圆尾鲎是保护动物吗:情绪与管理

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情绪与管理(来源于网络)2010-12-31 14:50

俗话说;情绪好时万事好,情绪糟时万事糟。今日翻阅书籍后,茅塞顿开,作笔记心得与诸位博友共勉。

       管理是由人来完成的,人都有不同的情绪,管理者的情绪直接影响着管理职能的发挥和管理的效果。

情绪与管理的主要关系表现在:

1.情绪于决策。情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映,或者说是客观事物是否符合人的需要时而产生的体验,一般来说,积极的情绪对人的心理活动起协调和组织作用,消极的情绪对心理活动起破坏和瓦解作用,尤其对管理决策的影响较大,情绪不同,做出的决策是不同的。

2.情绪于组织:“人非草木,孰能无情。”每个人都有情绪,管理者有情绪,被管理者也有情绪,这就意味着组织中的情绪管理有双重意义:管理者既要管理好自己的情绪,也要管理好员工的情绪,管理组织中的情绪氛围。情绪不能立即降服于理智,但情绪总是能降服于行动,行动可能是生理上的,也可能是心理上的,一种情绪能够象一种思想意义样激励人,并有效的将消极的情绪转变为积极的情绪。

3.情绪于控制:人们在执行计划的过程中,由于受到各种因素的干扰,常常使实践活动偏离原来的计划,为了保证目标及为此制定的计划得以实现,就需要控制。在控制过程中,情绪发挥着举足轻重的作用。一旦做了决定,就要贯彻始终,要做到这点,就必须有足够的信心,坚持下去,决不放弃,就能克服不利因素,取得重大的成就。

4.情绪于领导:谁都不喜欢没完没了发牢骚的员工,但是激励员工适当、合情合理的发牢骚有助于提高成效,美国《AGENCY SALES》杂志上说;当你鼓励员工说出不满的时候,将产生两个重要结果,第一,公司能在员工不满越演越烈并爆发之前把问题解决掉;第二,能够向员工表明,公司不仅愿意倾听员工的心声,还会在必要时候采取措施,因此,作为管理者要正确履行职能,指导人们的情绪,该剖台信息,增强理解,激励各成员为自觉实现组织目标而共同努力。

5、情绪与创新。随着科学技术的发展,社会经济活动空间活跃,每位管理者每天都会遇到新问题新情况,如果我们保持乐观的情绪,就会产生更多具有建设性的方法来处理问题,如果没有了情绪,同时就会失去很多工作和生活的乐趣。