新浪微博相册批量:用友软件打印专题讲解

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 19:50:10

用友软件打印专题讲解(包括全部模块及版本)   [复制链接]

社会主义好 发短消息
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楼主 发表于 2008/4/22 11:56 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 .pcb{margin-right:130px} 一、总帐_8.21以下版本
1、年度结转后凭证套打出错,套不上,数据部分后移
问题现象:凭证打印问题: 2002年度打印没有问题,2003年度建帐后,凭证套打出错,套不上,数据部分后移。70版针式打印。
问题版本:8.21
问题模块:总账
问题原因:年结后,GL_mybooktype值与去年不同。
解决方案:请将001替换成已经建立了年度帐的帐套号
use ufdata_001_2003
truncate table GL_mybooktype
insert into GL_mybooktype select * from ufdata_001_2002..GL_mybooktype
use ufsystem
declare @tId int
set @tid=(select max(iNo)+1 from Ua_tonextyear)
insert into Ua_tonextyear values (@tId,‘GL_mybooktype‘,‘账簿套打格式‘)
2、打印凭证出错,报运行错误11
问题现象:版本号:821 数据库版本:sql2000  2004年3月份的期间损益886号凭证无法打印,提示:运行错误11.除数为零.在进入的填制凭证或查询凭证时提示:运行错误429,ativx不能创建对象。
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:请运行select * from GL_accvouch where ccode='540102004' and ino_id='886'语句,可以发现查询出记录的nc_s字段数值太小了
解决方案:该条记录期间损益结转的时候金额为0.01元,可能在计算的过程中计算机出错,请将nc_s改为正确数字。
3、无法识别打印纸张
问题现象:无论在哪个地方,只要打印凭证,就提示打印格式无效
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:在表printex中有一条gl的记录数值有错。
解决方案:在别的可以打印的账套中复制记录过来就可以了。
4、打印凭证时,帐套主管的名字无法打印
问题现象:版本号:U8.21。问题描述:当执行打印凭证时,帐套主管的名字无法打印.
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:与凭证模板有关,应检查凭证模板上对应帐套主管项是否有问题。
解决方案:非套打模式下:如果总帐选项-帐簿页签中凭证的每页打印行数为5,那么用UFO简版打开UFCOMSQL目录下非套打相应模版如:GLPZJE5.REP凭证模版,检查模版中财务主管是否定义,“◎28”为财务主管的取数函数。套打模式下:用UFO简版打开UFCOMSQL目录下套打相应模版如:GLPZJETD.REP凭证模版,检查模版中财务主管是否定义,“◎28”为财务主管的取数函数。
5、怎么修改套打凭证模板
问题现象:能修改套打凭证模板吗?(是这样的激光打印机能不能打印套打7.0的凭证纸!且凭证纸是自己拆的里面的表格时印的)如果修改模板请问怎么修改?
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:修改套打模板问题。
解决方案:套打模版是可以修改的,用UFO简版修改套打模版就可以了。UFO简版在我们的技术支持网站里有下载,凭证的套打模版文件是,ufpzjetd.rep,glpzjetd.rep
6、打印凭证提示“页面纸张可打印区域太小(-107)"
问题现象:    在打印凭证时出现提示,“页面纸张可打印区域太小(-107)"
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:    您好,凭证套打时,报“页面纸张可打印区域太小(-107)",一般都是打印设置不正确造成的。
解决方案:    在进行打印专项设置处,页边距大小(单位为0.1MM)按如下尺寸设定:打印金额式凭证:左上右下边距分别设置为279,5,8,8;打印外币金额式凭证:左上右下边距分别设置为258,5,8,8。
7、HP5000LE激光打印问题
问题现象:有一客户使用HP5000LE激光打印机,购买用友平PJ7.0记帐凭证和总帐及明细帐帐薄,请问需进行哪些方面的调整。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:凭证及帐薄套打设置问题咨询。
解决方案:首先在帐簿选项选择凭证套打(纸型为7.0,非连续打印)。纸张类型选择自定义纸型。打印凭证时,专用设置处,打印金额式凭证:左上右下边距分别设置为279,5,8,8;打印外币金额式凭证:左上右下边距分别设置为258,5,8,8(如有偏差可对边距做适当调整)。如果打印时出现乱码现象,请在打印机的驱动光盘上安装该打印机中文驱动程序以解决乱码现象。
8、总账系统非套打,不打印凭证类别几个汉字
问题现象:U821总账系统,非套打,纸张为定制2500X1150,打印凭证时在其他打印机上正常,在HP LaserJet 6L上打印时也不报错,但不打印凭证类别几个汉字。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:可能是HP LaserJet 6L对自定义纸张的支持问题。
解决方案:因不报错,说明应可打印,修改打印模板,在第一行之上增加一行空行,行高为7,再打印时报纸张太小,再将最下一行行高改为8后打印正常。
9、打印纸张设置
问题现象:客户使用U852版总帐,打印机为HP 1180C喷墨,使用纸张大小为自定义2350X1400,非套打。问题来了,打印凭证,只能打印左边一半,奇怪的是,右边一半居然可以打印出网格线,数字没有。
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:该款打印机自定义纸张最小纸张高度为1470,无法设置此种纸张。
解决方案:试着用A4纸格式,可以打印。最后把纸张设置为2800X2350,这样可以连续打印两张。只要把凭证间距调整一下即可。经测试,尤其在喷墨打印机上,直接按用户要求的纸张大小来设置纸张往往无法打印,我们可以把纸张设大一些,通过调整边距与间距来达到打印目的,这样做往往会柳暗花明,豁然开朗。
10、            打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码
问题现象:客户使用U821版,在打印明细帐的时候一切正常,打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码。开始怀疑为驱动有问题,该客户使用STAR打印机,删除原驱动,安装EPSON1600K的驱动,问题依旧。
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:我去STAR网站上看看,不看不知道,一看吓一跳。关于该款打印机投诉特多。工夫不费有心人,终于有位大虾提一高见,这个问题是打印机感应头上有灰尘,清除即可
解决方案:打开后盖,在右边第二个进纸口,那里就是感应头,对准这个地方,猛吹一口“仙气”,有多大力气使多大力气重新开机,打印多栏帐,全部打完,没有报错。
有些时候,不一定是驱动问题,其他方法多试试,说不定有柳暗花明的地方。
11、            打印凭证摘要显示出来是0.00的字样
问题现象:打印凭证摘要显示出来是0.00的字样
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:通过对比查找,是因为摘要是以#号开头,所以都会有此现象。
解决方案:修改凭证摘要的开头字符即可。
12、            打印时提示:该内存不能为read
问题现象:在打印或预览凭证时,报错:Ox66039d34指令引用的Ox0f0f0f13内存。该内存不能为read
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:GL_mybooktype有问题
解决方案:从999帐套中引入GL_mybooktype,若引入不成功,将999中的GL_mybooktype生成脚本执行
13、            非套打03、04年打印左上角仍显示2002年,但数据正常
问题现象:2002年以前年度帐套打印(非套打)正常,03、04年打印左上角仍显示2002年,但数据正常。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:查ufsystem中的数据并没有异常。
解决方案:新建03年帐套及04年度,将原数据库文件粘到新建帐套下,再打印帐簿正常。
14、            多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列)
问题现象:U821总账,多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列),而正常打印应该打印六列。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:打印机本身设置问题。
解决方案:将打印纸型改为非连续,重新注册后再改回连续,预览时显示六列,但打印出来仍然为五列,仔细查看用户的打印机,发现左边隔栏位置太靠中间,将之向左移动后重新打印正常。
15、            总账套打多栏账时无法打印,报无法套打

问题现象:U821总账套打多栏账时无法打印。报无法套打。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:多栏账分析栏设置成了前置式。
解决方案:修改多栏账设置,点选项后显示分析栏目设置,将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。
16、            用户要求推荐使用哪种激光打印机
问题现象:用户要求有推荐的激光打印机,而目前没有,
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:推荐:hp5000激光打印机
解决方案:推荐:hp5000激光打印机
17、            打印2003年12月的凭证时,预览就出错,总账退出
问题现象:在用打印凭证功能打印2003年12月的凭证时,预览就出错,总账退出。
问题版本:其他
问题模块:总帐
问题原因:在gl_accvouch表中的i_id为3818的记录,有一条记录的nd_s为3.68***8E-12
解决方案:把数量3.68***8E-12改为用户的实际的数量后就无问题。

二、总帐_8.5x以上版本
18、            凭证打印模版问题
问题现象:客户不用套打,想把凭证摘要栏目调宽,而把科目栏目调窄,同样打印外币凭证时,想把凭证标题上的数量和单价去掉,只显示原币和汇率,我在UFCOMSQL目录下的几个模板,都没用.
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:非套打模式下,凭证的打印模板是存放在系统目录SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中.
解决方案:非套打模式下,凭证的打印模板是存放在系统目录SYSTEM32\UFCOMSQL下的.REP文件中,举例:如果总帐-选项-帐簿中“凭证每页打印行数”如果为5行,那么金额式凭证的打印模板对应的文件就是Glpzje5.rep,如果是外币金额式凭证则不受此参数值的限制对应的模板文件是Glpzje5.rep,根据需要将对应的模板文件用UFO简版调整即可。
19、            打印凭证执行非法操作
问题现象:用户打印凭证和帐簿时提示执行非法操作,确定后退出系统
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:打印属性中纸型错误
解决方案:打印机纸型设置成了自定义,尺寸为最小127*127,所以导致打印时报错,将打印纸型设置成A4或其他即可
20、            预览和打印总账和明细账时提示"重复列太多,错误36"
问题现象:预览和打印总账和明细账时提示"重复列太多,错误36"
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:可能是客户曾经在明细账和总账查询中把某些列的宽度拉到异常大,并保存了账薄格式,导致预览和打印总账和明细账时提示"重复列太多,错误36"
解决方案:打开Gl_myOutPut表,按ilength字段从大到小排序,把异常大(如大于5000以上)的记录记录改小(约3600),重新查询并预览和打印均无问题
21、            打印和预览多栏帐时报错:重复列太多
问题现象:使用HP-5000打印和预览多栏帐时报错:重复列太多
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:添加EPSON-LQ1600驱动,用HP-5000打印多栏帐
解决方案:
              添加EPSON-LQ1600驱动,用HP-5000打印多栏帐
22、            升级后(8.12-8.51)出现打印错误-107
问题现象:升级后(8.12-8.51)出现打印错误-107
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:环境及数据问题。
解决方案:主要为驱动程序错误,应该为epson程序,但是装成了hp驱动,更改后仍无效,后发现printx表有问题,从999帐套导入后问题解决。
23、            帐簿打印不能够对齐格式
问题现象:帐簿打印不能够对齐格式
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:发现用户没有设置帐簿纸型。
解决方案:在打印机自定义纸张里设好帐簿纸张“3830*2930”,打印帐簿的时候选择设好的纸张,问题解决。
24、            打印明细账时串户
问题现象:打印明细账时串户,即当打印A科目的明细账时,实际打印的明细账内容是B科目的内容。
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:当前面科目的明细账页数很多,超过429页时,如不退出打印界面,此时修改打印科目,则打印出的明细账,在表头显示的是修改后的科目,但表体内容是前面明细账页超过429页的科目的内容。此为程序问题。
解决方案:退出打印界面,重新进入打印界面,再重新选择打印科目,此时打印出的明细账页是正确的。
25、            总帐打印时提示“内存只读错误”
问题现象:总帐打印时提示“内存只读错误”
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:客户用的是喷墨打印机,打印格式较难调整,一但出现这样的错误就很难在外面的界面作调整
解决方案:导入数据表rpt_PrintEx表将演示帐的格式覆盖出错的帐套
26、            打印提示error 错误拒绝访问
问题现象:凭证打印打印时或者在填制凭证时点打印按钮时,弹出错误提示error 错误拒绝访问
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:环境问题
解决方案:如果打印机所在的机器为Windwos 2000,是Windows 20000默认关闭Guest用户所造成的。要在该机器的“本地策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权力指派→拒绝从网络访问这台计算机”中,把Guset账号删除。接着打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加Guest账号。这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了
27、            凭证打印提示打印机只读
问题现象:客户使用HP5100E打印机,7.0非连续纸套打6台客户端共享一台打印机,在8.50下正常,升级到851后,客户端打印凭证提示打印机只读,打印失败,凭证纸张也保存不了
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:环境问题
解决方案:首先检查连接打印机的服务器,发现本地打印正常,重新安装打印机驱动程序,本地正常客户端仍不能正常打印,在客户端安装EPSON LQ-1600K驱动,并设为默认打印机,LQ-1600K驱动设置凭证套打并保存成功,在打印时选择网络打印机,问题解决!后来再删除EPSON LQ 1600K驱动,仍然正常。
28、            打印总帐没有表头
问题现象:打印总帐没有表头
问题版本:8.50sp
问题模块:总账
问题原因:GL_myoutput表数据错
解决方案:从以前年度的数据库中将GL_myoutput表,导入到该年帐套数据库中后正常
29、            凭证打印时报“除数为零”
问题现象:凭证打印时报“除数为零”
问题版本:8.52
问题模块:总帐
问题原因:此凭证从存货模块生成,经检查发现此凭证一条分录数量为0.000000001E
解决方案:从gl_accvouch表中将出错分录中数量改成1即可。
30、            用非套打凭证纸打印凭证时,打印的凭证缺少凭证编号!
问题现象:客户用非套打凭证纸打印凭证时,打印的凭证缺少凭证编号!
问题版本:8.51A
问题模块:总账
问题原因:1.询问得知客户从其他单位好友那边拷入我们8.21版本的凭证打印模板格式(此8.21版本凭证打印格式,曾经根据客户单位需求用UFO简版修改过)
2.但8.21版本的凭证打印模板格式与8.51A版本的凭证打印模板格式是有区别的
解决方案:拷入原8.51A版本的凭证打印模板格式,通过UFO简版重新调试成客户所需的纸张大小及其他需求,凭证编号问题也迎刃而解!
31、            凭证编制时为借方,在打印预览和查明细账却为贷方红字
问题现象:凭证编制时为借方,在打印预览和查明细账却为贷方红字
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:gl_accvouch表有问题
解决方案:将GL_accvouch表中coutsysver字段false值删除(有问题的凭证),再将md、mc字段借方贷方替换为正确的后,预览查询正常
32、            打印凭证时凭证时好时坏
问题现象:打印凭证时凭证时好时坏,字体不能连续,有时有断行有时没有
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:硬件问题
解决方案:换打印机线即可
33、            凭证打印提示“打印格式无效”
问题现象:打印凭证时提示“打印格式无效”
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:通过事件探查器发现“printex”表有问题
解决方案:通过查询分析器执行:update printex set cpapertype=9 where cpuper=256(凭证格式是2560X1250),打印正常
34、            进入及打印凭证都比较慢
问题现象:进入及打印凭证都比较慢
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:由于该台机器有两块网卡,网卡内存记录有冲突(其中一个是无线网卡)
解决方案:先删除两块网卡的驱动后,再分别添入有线网卡和无线网卡的驱动。问题解决!
35、            帐簿格式混乱
问题现象:帐簿查询打印格式混乱,借方金额显示打印在贷方,方向、贷方金额不显示
问题版本:8.51
问题模块:总帐
问题原因:摘要汉字后有不显示的非法字符
解决方案:删除非法字符
36、            打印凭证一张后就无法继续,打印机报错
问题现象:打印凭证一张后就无法继续,打印机报错
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:hp-5100打印机有纸张自适功能,在打印时选legel纸,因为7.0的实际纸比legel长1cm因此报错
解决方案:1.设置凭证纸(按实际大小)2.在打印机设置中将自动连续打印关闭
37、            打印银行凭证时,用户要求不打印银行的结算方式和票号
问题现象:打印银行凭证时,用户要求不打印银行的结算方式和票号,只打印摘要
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:特殊要求,
解决方案:用简版ufo修改响应模版,将摘要下面的11改为10即可
38、            打印项目辅助明细帐报错-101
问题现象:打印项目辅助明细帐报错-101,其他帐簿打印没问题
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:经检查,项目辅助明细帐模版坏了,使用报表模版也无法打开
解决方案:重装软件或从别的运行正常的机器上拷贝相同模版即可解决
39、            打印凭证和账簿时乱码
问题现象:1600k打印凭证和账簿时乱码
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:硬件设置问题
解决方案:经发现用户的打印机不支持ECP打印端口,在设备管理器中将打印端口改为普通即可打印正常。
40、            凭证激光套打
问题现象:凭证激光套打时只能打一级科目与末级科目,而用户要将中间的科目也打印出来
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:凭证模板设计为此
解决方案:将凭证模块中间两个单元格合并,再将@13,@14改为@12即可
41、            Eps_680打印凭证错误
问题现象:不能调出打印凭证界面
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:设置纸张错误
解决方案:先安装其他打印机驱动,使其为默认打印机,将打印纸张设置正确后改回原打印机驱动即可
42、            CANON套打凭证字体特别大
问题现象:凭证打印时字体特大
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:打印机驱动错误
解决方案:调整打印机后面跳线,使打印机能够使用EPS-1600K打印驱动即可
43、            凭证打印只打印奇数号码
问题现象:用户是用的激光套打凭证,但是打印的时候只打印奇数号凭证。设置也没有什么问题,用的是用友公司的7.0凭证。
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:纸型不匹配。
解决方案:在打印机设置里设置自定义纸张或者选择LEGAL纸型(建议自定义),在打印凭证的时候选择正确的纸张,打印正常!
44、            凭证无法连续打印
问题现象:凭证无法连续打印
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:经查,用户原使用的打印驱动是HP 5100,更换打印驱动为HP 5100 LE即可。
解决方案:经查,用户原使用的打印驱动是HP 5100,更换打印驱动为HP 5100 LE即可。
45、            凭证打印错误,并伴有网络问题
问题现象:凭证打印错误,并伴有网络问题
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:打印驱动和IP地址
解决方案:将现有的打印驱动卸载掉重新安装,然后重新设置IP地址,配置TCP/IP协议。
46、            明细账非套打时没有表尾(套打时正常)
问题现象:851A,sql2000,1600K打印驱动.非套打. 点"账薄打印"--明细账--在服务器上预览时有表尾,但打出的账没有表尾.而在客户端预览时没有表尾,打出的账仍没有表尾。其他账套正常;将此账套的数据在另一台服务器上引入后也是这个现象;将"选项"中的"账薄"中的"摘要"的打印位数加大也不行;将printex及gl_mybooktype换成演示账套的也不行;换打印机及驱动也不行。
问题版本:8.51A
问题模块:总账
问题原因:数据表错误
解决方案:从演示帐套导入GL_myoutput(总账输出栏目定义表)表即可。
47、            套打出来的凭证无表头
问题现象:打印凭证时,套打出来的凭证无表头
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:由于用户刚升级到852,打印参数需要重新调整。
解决方案:进入设置下的“选项”界面,进入“账簿”页签,将凭证打印纸型由7.0先调至6.0,先打印几张凭证,然后再调回到7.0,打印问题解决。
48、            网络打印机无法使用
问题现象:客户四台电脑使用一台网络打印机,每台客户端打印时报拒绝访问
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:以非Administrator用户身份登陆操作系统
解决方案:更换登录用户后,每台客户端重新安装网络打印机,调整打印机格式
49、            账薄打印不全
问题现象:U850版本总账打印明细账时账薄打印不全,当打印某些科目的明细账时,只能打印前面的429页明细账,无法打印429页以后的明细账。
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:对软件的操作细节了解不够。
解决方案:当U850及以上版本打印明细账时(非套打),如果明细账页特别多,超过429页,在打印界面的左下方会出现1、2两个按钮,如明细账页数超过429*2即858页时会出现1、2、3按钮,如此类推,此时要打印429页以后的明细账,应先点击2按钮,再点击打印按钮即可打印429页以后的明细账,同理点击3按钮,即可打印858页以后的明细账页。
50、            打印凭证报"文件存在"错
问题现象:站点用网络打印机,打印凭证报"文件存在"错,但仍可打印!
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:网络打印机使用权限问题!
解决方案:放开网络打印机权限!
51、            产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:-100)
问题现象:在总帐系统打印预览所有帐表时都有“产品安装目录下没有打印模板文件(错误号:-100)”提示
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:tdprn.mdb不在系统所要求的目录下
解决方案:点“总帐套打工具”时系统会提示“X:\XXX\rep\tdxl\tdprn.mdb”不是一个有效路径;将"X:\U8SOFT\ZW"下的“rep”文件夹拷贝到系统提示的路径下即可
52、            摘要超过三行则第三行只显示上半部分
问题现象:用U8版本套打纸打印时如摘要超过三行则第三行只显示上半部分.
问题版本:8.52
问题模块:总账
问题原因:套打模板有问题.
解决方案:修改模板,把摘要一栏三行组合即可.
53、            打印账簿时提示句柄无效
问题现象:1600K打印机,打印账簿时提示:“句柄无效”。确定之后又提示“文件已存在”。打印结果无最后几列
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:打印机设置问题
解决方案:将自定义纸张设置成3450*2930即可

三、UFO
54、            力盟打印机打印报表只有格式没有内容
问题现象:力盟打印机打印报表只有格式没有内容,打印预览没问题。
问题版本:8.51
问题模块:UFO
问题原因:用户将报表中数字设置成绿色,而打印机设置又没有选择“彩色图案按照黑白打印”
解决方案:将打印机设置中的“彩色图案按照黑白打印”选中,问题解决。
55、            报表打印数据显示不出来
问题现象:UFO报表里资产负债表做出来以后,预览的时候可以看到数字,但是打印的时候只有中文可以打印出来,相应的格式里的数据却打不出来。重新安装打印驱动,问题依旧,重新安装软件,问题依旧。
问题版本:8.12
问题模块:UFO
问题原因:用户使用的是U8.12网络版,服务器是WINXP操作系统,客户端也是WINXP操作系统。因而怀疑是操作系统的原因!
解决方案:
              重新安装操作系统,服务器安装为WIN2000SERVER,客户端安装为WIN98,重新安装软件,引入备份。重新打印报表,问题解决!
56、            ufo报表打印
问题现象:ufo其中一报表打印为乱字符
问题版本:其他
问题模块:UFO
问题原因:文件名超过15个汉字,只针对HP1300
解决方案:
              修改文件名长度为30个字符以下

四、固定资产
57、            固定资产账表管理提示打印错误-50
问题现象:固定资产账表管理提示打印错误-50
问题版本:其他
问题模块:固定资产
问题原因:打印驱动有问题
解决方案:卸载现有的打印驱动,重新安装EPSON1600KII的打印驱动程序,并重新设置纸张。
58、            打印错误:-101,演示版不存在上述问题
问题现象:用友U8 8.21版固定资产单用户和U8 8.50版固定资产单用户打印问题如下:服务器上打印和打印预览正常,工作站(WIN98或WIN2000)上不能打印预览,打印时提示:  打印错误:[-101]。      出现上述问题后,在服务器上执行一次打印或打印预览后,工作站上才能正常打印和打印预览。

问题版本:8.51
问题模块:固定资产
问题原因:打印问题,所用打印模板损坏
解决方案:从999帐套下拷贝Fatitle.rep和Fatail.rep到帐套目录
59、            固定资产账页打印报50错误
问题现象:打印固定资产账页报50错误
问题版本:8.50
问题模块:固定资产
问题原因:printEX中无固定资产打印模版信息
解决方案:从999中导入 printEX表
60、            固定资产所有账簿打印时报50错误,预览无任何反应。
问题现象:U850SP版固定资产所有账簿打印时报50错误,预览无任何反应。
问题版本:8.50sp
问题模块:固定资产
问题原因:自定义纸张太小。
解决方案:改打印设置后正常。

五、工资管理
61、            工资打印错误“831”
问题现象:打印工资发放条的时候,其中有两个部门打印提示下标越界“831”
问题版本:8.51
问题模块:工资
问题原因:打印设置错误,打印纸太小。
解决方案:打印纸太小,需使用较大的打印纸打印
62、            工资条打印格式不正确
问题现象:工资条打印格式不正确
问题版本:8.51A
问题模块:工资
问题原因:没有正确设置纸张
解决方案:在打印机属性里添加自定义纸张:3830*2930,调整边距,打印正常!
63、            打印工资发放条提示“381”下标越界
问题现象:打印工资发放条提示“381”下标越界
问题版本:8.50
问题模块:工资管理
问题原因:1。由于纸张和工资发放条的头行高不符!
解决方案:1。适当的调整自定义纸张(与客户纸张一致);
2。将工资发放条的头行高调整到“13”,经上述调整后恢复正常!
64、            调整工资表打印格式
问题现象:工资发放签名表如何自定义页眉页脚?(系统选项只有单位名称、制表、打印日期几项,需增加”财务主管”、”单位领导”等项应如何设置?)
问题版本:8.51
问题模块:工资管理
问题原因:需增加打印项目
解决方案:可利用UFO简版调整相应表头模板,增加“财务主管”等项目。具体操作方法可以到下载中心下载1177号821工资补丁,该补丁中有一word文档,写明如和用uf0简版工具修改表头表尾
65、            工资打印帐表为乱码
问题现象:客户使用四通8570C+打印机,安装在一台Win98系统的戴尔机器上。现由于升级需要要将机器的系统改为Win2K。因其自带的随机驱动软盘上没有Win2K的驱动程序。在网上下载驱动程序后,安装为本地打印机,但在工资中打印帐表时打印为乱码。
问题版本:8.52
问题模块:工资管理
问题原因:打印机的端口要求问题
解决方案:将打印机端口设置为标准打印机端口(不可为ECP方式)。
66、            工资签名表及发放条打印预览均无反映
问题现象:工资账套中,工资签名表及发放条不能打印,不能预览,均无反映
问题版本:8.52
问题模块:工资管理
问题原因:开始怀疑是环境问题,将软件重新安装,但是ZT999可以预览及打印,只是用户使用的账套不行,然后检查用户使用的是EPSON1600K的驱动
解决方案:更换打印驱动EPSON1900K,这样打印就没有问题了。

六、销售管理
67、            统计表打印出错,统计出的数据与每列的对应项不吻合
问题现象:统计表打印出错,摸板有问题!统计出的数据与每列的对应项不吻合!
问题版本:8.51A
问题模块:销售管理
问题原因:RPT_GLBDEF RPT_GRPDEF RPT_FLDDEF RPT_FLTDEF 表有问题!
解决方案:先把这几张表重命名为其他表明!再从正确帐套中引入OK!
68、            发货单表体项目最低售价用户希望改为2位小数
问题现象:8.11销售系统中的发货单增加表体项目最低售价,软件显示及打印时都是4位小数据位,用户希望改为2位小数位。
问题版本:其他
问题模块:销售
问题原因:软件版本问题
解决方案:修改InvoiceItem_sal、InvoiceItem_salPRN表将对应记录的NumPoint字段改为2即可。
69、            销售明细表打印
问题现象:销售明细表打印输出时按固定行数20打印,造成纸张有剩余大量可用空间. 将打印格式输出为xml格式后,修改固定行数为假设30,再导入xml格式,发现行数有增加,但增加的行数为空的,应该递补的数据未发现
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:帐表不同于单据,单据打印问题可在单据设计和打印预览中进行设置操作。帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的。
解决方案:对于单据打印问题以前已给出过维护案例进行详细的操作设置说明,可参考支持网站上2003年10月份时期的维护案例,【85x中单据打印保存固定行数问题分析.ppt】帐表不同于单据,单据打印问题可在单据设计和打印预览中进行设置操作。帐表的打印设置主要是通过帐表【格式】设计功能来实现的。 1、默认情况下,帐表打印预览-页面设置-详细格式设置-通用格式设置中,表体显示固定行数值无法修改,打印时不论数据记录多少,都按默认行数打印,不足时打印空白记录行。 2、在【格式】-【属性】窗口上首先选择调整区域,选取【正文区域】;调整‘每页打印行数’数值大小,可以设置合法数据值以实现每页按照固定行数打印,也可以设置该数值为0;如果设置值为0时,则系统打印预览帐表时根据纸张类型、打印方向,自动计算打印行数,即满页打印;如果最后一页数据较少不足满页时,不打印空白记录行。用户可根据此处设置来实现不同的打印效果。
70、            单据表体内容打印时无法居中
问题现象:    单据表体内容打印时无法居中。如发货单、销售发票
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:同解决方案
解决方案:可以设置。打印预览-详细格式设置-通用格式设置-表体数据项:列对齐方式=‘是’。您好,打印预览-页面设计-详细格式设置-通用格式设置-表体数据项:列对齐方式=‘是’。
71、            821销售系统的发票套打故障
问题现象:客户821销售系统中的发票打印为自定义套打格式,在更新客户机后出现不能打印故障,除“打印失败”或“预览失败”外无其他提示。
问题版本:其他
问题模块:销售
问题原因:客户2004年度数据库中关于发票格式的表:Vouchers表数据已损坏,系统把发票大小认为了WINDOWS自定义大小的默认初始值:127*127,这样打印时引起了纸张太小的错误,但系统打印时读取自定义纸张时却是客户的打印机中的自定义大小2400*1150,所以并未提示-107错误。
解决方案:备份后引入2003年度数据库中正确的Vouchers表,测试成功。
72、            单据列表内容很多的话会连续打印,不分页打印,无论怎么设置都没用
问题现象:单据列表(例如发票日报)如果东西很多的话会连续打印,不分页打印,无论选什么纸张都没用,预览中的打印设置随便怎么设置都没用
问题版本:8.50
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题
解决方案:在格式中点右键->属性,里面有每页打印行数,将其改小即可
73、            销售发票打印单据日期的问题
问题现象:u852中单据日期选择套打后,打印出来的效果依然是2004-10-18,用户希望套打成 年 月 日的格式。
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:使用问题,此处套打是指“开票日期”可以不打印。
解决方案:在单据设计的销售发票打印模板设计里,选中“中文大写”,即可打印成年月日的格式。
74、            发货单打印页小计
问题现象:发货单按清单打印,按存货大类分单打印,打印后的页合计为分类后的多页合计,页不是本张单张的页合计。
问题版本:8.50sp
问题模块:销售管理
问题原因:发货单打印格式表体属性未选择“打印页小计”
解决方案:预览、打印时,有页小计和页合计,页小计是本张单据的金额合计。应到单据设计\打印\发货单\表体属性中,有一选项为“是否打印页小计”,将这一选项选上。
75、            自定义项“发货人”、“收货人”后有0.00000
问题现象:打印销售出库单和采购入库单时,自定义项“发货人”、“收货人”后有0.00000
问题版本:8.50
问题模块:销售管理
问题原因:使用自定义项错误,应使用字符型却用了数字型和日期型。
解决方案:“收货人”、“发货人”分别对应于表头自定义项15和表头自定义项16,而表头自定义项15是整型,表头自定义项16是日期型,将打印模板中的表头自定义项15和表头自定义项16取消,重新定义为表头自定义项13和表头自定义项14为“收货人”、“发货人”即可。
76、            一张A4纸上如何设置同时打印两张销售订单
问题现象:一张A4纸上如何设置同时打印两张销售订单(因为打一张太浪费纸),行高如何调整。
问题版本:其他
问题模块:销售管理
问题原因:一张A4纸上如何设置打印两张销售订单问题咨询。
解决方案:在打印机的[打印首选项]的布局中,输入/选择{每张纸打印的页数},同时根据实际需要选择打印的方向和页序。
多张订单打印在一张纸上时,前提是订单打印内容不超过纸张大小,方可正常打印。
打印机的[打印首选项]中设置调整的是打印模式,选择一张打印两页/多页,行高应在页面设置中调整。
77、            发货单打印无合计数,并提示错误13,类型不匹配
问题现象:发货单做了单据设计后,不是套打。打印出来无合计数。页眉默认为五行,但实际用了两行,删除空余三行,提示错误13,类型不匹配。
问题版本:其他
问题模块:销售管理
问题原因:单据格式定义表、单据项目定义表有误。
解决方案:从演示帐套或新建帐套中重新导入数据表vouchers(单据格式定义表),InvoiceItem_sal(单据项目定义表,销售用),如果是套打情况,可导入数据表InvoiceItem_salprn(单据项目定义(销售套打用)).
78、            打印时纸张大小会变
问题现象:我们有一打印问题不能解决请帮忙,U852版本,XP系统,LQ1600KIII打印机.打印销售普通发票,纸张自定义21CM*9.3CM(该纸张高度正好是A4纸的1/3).控制面板打印机属性里的打印首选项纸张已改为自定义纸张,在发票打印预览的页面设置里,纸张也设为自定义,然后保存了该设置.但在页面设置的打印机属性里的默认纸张为A4,如果这次修改后下次打印时该纸张又默认纸张为A4,也就是说每次打印时都得先修改预览页里打印机的纸张,这样打印才会正常.该自定义纸张在WORD下面打印一切正常
问题版本:8.52
问题模块:销售管理
问题原因:系统环境的问题
解决方案:建议将打印机驱动换成LQ1600K,或将操作系统换成WIN2000

七、库存管理
79、            收发存汇总表没有查询期间
问题现象:库存管理收发存汇总表中查看及打印都没有查询期间!!!通过格式设置好像也无法添加!!
问题版本:8.51
问题模块:库存管理
问题原因:程序设计如此,收发存汇总表默认不显示查询期间。但可通过帐表格式设计来解决。
解决方案:在“格式”状态下,在“标题区域”点击右键,选择“增加标签”,然后在标签上点击右键,选择“属性”,然后“数据源类型”选择“公式”,“数据源”的公式参照中选择“取数公式”,选择“取条件值”,在右边选择参数中条件名中可以选择查询条件中的各列作为要显示的查询期间
80、            打印材料出库单如何设置一张纸打印的具体行数呢
问题现象:打印材料出库单如何设置一张纸打印的具体行数呢?(非套打)
老是出现打印空白行然后在下一张纸打印出一行合计,很浪费纸张。
问题版本:其他
问题模块:库存管理
问题原因:到单据设计中,选中套打后,更改表体行数为2,再取消套打标志后保存。系统在打印时就不会再末尾打空白行。
解决方案:到单据设计中,选中套打后,更改表体行数为2,再取消套打标志后保存。系统在打印时就不会再末尾打空白行。
81、            库存管理收发存汇总表打印行数不能调整
问题现象:库存管理收发存汇总表打印行数不能调整
问题版本:8.50
问题模块:库存管理
问题原因:调整的地方比较隐蔽,客户一般不容易发现
解决方案:在格式设计中的空白地方单击鼠标右键,在表体属性中的打印行数中调      
82、            打印控件能否保存预览上的详细格式设置内容
问题现象:套打出入库单:在库存模块里打开出入库单据,点打印预览,点左上角页面设置按钮,点详细格式设置->通用格式设置,取消表头,标题,表体头部固定行的该项需要打印的勾,点应用退出。预览界面中上述不再显示。但当保存后退出再进,以上操作还是没有保存。
总结:打印控件不能保存详细格式设置的内容。
问题版本:8.51A
问题模块:库存管理
问题原因:U85序列版本的用友软件中本来就没有提供对打印预览-详细格式设置中操作的保存功能。
解决方案:1.预览界面上可保存的区域仅限于“纸张、方向、页边距、使用自定义纸张、横向压缩至一页”。具体的打印格式设置应在单据打印模板中设置。
2.或者将打印格式输出,下次打印引入即可。
83、            库存中采购入库单打印报"3131 From 子名语法错误"
问题现象:库存中采购入库单打印报"3131 From 子名语法错误"
问题版本:其他
问题模块:库存管理
问题原因:机器名中有非法字符'-'。
解决方案:改机器名,去掉'-'号后打印正常。
84、            打印单据时出现非法错误
问题现象:打印单据时出现非法错误。
问题版本:8.51A
问题模块:库存管理
问题原因:系统环境问题,安装了排印驱动程序,卸载则OK
解决方案:系统环境问题,安装了排印驱动程序,卸载则OK
85、            库存管理单据不能打印
问题现象:在库存管理打印采购入库单据,提示找不到打印机,而其他单据和其他帐套可以打印
问题版本:8.51
问题模块:库存管理
问题原因:系统打印设置问题
解决方案:进入数据库,在表vouchertemplate字段priterlocating 删除\\cwb5\epson1600k,改为epson1600k打印正常
86、            打印不全,不能输出
问题现象:收发存汇总表打印不全,也不能输出出库汇总表,入库汇总表打印不全。
问题版本:8.51
问题模块:库存管理
问题原因:数据错误
解决方案:经查找发现此数据的存货档案有问题,您所说的存货(03040107)它的存货名称,存货代码,规格里面有一个“&”符号,“&”符号是编写程序里特定的一个符号,不能随便使用,改为其他符号如“#”都是可以的。可用下面语句修改。Update inventory set cinvname=replace(cinvname,'&','#'), cinvaddcode=replace(cinvaddcode,'&','#'), cinvstd=replace(cinvstd,'&','#')
87、            出库单在打印时有错误代码,并提示“实时错误7”
问题现象:出库单在打印时有错误代码,并提示“实时错误7”
问题版本:其他
问题模块:库存管理
问题原因:经查,和打印驱动和运行环境没有关系,可能是字库有问题。
解决方案:重新安装WINDOWS98字库,并重新安装用友软件。
88、            库存部分单据无法批打
问题现象:用A4打印时在入库单填写界面下无法批打
问题版本:8.50sp
问题模块:库存管理
问题原因:批打功能不在入库单填写界面,而是在入库单列表界面实现。
解决方案:在单据列表下选批打按钮就可以实现单据批打
89、            客户端不能打印
问题现象:打印机安装在服务器,客户端连接正常,但进行帐表打印时,提示找不到打印机。
问题版本:8.52
问题模块:库存管理
问题原因:客户端打印驱动程序与打印服务器的驱动程序版本不一致。
解决方案:重新安装客户端打印驱动程序与服务器驱动程序版本一致。
90、            收发存汇总表打印时表体只有25行,要求不需要固定行数
问题现象:收发存汇总表打印时表体只有25行,修改打印表体格式时固定行灰色不能修改,客户要求不需要固定行数!
问题版本:8.51
问题模块:库存管理
问题原因:收发存汇总默认打印表体行数为25行。可通过帐表格式设计来解决。
解决方案:到库存系统收发存汇总表界面,点击“格式\编辑\属性\正文区域\表体固体行数,将默认行数由25改为0即可。
91、            本地打印机无法打印出入库单
问题现象:本地安装了一台Epson LQ-1600K的打印机,用本地打印机打印出入库单时,打印机无反应。但使用网络打印机时能够正常打印。
问题版本:8.51A
问题模块:库存管理
问题原因:U850以上版本的打印设置保存在数据库中,大家公用,使用本地打印机打印时参数不对,导致打印出问题。
解决方案:重新进行打印设置,使用本地的打印机,添加自定义纸张,保存后使用本地打印机可以正常打印。

八、采购存货
92、            存货明细正式帐簿打印问题
问题现象:用户所使用的V8.12A版本的存货系统,打印存货明细帐,按正式帐本打印,当出现筛选的结果,点击“正式”按钮出现设置界面。由于使用的为自定义纸所以要设置纸张大小,当点击打印设置按钮设置完纸张大小返回界面时系统给出提示"打印控件返回65792"错误信息,详见附件。用户自定义纸张为宽:3810、高为:2970。
问题版本:其他
问题模块:存货
问题原因:存货明细帐正式账打印目前不支持自己设置纸张。
解决方案:可统一使用存货明细帐正式帐簿套打纸。
93、            红字回冲单在打印预览中调整后不能保存。
问题现象:在U851A中,存货核算的红字回冲单在单据格式设置中不存在,在打印预览中调整后不能保存。
问题版本:8.51A
问题模块:存货
问题原因:单据格式设计表有关红字回冲单的设置乱了。
解决方案:1.注意先备份数据
2.从演示帐套导入数据,选择语句:
select * from voucheritems where cardnum=‘24‘
把这个查询结果导入到自己帐套的voucheritems的表里
94、            存货核算收发存汇总表打印格式不能保存
问题现象:存货核算收发存汇总表原来已存有一个打印格式,现进入汇总表改变了列宽后,按预览发现预览的格式跟改变列宽前的格式一样,即不能按改变列宽后的打印格式打印出来。
问题版本:8.52
问题模块:存货
问题原因:在观察客户操作后发现客户操作有误,属操作问题,但该问题是很多客户都容易疏忽的。
解决方案:按“预览”后会弹出选择打印模板的窗口,很多客户都会直接按“确定”,这样做就等于选择了打印模板的格式来显示。而在这里应该按“取消”,这样出来的格式才是修改列宽后的格式。
95、            收发存汇总表打印时,页边距设置边距小无法打印页码
问题现象:存货汇总表(收发存汇总表)打印时,页边距设置边距小无法打印页码。设置大的边距数据不能全部打印在一张纸上(已选择最大的纸张)。建议:能否将页码打印位置调在纸的中央。
问题版本:8.50
问题模块:存货
问题原因:能否将页码打印位置调在纸的中央问题咨询。
解决方案:1、在存货核算的收发存汇总表中,按'预览'按钮; 2、进入'文件'菜单下的'页面设置'菜单; 3、再进入页面设置中的右下角的'详细格式设置' 4、在'通用格式设置'页签中'选择需修改格式的项目'中选择'页脚',在对齐方式中选择'中'. 5、按两次‘确定’按钮保存设置,再按预览界面中的'保存'按钮,可将新设置的打印格式保存在一个文件中,下次再打印时如果想页码居中打印,则调用此打印格式进行打印即可.
96、            无效的调用过程和参数
问题现象:在采购管理和库存管理打印出入库单的时候出现"无效的调用过程和参数"。在出入库单单据设计里面选择套打界面点击套打出现“运行时错误5,无效的调用过程和参数”。在2002年度账里点击打印出入库单是好的。
问题版本:其他
问题模块:采购
问题原因:原因是数据库中InvoiceItemaPRN表缺少cardnum=24的记录。
解决方案:
              您可以从该数据的2002年度数据库中的InvoiceItemaPRN表选出cardnum=24的记录拷贝到2003年度数据库的该表中。

九、Web
97、            web业务单据打印问题
问题现象:851有一套帐web购销存部分单据预览正常但是打印却提示:打印启动失败
问题版本:8.51
问题模块:业务WEB
问题原因:打印纸张问题
解决方案:自定义纸张纸型尺已经超出打印机能接受的最大纸张了,修改纸张大小即可
98、            Web不能进行打印、预览及输出
问题现象:在web财务中能够进行凭证的打印,但有部分xp环境系统在进行账表查询时不能进行打印、预览及输出,提示请设置打印格式和数据xml
问题版本:8.51A
问题模块:财务WEB
问题原因:环境问题
解决方案:1、此部分xp环境系统与其他xp环境系统设置是否存在差异,有何规律或特点。
2、如果此部分xp环境系统安装了sp2,必须将IE安全设置的intranet设置全部启用

十、其他模块
99、            打印凭证和帐簿都很慢
问题现象:打印凭证和帐簿,打印机走纸都很慢,而且打出的字体异常大
问题版本:其他
问题模块:打印机
问题原因:用户使用的打印机是Epson LQ-1600K3+,且安装的驱动程序也是Epson LQ-1600K3+
解决方案:将打印机驱动程序改为Epson LQ-1600K后,打印即正常
100、        应收明细帐帐表格式乱
问题现象:win2000+851a.
1.业务明细账里应收明细账打印提示错误91,2.对帐单显示格式错乱
问题版本:8.51A
问题模块:应付
问题原因:数据库表错误
解决方案:问题1和问题2通过导rpt_glbdef和rpt_fltdef解决
101、        有打印任务时,无法登录用友系统
问题现象:打印机是canonlbp810,当打印机上有打印任务时,无法登录用友系统,直到打印结束才能登录,中止打印也不行,只有打印任务完全消失后才能登录。另外如何在打印前已经登录到用友系统,不影响系统的使用
问题版本:8.51
问题模块:系统管理
问题原因:驱动程序问题
解决方案:更换打印驱动,使用CANON5500打印机驱动即可
102、        打印乱码
问题现象:客户使用联想扬天系列电脑新购一台HP5100se打印机,安装用友软件。打印机安装为本地打印机,打印为乱码,并不停过纸,打印机脱机测试页正常。修改COMS设置中的打印端口设置问题依旧,将系统由XP更换为WIN2000打印还为乱码,更换其他HP兼容的驱动程序问题仍没有解决。
问题版本:8.52
问题模块:其他
问题原因:电脑、打印机都没有问题,那只有两种可能:1、打印机和电脑之间的连接有问题。2、打印机主板和电脑主板不兼容。
解决方案:更换打印机电缆问题解决(打印机电缆接触不良)
103、        无法使用网络打印机
问题现象:组建局域网后,网络无法正确连接,无法使用网络打印机。
问题版本:8.51A
问题模块:系统管理
问题原因:网线跳线错误
解决方案:修改网线跳线,服务器打印机设为共享,问题解决。
104、        富士通打印机套打设置
问题现象:客户打印机为富士通品牌,套打时走纸不正常。
问题版本:其他
问题模块:打印机
问题原因:富士通打印机的驱动比较特殊,而且客户长年使用时扭动打印轴,已对打印轴造成了轻微的移位。
解决方案:更换打印驱动为爱普生LQ-1600K,再将打印机面板上的控制按纽调整为模拟LQ-1600K打印机,并在进纸后将打印轴向前轻微转动,将纸张卷向后一点点,测试成功。
105、        工作站打印错误
问题现象:工作站打印预览提示:error文件已存在,打印服务器一切正常
问题版本:8.51
问题模块:其他
问题原因:打印问题
解决方案:在工作站安装一个虚拟的本地打印机后一切打印都正常了
106、        提示演示版不支持打印功能
问题现象:U851行业报表(基层端)在进行数据录入,打开报表在执行及打印预览及打印时,提示:"演示版不支持打印功能",导致用户无法正常打印输出报表
问题版本:8.51
问题模块:行业报表
问题原因:设置问题
解决方案:在行业报表界面下的"工具"菜单,用户的使用方式为"主管端",所以导致行业报表界面的菜单全部为"主管端"显示模式,这样很容易让人理解为加密盒的问题。由于这点失误导致问题的出现,现将使用方式由"主管端"改为"基层端"即可
107、        POS机收款条错误
问题现象:打印收款条布局错误:应该属于同一行的商品的数量、单价、金额等内容挤入下一行。
问题版本:其他
问题模块:其他
问题原因:由于小票打印机默认的DSW1开关2为OFF状态,即不支持Tab操作,造成横线占位符、双横线占位符及空格占位符均变长。
解决方案:将打印机DSW1的开关2设为ON(以支持Tab操作) DSW1开关一般设置在pos打印机的背面或侧面。
108、        vpn登录不能打印
问题现象:采用vpn登陆的时候不能打印提示:错误75,本地打印正常
问题版本:8.51
问题模块:系统管理
问题原因:权限问题
解决方案:在服务器上计算机管理授予远程登陆用户的u8soft目录的读写权限
109、        出现打印错误-105
问题现象:一套帐可以打印,另一帐套一点打印就出错
问题版本:其他
问题模块:其他
问题原因:数据表printex出错
解决方案:与999帐套对比有两个字段cpapertype和borientation出错,改正即可。