雀神怪鸟韦小宝1:如何打造团队凝聚力

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 07:40:07
一提起团队建设,就会自觉地想起贝尔宾团队角色理论,有时候就觉得像贝尔宾这种创先河、善于总结提炼的人对于各行各业来讲都真是太必需了了。理论也真是经典。不过,有时候似乎会觉得有些理论并不适用,这是因为,要实际应用还是要看个人的领悟和执行。团队的组建和管理其实就是围绕着人的工作,而人的工作的可控性却很差,受主观影响太大,所以无论怎么经典的理论,在现实的应用当中都不是完美的。

  对于团队的打造可以分为以下几个部分:一:团队文化建设。二:团队意识分析。三:打造团队的具体实施步骤。四:团队用人原则。

  一:团队文化建设:

  1:企业文化:即团队大多数成员认可的价值观和行为模式。

  2:企业经营理:念:即团队大多数成员认可的想法。

  3:企业目的:投资商的目的:喜欢或纯粹赚钱。

  员工工作目的:赚钱 学习技能 开心工作

  4:团队结构:按管理层次划分为:高层管理员工 中层管理员工 基层管理员工 形状如三角形

  按功能板块划分为:前厅 后厨 财务 后勤 如田字形

  5:团队口号:如:以诚相待 合作愉快 为您喝彩

  6:团队队歌:如:《团结就是力量》   《感恩的心》

  二:团队意识分析:

  1:参与感:既来之 则安之 好好做。

  2:使命感:做每个岗位就会承载相应的使命。

  3:责任感:做每个岗位就会承担相应的责任。

  高层------制定发布指令

  中层------布置实施与监督完成进度

  基层-------不折不扣完成

  4:荣辱感:要为我能呆在一个优秀团队而感到骄傲。

  要为我呆在一个失败的团队而感到耻辱。

  5:服从意识:首先在工作中必须是先服从再上诉。

  其次布置事情是由高到低的顺序。

  最后反映或上诉事情是由低到高的顺序。

  反映途径有:意见箱 手机汇报 会议汇报 手机短信 饭桌会议 娱乐会议 qq等。

  6心态:所谓心态决定一切。 是前中国功勋教练米卢说的。

  三:打造团队的具体实施步骤:

  A:目标统一:

  1:制定切实可行的目标。

  2:制定合理的绩效考核制度。

  3:俗语讲有福同享,有难同当。

  而我们现在是有福同享,有难老板当即旱涝保收。

  B:士气高涨:

  1:让员工经常组织起来一起接受培训。

  2:对员工采取激励方式管理。

  3:有话当面讲,有话背面讲。

  即管理层没有形成决议或没有成型的想法 要背面讲。

  即管理层有形成决议或有成型的想法 要当面讲。

  4:树立老板或管理人员的威信:首先指令要明确,不要朝令夕改。

  其次不要随意给员工承诺,如果承诺就一定要兑现。

  最后哪怕所发出指令是错的,也要先执行再更改。

  5:树立一个正面典型:让大家有一个学习对象。

  正所谓榜样的力量是无穷的。如黄继光 邱少云等

  C:赏罚要分明:

  1:领导要带头遵守店内各项规章制度。

  2:在实施奖罚时要公平 公正 公开。

  3:对事不对人(特事特办 急事先办 非急事缓办)

  4:在实施奖罚时要必须在员工每日例会或员工大会上当场宣布。

  即:起到杀鸡敬候的作用 如果杀鸡不给猴看 那就没有意义了。

  5:提倡学习雷锋,但是不能让具有这种精神的员工吃亏。

  即:拾金不昧的员工可对其现金奖励。

  四:团队用人原则:

  A:赛马原则:

  1:千里马常有而伯乐不常有。

  2:传统用人原则是相马------凭感官 感觉

  3:现代用人原则是赛马------凭技能 实力 表现

  4:对领导而言,建立一套出人才的机制比具有一双善于发现人才的眼睛更重要。

  5:天生我才必有用,中国缺的不是人才,而是缺出人才的机制。

  6:良鸟择木而栖,此处不留人 自有留人处。

  7:对于千里马来说,命运掌握在别人手里。而赛马的命运是掌握在自己的手里。

  B:海豚升迁原则:

  1:职位升迁跟海豚潜水一样,要想浮上来就要先沉下去。下沉越深就跳的越高。

  2:麦当劳的晋升机制是,管理人员九层要从基层员工做起,每年北京公司花在员工身上的培训经费就是1200万元。

  3:一般企业发展与管理人员像金字塔一样,而我们露凝香的人才体制像圣诞树,你能力大就让你升一层,再大就成为一个分枝,永远都有机会,即连锁餐饮。

  4:每个成功的人都有一个从零开始脚踏实地干事的过程。

  C:80、20原则:

  D:首负责任制: