深埋隧道定义:设计密码：如何成为一名优秀的职业设计师

设计密码：如何成为一名优秀的职业设计师
魏来  著

前言
 
好多网友在博客上问我，两个月前写的那本书什么时候出版？我问了徐智明，他说要到
明年三月。但是那本书现在已经不叫《设计密码》了，因为出版社的编辑说那本书是讲设计
管理的，是写给企业家看的书，要放在机场书店里经济类的书架上卖，如果叫《设计密码》
会让人们误解成一本讲设计技巧的书，从而失去购买的欲望，最好改名叫《设计与你有关》 。
我觉得很有道理，欣然同意了。
 
但是编辑部的同事们依然觉得《设计密码》是一个好书名，适合写一本讲设计技巧或者
设计心得的书，那样就可以放在大学的书店里卖。于是建议我给大学生写一本浅显易懂的讲
解设计的书，尤其是告诉同学们怎样从一个应届毕业生，成长为一名优秀的职业设计师。
 
这个题目我深有同感，因为在上半年，当 04 级的大学生即将毕业的时候，我在北京理工
大学、天津美术学院和北京工业大学艺术设计学院分别做过相关题目的若干场讲座，我发现
他们的确需要这方面知识的帮助。尤其是怎样找工作，怎样开始设计生涯，怎样成为一名职
业设计师，这些对于一个刚刚起步的设计青年来说，简直是太重要了。因此我欣然领命，答
应了徐智明。
 
转眼，话说完就过了三个月的时间。前天徐智明打电话跟我说事情，顺便问我书写得怎
么样了，可我一个字还没开始写呢，只好嘴上含糊地说正在写。工作就是这样，如果不咬牙
逼自己，总是不会去努力的，因为人总是懒惰的动物。
 
于是，这几天我一直构思着这本简单且容易理解的书应该怎么撰写。住在医院里已经一
个多月了，入院的时候我带了十几本书来，现在已经全看完了。有一些简直是垃圾，写的都
是废话和谎言，翻翻就算完了，但有的却字字珠玑。原因很简单，作者是不是说实话，是不
是真的有经验、有真的见解对于他将要写作的内容。
 
这十几本书中有一本很薄的书叫 《营销十问》 ， 是特劳特最薄的作品。 其实他的书都不厚，
都是字大行稀的排版，可是有道理的书不一定有很多字。这本书我以前也读过，因为我有重
读旧书的习惯和爱好，所以又读了一遍。这回用了半天时间就读完了，真的有发人深省的感
觉。随着我越来越会做生意，我现在越来越崇拜特劳特，世界营销第一人的称号对于他真是
当之无愧！
 
这本书对我的影响非常大，让我想起了初中时代（大约 15岁的时候）看过的第一本经济
读物——斯宾塞?约翰逊撰写的《一分钟经理人》 。那是本更薄的书，二十年后斯宾塞?约翰
逊的另一本著作《谁动了我的奶酪》在中国很有名，不过当时在中国没人知道他是谁。从那
时候开始我就幻想成为一名优秀的企业家了，可是不久之后，我妈妈把我的画作寄给了远在深圳大学的陈德祥教授。他是中国著名的版画家和美术教育家，深圳朗图设计的创始人冯志
峰先生就是他晚年的学生， 陈叔叔也是妈妈众多的艺术家朋友里我最喜欢的一个白胡子老头儿。
 
不久之后陈教授给我写了一封热情洋溢的回信， 他浪漫地预言我将在艺术领域很有作为，
并且十分愿意成为我的启蒙老师和忘年朋友，尤其是他还寄给我一本非常精美的书《月亮和
六便士》 ，这是一本由作家毛姆撰写的画家高更的传记。那个在南太平洋中美丽的塔希提岛，
高更与土著人一起生活的传奇故事，深深地影响了我后来十几年的生活，因为从读了那本书
之后，我坚信我这一生将注定成为一名伟大的艺术家了。
 
这本书也深深地影响了我学习绘画的风格，我是从印象派开始入门的，临报考美术学院
的时候，我的绘画风格已经演变得非常怪异，说白了就是和今天的前卫艺术家们差不多，把
自己的个性当成研究丑陋的借口，但是那时候我还是得到了著名版画家广军先生的好评。
 
可是考大学不是搞艺术，必须设法进入那个我已经生活了十几年的，在协和医院后面的
中国最高美术学府。于是在考学前一年，我到了妈妈的另一个画家朋友家里学习绘画，他是
我国老一辈著名版画家谭权书先生，是当时的学术权威，中央美术学院版画系的主任。我知
道我要成为高更，要想进入那个梦寐以求的学府，必须要过他那一关。
 
但是这一年的学习对我来说简直是个灾难，谭先生天天对我一无是处的评价，最终让我
失去了对美术的兴趣。一年之后我放弃了报考美术学院的计划，和在美术学院里认识的一些
喜欢摇滚乐的孩子，弄起了乐队，开始了我稀里糊涂的青春。
 
我的这些叛逆行为让本来对我充满期望的妈妈简直悲痛欲绝，后来谭教授好像还专门趁
着到我家吃饭的机会，向我妈妈表示了歉意，说：就是考不上美院，最次也可以考一考工艺
美术学院，学点设计将来好歹也是个饭碗呀。哈哈！可见那时候设计在艺术家的眼里是多么
的廉价和卑微。
 
直到 2003 年，当一个企业家的梦想又开始在我心里燃烧起来，那时候我创办的早晨设计
已经在中国设计行业里崭露头角， 我面临着从一个优秀的设计师转型成为一个优秀的设计经
理人。不过，这离我第一次读《一分钟经理人》已经过去整整 20 年了。可见人生中读过的
前几本书，往往会影响他的整个人生。上初中时石头（电影剪辑师，我的合伙人之一）最爱
读儒勒?凡尔纳的《神秘岛》 ，所以至今他都喜欢科学。
 
如果你现在是一名美术学院里学习设计的学生，正在为如何成为一名优秀的职业设计师
而苦恼的话，那么就认真地读读这本书吧，我想它一定对你有用，因为我有足够的经验告诉
你这些。在过去的五年里，我不仅让自己得到了成功，我还帮助我的合伙人都跻身于中国著
名设计师的行列。千万别觉得这有什么了不起，如果知道方法之后，做到这些并不难。
 
我借用了特劳特撰写《营销十问》的形式撰写本书，让一个精灵与一个叫守望明媚的美
丽姑娘交谈。因为无论做什么我都一直认为，我们必须要在内心深处点燃希望之火，这就是
我为什么在十年前自己生活最低谷的时候，给自己的工作室起名叫做“早晨”的原因，因为
有理想就获得了一半的成功。
 另外我还想把这本书得到的版税留给我的后代们，虽然他们现在还是一些单细胞的原始
生物，因为我渐渐地发现，这半年来我对生活的态度正在发生根本性的改变。比如我特别想
阅读和撰写书信，我说的是那种书写在信纸上，装在信封里的书信。虽然这些是闲话，但我
们的生活的确会在认识了新的人或事物或读过一本新书之后发生改变， 并且有一种神奇的感
觉，这些奇遇好像在冥冥之中已经发生过了。就像我开始撰写这本书的时候，好像以前已经
写过一遍似的。
 
好了，就让我们开始回忆和创意精灵的交谈吧。我想你一定明白，这是专门写给你一个
人的一本书，使用的是春秋笔法，除你之外世界上没人会真的明白。 
 

第一章：精灵驾到

“守望明媚”是她在 QQ 上的网名，她是美术学院视觉传达专业四年级的学生。春节刚

一过她就整天闷闷不乐的，因为属于她的快乐而自由的学生时代即将结束，这曾经让她感到

遥遥无期的 16 个年头，就这样已经能够看到终点了。现在她要面临的最大难题就是尽快谋

求一份设计师的工作。可是她一点都不知道如何成为一个职业设计师，也不知道去哪里谋一

份像样的工作，成为一个职业人。

宿舍里勤快的室友们天天忙着去应聘，有的人好不容易进入了设计公司却被安排去做客

户服务工作，天天抱着电话机干着与设计无关的工作，几天下来嗓子就哑了。有的人倒是坐

在了电脑前面，但是工作没有一丝趣味，并且整天加班到深夜，赚取的那点实习薪水，还不

够打车回学校的费用。本事没学到什么，倒是从公司的前辈那里学来了一个笑话，是新职员

到岗与老板的一段对话：

老板：万分欢迎，如果没有你，我们的公司肯定大不一样！

职员：如果工作太累，搞不好我会辞职的。

老板：放心，我是不会让这样的事情发生的！

职员：我双休日可以休息吗？

老板：当然了！这是底线！

职员：平时会天天加班到凌晨吗？

老板：不可能，谁告诉你的？

 职员：有餐费补贴吗？

老板：还用说吗，绝对比同行都高！

职员：有没有工作猝死的风险？

老板：不会！你怎么会有这种念头？

职员：公司会定期组织旅游吗？

老板：这是我们的明文规定！

职员：那我需要准时上班吗？

老板：不，看情况吧。

职员：工资呢？会准时发吗？

老板：一向如此！

职员：事情全是新员工做吗？

老板：怎么可能，你上头还有很多资深同事！

职员：如果领导职位有空缺，我可以参与竞争吗？

老板：毫无疑问，这是我们公司赖以生存的机制！

职员：你不会是在骗我吧？

职员进入公司后看到真实的一幕，才发现这段对话应该从后往前读。好有创意呀，不愧

是创意公司的老板！

于是四处碰壁的室友们有的又回到了学校，捧起英文书准备考研，想再用学校的院墙帮

助自己抵挡一阵墙外尘世间残酷的竞争，有的拿起政治书，准备报考国家公务员，让铁饭碗

把自己牢牢地扣死。这是多么灰色的一个学期呀，守望明媚简直有点绝望了，她知道自己不

能这样像只没头的苍蝇一样四处乱撞。她决定做好准备再去找工作，不是说机会都是给有准

备的人创造的吗？于是她报了各种资格考试的培训班，什么电脑操作等级认证，什么软件大

师认证，还有普通话级别考试、汽车驾照等等。

到了晚上，也不再像以往一样和同学们一起跑到校外的夜市消遣，她老老实实地坐在宿

舍的书桌前，打开电脑，一条一条地搜索与自己工作机会有关的信息……面对着浩瀚的网络

世界和无数冰冷生硬的招聘广告，她感到了茫然和寂寞。

 “嘀嘀嘀嘀……”突然她的 QQ 响了，她看到一个陌生人加入了她的 QQ 名单，那个人

的名字叫做“创意精灵” 。

第二章：设计的本质是什么

守望明媚不仅要面临找工作的烦恼，而且她还要面临毕业创作，这也是每个设计专业学

生四年来最重要的一次创作课考试，算是对四年来学业的一次总结。

第二天早晨，守望明媚从睡梦中醒来的时候，已经是早晨十点多了，她慢吞吞地从被窝

里钻出来， 明媚的阳光洒在凌乱的宿舍里， 她眯着眼睛看着窗外的春光使劲地伸了一个懒腰，

好舒服呀。宿舍里的室友有两个已经上课去了，有两个还在呼呼大睡，属于艺术院校悠闲而

浪漫的大学时光早就已经让她们养成了睡到自然醒的生活习惯， 可能这就是生活赋予人们最

甜美的一段记忆吧。她们肯定不知道，这之后一直到退休住进养老院，一个人想要过上自然

醒的生活，是多么的艰难和奢侈。

当守望明媚来到教室的时候，班里刚刚到了三分之一的学生，没来的有一大半还在被窝

里睡觉呢，有几个正在洗脸刷牙，剩下的早就起床去实习的公司上班去了。大学四年级下半

学期的课一贯就是这样，如果你期待全勤，就像期待国产电影票房一样，总会让你失望。

指导毕业创作的老师早就来了，不过他根本不怎么关注面前的上座率，只是坐在讲台后

面摆弄着他自己的电脑，也根本不抬眼看他的学生们。下午他要承揽的一个装修工程即将召

开招标大会，他正在整理他的应标文件。专业教师少得可怜的那一点薪水，根本养不活他这

个堂堂的副教授，甚至都喂不饱他的那辆越野吉普车。其实所有的老师都是这样，教书不过

是他们儒商身份和貌似高雅的社会地位的象征。

等到他干完自己手头的事情之后，抬眼看看学生已经来了大半，于是他清清嗓子开始上

课，这是一堂毕业创作课。他首先轻描淡写地批评了迟到和没来的同学，貌似语重心长地告

诉学生们生活本来是多么的艰难， 他们马上就会体会到。 机会从来就是给有准备的人创造的，

等待是等待不来的……等等。

他适时地结束了这种劝告，因为多年的教学经验已经让他非常了解学生的耐心，再多讲

一会，他们就不耐烦了，如果长此以往下去，他的上座率就会更加下滑，那样起码让他在学

校其他教师面前的颜面不好看。于是他把话锋一转，就扯到了学生爱听的题材上，多年的经

验早就让他明白这帮小兔崽子的秉性，不管他们是 80 后还是 90 后，甚至以后 2000 后来了

他也不怕。这就如同幼儿园阿姨不想听孩子们哭就在兜里装点糖块一样，对于一个大学副教

授来说，忽悠孩子更是十分简单的事情。

第三章：设计的价值是什么 

守望明媚一连几天要不就是呆在图书馆里，要不就是呆在工作室里，她反复思考自己毕

业设计的目的是什么，但始终没有什么结果。并且还感到越来越无聊，她觉得毕业设计就是

为了那个毕业展览而设置的课程，除此之外还能有什么目的呢？

大部分同学们已经行动起来了，一派热火朝天的劲头，还不住地往家打电话四处寻求赞

助，希望能够尽量多地募集到一些创作经费，好让自己的作品能够更加惊天动地。又有一个

同学想出了用 100 条旧花棉被缝制一头巨大的大象， 于是他正在筹措资金收购同学们从家里

带来的花棉被，反正天也暖和了，人也快要毕业了，大家都不再需要这些玩意了。这个作品

是 004 号。

002 号作品的作者天天中午举着 DV 堵在食堂门口，专拍同学们的脸，先进去再出来个

个都不放过。 看着同学们又像发明家， 又像行为艺术家地玩着， 守望明媚产生了巨大的怀疑，

难道这个和四年的学习有什么关系？

设计的价值究竟是什么？

这个问题出现在她脑子里，并且她认为：如果这个问题不解决，对设计的思考一定不能

继续下去，于是她跑回宿舍打开电脑。

“嘀嘀嘀嘀……”创意精灵上线了。

“设计的价值究竟是什么？”她不等精灵开口就提出了第二个问题。

“哈哈，你终于开始动脑子思考了。 ” 

第四章：谁能帮助你成为一名优秀的设计师 

得到了前两个问题的答案，守望明媚的心情相当不错，她甚至知道了自己需要努力的方向，知道做什么样的工作才能创造更大的价值。她不再总是呆在工作室里了，因为她知道同

学们的创作灵感对于她要做的事情一点帮助都没有，她把大部分时间留在了图书馆，查阅和

阅读资料，希望从中得到帮助。

她越来越清晰地看到自己的理想：成为一位著名的设计师而名扬天下。于是，她用了一

整天的时间，来阅读著名设计师的传记。她发现那些人物都有精彩而传奇的一生，她开始怀

疑自己，因为她 20 多年来的生活都平淡无奇，没有多少可以拿出来炫耀的经历。

前排两个同年级的同学正在窃窃私语，虽然声音很小，但是也一句不落地进入了她的耳

朵。他们在商量毕业之后可以做的事情，总的来说就是究竟去打工有前途，还是自己在家

SOHO 好？主张 SOHO 的同学认为那样可以自己主宰命运，主宰自己的事业方向，能够早

日成为拥有见地的设计师。 主张打工的同学认为 SOHO 风险太大， 是否会把青春给荒废了？

两个人争论不休。

究竟谁能帮助她成为一名优秀的设计师呢？是老师？还是同学？父母还是未来的老板？

还是我自己？……她觉得凭她现在的社会关系，只有创意精灵能够帮助她。

“嘀嘀嘀嘀……”创意精灵再次上线了。

“请问谁能帮助我成为一名优秀的设计师？”守望明媚直截了当， “如果是你，咱们就别

费劲了，你吹一口仙气给我，让我一睁眼就变了吧。 ”

“我不能，我不是你的那一匹马。 ”精灵说。

“什么马？”

“难道你不知道人生与马的关系？”

“你说说。 ”守望明媚非常好奇。

“有的人身强力壮，但一天走不了多远，有的人体弱多病，但找到了一匹马，就能日行

千里。 ”精灵说。

第五章：设计从何开始，创意怎样诞生 

当知道自己即将成为自己的第六匹马的时候，守望明媚开始要求自己不再睡懒觉，以便让自己尽快成为一匹勤快的好马。一连几天她都是第一个来到图书馆的，她似乎已经非常坚

定地知道自己应该朝着什么方向努力了。

她要为自己走进一家著名公司、得到一个好老板的认可与赏识而筹备她的毕业作品，并

且她要借助这家公司走进中国著名设计师的行列。但是她仍旧找不到一个好的形式，她不知

道应该做一个什么样的作品，能够帮助自己达到目的。

这一天上午的毕业设计课她没有迟到，甚至比老师还早到了两分钟，今天老师也没再等

待迟到的同学，准时上课了。老师说校长很重视这一次的毕业展，为了刺激大家创作的积极

性，校长说服了中国最著名的服装品牌 KA 的董事长 W 先生，专门设计了 KA 奖金，金额

高达 1 万元。老师宣布这条消息的时候，把语调提升了八度。同学们也眼前一亮，各怀心事，

显然大家都想得到这笔钱。

经过了几次与创意精灵交谈之后的守望明媚，比起同学来已经显得颇为成熟了，她在第

一时间就已经想到， 这一万块钱的奖金与自己要去的目的没什么帮助。 所以并没有多么激动。

老师接着说，展览开幕式当天 KA 公司的创始人董事长，中国著名时尚大鳄 W 先生将亲临

学校，参观点评作品，并且颁发大奖。大家一片哗然。

这时候守望明媚来了精神，刚才她就想到了这个，KA 品牌是中国最具国际影响力的服

装品牌，每年国际服装周上 KA的发布会都是重头戏，能够聚集众多大牌明星捧场助兴成为

盛会。W 先生更是中国企业家中的一颗耀眼的明星。

想到这里守望明媚眼睛亮了，她想是否这就是机会，是否自己要抓住这个机会？是否自

己的毕业创作就是这个主题了，为 KA公司量身定做些什么呢？她越想越激动，但是转瞬她

又开始犹豫了， 对于 KA来说， 自己简直就是一粒沙子， 自己的努力能够得到预期的目的吗？

她盼望赶紧下课，因为她要去问问创意精灵。

“嘀嘀嘀嘀……”创意精灵上线。

“精灵精灵，我有这样一个设想……”守望明媚把自己的想法一口气告诉精灵。

“很好呀。 ”创意精灵很高兴， “这当然是机会。 ”

“可是我担心在 KA面前我就是一粒沙子。 ”守望明媚说出了自己的顾虑。

“世界上任何一家伟大的企业，都起源于一粒沙子。 ”创意精灵说。

第六章：如何评价设计  

一连两个星期 oneFREE创作小组在守望明媚的领导下非常高效地工作着，因为有了明确

的方向和大量的参考资料，工作没有走什么弯路，大家得到的结果正是守望明媚脑海里设想

的效果，在布展的前一天，他们完成了设计。

布展这一天，守望明媚带着自己的作品展板来到学校美术馆。她找到属于自己的展区，

将自己的作品展板整齐有序地安排在墙壁上，她还在展区里设计了一个橱窗，在 Aone 实习

的那三个星期，她已经把橱窗设计的要领全部掌握了。

一天之后，展厅里已经初见规模，守望明媚发现在整个展厅里，形式和体积占了上风，

最抢眼的就是 004 号作品，他用一百条花面被缝制的大象，足足占领了展厅 40 平米的地方，

他没有为大象设计骨骼是个失误，那怪物巨大的身体根本无法站立，于是他只好让它躺在地

上，变成了一只死象。但是他灵机一动，把作品改成了环保主题，把作品的题目改成了《呼

唤生命》 。

在 004 号作品巨大规模的威慑下，003 号的那些鸡蛋作品，简直可怜得像是一堆弹球儿，

他悔恨自己帮助守望明媚浪费了 2 个星期的时间，早知这样，他应该做 1000 只琥珀鸡蛋，

那样就有声势了。眼看着 1 万块钱要与自己相形渐远，003两个星期前的神气样荡然无存。

布展结束之后，守望明媚在展厅里徘徊了一圈，发现自己的作品实在是不起眼，对于那

些光怪陆离的行为艺术和装置艺术，她的作品是那样不合潮流。同学们走过她的作品前面，

也只是礼貌地驻足看看，不疼不痒地说声挺好，就离开了。

守望明媚伤心极了，甚至开始动摇了，开始怀疑自己的作品，明天就是毕业展的开幕式

了，难道她将功亏一篑了吗？她跑回了宿舍打开电脑。她知道这时候只有求助创意精灵的帮

助。

“嘀嘀嘀嘀……”精灵上线。

“请告诉我如何评价设计作品。 ”守望明媚问。

“哈哈……”精灵大笑， “在美术馆里受到打击了吧？”

“是呀。 ”守望明媚很伤心。

“还记得设计的定义吗？”

“有目的的创作。 ”守望明媚回答。

“对了，评价设计作品其实非常简单。 ”精灵说， “就是要评价这个设计是否达到了预期

的目的。 ”

第七章：如何开始设计师的职业生涯 

守望明媚从心里由衷地感谢创意精灵，是精灵让自己明白了关于设计的许多道理。不过

她已经使用完了五个提问的权利，她决定认真地思考后面的五个提问，最好剩下的五个问题

能够帮助她成为一位才华横溢的著名设计师。

KA 的确是她向往的公司，也是一家尽人皆知、蒸蒸日上的著名公司，不过它毕竟只是

一个服装品牌，如何才能帮助自己成为一位平面设计师？

这时候她脑子里出现了一个问题：如何开始设计师的职业生涯？她前思后想，觉得这的

确是一个有价值的问题，所以坐做到了电脑前面。

“嘀嘀嘀嘀……”精灵上线。

“请原谅我曾经对你的怀疑。 ”守望明媚用这样的方式向精灵表示了感谢。

“你如愿以偿了？”创意精灵问。

“不完全，我希望成为平面设计师，可是 KA 只是一家著名的服装品牌，我想知道，作

为一个设计师，如何开启自己的职业生涯？”守望明媚问道。

“好好，对于一个想要成为设计师的人来说，这个非常重要，无论你是平面设计师还是

服装设计师，或者是工业设计师……”精灵说， “你日后的成功，50%取决于你事业开始时

所迈出的第一步。 ”

“是吗？”守望明媚开始做笔记。

“还记得谁能帮助你成为一名优秀的设计师吗？”精灵反问。

“那些拥有著名品牌的客户。 ”守望明媚回答。

“对，这是我回答你的第二个问题。只有那样的客户手里才有足够的预算，帮助设计师

实现他们的设计， ”精灵说， “因此你如果希望自己有一天能够成为优秀的设计师，你必须给

自己找一部梯子，这把梯子可以帮助你爬上云端。 ”

第八章：如何成为一名功成名就的设计家

守望明媚在 KA 公司开始了她设计师的职业生涯，她从公司品牌设计部门的一名助理设

计师起步。她听从了创意精灵的劝告，努力工作，成为了这个部门里最勤奋的员工，深得她

的上司赏识。她发现在一个团队里工作，并不是特别艰难就可以成为这个团队特别优秀的员

工，关键就是看你自己愿不愿意付出的比别人多一点点的努力。

守望明媚还特别注意树立自己在同事心的良好形象，比如从不迟到、大家做事的时候从

不偷懒，这是最起码的；守望明媚每天主动承担起为大家煮咖啡、打扫办公室和收发传真等

烦琐的工作，并且把这些小事情做得一丝不苟；对同事的态度永远是热情洋溢有问必答、言

而有信……拥有了良好的人际关系，大家自然也愿意帮助她，于是她在专业上面的进步就不

言而喻了。就这样经过一段时间的考察，上司就主动把她提拔成为主任设计师，并且负责

oneFREE 品牌的开发。

守望明媚如愿地得到了一笔市场调查的经费，她在市场部同事的帮助下，邀请到了 100

名消费者作为调查样本，她们中间有 20 个人是KA的忠实消费者，有 30个人是 Aone的忠

实消费者，另外 50 个人是没有固定喜好的品牌，但信用卡消费客观的人。守望明媚精心为

她们准备了礼物，每人 500 元现金和一件 KA出品的真丝睡衣，她亲自带领同事把礼物包装

得非常漂亮。 并且在测试现场准备了精美的点心和饮品， 还有鲜花， 她想通过这些精心布置，

让大家能够尽量放松心情。

守望明媚谨记着创意精灵的建议，没有受调查公司复杂的调查形式影响，她邀请了经验

丰富的主持人，并与主持人一起精心设计了测试问题和测试环节。这位主持人从事了多年消

费者调查，她告诉守望明媚世界上最有效的消费习惯调查，依然是去社区翻查垃圾桶，而不

是让消费者填写问卷。

第九章：为什么要成为社交家 

你的手艺、你的形象、你的社交！几天来守望明媚一直在认真思考精灵的答案。但是她

一直都不理解社交这一条的用以如何？她一直都认为一个靠自己本事吃饭的设计师， 为何有

必要成为社交家呢。这和她以前对设计这个职业的理解有很大区别，她只想做一个我行我素

的人，并且认为天天在人际关系上面浪费时间的人都是那些没有真正生存能力的人。说实话

那些行为真是令她不屑。

oneFERR 的成功，让守望明媚和他们的创作团队取得了巨大的成功，为了扩大新品牌的

影响力，KA公司的宣传部门经常会为这个团队安排采访和与同行交流的宴会，W 先生想利用这个机会，一鼓作气地把这个创作团队打造成行业里的明星设计团队，最终成为 KA的创

作品牌。

在与记者和媒体的交流中，守望明媚一开始还是十分新奇，但是时间长了感到非常乏味，

因为她必须一遍一遍地重复着 oneFERR 的创作故事，说到第九十遍的时候她已经能够倒背

如流了，她真想把这些过程录音录下来，然后再遇到有人询问就按一下 Play，因为她觉得这

样的生活简直是浪费时间，其实她需要更多的时间去学习和工作。她开始厌倦闪光灯下面的

生活了。

到后来，她觉得有必要再去问问创意精灵，就这个问题重新请教精灵。

“嘀嘀嘀嘀……”精灵上线。

“请问设计师就是设计师，为什么非要成为社交家？”守望明媚不由分说地抱怨道。

“怎么，这样不好吗？”精灵问道。

“你知道，我不愿意过这样的生活。 ”守望明媚说， “我希望保持我的自我，我受不了强

颜欢笑。 ”

“除非你喜欢一辈子做一个小小的手艺人。 ”精灵说： “就是因为人人都不愿意或者没有

能力经营自己，所以这些人构成了芸芸众生。 ”

“为什么想要做一位优秀的设计师，就一定要成为一位社交家呢？”

“每个人都是一件产品，你的名字就是这个产品的品牌，名字的分量不同，人们的价值

就形成了天壤之别。精灵说： “你大声说出张艺谋的名字，然后大声说出自己的名字，感受

一下名字的分量。 ”

守望明媚照他说的做了一遍， 果然发现把自己的名字放在张艺谋后面一起说出来的感觉，

显得有一些不太坚定： “这又能说明什么呢？”

“只有拥有品牌价值的名字，才能彰显出拥有这个名字的人的价值。 ”创意精灵说， “让

我从头说吧，本来我以为这是一个简单的问题。 ”

第十章：经营设计的原则是什么 

 当守望明媚再次回到工作的时候，已经能够非常配合公司在宣传方面的工作，她甚至还

能在采访她的记者中找到一些聊得来的人保持联系，有几个后来成了多年的朋友。她已经养

成了习惯，把每周五的晚餐留给自己的公共关系，每到周三她就打电话约好一些媒体朋友共

进周末的晚餐。她在自己汽车后备箱里放了一个大纸箱，里面放着精美包装的小礼物，比如

巧克力和糖果、真丝手绢、贺卡、小玩具等等，这样在她与朋友不期而遇的时候，他也有礼

物送给大家。

不仅是媒体，那些 oneFERR 品牌的忠实客户，也成为了守望明媚的好朋友，她经常参加

她们的聚会，和大家打成了一片。渐渐的，守望明媚发现社交是一件非常简单的事情，原本

不认识的人，只要大家坐下来喝杯咖啡，聊聊家常也就慢慢熟悉了，到后来，她经常主动邀

请他们共进晚餐，大家一旦有个聚会什么的也会马上想到她。

她主动与别人交往，但从来不主动请别人帮忙，反而经常去帮助别人解决困难，有时候

只是闲聊时听见朋友抱怨几句，她就力所能及地给予对方帮助。随着口碑在朋友圈里的慢慢

传开，和逐渐扩大，那些朋友只要有相关的题材，首先想到的就是守望明媚，并且经常把她

推荐给其他的媒体朋友，于是守望明媚的消息每周都能见诸报端，一年之后她名副其实地成

为了公众人物，是整个设计行业里最知名的设计明星。 

守望明媚对于工作同样精益求精，这时候的她还是知道作品是最重要的，她们的团队现

在壮大了很多，已经有五六十人的规模，她们从一间办公室开始创业，现在已经占了 KA大

厦的整整一层。 在后来的日子里， 她们连续两季都保持了畅销。 成为目标市场里的第一品牌，

oneFERR 成为了 KA产品线里最具特色的品牌。

在 oneFERR 品牌与 KA 品牌的前后夹击下，Aone 的市场份额大大缩水。他们万万没有

想到，一个曾经在 Aone实习的小小的橱窗设计助理，竟然转眼成了竞争对手的品牌总监。

被逼之下他们做了错误的选择，聘请小报记者猛烈抨击守望明媚的卑微出身，还在报纸上刊

登了守望明媚趴在橱窗的地板上汗流浃背的窘态。 没想到这样的诋毁非但没有改变消费者对

oneFERR 品牌的信任，相反让守望明媚的声名大大提升，还多了一个时尚丑小鸭的绰号。

出版社专门派人来与守望明媚接洽出版她的传记，这可把守望明媚吓了一跳，因为在她看来

传记都是给死人树碑立传用的，于是她蜿蜒拒绝了。这个世界越来越像一家超级快餐厅，把

一切都浓缩成了标准流程。

第十一章：什么是设计师的致命错误 

当意识到只有最后一个问题的时候，守望明媚感到特别遗憾，因为她似乎有越来越多的

问题想请教精灵，可是现在精灵只能回答最后一个，因此她十分谨慎，认真思量一个能够让

她受益终身的好问题。

几天之后，她百感交集地开启了电脑。 

“嘀嘀嘀嘀……”精灵上线。

“精灵精灵，请问你回答完我最后的问题之后，就会离开我吗？”

“是的。 ”

“那我今后还能再见到你吗？”守望明媚显得非常惋惜。

“也许可以，也许不能，但一起都是天意，这个我也不能预见。 ”精灵说。 “不过，我非

常希望你能够如愿以偿。 ”

“好好，那么我的最后一个问题是：  什么是设计师的致命错误？”守望明媚问出了她的

第十个问题。

“哈哈，这是一个以一当十的问题。 ”精灵说， “那就让我们开始吧。 ”

“我在认真听着，创意精灵老师。 ”守望明媚第一次称呼创意精灵为老师。

“你知道为什么世界上有不下 20 家超级跨国广告公司？” 精灵一如既往地首先反问， “但

为什么世界上只有三、四家跨国的艺术设计公司吗？”

“不知道，是因为设计公司不好经营吗？”守望明媚回答。

“那么你是否注意到了，为什么世界上超级广告公司的 CEO都不是设计师出身呢？”

“是吗？那么他们都是从什么起步的。 ”守望明媚很吃惊。

“客户服务、文案、管理、财务。 ”精灵说， “这些部门的人都有机会成为 CEO，而偏偏

美术和设计出身的人不行。 ”

“这我还是第一次听说。 ”守望明媚问， “难道美术和设计出身的人有什么问题？”

“这就说明设计师天生就有一些致命的问题，尤其是对于经营。 ”精灵说。

“请你一一告诉我吧。 ”守望明媚。

“这些致命的问题，源自常年教育给他们带来的损害。 ”精灵说， “艺术教育形成的一些

特点，与企业经营格格不入。 ”

第十二章：精灵归来  返回#目录

告别了精灵，守望明媚感到非常失落，似乎一个朋友永远消失在这个世界。不过守望明

媚一如既往地努力工作，她在招聘的时候放弃了原来的想法，不再单单以才华作为衡量人才

的标准，相反她更加看重人们的合作与学习的潜力，在一边观察他们是否勤快，是否拥有一

颗好奇心。经过观察发现，很多人天生的懒惰的，不喜欢思考，不喜欢探究问题的关键，只

是在事物的表面上面吹毛求疵，于是她雇佣那些喜欢思考，勤快的员工，并且悉心教授经验

给大家，邀请 KA有经验的同事给大家讲课。刚刚创业的公司像一个夜校，大家白天工作，

傍晚在聚集在一起学习。

她提醒自己绝对不要打击设计师稚嫩而天真的幻想，她认为那是创意的根本，是他们未

来成为设计天才的资本，她只是在一旁给以适当的帮助和提醒，逐步给他们经验以便培养他

们的自信心。因为她自身的经历告诉她：对于一名设计师来说，自信心是多么的重要。

她们在订单中寻找那些具备成功可能的客户，与他们建立合作关系，其他的一概婉言谢

绝。  她不断地提醒同事们做好一件家喻户晓的事情，比做 100 件默默无闻的事情都有价值。

他们尤其注重专门承揽品牌再造的工作，因为她们熟悉那个市场，最重要的是她们与消费者

已经打成了一片，比任何设计师都知道，消费者为什么花钱，她们花钱想买到的是什么。她

们也从来不超负荷工作，每年只做两三件事情，但是做就要做到最好，每每都是一炮走红。

几年以后因为成功地塑造了四五个顶级品牌，这些业绩让守望明媚名声大振。

……

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