莱昂纳多全集百度云:星级护士考核标准

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致全院护士的倡议书

时间: 2008年12月13日来源:本站原创作者: 院办浏览次数: 382

做人民满意的白衣天使

——致全院护士的倡议书

全院护士姐妹们：

2008年护士节具有特殊的历史意义。在这个节日里，全院198名护理工作者将收获一份庄重的厚礼——我国第一部为保障护士权益、规范护士行为、促进护理事业发展的行政法规《护士条例》，将于5月12日正式施行，这是我国护理事业发展史上一个重要的里程碑，是我国护理界值得纪念和庆祝的大事。为隆重纪念《条例》的颁布实施，忠实履行《条例》赋予我们的神圣使命，护理部特向全院护士发出如下倡议：

　　一、认真学习《条例》各项内容。我们要深刻领会《条例》颁布实施的历史和现实意义，明确自身权利和义务，做到知法﹑用法﹑守法，为贯彻落实《条例》精神，自觉履行工作职责奠定思想基础。

　　二、履行职责，从现在做起。我们要恪尽职守，严守操作规程；扎实做好基础护理，为患者营造舒适和安全的休养环境；主动为患者提供生活帮助、心理辅导和健康指导；正确执行医嘱，细心观察患者病情变化，与医生精诚协作，共同努力，为提高医疗护理服务质量，保障患者安全贡献我们的力量。

　　三、规范行为，从自身做起。我们要遵循《条例》规定，查找自身不足，不断改进工作中所存在的欠合理护理行为，进一步严格规范护理执业行为，优化工作程序，防范医疗风险，保障患者安全，以优良的服务，精湛的技术，高质量的护理水准为患者服好务。

　　四、精湛服务，从点滴做起。我们要继承和发扬南丁格尔精神，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者。忠实践行“以患者为中心”的服务宗旨，主动换位思考，用患者的眼光审视我们的制度是否充分考虑了患者的方便，是否能够接受，在执行护理操作时要充分尊重和理解患者的感受。要尊重患者的生命价值、维护患者人格尊严、保护患者隐私。主动与患者沟通，用温和的态度、美好的语言、得体的行为，向患者传递我们真诚的关爱，将爱心融进与患者互动的每一个环节，每一个步骤。主动洞察工作中的不足、善于发现患者需要解决的问题，并及时加以解决。要主动学习，提高自身修养，精练专业技术，不断完善自我，用精湛的技术为患者服务。

　　护士朋友们，在建设社会主义和谐社会的今天，《护士条例》赋予我们维护和促进人民健康的神圣使命，我们要自强不息、克尽职守、勤奋努力，为护理事业的发展作出我们应有的贡献！让南丁格尔精神在我们的工作岗位上发扬光大。

　　值此“5.12”国际护士节之际，谨向护理老前辈、全院护士姐妹们表示亲切的慰问和节日祝福！

汉寿县人民医院护理部

11、

星级护士考核标准

科室日期年月日满意100分计分

内容

标分

评分标准

扣分细则

得分

1、1、行为规范：着装规范、文明用语，自觉执行亲情服务举措

一处不合要求扣2分。

2、工作质量：认真落实本班职责及达到质量标准要求，确保护理安全

本班职责未完成的一处扣2分，一处工作质量不合要求扣2分，出现一起轻度缺陷扣2分，中度缺陷扣5分，重度缺陷扣10分，堵死一起中度缺陷奖2分，堵死一起重度缺陷奖5分。

3、劳动纪律：模范遵守劳动纪律，积极参加院科会议，无迟到、早退。无私自换班，组织观念强，服从科室安排

上班迟到早退一次扣2分，会议缺席一次扣2分，迟到、早退扣2分；私自换班扣5分；不服从弹性排班一次扣2分；一次通讯不畅扣2分；随喊随到，加班加点一次加1分；一月满勤加1分。每月上晚夜班达10次加1分。

4、满意度测评：病人、医生满意度测评≥95%

出现一例投诉或纠纷扣10分，在医院进行满意度调查中，点名表扬1人次加1分，满意度上升1%加一分，下降1%扣0.5分，点名为不满意的1人次扣2分，感谢信、电台点歌、送锦旗等点名表扬一次加1分，弄虚作假1次扣2分。

5、专业技能：考试合格分70分，考核合格分75分

一次不合格扣5分，成绩95分以上1次奖1分，学术论文交流1篇加1分，发表加2分，在《中华护理杂志》上发表加5分，参加各种竞赛获一等奖加2分，二等奖加1.5分，三等奖加1分，优胜奖加0.5分。

检查人签名：