是市场经济的基础和生命线,诚信则是市场经济稳定运行的灵魂,诚实守信是每一个合格的市场主体所必须遵循的最基本的道德规范。从产品生产到资本运营,再到信誉经营,这是市场经济发展成熟的必由之路,更是千千万万的企业经营者在追求企业财富最大化的过程中,不断提升企业文化和生存理念的必然结果。
当今企业的竞争是品牌的竞争,是信誉的竞争,是商业道德的竞争,而不仅仅是产品的竞争。产品总是有生命周期的,而品牌的生命力和道德的感召力则是无限的。建立诚信企业,关键还是要靠企业自身,靠企业的自律机制来实现。因此,在企业文化建设中,首先要建立诚信经营的法制观念。在企业员工中积极宣传倡导“君子爱财,取之有道”、“义利合一”的诚信经营理念,并将这一理念内化为企业员工的价值观、思维方式、行为方式,使诚信成为员工的自觉行为。通用电气公司总裁, 杰克·韦尔奇 (JackWelch)在其《杰克·韦尔奇自传》(2000年时代华纳贸易出版公司出版)中透露管理:通用电气公司的市值在短短的20年里猛增30多倍,排名由世界第十跃升至第二,这与其依靠自律维系诚信经营高度相关。他坦言诚信的重要:“我们没有警察,没有监狱。我们依靠我们员工的诚信,这是我们的第一道防线。”其次,应制定明确的诚信经营原则,使企业明确自己的社会责任和社会使命,明确企业应该为社会、为客户、为职工做些什么;使职工明确什么是诚信经营,怎么做符合诚信经营原则,怎么做违背了诚信经营原则;建立相应的赏罚分明的奖惩机制。
《没有任何借口》((美)瑞芬博瑞著,任月园译,中国青年出版社,2008年出版)一书中有这样一段话:“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托或延迟。”“不找任何借口”就是对自己和他人诚实,“尽力出色完成工作”便是一种敬业精神,正如大庆工人倡导的“三老四严”--“做老实人,说老实话,干老实事。”
诚诚实实做人,兢兢业业做事。一个企业,如果能够树立起“诚信为本”、“童叟无欺”的形象,企业就能不断发展壮大;相反,如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用,可能得利于一时,却很难得利于永久。一个企业的员工,如果能够在工作上兢兢业业,发挥主人翁精神,在做好自身工作的同时还能帮助其他同事,甚至谋划单位的未来,企业的发展定能蒸蒸日上,兴旺发达,实现共建共荣、共荣共享。
诚实是政府的执政之基
诚实成就人生,不仅是针对企业的领导、员工而言,也是执政者的为官准则。对于政府部门来说,建立诚信政府更是老百姓看重和期盼的。想起两千多年前,当子贡问孔子对于国家来说最重要的是什么时,孔子答曰:“足食、足兵、足信”。子贡问如果去掉一个先去掉哪个?孔子说:“去兵”;那再去掉一个呢?孔子说:“去食”;去食,没吃的老百姓会饿死,但人早晚都得死,而没了诚信,整个国家就无法存在。孔子的“足信”告诉我们,诚信是立国之本,要营造一个诚信的社会环境,首先就要有一个诚信的政府。无论是在“大政府、小社会”还是在“大社会、小政府”的范式中,政府的作用和影响都是其他社会主体不可替代的。
民无信则不立,官无信则不威,政府官员更应该成为民众做人的“范本”。2007年第7期《半月谈》综合报道了读者对山西绛县副县长拿承诺当儿戏的议论。这个事件就是:山西省绛县103名农民工到处奔波讨要被拖欠的近13万元工资,一直没有结果。他们向当地政府反映时,绛县副县长曾写下书面保证:3天之内解决,否则从县财政支出。然而,时隔一年有余,农民工的工钱仍没影儿。对此,该副县长在接受采访时说,他当时去做劝解工作,本来就是想让上访的农民工回去算了。也许,他们对公众所作的承诺,不过是“缓兵之计”或是“金蝉脱壳”之策。而对比之下,温家宝总理到重庆云阳县农民家中访贫问苦,并为农民工追讨工钱,维护农民的权益。温总理在回答凤凰卫视记者提问时曾说:要加强社会主义精神文明建设。如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱,那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。
古人云:“为政务在言实”,“矜伪不长,盖虚不久”。无论在什么岗位、干什么工作,诚实最可靠,踏实最可贵。弄虚作假,虚报浮夸,严重背离党的根本宗旨和最基本的“官德”,与领导干部的神圣职责格格不入。因此,领导干部必须大力弘扬诚信品德和求真务实之风,执政为民,诚实为官,扎实干事。凡事要注重实际效果,一切从实际出发,努力做到讲实话、出实招、求实效、报实数,坚持科学发展。只有诚实爱岗,才能管好班子,带好队伍,凝聚人心,造福于民。