企业不能只有一个“大厨”(图)

2011-03-17 04:43:00　来源: 济南时报　资料图片
　　3月12日，在一个发展讲坛上，新东方董事长俞敏洪对创业者说，企业不能只有一个“大厨”，如果某个人物在你公司或者机构是个核心人物，当你离开了他，这个公司就会出现重大问题的时候，一定要给这个核心人物配另外一个核心人物。同时，企业领导人是所有员工和管理团队的服务者，而不是领导者。“我现在已经习惯了被人欺负，被人侮辱，并且享受这种快感的状态。如果你没有这种胸怀，不太容易做成大事。”

　　以下是其演讲实录节选。

　　“大厨”迟早都要找你谈的

　　1991年我出来以前，已经到好几家培训机构教书了。当时我就观察对方是怎么办学的，发现其实非常简单。只要发现学生，找到学生，租到教室，有老师上课，最后你就能赚钱。我到别的培训机构上课的时候，一个班收了五万块钱，但是我自己只能拿到两千块钱，所有的学生几乎都是我教的，这样无论如何算也得要自己办学。

　　这就好比你开了个饭馆，但不会做饭，于是请了个大厨。饭店顾客盈门，这个大厨意识到生意好就是因为他做的饭，而在你的饭店只拿一个月多少钱的工资，除非这个大厨是你的老婆，否则他早晚有一天会找你谈。“你看咱们这个饭店开得也不错，要继续做下去，是不是分我点股份？”这个事情是早晚要发生的，关键是发生的时候你怎么处理。

　　很多人跟创业团队有了利益以后，不知道利益如何处理和分配。会产生这样一种情况，宁可不做了也不跟你分，凭什么被你敲诈一笔。凡是有这种心态的人往往企业是做不大的。他不断地把创业者或者合作伙伴赶走，就像阿拉伯人和骆驼的故事一样，骆驼先是说我的头太冷了，能不能进你的帐篷，我的脚也太冷了，我的身子也太冷了，最后骆驼进了帐篷，一脚把你踹出去了。如果你创业的时候遇到这样的人，你真是一点脾气也没有，也不是错在那个人，而是错在你完全不知道如何控制人才并且应用人才。

　　所以，你用人才的时候就要有另外一个计算，这个人离开你有没有一个更好的位置？如果没有一个更好的位置可以去，你对他的待遇就可以达到你愿意给的境界就行。如果他有一个更好的位置可以去，你就没有办法，原则上就会提高竞争门槛。现在新东方的竞争门槛跟当年相比完全是一样的，当年我用老师的时候，外面给一百块钱一小时，我给二百，外面涨到二百，我给四百，这样人才就流过来了。当然在一段时间内如果你不亏本没关系的。

　　曾遭遇“大厨”出走之痛

　　但有钱创业和没钱创业不是一个概念，我完全是无钱创业，如果你现在拿出一个创业计划书，开一个连锁酒店或者连锁饭馆，让人看了以后，这个投资者一看就知道你这个人创意很好，一看你很可信、很有才华，一下子给你八千万美元，这时候所有的问题都不存在了。你一上来就用了一批大厨，用钱开最好的店面，最后的结果是大厨根本甩不掉你，你走一个，另外一个大厨还在这儿。

　　我在这方面是受过重大伤害的。1993年，我当时有一门课是不会讲的，就是GRE数学，我培养出来一个数学逻辑讲得顶级好的人，但他对利益的需求远远超过你能提供的程度。他教到一半课就跟我说，俞老师，我希望能加工资。我说你现在工资已经挺高了，他说很简单，这个班总共44节课，我上了14节课，我就要拿那14节课的钱。我说你说的14节课的钱是什么概念？就是这个班的总收入的25%。那我招生费用、办公费用、市场费用、租教室的费用谁来出？他说这个我就不管了。

　　你总会碰到这样的人，最后的结果我当然不会给他，我给他其他三个老师怎么办？你不能说那三个老师因为我能干，就应该给你们提工资，内部的公平被打破不行。最后他当天晚上就不去上课了。我去安抚学生，学生根本就不干，最后的结果我整个一个班的钱全部退了，一分钱不要，除了数学课不上，其他课继续上。

　　被“掐”时要想想合理性

　　这件事情给我带来一个重大的意识，如果某个人物在你公司或者机构是个核心人物，当你离开了他，这个公司就会出现重大问题的时候，一定要给这个核心人物配另外一个核心人物。当然如果配上两个，这两个也联合在一起，你就麻烦了。这两个是不能让它联合在一起的。这个事情出了以后，我就做了一个思考，我想宁可多花点钱，我也绝不能够让这门课以后再没老师代，一下子招了10个这方面的老师，精心培训，最后留下5个。老师一多以后，他们的心态反而平衡下来了。


　　我当时心想，我对你那么好，我还天天给你做饭吃，我当时每天都给这些老师做饭吃，今天杀一个鸡，明天杀一个鸭，让老婆煮好了，大家一起喝酒，很开心。但是表面的文化氛围解决不了实际的利益问题。

　　你要成为一个企业的领袖，最重要的是在被对方“掐”到无比痛苦的时候，也要想他的合理性在什么地方。除非碰到刚才我说的那个例子就没办法了，那不能把整个机构给毁了来满足对方的欲望。但是大部分的情况下，你的管理团队或者你的员工跟你“掐”一定有某种道理，你必须在一个心平气和的角度，你想想做企业就是受委屈，企业领导人是所有员工和管理团队的服务者，而不是领导者，当你回过来想的时候，他们“掐”你就是理所当然。