西安市团委:店长应具备十大条件

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 00:17:03

1、指导能力。是指能拓展部属视野,提升其业绩使其能力发挥到最大限度的指导能力;

2、教育能力。是指依照既定原则,以教导部属可行的方法、步骤和技术,使其能充分应用并完成职务。另外,若店长发现部属能力不足之处,亦应帮助他们成长并提升其能力;

3、数据管理能力。是指能掌握数据整理和分析和总结,并将之运用于工作实务改善的能力;

4、目标达成能力。是指为了达成某特定数值目标,所须拥有的组织力和掌握部属工作的能力;

5、判断力。是指对问题和例外的事项,具有客观正确的判断能力,并能迅速地解决问题。

6、专业知识的学习能力。是批执行职务必备知识及技能之学习能力;

7、卖场经营的能力。是指具有卖场经营的技术以及服务顾客的能力;

8、企划能力。是指具有计划营运方式以及管理时间的能力;

9、业务改善能力。是指改善服务品质并加以合理化的能力;

10、我训练的能力。是指能随着企业一起成长,不断充实自己的能力;

11、诚实和品德。是指良好的操守,人品好才能以自示范,故诚实和品德是所有能力的大前提,店长必需多花心思,磨炼人品,才能产生上行下效的效果。