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广州第十五期美容商战赢利模式培训调查反馈表

福建省福州市伊美人生活馆翁少玲店长：感觉很实用、很好。收获：思路比之前清晰。回家实施第一、加去先培训美容师如何赞美、背销售话术；第二、给顾客定期发一些养身、美容常识等信息；第三、分析数据、全年计划。

福建省福州市美丽人生林夏华店长：课程很系统、很好。通过这次学习思路清晰很多，回家实施计划：1、找敲门砖；2、做宣传名片，买电话号码发短信，拓客；3、找出聚焦项目，细分，两头拔，项目打包；4、做员工培训，激励，提高销售能力；5、给店里写一句话宣传；6、顾客分类；7、做业绩榜；8、做数据分析。

广东省广州市尚品美容美体养生馆欧全秀院长（3家）：上了两天的课程，还可以，但有点蒙蒙的，有点不理解，我感觉这培训管理专业。收获：知道怎样去管理店、怎样做计划、拓客。连锁店与朋友合作经营，挺好，受益很多。

广东省珠海市西部美神美容连锁王彬总经理（8家）：非常实用。最大的收获是找到了改正自己不足之处的方法；明晰了今后发展的方向和目标。实施：1、先从美容师的服务规范及话术掀起。2、整合项目打造敲门砖提升业绩。3、把其它方面原有的整合补充，改造成适合现在需要的可执行的东西。希望加强本次课堂上学到的东西，真正的学懂学通得心应手。

广东省珠海市现代美容院何欣颖院长（3家）：王老师的课程非常专业，对我平常在管理都是非常有用，平常没有想那么细的东西，今天感觉有危机感。这次我的收获最大的是财务和档案的分类，因为正常自己对这两项都不注重，今天感觉到很震惊，还有那么多的细节分类，回去要把这些实施。多学一些管理上和财务上的细节。

广东省珠海市西部美神美体连锁机构马红梅店长（8家）：美容商战赢利模式课程导师讲课速度有点快。这次的课程让我收获很多，但最大的收获是改变自己的思维局限，让自己明白要有胆量，敢说就不定有结果，不要找借口，回家实施计划，做应该最先做的事，一步一步改进。内容很好，谢谢！

广东省珠海市珠海花影美容有限公司徐明桂经理（8家）：美容商战赢利模式课程值得学习，但是老师讲的太快。收获：明白了自己的不足方面，让我知道哪些工作先做，哪些工作后做，在销售中绝不找借口！按照课程讲很好，谢谢王老师！

广东省阳江市嘉丽美容余秋琼院长（3家）：本课程具有很强的实战性，对我以后发展连锁经营的计划有很好的指导作用。实施：1、整合原有的项目，并将一些项目细化成敲门砖、拓客。2、设计销售流程。3、强化员工的话术训练。

广东省珠海市伊人坊美容院赵芬院长：很好，如果我早两年能听到王老师今天的课，会少走很多弯路，今天让我找到了经营好美容院的灵魂所在！明白了财务要如何做，敲门砖的运用，何时该拓客。能给多一些具体动作的模板。

广东省河源市冰清玉洁美容SPA会所邓碧娟院长：收获很大。有关财务方面知识和营销策略一块。回去以后，首先扭转员工的销售心态，调整整合项目。连锁店的具体操作程序。

湖南省怀化市新世界发型美容城吴冬群院长：内容丰富、真实、实用。知道行业主体的营运思路，回去整合项目，重点做好1、敲门砖；2、高端大项目设计；3、销售流程和美容师每天三件事。希望可以和王老师面对面或电话沟通指导。

广东省佛山市雍卡美丽机构徐承诺院长（3）：有些部分讲得太快，一下吸收不了。单店改进五大点，需要马上回去实施：拓客系统、招商引资、派单名片。暂时没有，先消化本次学习的内容。

广东省佛山市雍卡美丽机构何庆锋总经理（3）：培训全面、系统、宏观、开拓眼界。实施计划：1、提业绩；2、降成本；3、提升督促力。建议：互动多一些，连续三天容易疲劳。

河北石家庄美怡生养生美容连锁机构杜永欣经理（4）：太快。客观分析店发展空间，找出不足调整。计划：先复习培训内容，数据统计，再分析进行。每个版块可讲慢些、讲细或在网上放视频，会省时、省力、省费用。

福建省福鼎市鑫意美容养身会所王小如院长：这次培训挺好的！令我感觉收获很大的，但感觉起来还是有些模糊，不大清楚具体怎么做。收获：给到我方向与思路。实施：先培训美容师，把帐理清。希望给到的操作性更强。

湖南省郴州市青格里美丽坊余庚秀院长：感觉很好，把我很迷惘没方向变得有方向了。第一步：抓员工的话术、赞美。第二步：整理顾客细节档案，让店长与美容师配合更紧密。第三步：把项目成本及财务调节。希望学到销售流程与九型分析及过渡开分店、融资。

河南郑州市天乐琉璃SPA郑予院长：咨询内容多，需多听几次会有更好的体会与理解。完善销售体系，个人消化并与员工分享，分阶段进行教育及实施；整理并细化项目课程及整理会员卡制度；拓客的调整，外联分流的完善。

广东省广州市勿忘我美容SPA马理经理：王老师讲的非常好，很实用，不像其它培训的注重形式、浮虚，让我的思路非常明朗，回家该如何操作。此次主要针对拓客增加客源和降低成本两方面下手。还希望学习薪资方面的内容。

四川省成都市娇兰美容陈学芬院长：本次是本人第二次复训，比以前理解得更加清晰、透彻，学到了许多非常实用的知识，本次王老师讲得更加详细、更加具体、实用。收获：拓客、销售。计划：拓客、销售。

湖北武汉市美美SPA薛维华院长：王老师从宏观战略上给我们诠释了美容行业，让我更清晰、更明的如何做、如何做大、如何做强，课程非常好，信息量很大。回家就开始逐步实施，按老师所讲的步骤对号落实。人力资源管理、资架构、PK文化。

广东省中山市金莎美容院唐光容院长：非常全面，听了有些思路。拓客、加强学习。怎样留客人，就是客源问题，销量很难提上去。